Doing Research in Business and Management pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Sage Pubns

作者:Remenyi, Dan/ Williams, Brian/ Money, Arthur/ Swartz, Ethen

出品人:

页数:320

译者:

出版时间:1998-9

价格:$ 82.49

装帧:Pap

isbn号码:9780761959502

丛书系列:

图书标签:

研究方法
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具体描述

'[T]here is, as with all the chapters, an excellent set of suggested further reading...' - Management Learning 'Postgraduate students should find this a useful book, since it focuses on issues specific to their requirements. The philosophical underpinnings, methodology and practicalities of research are all discussed within the context of postgraduate research' - International Small Business Journal This wide-ranging text comprehensively overviews management research and research methodology. The authors take the reader through all the major stages of the research process and introduce the key methods. After highlighting the different contexts and purposes, strategies and tactics, programmes and processes of management research, the authors provide detailed coverage of the relevant research approaches and methods. They discuss the interrelationship of theoretical and empirical research, and how these apply to practice. The implications of using quantitative and qualitative methods are examined, and practical advice is given on the available analysis techniques and software packages.

揭示现代商业运营的深层逻辑与前瞻性战略本书将引领读者深入探索驱动现代商业世界运转的根本性力量，从错综复杂的市场动态到企业内部效率的精细化管理，再到影响深远的宏观经济环境，我们将逐一剖析，力求展现一幅清晰且全面的商业图景。这不仅仅是一本关于商业操作的指南，更是一次思维的跃迁，旨在培养读者洞察先机、驾驭变革、实现可持续增长的能力。第一部分：市场脉搏与消费者洞察商业的本质在于满足需求，而需求的源头在于对市场的深刻理解。我们将从宏观视角切入，解析全球化浪潮下市场边界的模糊化以及新兴市场崛起的机遇与挑战。数字经济的浪潮正以前所未有的速度重塑消费行为和商业模式，本书将深入探讨如何在新常态下捕捉消费者瞬息万变的偏好。市场细分与目标定位的艺术：传统的市场划分早已无法满足日益个性化的消费需求。我们将介绍先进的市场细分方法，包括行为细分、心理细分以及基于大数据的客户画像构建。理解不同消费者群体的情感驱动、购买决策过程及其对品牌沟通的敏感度，是制定精准营销策略的第一步。本书将提供一系列实用的工具和案例，帮助读者识别最有价值的目标市场，并为之量身定制产品、服务和营销信息。消费者行为的心理学解读：消费者决策并非总是理性的，而是深受心理、社会和文化因素的影响。我们将深入挖掘消费者心理学的奥秘，从认知偏差、情感触发机制到社会认同理论，揭示隐藏在购买行为背后的深层动机。例如，稀缺性原则如何影响消费者的购买欲望，社会证明的力量如何左右消费者的选择，以及品牌故事如何触动消费者情感共鸣。通过理解这些心理学原理，企业能够更有效地设计产品，优化用户体验，并构建更具吸引力的品牌形象。数据驱动的消费者洞察：在大数据时代，海量的数据为我们提供了前所未有的机会来理解消费者。本书将探讨如何运用数据分析工具，如客户关系管理（CRM）系统、社交媒体聆听工具以及网络分析工具，从用户的浏览记录、购买历史、互动反馈中挖掘有价值的信息。我们将学习如何将原始数据转化为可操作的洞察，从而预测消费者需求、识别潜在客户、优化产品推荐，并实现个性化营销。市场趋势预测与竞争情报：市场永远处于变化之中，成功的企业需要具备预见未来的能力。本书将介绍市场趋势分析的方法，包括 PESTEL 分析（政治、经济、社会、技术、环境、法律）的应用，以识别可能影响行业的宏观变量。同时，我们也将深入探讨竞争情报的收集与分析，学习如何了解竞争对手的战略、优势、劣势以及市场动态，从而制定差异化竞争策略，并在激烈的市场竞争中占据有利地位。第二部分：企业战略与运营卓越在洞悉了外部市场环境后，企业自身的核心能力和战略规划就成为决定成败的关键。本书将聚焦于企业内部的战略制定、组织架构设计以及高效的运营管理，旨在构建能够适应复杂环境并实现持续增长的组织。战略制定与愿景确立：成功的战略始于清晰的愿景和使命。我们将探讨多种战略规划框架，如波特五力模型、SWOT 分析（优势、劣势、机会、威胁）以及蓝海战略。本书将指导读者如何评估企业内外部环境，确定企业的核心竞争力，并设定具有挑战性但可实现的长远目标。我们还将审视不同类型的战略，如成本领先战略、差异化战略以及聚焦战略，并讨论如何根据企业特点选择最适合的战略路径。组织设计与人才管理：优秀的战略需要与之匹配的组织结构来支撑。本书将深入研究不同组织形态的优劣，从传统的层级制到更灵活的网络型组织和敏捷组织。我们将探讨如何设计能够促进信息流畅、协同高效和快速响应的组织架构。同时，人才的引进、培养与激励是战略执行的基石。我们将讨论如何建立有效的人才管理体系，包括绩效考核、薪酬激励、职业发展规划以及企业文化建设，从而打造一支高素质、高敬业度的团队。运营管理与效率提升：卓越的运营是企业竞争力的重要体现。本书将聚焦于生产、服务和供应链的优化。我们将介绍精益生产、六西格玛等管理方法，旨在消除浪费、提高质量并降低成本。对于服务型企业，我们将探讨服务质量管理、客户服务流程设计以及服务创新。此外，现代商业离不开高效的供应链。我们将分析供应链的各个环节，从采购、生产到物流配送，并探讨如何通过优化流程、运用技术以及建立战略伙伴关系来构建更具韧性和效率的供应链。财务管理与风险控制：财务健康是企业生存和发展的基础。本书将深入浅出地解析财务报表的解读，包括资产负债表、利润表和现金流量表，帮助读者理解企业的财务状况和经营成果。我们将探讨资本预算、投资决策、成本管理以及盈利能力分析。同时，风险无处不在，本书将强调风险管理的重要性，介绍识别、评估和应对各类风险（如市场风险、信用风险、操作风险和战略风险）的方法，并探讨建立健全内部控制体系的必要性。第三部分：创新驱动与数字化转型在瞬息万变的商业环境中，创新是企业保持活力的不竭动力。数字化转型更是当前企业发展的必然趋势。本书将引导读者理解创新的本质，掌握驱动创新的方法，并学习如何成功驾驭数字化浪潮。创新思维与文化培育：创新并非偶然，而是一种系统性的能力。本书将探讨不同类型的创新，包括产品创新、流程创新、商业模式创新和技术创新。我们将介绍激发员工创造力的策略，如鼓励试错、跨部门协作以及开放式创新。建立支持创新的企业文化，让每个员工都成为创新的贡献者，是实现可持续创新的关键。产品与服务设计创新：成功的创新往往体现在能够满足用户未被满足的需求，甚至创造新的需求。本书将介绍用户体验（UX）设计、服务设计以及设计思维（Design Thinking）等方法，强调以用户为中心进行产品和服务的迭代与优化。我们将学习如何通过原型设计、用户测试和快速反馈来验证创新想法，并不断改进产品和服务的性能与价值。数字化转型的战略与实施：数字化转型不仅仅是技术的应用，更是商业模式和运营方式的深刻变革。本书将分析不同行业数字化转型的案例，并探讨转型的关键驱动因素，如人工智能、大数据、云计算、物联网以及区块链等技术。我们将指导读者如何制定切实可行的数字化转型战略，如何克服实施过程中的挑战，如组织变革阻力、技术整合困难以及人才技能短缺，最终实现业务流程的优化、客户体验的提升以及新的增长点的发掘。新兴技术在商业中的应用：新兴技术正在以前所未有的方式改变商业世界。本书将深入剖析人工智能（AI）如何改变客户服务、市场营销和运营效率；大数据分析如何驱动更精准的决策；云计算如何提供灵活可扩展的IT基础设施；以及物联网（IoT）如何连接物理世界与数字世界，创造新的商业机会。我们将审视这些技术带来的机遇与挑战，并为读者提供如何评估和应用这些技术的指导。第四部分：全球视野与可持续发展在日益互联互通的世界中，任何企业都无法孤立存在。全球化带来的机遇与挑战并存，而可持续发展则已成为衡量企业长期价值和社会责任的重要标尺。全球化战略与跨文化管理：走向国际市场是许多企业发展的必然选择。本书将探讨进入新市场的战略选择，如出口、合资、直接投资等，并分析不同市场准入模式的风险与回报。我们将深入研究跨文化沟通的艺术，理解不同文化背景下商务礼仪、谈判风格和价值观的差异，并学习如何建立有效的跨国团队，化解文化冲突，实现全球协同。国际贸易与全球供应链管理：国际贸易的复杂性日益增加，本书将解析国际贸易规则、关税、非关税壁垒以及不同国家的贸易协定。我们将深入探讨全球供应链的特点，包括其长度、复杂性和脆弱性，并分析如何建立更具韧性、成本效益和可持续性的全球供应链。企业社会责任（CSR）与可持续商业实践：利益相关者对企业的期望已远超利润本身。本书将强调企业社会责任的重要性，探讨如何将环境、社会和公司治理（ESG）原则融入企业战略和运营。我们将审视可持续供应链管理、碳排放管理、负责任的资源利用以及多元化与包容性等议题。本书旨在启发读者思考，如何在追求经济效益的同时，为社会和环境创造积极价值，实现企业的长远可持续发展。商业道德与合规性：在全球化的商业环境中，遵守法律法规和商业道德至关重要。本书将深入探讨商业道德的核心原则，以及在跨国经营中可能遇到的伦理困境。我们将审视反腐败、反垄断、数据隐私保护等关键的合规性议题，并提供建立健全的企业合规体系的指导，确保企业在合法合规的框架内稳健发展。本书将通过大量的真实案例分析、实用的工具和框架，以及前瞻性的视角，帮助读者构建全面的商业知识体系，提升解决复杂商业问题的能力，并为在快速变化的商业环境中取得成功奠定坚实的基础。无论您是初入职场的商业新手，还是经验丰富的企业管理者，本书都将是您探索商业世界、实现个人与企业价值的宝贵伙伴。