Knowledge Intensive Business Services pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Edward Elgar Pub

作者:Miozzo, Marcela (EDT)/ Grimshaw, Damian (EDT)

出品人:

页数:279

译者:

出版时间:

价格:110

装帧:HRD

isbn号码:9781845422363

丛书系列:

图书标签:

• 知识密集型服务
• 服务科学
• 商业服务
• 知识管理
• 创新
• 数字化转型
• 战略管理
• 组织学习
• 服务运营
• 价值创造

《新秩序的缔造者：全球化浪潮下的知识密集型服务业转型与革新》 概述 在全球化浪潮汹涌澎湃，信息技术以前所未有的速度重塑世界格局的今天，一个全新的经济力量正在悄然崛起，并以前所未有的速度和深度改变着我们的生产、生活和思维方式——这就是知识密集型服务业（Knowledge-Intensive Business Services，简称KIBS）。本书并非简单地罗列KIBS的定义或列举其范畴，而是致力于深入剖析这一新兴产业在当今全球经济体系中的核心地位，揭示其如何成为驱动创新、促进增长、引领变革的关键引擎。我们将跳出传统的产业划分，将目光聚焦于那些高度依赖专业知识、信息技术和人才资本的企业和服务模式，探索它们如何从幕后走向台前，成为塑造未来经济新秩序的“新秩序缔造者”。 第一章：知识的蜕变：从生产要素到核心资产 在工业经济时代，土地、劳动、资本是生产的核心要素。然而，进入信息时代，知识的价值被极大地凸显。本章将深入探讨知识如何从一种无形的、难以量化的生产要素，蜕变成企业最宝贵的核心资产。我们将审视知识在不同类型企业中的演变过程，特别是KIBS企业如何将知识转化为商业价值。 知识的内涵与外延的演变： 探讨知识的定义如何随着时代发展而扩展，从纯粹的技术知识、科学知识，到经验性知识、流程性知识，再到战略性、关系性知识。 知识的商品化与服务化： 分析知识是如何从一种内部积累的财富，逐渐走向市场化、商品化，并最终以服务形式提供给更广泛的客户。 核心竞争力与知识产权： 深入剖析KIBS企业如何通过构建独特的知识体系和强大的知识产权保护，形成难以复制的核心竞争力。 隐性知识与显性知识的辩证统一： 探讨如何在组织内部有效管理和转化隐性知识（如员工的经验和直觉）为显性知识（如报告、数据库），以及如何反向促进隐性知识的形成。 大数据时代下知识的再定义： 分析大数据如何改变知识的获取、处理、分析和应用方式，以及KIBS企业如何利用大数据挖掘新的商业机会。 第二章：KIBS的脉络：行业画像与生态构建 本章将为读者勾勒出KIBS产业的清晰“行业画像”，并进一步阐释其复杂而充满活力的生态系统。我们将不再局限于零散的案例，而是从宏观和微观两个层面，审视KIBS是如何渗透到各行各业，并构建起一个相互依存、共同发展的有机整体。 KIBS的多元维度： 识别并分析KIBS内部的主要分支，例如： 专业服务（Professional Services）： 法律、会计、咨询（管理咨询、IT咨询、人力资源咨询）、审计、税务筹划等。 技术服务（Technology Services）： 软件开发、系统集成、IT支持、云计算、人工智能解决方案、网络安全等。 创意与设计服务（Creative & Design Services）： 广告、营销、品牌设计、产品设计、用户体验（UX/UI）设计、建筑设计、影视制作等。 研究与开发（Research & Development）： 科学研究机构、技术转移服务、创新孵化器、市场调研、知识产权评估等。 信息服务（Information Services）： 数据分析、信息平台、内容聚合、数据库管理、知识库建设等。 生态系统的相互作用： 探讨KIBS企业之间、KIBS企业与传统产业企业之间、以及KIBS企业与政府、高校、研究机构之间的复杂关系。 价值链的延伸与重塑： KIBS如何帮助传统产业企业优化流程、提升效率、实现数字化转型。 创新生态的共生共荣： KIBS如何为初创企业提供技术支持、市场洞察、融资渠道，加速创新成果的转化。 知识流动与溢出效应： 分析KIBS如何促进知识在不同主体间的传播和流动，产生正面的溢出效应。 地缘性与全球化： 探讨KIBS的地域集聚现象（如硅谷、伦敦金融城）以及其全球化发展的趋势与挑战。 第三章：驱动变革的引擎：KIBS的商业模式创新 KIBS的崛起不仅仅是技术或知识的堆叠，更是商业模式的颠覆与重塑。本章将深入挖掘KIBS企业是如何通过其独特的商业模式，驱动行业变革，并创造出新的价值。 知识即服务（Knowledge-as-a-Service, KaaS）： 探讨将专业知识、数据分析能力、咨询经验打包成订阅式、按需付费的服务模式。 平台化与生态构建： 分析KIBS企业如何构建服务平台，连接知识供给方和需求方，形成强大的网络效应。 数据驱动的个性化服务： 揭示KIBS如何利用大数据分析，为客户提供高度定制化、精准化的解决方案。 成果导向的付费模式： 探讨与传统按小时收费不同的新型付费模式，如按项目绩效、按ROI（投资回报率）分成等。 跨界融合与价值链整合： 分析KIBS企业如何打破行业壁垒，与不同领域的企业合作，实现价值链的深度整合。 敏捷与迭代的开发与服务： 探讨KIBS如何采用敏捷开发、快速迭代的思维，应对快速变化的市场需求。 第四章：人才的炼金术：知识工作者的崛起与赋能 KIBS的生命线在于人才，而这批“知识工作者”正以前所未有的方式塑造着产业的未来。本章将聚焦于KIBS领域的人才特质、培养机制以及赋能策略。 知识工作者的特质： 分析KIBS从业者所具备的特质，如高度的专业性、解决复杂问题的能力、批判性思维、持续学习能力、协作精神等。 人才的吸引与留存： 探讨KIBS企业如何通过有吸引力的薪酬福利、良好的职业发展平台、开放的企业文化来吸引和留住顶尖人才。 持续学习与技能更新： 分析KIBS从业者如何通过不断的学习和技能更新，保持其知识的领先性，适应技术变革。 赋能与授权： 探讨企业如何赋能知识工作者，给予其更大的自主权和决策权，激发其创造力。 跨文化与多元化人才团队： 分析在全球化背景下，KIBS企业如何构建和管理多元化的人才团队，发挥文化优势。 新一代知识工作者的期望： 探讨年轻一代知识工作者对工作意义、工作方式、工作环境的全新期望。 第五章：挑战与前沿：KIBS的未来图景 任何新兴产业的发展都伴随着挑战与机遇。本章将聚焦于KIBS在当前面临的瓶颈与潜在风险，并展望其未来的发展方向和可能的前沿领域。 知识产权保护与竞争： 探讨在快速迭代的知识经济中，如何有效保护知识产权，应对日益激烈的市场竞争。 数据安全与隐私： 分析KIBS企业在处理海量数据时所面临的数据安全和隐私保护挑战，以及应对策略。 人才短缺与技能鸿沟： 探讨在快速发展的KIBS领域，可能出现的人才短缺问题以及如何弥合技能鸿沟。 伦理与社会责任： 审视AI、大数据等技术在KIBS中的应用所带来的伦理考量，以及企业应承担的社会责任。 AI与自动化对KIBS的影响： 深入分析人工智能和自动化技术对KIBS行业带来的颠覆性影响，是挑战还是机遇？ 虚拟与现实的边界模糊： 探讨随着元宇宙、Web3.0等概念的兴起，KIBS将如何渗透到虚拟世界，创造新的服务模式。 可持续发展与绿色KIBS： 审视KIBS如何在推动经济发展的同时，兼顾环境保护和可持续发展。 新兴市场的崛起： 分析KIBS在新兴经济体中的发展潜力与独特机遇。 结语 《新秩序的缔造者》并非一本简单的行业指南，而是对一个正在深刻影响全球经济走向的产业进行的一次深度扫描与前瞻性思考。它旨在启发读者跳出固有的思维模式，去理解知识的本质力量，去洞察KIBS所蕴含的巨大潜力和无限可能。通过对KIBS商业模式、人才战略、生态构建以及未来挑战的深入剖析，本书希望能够为企业决策者、政策制定者、学者以及所有关心未来经济发展的人们，提供一个全面、深刻且富有洞见的视角，共同迎接知识经济时代的新浪潮，并在这个新秩序中找到自己的定位与价值。

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