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出版者:Idea Group Pub

作者:Putnik, Goran D.

出品人:

页数:381

译者:

出版时间:

价格:79.95

装帧:Pap

isbn号码:9781599040110

丛书系列:

图书标签:

• Agile
• Virtual Enterprises
• Collaboration
• Innovation
• Digital Transformation
• Remote Work
• Project Management
• Business Strategy
• Organizational Development
• Leadership

《敏捷虚拟企业：构建适应未来的组织形态》 在瞬息万变的商业世界中，传统僵化的企业组织模式正面临着前所未有的挑战。快速的技术迭代、全球化的市场竞争、以及客户需求的多样化和碎片化，都要求企业具备更高的灵活性、响应速度和创新能力。正是在这样的背景下，“敏捷虚拟企业”的概念应运而生，它不仅是一种组织结构的创新，更是一种全新的运营理念和管理思维，旨在帮助企业突破地域、时间、部门的限制，构建一个高度协同、高效运作、能够迅速适应外部变化的有机整体。 本书《敏捷虚拟企业：构建适应未来的组织形态》将深入探讨这一前沿概念，为读者提供一个全面、系统的理解框架，并辅以详实的案例分析和可操作的实施指南，帮助企业在数字化浪潮和不确定性时代中，重新审视和优化自身的组织形态，从而赢得未来竞争的先机。 第一章：变革的时代：传统企业面临的挑战与虚拟化的必然趋势 本章将首先回顾当前全球商业环境的深刻变革。我们将深入分析技术进步（如人工智能、大数据、云计算、5G通信）如何重塑商业模式，颠覆传统行业；地缘政治、气候变化、社会价值观的演变等宏观因素如何影响企业的生存与发展；以及消费者需求从标准化走向个性化、体验化、社群化的趋势。在此基础上，我们将剖析传统层级式、部门化、固化的企业组织模式在应对这些挑战时所暴露出的弊端：信息传递滞后、决策流程冗长、资源配置僵化、创新动力不足、员工敬业度下降等。 紧接着，本章将引出“虚拟化”的概念。我们将探讨虚拟化并非仅仅是将办公场所转移到线上，而是通过信息技术实现资源、人员、职能的高度协同与整合，打破物理界限，形成一个更具弹性和适应性的运作网络。我们将阐述，在信息技术支撑下的虚拟化，是应对复杂多变环境、提升组织效率、激发创新活力的必然选择。我们将初步描绘出敏捷虚拟企业的基本轮廓，为后续章节的深入探讨奠定基础。 第二章：敏捷思维的基因：理解敏捷虚拟企业的核心原则 本章将聚焦“敏捷”这一核心概念。我们将从敏捷宣言的起源出发，深入解析敏捷开发方法论（如Scrum, Kanban）的精髓，并将其迁移和扩展到企业组织的各个层面。我们将详细阐述敏捷思维在组织管理中的体现，包括： 以客户价值为导向： 强调快速交付可工作的成果，并根据客户反馈进行迭代和优化。 拥抱变化： 将变化视为机遇而非威胁，具备快速响应和调整策略的能力。 跨职能协作： 打破部门壁垒，组建具备完成任务所需所有技能的自组织团队。 迭代与增量： 将复杂项目分解为可管理的小周期，逐步交付并不断改进。 持续改进： 通过定期的反思和调整，不断优化流程和成果。 赋能个体与团队： 相信团队成员的专业能力和自主性，给予足够的信任和授权。 在本章中，我们将探讨敏捷思维如何与虚拟化相结合，形成“敏捷虚拟企业”的独特优势。我们将强调，敏捷不仅仅是一种技术方法，更是一种文化和哲学，它能够赋能虚拟企业，使其在不确定的环境中保持高度的适应性和创造力。 第三章：构建虚拟基石：虚拟化技术的支撑与应用 本章将详细探讨构建敏捷虚拟企业所需的技术基础设施和应用。我们将深入分析各种关键技术的支撑作用： 通信与协作平台： 探讨即时通讯工具、视频会议系统、在线项目管理工具（如Slack, Microsoft Teams, Asana, Trello）、共享文档平台（如Google Workspace, Microsoft 365）等如何实现无缝的远程沟通与协作。 云原生架构与应用： 分析云计算如何提供弹性、可扩展的基础设施，支持应用的快速部署与迭代。 数据分析与人工智能： 探讨如何利用大数据分析和人工智能技术，实现对业务流程的洞察、风险的预警、资源的优化配置，以及智能化的决策支持。 安全与身份认证： 强调在虚拟化环境中，网络安全、数据隐私保护以及身份认证的重要性，并介绍相关的解决方案（如VPN, MFA, SSO）。 数字孪生与仿真技术： 探讨如何利用这些技术构建虚拟化的生产、运营环境，进行模拟和优化。 我们将通过实际案例，展示企业如何成功部署和应用这些技术，打破物理空间的限制，实现全球资源的有效整合，并提升运营效率。本章将强调，技术的选择和应用并非孤立的，而是服务于敏捷虚拟企业的整体战略目标。 第四章：重塑组织脉络：敏捷虚拟企业的组织设计与团队赋能 本章将聚焦敏捷虚拟企业的组织结构和人才管理。我们将摒弃传统的层级制，探索更为扁平化、网络化、项目导向的组织设计。我们将深入讨论： 自组织团队： 阐述如何组建具备跨职能技能、自主决策能力的敏捷团队，以及如何赋予团队所需的自主权和责任。 平台化组织： 探讨如何将企业内部的关键能力和资源整合成平台，供不同团队调用，从而提高资源利用效率和创新速度。 分布式团队管理： 深入分析在远程协作环境下，如何进行有效的团队领导、绩效评估、沟通协调和文化建设。 人才的吸引、培养与保留： 探讨在虚拟化模式下，如何吸引具备远程协作能力和敏捷思维的人才，如何设计适应性的培训体系，以及如何通过灵活的工作模式和激励机制来留住优秀人才。 赋能与授权： 强调领导者在敏捷虚拟企业中的角色转变，从“指令者”转变为“赋能者”和“服务者”，如何通过信任和授权来激发团队的潜能。 本章将通过丰富的案例，展示不同类型的敏捷虚拟企业是如何进行组织设计和团队赋能的，以及这些策略带来的实际效益。 第五章：流程的进化：敏捷虚拟企业的运营模式与效率提升 本章将深入探讨敏捷虚拟企业的运营模式，以及如何通过流程的优化来提升整体效率。我们将关注： 端到端的价值流管理： 阐述如何打破部门界限，构建以客户价值为核心的端到端价值流，并进行持续的优化。 精益思想的应用： 探讨如何识别和消除运营中的浪费，实现资源的最小化投入与最大化产出。 敏捷项目管理实践： 详细介绍Scrum、Kanban等敏捷项目管理方法在虚拟化环境中的应用，包括需求管理、迭代规划、任务分配、进度跟踪和风险管理。 知识管理与信息共享： 探讨如何在虚拟化环境中建立高效的知识管理体系，确保信息的及时、准确流动，避免信息孤岛。 自动化与智能化： 分析如何利用自动化工具和人工智能技术，将重复性、低价值的工作自动化，从而释放人力资源，专注于更高价值的活动。 度量与反馈机制： 强调建立有效的度量指标和反馈循环，持续监控运营绩效，及时发现问题并进行调整。 本章将通过实际的企业实践，展示敏捷虚拟企业如何在运营层面实现高效运作，缩短交付周期，提高产品和服务质量。 第六章：文化与领导力：驱动敏捷虚拟企业成功的软实力 本章将聚焦支撑敏捷虚拟企业成功的软实力：文化与领导力。我们将深入探讨： 敏捷文化的塑造： 分析构成敏捷文化的关键要素，如信任、透明、协作、学习、包容、敢于试错等，并探讨如何在虚拟环境中建立和维护这种文化。 领导者的角色演变： 阐述在敏捷虚拟企业中，领导者需要具备哪些新的素质和技能，例如同理心、教练式领导、赋能型领导、愿景驱动等。 沟通与信任的建立： 强调在远程协作中，如何通过积极、开放的沟通策略，建立团队成员之间的信任感。 心理安全感的重要性： 探讨如何创造一个让员工敢于表达观点、提出建议、甚至犯错而不用担心被惩罚的环境，从而激发创新和学习。 包容性与多样性： 分析如何在跨地域、跨文化的环境下，拥抱多样性，发挥不同背景人才的优势。 变革管理： 探讨在向敏捷虚拟企业转型的过程中，如何有效地进行变革管理，应对员工的抵触情绪，确保转型的顺利进行。 本章将通过真实案例，展现卓越的领导力和积极的组织文化如何成为驱动敏捷虚拟企业持续成功的关键因素。 第七章：挑战与应对：敏捷虚拟企业面临的风险与解决方案 任何一种新的组织模式都伴随着挑战。本章将诚实地剖析敏捷虚拟企业可能面临的风险和挑战，并提供切实可行的应对策略： 沟通效率的潜在下降： 尽管有技术支持，但非正式沟通的减少可能影响团队凝聚力和信息流动。 团队凝聚力与归属感的减弱： 远程工作可能导致员工感到孤立，缺乏团队归属感。 绩效管理的复杂性： 如何在不直接监督的情况下，准确评估远程员工的绩效。 网络安全风险的增加： 分散的办公环境增加了网络攻击和数据泄露的风险。 员工倦怠与工作生活平衡的挑战： 模糊的工作与生活界限可能导致过度工作和倦怠。 技术故障与依赖性： 对技术的过度依赖，一旦出现技术故障可能严重影响运营。 文化融合的难度： 跨地域、跨文化的团队可能存在文化冲突。 针对这些挑战，本章将提供具体的解决方案，如：加强非正式沟通机制、定期组织线上线下团建活动、建立清晰的绩效评估体系、强化网络安全培训和技术保障、提倡健康的工作生活方式、建立备用技术方案以及促进跨文化交流等。 第八章：实施路线图：从传统走向敏捷虚拟企业的实践指南 本章将为读者提供一个清晰、可操作的实施路线图，指导企业如何逐步转型为敏捷虚拟企业。我们将涵盖： 现状评估与战略规划： 如何分析企业当前的组织结构、技术能力、文化状况，并制定清晰的转型目标和战略。 选择试点项目与团队： 如何选择合适的项目和团队进行试点，积累经验，验证模式。 技术基础设施的建设与升级： 规划和部署必要的技术工具和平台。 组织结构的调整与优化： 如何逐步推进扁平化、网络化组织变革。 文化与领导力发展： 如何通过培训、沟通和榜样示范，塑造敏捷文化和培养敏捷领导者。 人才的招募与发展： 建立适应虚拟化模式的人才管理体系。 持续改进与迭代： 强调转型是一个持续的过程，需要不断地学习、调整和优化。 我们将通过不同规模和行业的企业转型案例， ilustrate 实施过程中的关键步骤和注意事项，帮助读者避开潜在的陷阱，稳步推进转型。 第九章：未来展望：敏捷虚拟企业与可持续发展 最后，本章将对敏捷虚拟企业的未来发展趋势进行展望。我们将探讨： 与可持续发展的融合： 敏捷虚拟企业如何在降低碳排放、优化资源利用等方面，为可持续发展做出贡献。 与零工经济和平台经济的结合： 探讨敏捷虚拟企业如何更好地利用外部人才和灵活的合作模式。 人工智能与人类协作的深化： 预测AI技术将如何进一步赋能敏捷虚拟企业，并重塑人与技术的协作关系。 构建更具韧性和适应性的组织： 展望敏捷虚拟企业在应对未来更大、更不可预测的冲击时所展现出的独特优势。 本书旨在成为一本真正指导性的著作，它不仅会阐述“是什么”，更会深入解析“如何做”，帮助读者理解敏捷虚拟企业的核心价值，掌握实施的工具与方法，最终构建出能够适应未来、引领变革的组织形态。

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