The Guide to Successful Destination Management pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Schaumann, Pat

出品人:

页数:288

译者:

出版时间:2004-3

价格:506.00元

装帧:HRD

isbn号码:9780471226253

丛书系列:

图书标签:

Destination Management
Tourism
Hospitality
Travel
Marketing
Strategy
Leadership
Event Planning
Sustainable Tourism
Business

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具体描述

Get the most comprehensive guide to destination management! From tours to transportation, from entertainment to local rules of etiquette, the destination management company (DMC) is the premier resource that utilizes the right venue, location, speaker, and vendor to ensure a highly professional and successful program. Choosing the right DMC can make - or break - an event. Written by an experienced destination manager and endorsed by the leading association of destination managers, The Guide to Successful Destination Management provides a one-stop resource for hotel and resort destination managers and meeting/event planners who want to find the best DMC for their customers. Throughout the pages of this book, event professionals learn how to identify, select, work with, and evaluate the DMCs that will most benefit their guests and their organization. From planning a simple meeting for a board of directors to a major citywide event, The Guide to Successful Destination Management clearly covers all the critical resources and outlines the necessary steps to ensure successful decisions every time. The Guide to Successful Destination Management features: * Association of Destination Management Executives' (ADME) Accepted Practices and Guidelines * Advice and guidance on everything from food and beverage to risk management and ethics * Sample forms, letters, and contracts * Real-world case studies * A practical ethics quiz

《旅行目的地管理指南》：一本深入探索，引人入胜的全新著作这本《旅行目的地管理指南》并非仅仅是关于如何在地图上标记下一个度假地，它是一次关于如何塑造、发展并最终成就令人难忘的旅行体验的深刻探索。本书从一个更宏观、更具前瞻性的视角出发，深入剖析了目的地管理的复杂艺术，它将带领读者穿越理论与实践的交织，揭示成功目的地之所以能够吸引游客、促进经济繁荣并实现可持续发展的深层原因。超越表面，挖掘目的地潜力的核心我们常谈论目的地，脑海中浮现的往往是壮丽的自然风光、悠久的历史遗迹或繁华的都市景象。然而，真正让一个地方在激烈的全球旅游市场中脱颖而出，并成为游客心目中“必去之地”的，远不止这些静态的吸引物。《旅行目的地管理指南》将带领我们跳出“景点罗列”的窠臼，去理解目的地之所以成为目的地，其背后的驱动力是什么。本书将首先聚焦于“目的地身份”的构建。一个成功目的地的身份，并非凭空而来，而是其独特地理、文化、历史、经济和自然资源的有机结合。它是一种清晰、一致且引人入胜的叙事，能够与目标游客产生共鸣。作者将通过详实的案例研究，解析如何从众多潜在因素中提炼出目的地最核心的特质，并将其转化为一种具有辨识度和吸引力的品牌形象。这涉及到对地方故事的挖掘，对文化传统的解读，以及对独特体验的梳理。比如，一个以古老文明著称的目的地，如何才能避免沦为“历史教科书”的静态展示，而将其历史底蕴转化为鲜活、可参与的文化体验？本书将提供深度的思考和策略。战略性规划：从愿景到现实的蓝图仅仅拥有独特的身份是不够的，如何将这份潜力转化为切实的吸引力，并让游客满意而归，则需要精密的战略规划。《旅行目的地管理指南》将详细阐述目的地战略规划的关键要素，包括市场分析、目标客群定位、产品开发、基础设施建设、营销推广以及利益相关者协调等。在市场分析部分，本书将指导读者如何洞察全球旅游市场的最新趋势，理解不同细分市场的需求和偏好，并准确评估自身目的地的竞争优势和劣势。这不仅仅是简单的SWOT分析，而是更深入地理解宏观经济、地缘政治、技术发展以及消费者行为变化对旅游业的影响。目标客群定位是战略规划的核心。本书将强调，成功的目的地管理不是试图满足所有人的需求，而是要精准地吸引那些最有可能喜欢并欣赏其独特之处的游客。这需要对潜在游客的年龄、兴趣、消费习惯、旅行动机等进行细致的研究，从而为产品开发和营销策略提供清晰的方向。产品开发是战略规划的实践环节。本书将探讨如何将目的地资源转化为多样化、高品质的旅游产品。这可能包括开发主题旅游线路、设计沉浸式文化体验、提升住宿和餐饮服务标准、以及整合当地特色手工艺和农产品等。它强调的不仅仅是“有什么”，更是“如何呈现”和“如何创造价值”。利益相关者协同：共创共享的生态系统目的地管理并非孤军奋战，它是一个涉及多方利益相关者的复杂生态系统。政府部门、旅游企业、社区居民、原住民群体、环境保护组织以及游客本身，都在目的地发展中扮演着至关重要的角色。《旅行目的地管理指南》将重点阐述如何建立和维护一个有效、协作的利益相关者沟通与协调机制。本书将深入分析不同利益相关者之间的潜在冲突和共同利益，并提供实操性的方法来促进对话、建立信任并达成共识。例如，如何平衡旅游发展带来的经济效益与环境保护之间的关系？如何确保当地社区能够从旅游业中获得切实的收益，而不是仅仅成为旁观者？如何尊重和保护原住民的文化和权益？这些都是目的地管理中必须面对的挑战，本书将提供深入的见解和可借鉴的实践经验。它将强调“共创”和“共享”的理念，即目的地的发展成果应该为所有参与者所共享，并鼓励所有利益相关者积极参与到目的地的规划、开发和管理过程中。这有助于建立一种主人翁意识，从而提升目的地管理的整体效率和可持续性。可持续发展：面向未来的责任与挑战在当今世界，旅游业的可持续发展已不再是一个可选项，而是必然的选择。《旅行目的地管理指南》将以强大的篇幅，深入探讨可持续旅游的理念、原则和实践。本书将超越简单的“绿色旅游”概念，而是从经济、社会和环境三个维度，全面审视目的地发展的可持续性。在经济可持续性方面，本书将关注如何创造能够带来长期、稳定经济效益的旅游模式，如何促进当地就业，如何支持本土产业的发展，以及如何避免过度依赖单一旅游产品或市场。在社会可持续性方面，本书将探讨如何保护和传承当地的文化遗产，如何促进社区居民的福祉，如何确保旅游活动不对当地社会结构造成负面影响，以及如何提升游客的社会责任感。在环境可持续性方面，本书将深入分析如何最小化旅游活动对自然环境的影响，如何保护生物多样性，如何推广负责任的旅游行为，以及如何利用旅游业促进环境保护和生态修复。本书还将关注如何在日益严峻的气候变化背景下，制定具有韧性的目的地管理策略，如何适应新的环境挑战，以及如何将可持续发展理念融入到目的地的长期规划和日常运营之中。创新与适应：应对动态变化的世界旅游目的地管理是一个充满活力的领域，需要不断地创新和适应。数字技术的飞速发展、消费者需求的变化、以及全球经济和政治格局的调整，都对目的地管理提出了新的挑战和机遇。《旅行目的地管理指南》将关注目的地管理中的创新实践，包括利用大数据进行游客行为分析、应用数字技术提升游客体验、发展体验式旅游和沉浸式旅游、以及探索新的旅游模式和市场。本书还将强调目的地的适应性，即在面对突发事件（如自然灾害、流行病、经济危机等）时，如何快速响应、有效管理并恢复旅游业。这涉及到风险管理、危机沟通、以及建立具有韧性的目的地体系。这是一本为谁而作的书？《旅行目的地管理指南》是一本面向所有对目的地管理有兴趣的读者而作的著作。无论您是政府旅游部门的决策者、旅游企业的经营者、地方旅游协会的从业人员、旅游院校的研究者和学生，还是对目的地发展充满热情的社区领袖和创业者，都能从本书中获得宝贵的知识和启发。它将提供一个全面的框架，帮助您理解目的地管理的复杂性，掌握制定有效战略的方法，并学会如何应对挑战，抓住机遇。通过阅读本书，您将能够更深刻地理解一个目的地是如何从一片土地，演变成一个充满吸引力、充满活力的旅游目的地，并最终成为无数人心中的梦想之地。本书不仅仅是一本理论书籍，它更是一份实践的蓝图，一份对未来的期许。它将激励您思考，挑战您行动，并最终帮助您塑造出真正令人难忘的旅行目的地。