Winning the Influence Game

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出版者:Wiley
作者:Michael Watkins
出品人:
页数:272
译者:
出版时间:2001-03-26
价格:USD 45.00
装帧:Hardcover
isbn号码:9780471383611
丛书系列:
图书标签:
  • 影响力
  • 说服力
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 领导力
  • 心理学
  • 商业
  • 谈判
  • 个人发展
  • 情商
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具体描述

Play the game to win "More and more CEOs are discovering that managing one's business environment is as important as managing operations, finance, and sales. Winning the Influence Game explains how a strategic government relations program can make a major impact on that environment at the federal, state, and local levels."-Douglas G. Pinkham, President, Public Affairs Council "A useful, detailed handbook that should find itself on the desktop-or at the bedside-of every business leader. These are the skills that every business leader needs to succeed in the increasingly complex and rapidly changing globalized economy in which they operate-and to gain competitive advantage for their company's future."-Ira Jackson, Director, Center for Business and Government, John F. Kennedy School of Government "Winning the Influence Game provides an excellent overview for the corporate leader of how government can impact the bottom line-both positively and negatively. The clear, concise, and practical manner in which the book is organized and information provided makes it an extremely useful resource to those charged with the responsibility of creating an effective government relations program." -Margery Kraus, President and CEO, APCO Worldwide

《影响力游戏:洞悉决策的艺术与实践》 在这瞬息万变的时代,理解并掌握“影响力”的力量,已不再是少数精英的专利,而是每个人在职场、社交乃至个人生活中取得成功的关键。从商业谈判到团队协作,从人际交往到公共倡导,无处不渗透着影响力的微妙运作。然而,我们有多少人真正理解其本质,又如何将其内化为自身的能力,从而游刃有余地应对各种局面? 《影响力游戏:洞悉决策的艺术与实践》一书,并非是一本枯燥的理论堆砌,而是一场关于如何理解、塑造和运用影响力的深度探索。它旨在揭示隐藏在日常互动背后的心理机制,教授读者如何识别并应对他人的影响策略,同时掌握自身影响力的构建与释放之道。本书将带您走进一个充满智慧与策略的世界,让您成为一个更具说服力、更受欢迎、更懂得与人协作的个体。 第一部分:理解影响力的基石——心理学视角 要玩转影响力游戏,首先必须理解其根源。本书将从心理学的角度出发,深入剖析人类决策的内在驱动力。我们将探讨那些影响我们选择的,往往是难以察觉的认知偏见和启发式思维。例如,锚定效应如何让我们在谈判中不自觉地受到第一个报价的影响?承诺与一致性原理又如何驱动人们即使在付出高昂代价后,依然坚持最初的选择?社会认同如何让我们在不确定的情况下,更容易跟随大众的脚步? 本书将一一揭示这些心理学原理,并通过大量生动真实的案例,让读者清晰地认识到,这些并非是抽象的理论,而是我们生活中无时无刻不在发生的现象。例如,在购物时,商品的价格标签、促销信息,甚至是周围其他顾客的购买行为,都在无形中影响着我们的购买决策。在职场中,一位管理者如何巧妙地利用“稀缺性”原则,激发团队成员的紧迫感和工作热情?这些都是影响力原理的具体应用。 更进一步,本书将深入探讨互惠原理,即我们倾向于回报那些给予我们帮助或恩惠的人。这不仅体现在人情往来中,在商业营销中也屡见不鲜,例如免费试用、赠品赠送等,都巧妙地利用了这一原理。同时,我们还将审视权威效应,即人们更容易听从专家或权威人士的建议。这在医疗、法律、教育等领域尤为明显,但即使在日常生活中,我们也常常会因为某个人的身份、头衔或专业知识而对其产生信赖,并更容易接受其观点。 此外,喜爱原则也是影响力的重要组成部分。我们更倾向于被那些我们喜欢的人所说服。那么,什么因素会让我们喜欢一个人?外貌、相似性、赞美、合作,这些都扮演着重要的角色。本书将分析这些吸引力要素,并教导读者如何通过积极的社交互动,增进他人的好感,从而提升自身的影响力。 最后,在心理学篇章的收尾,我们将聚焦稀缺性原理。当某种物品或机会变得稀少时,其价值似乎也会随之提升。限时折扣、限量发售,这些策略之所以屡试不爽,正是因为它利用了我们害怕错失的心理。理解这一点,有助于我们识别商家和个人如何利用这种心理来促成交易或达成目标,同时也能指导我们如何在营销和个人推广中,恰当地运用这一原则。 第二部分:打造个人影响力——策略与实践 理解了影响力的心理根源,下一步便是如何将其转化为个人能力。本书将提供一系列切实可行的策略和方法,帮助读者主动构建和提升自身的影响力。 首先,建立信任与信誉是影响力的基石。信誉的建立并非一蹴而就,而是源于持续的可靠性、专业知识的展现以及言行一致的承诺。本书将指导读者如何通过真诚沟通、兑现承诺、展现专业能力以及保持透明度来赢得他人的信任。信任一旦建立,人们自然更容易接受你的观点,并愿意与你合作。 其次,沟通的力量在影响力游戏中至关重要。本书将深入探讨高效沟通的艺术,包括倾听的技巧、提问的智慧、以及清晰表达的艺术。主动倾听不仅仅是听到对方说的话,更是理解其背后的情感和需求。有力的提问能够引导对话方向,激发思考,甚至揭示隐藏的解决方案。清晰而有说服力的表达,则能够让你的观点深入人心,打动听众。我们将学习如何运用故事、类比和数据,让沟通更加生动有力。 同时,本书将强调非语言沟通的不可忽视的作用。肢体语言、面部表情、眼神交流,这些看似微小的信号,却能传达出远比语言更丰富的信息,影响着他人对我们的认知。我们将学习如何通过积极的非语言信号,展现自信、真诚和亲和力,从而增强自身的影响力。 此外,情感连接在影响力构建中扮演着越来越重要的角色。人们不仅会受理性说服,更会被情感所打动。本书将指导读者如何理解并调动他人的情感,建立深层次的情感连接。这并非是操控,而是通过共情、理解和关怀,与他人建立更紧密的联系,从而更容易获得对方的支持和认同。 最后,自我认知与自我管理是提升影响力的内在驱动力。了解自己的优势与劣势,认识到自己在人际互动中的模式,并有意识地加以调整,是持续提升影响力的关键。本书将引导读者进行自我反思,识别并克服可能阻碍自己施加积极影响的障碍,例如过度自信、固执己见或害怕冲突等。 第三部分:驾驭复杂环境——策略的运用与应对 影响力游戏并非总是一帆风顺,身处复杂的人际环境和商业竞争中,我们需要掌握更高级的策略,并学会识别和应对他人的影响手段。 本书将深入探讨谈判的艺术。无论是商业谈判、薪资谈判,还是日常的生活协商,掌握有效的谈判技巧都至关重要。我们将学习如何设定目标、分析对方的立场和需求、以及如何运用多种策略达成互利的协议。本书将介绍BATNA(最佳替代方案)的重要性,以及如何通过制造选择、适时让步等技巧,在谈判中占据有利地位。 在团队协作中,说服与激励是实现集体目标的关键。本书将阐述如何有效地影响团队成员,激发他们的积极性,并引导他们朝着共同的目标努力。我们将学习如何通过建立共同愿景、提供支持、以及公正地认可贡献,来提升团队的凝聚力和执行力。 对于管理者而言,影响力领导力是区别于命令式领导的关键。本书将探讨如何通过榜样作用、赋能授权以及建立开放的沟通渠道,来赢得团队成员的尊重和追随,从而实现更具可持续性的领导效果。 在应对他人可能采取的影响力策略时,批判性思维和识别操纵的能力尤为重要。本书将教导读者如何识别那些利用了上述心理学原理,但可能带有负面意图的影响力策略,例如过度承诺、情感绑架、信息不对称等。通过提高警惕,读者能够更客观地评估信息,避免被不当影响所误导。 最后,本书将强调道德与责任在运用影响力时的重要性。影响力是一把双刃剑,其力量的运用必须以道德准则为约束,以真诚和尊重为基础。本书鼓励读者将影响力视为一种帮助他人、促进合作、达成积极改变的工具,而非狭隘的个人利益驱动。 结语 《影响力游戏:洞悉决策的艺术与实践》不仅仅是一本书,更是一份通往更有效沟通、更深层连接、以及更成功人生的指南。它将帮助您拨开迷雾,看清影响力的本质,并赋予您驾驭这一强大力量的智慧与技能。无论您是希望在职业生涯中更进一步,还是渴望在人际关系中游刃有余,亦或是希望在公共领域发声并产生积极影响,本书都将是您不可或缺的伙伴。准备好,踏上这场充满发现与成长的影响力之旅吧!

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