Marketing Looseleaf 13th Ed pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Houghton Mifflin College Div

作者:Pride, William

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:

价格:125.96

装帧:Pap

isbn号码:9780618474462

丛书系列:

图书标签:

• Marketing
• Marketing Looseleaf
• 13th Edition
• Textbook
• College
• Business
• Education
• Kotler
• Loose-leaf
• Reference
• Study Guide

洞察消费心智，驾驭市场潮流：《营销策略精要》 在瞬息万变的商业世界中，深刻理解消费者需求、精准把握市场脉搏，是企业立于不败之地的基石。 《营销策略精要》 并非一本照本宣科的教科书，而是一部凝聚行业智慧、融汇前沿洞察的实战指南，它将引领您深入企业营销的核心，构建一套系统、灵活且富有成效的营销体系。 本书旨在为各行业的营销从业者、创业者以及对市场运作充满好奇的学习者提供一套清晰、可操作的营销框架。它不拘泥于单一理论流派，而是从宏观战略到微观战术，层层递进，帮助读者全面构建起对营销的深刻认知。我们将一同探索营销的本质，理解其在企业价值链中的关键作用，并学习如何将其转化为驱动业务增长的强大引擎。 第一部分：营销的基石——理解市场与消费者 任何成功的营销活动都始于对市场和消费者的深刻理解。本部分将带领您走进消费者的内心世界，剖析他们的需求、动机、购买行为以及他们所处的社会文化环境。我们将探讨： 市场细分、目标市场选择与市场定位 (STP) 理论的精髓： 如何科学地将庞大的市场切割成更易于管理的细分市场？如何识别出最适合企业资源和能力的潜在客户群体？以及如何在目标客户心中建立起独特的、有价值的品牌形象？我们将通过大量的案例分析，展示STP理论在不同行业中的实际应用，以及如何根据市场变化和竞争态势，灵活调整定位策略。 消费者行为模式的深度解析： 从心理学、社会学、经济学等多个维度，深入剖析消费者在购买决策过程中所经历的认知、情感和行为过程。我们将研究影响消费者选择的关键因素，包括文化、亚文化、社会阶层、参考群体、家庭、个人因素（年龄、职业、经济状况、生活方式、个性和自我概念）以及心理因素（动机、感知、学习、信念和态度）。理解这些因素，将帮助您预测消费者的反应，并设计出更具吸引力的营销信息和产品。 市场调研与信息分析： 在信息爆炸的时代，如何进行有效且高效的市场调研？本书将介绍各种定性与定量研究方法，包括问卷调查、焦点小组、深度访谈、观察法、二手数据分析等，并强调数据分析在洞察消费者需求、评估市场机会、监测竞争对手以及衡量营销效果中的关键作用。我们将学习如何从海量数据中提炼出有价值的洞察，为营销决策提供坚实的基础。 竞争分析与战略应对： 了解竞争对手是制定有效营销策略的前提。本部分将指导您如何识别直接竞争对手和潜在替代品，分析他们的优势、劣势、战略意图和市场份额。同时，我们将探讨应对竞争的不同策略，包括差异化、成本领先、集中化等，以及如何在激烈的市场竞争中脱颖而出。 第二部分：营销组合的构建——4P与7P的融汇运用 在掌握了市场和消费者洞察的基础上，我们将进入营销组合的设计与执行阶段。本书将深入剖析经典的4P（产品、价格、渠道、促销）营销组合，并结合服务营销的7P（产品、价格、渠道、促销、人员、过程、实体环境）理论，为您提供一套全面的工具箱，以满足不同类型产品和服务的营销需求。 产品策略： 成功的营销始于优秀的产品。我们将探讨产品生命周期管理、产品组合策略、新产品开发与创新流程、品牌建设与管理、包装设计以及产品差异化的重要性。本书将强调如何将消费者需求转化为切实的产品特性，并围绕产品构建起独特且有吸引力的品牌故事。 定价策略： 价格是连接产品价值与消费者支付意愿的关键环节。我们将深入研究不同的定价方法，包括成本导向定价、价值导向定价、竞争导向定价，以及渗透定价、撇脂定价、心理定价、捆绑定价等策略。本书将帮助您理解价格在传递品牌形象、影响消费者感知以及实现利润目标中的多重作用，并学习如何在不同市场环境下灵活运用定价策略。 渠道策略： 如何将产品或服务有效地传递给目标消费者？本部分将详细阐述营销渠道的类型、功能、设计原则以及渠道管理的关键要素。我们将探讨直销、分销、零售、批发、电子商务等多种渠道模式，并分析如何根据产品特性、目标市场和企业资源选择最优渠道组合，以及如何建立和维护高效的渠道伙伴关系。 促销策略： 如何有效地与目标消费者沟通，激发其购买欲望？本书将全面介绍整合营销传播 (IMC) 的理念，并深入探讨各种促销工具，包括广告、公共关系、人员推销、销售促进、直复营销和数字营销。我们将学习如何根据营销目标和目标受众，设计有针对性的促销信息和活动，并注重不同促销手段之间的协同效应，以达到最佳的传播效果。 人员、过程与实体环境 (服务营销的3P)： 对于服务型企业而言，人员、过程和实体环境同样是构建竞争优势的关键要素。我们将探讨如何通过优秀的服务人员培训和管理，提供卓越的客户体验；如何设计高效、流畅的服务流程，减少客户等待和不满；以及如何通过精心设计的实体环境，营造积极的品牌形象和消费氛围。 第三部分：营销的创新与未来——数字时代下的策略演进 随着科技的飞速发展和消费者行为的深刻变革，营销领域正经历着前所未有的转型。本部分将聚焦于数字营销的崛起及其对传统营销模式的颠覆，以及未来营销的趋势和挑战。 数字营销的全面解析： 从搜索引擎优化 (SEO) 和搜索引擎营销 (SEM)，到社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销、影响者营销以及移动营销，我们将系统性地介绍各种数字营销工具和策略。本书将强调数据驱动的决策在数字营销中的重要性，并指导您如何利用数字平台建立品牌声誉、吸引潜在客户、促进销售转化以及维护客户关系。 社交媒体时代的品牌互动与社群构建： 社交媒体已成为消费者获取信息、表达观点和影响他人购买决策的重要平台。我们将探讨如何利用社交媒体与消费者建立真实的连接，倾听他们的声音，回应他们的关切，并构建忠诚的品牌社群。 大数据与个性化营销： 大数据的应用为实现精准营销和个性化服务提供了可能。本书将介绍如何利用大数据技术分析消费者行为，预测其偏好，并提供定制化的产品、服务和营销信息，从而提升客户满意度和忠诚度。 内容营销与体验经济： 在信息过载的时代，有价值的内容和独特的用户体验成为吸引消费者的关键。我们将探讨如何通过创建高质量、有吸引力的内容，吸引并留住目标受众，以及如何在产品和服务的各个触点，为消费者提供难忘的体验。 营销伦理与社会责任： 随着社会对企业社会责任意识的提高，营销活动也需要更加注重伦理道德和可持续发展。本书将探讨负责任的营销实践，包括保护消费者隐私、避免虚假宣传、促进公平竞争以及关注环境和社会影响。 《营销策略精要》 旨在为您提供一套动态的、与时俱进的营销思维框架。它鼓励您不断学习、实践和创新，在变化的市场环境中找到属于自己的制胜之道。本书的每一个章节都充满了实践性的建议和前瞻性的思考，旨在帮助您成为一名更具洞察力、更具创造力、更具影响力的营销领导者。无论您身处哪个行业，无论您的企业规模如何，本书都将为您提供宝贵的启示和实用的工具，助您在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续的商业成功。

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