Building the Learning Organization

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出版者:Natl Book Network
作者:Marquardt, Michael
出品人:
页数:266
译者:
出版时间:2002-4
价格:$ 41.75
装帧:HRD
isbn号码:9780891061656
丛书系列:
图书标签:
  • 学习型组织
  • 组织学习
  • 知识管理
  • 领导力
  • 创新
  • 变革管理
  • 战略管理
  • 企业文化
  • 持续改进
  • 人才发展
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具体描述

From technology and globalization to the increaing power of customers, the forces that have created the seismic changes in business today also serve as the foundation stones for the next generation of learning organizations. This book shows how to follow the path forged by such world-class leaders as Nokia, Lcoa and Canadian Imperial Bank to adapt and survive broad-based change and scale the ladder of corporate learning. In the second edition of this title, Michael Marquardt brings up to date his advice on how to harness the collective genius of people in organizations to build, maintain and sustain the power of his Systems Learning Organization model and to illustrate how each of the five subsystems - learning, organization, knowledge and technology - support and energize eachother. With specific recommendations for using the tools of action learning to build each of the critical subsystems, this resource includes assessments, examples and actions steps for reaching the next stage of organizational success.

《学习型组织构建》:一本关于赋能个体与集体智慧的实践指南 在瞬息万变的商业浪潮中,唯有那些能够持续学习、不断适应的组织,方能稳立潮头,实现基业长青。《学习型组织构建》并非一本枯燥的理论说教,而是一份深度融合了前沿管理思想与扎实实践经验的宝贵指南,它旨在为所有渴望突破瓶颈、激发潜能、构建更具韧性和创新力的组织结构的领导者、管理者及团队成员,提供清晰的路径与可操作的工具。本书的核心,在于深刻揭示“学习”这一看似朴素的概念,如何转化为一种强大的组织能力,驱动企业在复杂环境中乘风破浪。 本书的价值,首先体现在其对“学习型组织”这一概念的精辟阐释。它清晰地界定了学习型组织不仅仅是学习的场所,更是学习的生态系统。在这个生态系统中,学习不再是孤立的个体行为,而是渗透到组织的每一个角落,成为其DNA的一部分。本书剥离了概念的浮华,深入浅出地剖析了学习型组织的五项核心修炼:系统思考、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景以及团队学习。这五项修炼并非孤立存在,而是相互依存、相辅相成,共同构筑起组织学习的金字塔。 在“系统思考”方面,本书引导读者超越线性思维的局限,学会审视事物的内在联系与相互影响。它教授如何识别隐藏的因果循环,理解“饮鸩止渴”式的短期解决方案所带来的长期恶果,从而更宏观、更深刻地洞察问题的本质。书中通过大量贴近现实的管理案例,生动展示了如何运用系统思考的工具,如“因果图”、“系统结构图”,来分析复杂的组织现象,预测潜在的系统性风险,并设计出更具全局性和长效性的应对策略。例如,在描述一个企业因产品质量问题引发客户流失的案例时,本书不会仅仅停留在“加强质量控制”这一表面结论,而是会深入剖析供应链、研发流程、客户服务、企业文化等各个环节的联动效应,帮助读者理解问题的根源往往是系统性的。 “自我超越”作为学习型组织的重要支柱,本书着重强调了个人成长与组织发展的同频共振。它鼓励组织成员积极设定挑战性的个人目标,并将其与组织的目标相结合。这不是简单的“打鸡血”式的口号,而是强调培养一种持续学习、不断突破自我界限的内在动力。本书提供了诸如“个人发展计划”、“反思性日志”等实用工具,指导读者如何设定 SMART 原则(Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)的目标,如何通过刻意练习和及时反馈来加速技能的提升,以及如何从失败中汲取宝贵经验,化为成长的阶梯。同时,本书也探讨了组织如何通过提供学习资源、建立导师制度、营造支持性学习环境来激发员工的自我超越意愿,让个人成长成为推动组织进步的强大引擎。 “改善心智模式”是本书中最具深度和挑战性的部分之一。作者认为,我们对世界的认知和理解,很大程度上受到我们根深蒂固的心智模式的影响。这些模式,如同一个个无形的滤镜,塑造着我们的观察、判断和决策。本书深入浅出地阐述了如何识别和挑战这些限制性的心智模式,以及如何通过开放的态度、多元的视角来构建更具包容性和洞察力的心智模型。它鼓励管理者和团队成员进行“对话”,即以一种开放、尊重的方式,倾听不同观点,挑战固有成见,从而在集体中碰撞出新的思想火花。书中提供的“认知偏差清单”、“假设检验”等方法,能够帮助读者系统地审视自己的思维方式,辨别其中的盲点和偏见,进而做出更明智、更符合实际的决策。 “建立共同愿景”部分,本书强调了清晰、鼓舞人心的愿景对于凝聚组织力量的关键作用。它并非简单地由领导者单方面发布一个宏大的目标,而是倡导一种“共同创造”的过程。通过开放的讨论、深入的对话,让组织成员理解并认同组织的未来方向,将组织的愿景内化为个人的使命感和责任感。本书提供了“愿景工作坊”、“愿景地图”等方法,帮助团队成员共同描绘一个充满吸引力的未来图景,并思考如何一步步将其变为现实。当个体目标与组织愿景高度契合时,员工的投入度和创造力将得到极大的释放,从而形成强大的向心力和行动力。 最后,“团队学习”是学习型组织最直接的体现。本书深入探讨了如何构建一个能够高效进行团队学习的环境,以及如何提升团队的集体智慧。它强调了“沟通”的重要性,不仅仅是信息的传递,更是深层次的理解与共鸣。本书提供了“高效会议技巧”、“反馈机制建设”、“冲突管理”等实用策略,帮助团队成员打破沟通壁垒,建立信任,促进开放的交流。通过“团队反思”、“经验分享”等活动,团队能够从集体实践中提炼出宝贵的经验教训,不断优化工作流程,提升整体绩效。本书还特别关注了如何通过“促进者”的角色,引导团队进行深度对话,挖掘集体智慧,解决复杂问题。 《学习型组织构建》之所以引人入胜,还在于它并非空中楼阁般的理论,而是充满了翔实的案例研究。作者深入剖析了众多国内外知名企业在构建学习型组织过程中的成功经验与失败教训。这些案例涵盖了不同行业、不同规模的企业,它们的故事真实而感人,为读者提供了生动的学习素材和可借鉴的实践模板。从科技巨头对创新文化的培育,到服务型企业对客户导向的学习机制的建立,再到制造业企业对精益生产和持续改进的追求,本书通过这些鲜活的例子,将抽象的管理原则具象化,使读者能够更直观地理解学习型组织的运作模式,并从中获得启发。 本书的另一大亮点在于其高度的实践指导性。作者深知,理论的价值在于应用。因此,在每一章节的结尾,都提供了具体的行动指南和工具清单。读者可以根据自身的组织特点和所处阶段,选择最适合自己的方法进行实践。无论是初创公司需要建立初步的学习文化,还是成熟企业面临转型升级的挑战,《学习型组织构建》都能提供切实可行的解决方案。它鼓励读者从小处着手,循序渐进,将学习型组织的理念融入到日常的管理和工作中,逐步实现组织的变革与成长。 总而言之,《学习型组织构建》是一部深度探索组织智慧与持续发展内在逻辑的力作。它超越了传统的管理框架,将“学习”提升到组织战略的核心高度。本书不仅为管理者提供了构建高效、创新、 resilient 组织的蓝图,更激励每一位组织成员成为终身学习者,共同塑造一个充满活力与可能性的未来。它是一本值得反复研读、实践应用的管理经典,能够帮助任何渴望在快速变化的时代中脱颖而出的组织,找到通往成功的秘诀。

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