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出版者:Sage Pubns

作者:Burke, W. Warner

出品人:

页数:348

译者:

出版时间:2002-6

价格:$ 58.70

装帧:Pap

isbn号码:9780761914839

丛书系列:

图书标签:

• 组织变革
• 变革管理
• 组织发展
• 领导力
• 战略管理
• 企业管理
• 商业
• 管理学
• 创新
• 流程优化

《重塑组织：在变动时代穿越迷雾的行动指南》 在当今瞬息万变的商业格局中，任何组织若想保持活力与竞争力，都必须拥抱变革。然而，“变革”二字往往伴随着不确定性、挑战与隐形的风险。无数企业在尝试组织变革的道路上，或因触及核心而步履维艰，或因战略失焦而徒劳无功，甚至走向衰落。究其根本，许多组织在面对变革时，常常陷入“知其然，不知其所以然”的困境，缺乏一套系统性的思维框架和切实可行的行动指南。 《重塑组织：在变动时代穿越迷雾的行动指南》正是为应对这一时代挑战而生。本书并非停留在理论的宏大叙事，而是聚焦于组织变革的实际落地，旨在为那些渴望转型、优化结构、提升效率、激发活力的领导者、管理者和所有组织成员提供一套清晰、务实且具有前瞻性的方法论。它是一份邀请，邀请读者一同深入探索组织变革的复杂性，理解其内在逻辑，并掌握如何在迷雾中找准方向，稳健前行。 本书的核心价值在于其对组织变革过程的深度剖析与精细化指导。它认识到，每一次组织变革都并非孤立事件，而是触及组织文化、战略意图、运营流程、人员能力、技术应用乃至外部环境等多重维度的系统性工程。因此，作者摒弃了简单化的改革口号，而是从“认知——规划——实施——巩固”这样一个完整的生命周期出发，为读者勾勒出一条变革的清晰路径。 第一部分：拨开迷雾——理解变革的本质与动力 在着手任何变革之前，首先需要建立对变革的深刻认知。《重塑组织》开篇便致力于帮助读者理解变革的本质。它会引导读者认识到，变革并非是“锦上添花”的选项，而是“生存与发展”的必然。本书将深入探讨驱动组织变革的内在与外在因素，从宏观的经济形势、技术革新、社会趋势，到微观的市场竞争、客户需求变化、内部效率瓶颈等，帮助管理者识别变革的紧迫性和必要性。 同时，本书会详细阐述不同类型组织变革的特点及其适用场景，例如：是渐进式的微调，还是颠覆性的重塑？是技术驱动的创新，还是管理模式的升级？是市场扩张的战略调整，还是成本优化的运营改进？通过对这些基本问题的辨析，读者将能更精准地定位自身组织所处的变革阶段，从而选择最适合的变革路径。 此外，本书还将深入剖析组织变革中常见的“心理障碍”和“文化壁垒”。组织成员对变革的抵触、恐惧与不确定性是变革过程中最普遍也最棘手的挑战。本书将通过案例分析和心理学原理的阐释，帮助管理者理解这些阻力的根源，并提供初步的沟通与引导策略，为后续的变革实施打下心理基础。 第二部分：精准导航——制定变革的战略与蓝图 认清变革的必要性后，下一步便是制定周密的变革战略与清晰的蓝图。《重塑组织》强调，成功的组织变革绝非灵光一现的决策，而是基于深入分析和战略考量的结果。 本部分将详细介绍如何进行全面的组织诊断。这包括对现有组织结构、业务流程、核心能力、企业文化、人才队伍以及技术基础进行系统性的评估。通过运用多种诊断工具和分析框架，如SWOT分析、价值链分析、组织诊断模型等，读者可以识别出组织的优势、劣势、机会与威胁， pinpoint出需要变革的关键领域。 在此基础上，本书将引导读者设定清晰、可衡量、可达成、相关性强且有时间限制（SMART）的变革目标。这些目标需要与组织的整体战略紧密结合，并能转化为具体的行动指标。 接下来的核心内容将聚焦于“变革蓝图”的设计。这不仅仅是简单的流程图或组织架构图，而是一份包含变革愿景、战略重点、关键举措、资源需求、时间表以及风险预案的综合性规划。本书将提供一系列设计变革蓝图的实用工具和方法，例如： 愿景构建工作坊： 如何激发全体成员的参与，共同描绘组织变革后的美好未来。 战略聚焦矩阵： 如何在众多可能的变革方向中，选择最具战略价值和可执行性的切入点。 变革要素分解： 如何将宏大的变革目标分解为可管理的小型项目或任务，降低执行难度。 关键绩效指标（KPI）设定： 如何为变革的每一个阶段和关键环节设定量化的评估标准，确保变革朝着预定方向前进。 本书还会特别强调“利益相关者分析”的重要性。识别并理解所有可能受到变革影响的内外部利益相关者，分析他们的需求、期望与潜在影响，是制定有效变革策略的关键。通过主动的沟通与参与，可以将潜在的阻力转化为支持力量。 第三部分：稳健推进——组织变革的实施与管理 战略蓝图已就位，接下来便是将规划转化为现实的实施阶段。《重塑组织》深知，实施是组织变革中最具挑战性的环节。本部分将提供一套行之有效的实施与管理体系，帮助读者在变革过程中保持动力、克服困难、实现预期效果。 本书将详细阐述变革实施的四大关键支柱： 1. 领导力与赋权： 强调变革领导者的角色，他们不仅是决策者，更是变革的推动者、沟通者和榜样。本书将探讨如何识别、培养和赋能变革领导者，以及如何建立跨部门的变革团队，确保变革的有效推进。 2. 沟通与参与： 变革的成功与否，很大程度上取决于信息的透明度和成员的参与度。本书将提供一系列实用的沟通策略，包括：如何制定清晰的沟通计划，如何利用多种沟通渠道，如何及时反馈和回应员工的疑问与担忧，如何建立开放的对话机制，以及如何通过故事叙述激发员工对变革的认同感。 3. 资源与能力建设： 变革需要相应的资源投入，包括资金、技术、信息以及人才。本书将指导读者如何科学地评估和分配变革所需的资源，并重点关注“能力建设”在变革中的核心作用。这包括：识别变革所需的关键能力，设计和实施有效的培训计划，引进外部专家，以及构建支持学习和创新的组织环境。 4. 风险管理与敏捷调整： 变革过程中不可避免会出现意想不到的挑战和风险。本书将提供一套主动的风险识别、评估和应对机制，帮助管理者提前预判潜在的问题，并制定应急预案。同时，本书还将强调“敏捷性”在变革实施中的重要性，鼓励管理者保持灵活性，根据实际情况及时调整策略和行动，确保变革过程的持续优化。 此外，本书还将探讨“试点项目”和“迭代改进”的价值。通过在小范围内进行变革试点，可以积累经验、验证方法、降低风险，并为全面推广积累信心。同时，鼓励将变革视为一个持续迭代的过程，而非一次性的事件，不断学习、改进和优化。 第四部分：固化成果——确保变革的持续与深化 变革的落地并非终点，如何确保变革成果的固化与持续深化，是实现长期价值的关键。《重塑组织》的最后一部分将聚焦于这一关键环节。 本书将深入探讨“变革成果的衡量与评估”机制。如何通过预设的KPI和定性评估，判断变革是否达到了预期目标？如何建立长期的绩效监测体系，持续跟踪变革带来的影响？ 同时，本书将强调“文化重塑”在变革固化中的决定性作用。变革不仅仅是流程和结构的调整，更需要内化到组织的文化中。本书将指导读者如何通过领导行为、激励机制、奖励制度、表彰体系以及日常运营，将变革所倡导的价值观和行为模式融入组织的DNA，使其成为一种新的“常态”。 最后，本书还会探讨“持续改进与创新”的机制。一个成功的变革组织，应当具备自我学习、自我调整和持续创新的能力。本书将引导读者建立起“变革的变革”机制，鼓励员工持续提出改进建议，将创新融入日常工作，从而使组织在不断变化的环境中保持长久的竞争优势。 《重塑组织：在变动时代穿越迷雾的行动指南》并非一本简单的理论读物，而是一本充满实践智慧和操作方法的工具书。它通过严谨的逻辑框架、丰富的案例分析以及实操性的步骤指导，帮助读者系统性地理解组织变革，精准地制定变革策略，稳健地推进变革实施，并最终实现变革成果的固化与持续深化。无论您身处何种行业，何种规模的组织，面对何种类型的变革挑战，本书都将是您穿越迷雾，引领组织走向成功的重要指引。它将赋能您，不仅仅是“应对”变革，更是“驱动”变革，塑造一个更具韧性、活力与未来竞争力的组织。

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