Managing Corporate Social Responsibility in Action pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:Ashgate Pub Co

作者:Den Hond, Frank (EDT)/ Bakker, Frank G. A. De (EDT)/ Neergaard, Peter (EDT)

出品人:

页数:265

译者:

出版时间:

价格:1090.00元

装帧:HRD

isbn号码:9780754647218

丛书系列:

图书标签:

• Corporate Social Responsibility
• Sustainability
• Business Ethics
• Stakeholder Engagement
• CSR Strategy
• Corporate Governance
• Social Impact
• Environmental Management
• Responsible Business
• ESG

《企业社会责任：从理念到实践的深度探索》 在当今全球化浪潮和信息技术高速发展的时代，企业社会责任（CSR）已不再是可有可无的“附加值”，而是驱动企业可持续发展、塑造品牌形象、赢得市场信任的核心要素。然而，将CSR理念转化为切实可行的行动，并将其深度融入企业运营的方方面面，无疑是一项复杂而系统性的挑战。《企业社会责任：从理念到实践的深度探索》一书，正是为应对这一挑战而生。本书并非一篇泛泛而谈的概论，而是一部深入企业CSR实践腹地的指南，旨在为企业管理者、政策制定者、研究者以及所有关注企业伦理和可持续发展的读者，提供一套清晰、系统且极具操作性的框架和方法论。 本书的独特之处在于，它强调CSR的“在行动”（in action）层面，即从宏观理念的阐述，深入到企业如何将CSR战略规划、组织实施、绩效评估以及持续改进的每一个环节。它深刻洞察到，许多企业在CSR方面面临的困境，并非源于缺乏对CSR重要性的认识，而是由于在实际操作层面缺乏有效的工具、方法和最佳实践。因此，本书的核心目标是弥合理念与实践之间的鸿沟，引导企业走出“纸上谈兵”的困境，真正实现CSR的落地生根。 第一部分：CSR的战略基石与框架构建 本书的开篇，并没有直接 jump into 细节，而是首先为读者夯实CSR的战略基础。 章节一：重新审视企业社会责任的演进与核心价值。 这一章将追溯CSR概念的发展历程，从早期慈善捐赠的朴素理念，到利益相关者理论的兴起，再到如今将CSR视为企业核心竞争力的战略性考量。我们将探讨为何CSR已成为现代企业不可或缺的组成部分，以及其如何与企业的长期价值创造、风险管理和创新驱动紧密相连。本章将重点分析不同行业、不同规模的企业在CSR方面所面临的独特机遇与挑战，并提出构建个性化CSR战略的初步思考。 章节二：利益相关者理论在CSR实践中的应用。 利益相关者是CSR的核心，本书将深入剖析如何识别、分析和管理企业与各类利益相关者（包括员工、客户、供应商、社区、股东、政府、NGOs等）的关系。本章将介绍利益相关者地图绘制、影响力评估、沟通策略设计等实用工具，帮助企业理解不同利益相关者的期望和关切，并将其转化为CSR战略的出发点。我们将通过大量案例，展示企业如何通过有效的利益相关者互动，建立信任，化解冲突，并挖掘合作共赢的契机。 章节三：将CSR融入企业战略规划。 本章旨在将CSR从一个独立的模块，转化为企业整体战略不可分割的一部分。我们将探讨如何将CSR目标与企业愿景、使命和核心业务目标相协调，如何进行CSR的战略定位、优先级排序，以及如何将其融入到企业的业务发展、产品创新、市场营销和运营管理等各个层面。本书将提供一套系统性的CSR战略规划流程，指导企业如何从宏观层面设定CSR的战略方向，并将其转化为可执行的战术计划。 第二部分：CSR行动的实施与管理 在战略框架搭建完成后，本书将深入企业CSR行动的实施细节，提供切实可行的操作指南。 章节四：建立高效的CSR组织架构与治理机制。 有效的CSR需要坚实的组织保障。本章将探讨不同类型的CSR组织模式（如独立部门、跨部门委员会、嵌入式团队等），分析其优缺点，并指导企业如何根据自身规模和特点选择最合适的组织架构。同时，我们将重点关注CSR的治理问题，包括董事会的作用、高层管理者的责任、内部控制和问责机制的建立，以确保CSR决策的科学性、透明性和有效性。 章节五：将CSR融入供应链管理。 企业的社会责任不仅仅局限于自身经营范围，更延伸至其整个价值链，尤其是供应链。本章将深入探讨如何将CSR原则融入供应商选择、评估、审核和合作的各个环节。我们将介绍可持续采购标准、供应商行为准则、供应链风险评估与管理等关键要素，并提供实用的工具和案例，帮助企业构建负责任的供应链，降低环境和社会风险，并提升整体运营效率。 章节六：以人为本的CSR实践：员工福祉与多元包容。 员工是企业最宝贵的财富，也是CSR实践的核心。本章将聚焦于员工层面的CSR，包括工作场所的安全与健康、公平的薪酬与福利、职业发展与培训、工作生活平衡的倡导，以及多元化与包容性文化的构建。我们将探讨如何通过改善员工工作环境、提升员工满意度、促进员工参与，将CSR的理念转化为提升企业凝聚力、创新力和生产力的实际动力。 章节七：负责任的产品与服务：市场导向的CSR创新。 消费者对可持续产品的需求日益增长，CSR已成为创新的重要驱动力。本章将探讨企业如何将CSR理念融入产品设计、研发、生产和营销环节，开发环境友好、安全健康、符合伦理道德的产品和服务。我们将分析绿色营销、生命周期评估、循环经济模式等创新实践，并展示企业如何通过负责任的创新，赢得市场竞争优势，并满足消费者日益增长的社会责任期望。 章节八：社区关系与社会投资：企业公民的担当。 企业作为社会的一份子，需要积极参与和回馈社区。本章将深入探讨企业如何与当地社区建立和谐共赢的关系，理解社区需求，并开展有针对性的社会投资项目。我们将分析社区参与的多种模式，包括志愿服务、社区发展项目、教育支持、环境保护等，并提供评估社区投资影响的方法，以确保企业的社会贡献能够真正为社区带来积极改变。 第三部分：CSR的评估、沟通与持续改进 CSR的实践需要有效的评估和沟通，以验证成效并指导未来的改进。 章节九：CSR绩效的衡量与报告：透明度与可信度。 如何科学地衡量CSR的绩效，并有效地向利益相关者沟通，是CSR能否成功的关键。本章将介绍各种CSR绩效评估框架和标准，如全球报告倡议组织（GRI）、ISO 26000等，并探讨如何设定关键绩效指标（KPIs），收集和分析数据，以及编制高质量的CSR报告。我们将强调报告的透明度、准确性和可信度，以建立企业在CSR领域的良好声誉。 章节十：CSR沟通与利益相关者参与的策略。 有效的CSR沟通能够建立信任，增强企业形象，并促进利益相关者的积极参与。本章将探讨企业如何制定多渠道、多形式的CSR沟通策略，包括年报、网站、社交媒体、新闻发布会、利益相关者对话等。我们将分享如何讲好CSR故事，如何与不同利益相关者进行有效沟通，以及如何应对CSR相关的危机和挑战。 章节十一：CSR的挑战、风险与未来趋势。 任何一项战略的实施都会面临挑战。本章将分析CSR在实践中可能遇到的常见挑战，如成本压力、利益冲突、缺乏标准、政府监管变化等，并提供应对策略。同时，我们将探讨CSR相关的潜在风险，如“漂绿”（greenwashing）的风险、供应链中断风险等，并提出相应的风险管理措施。最后，本章将展望CSR的未来发展趋势，如ESG（环境、社会和公司治理）的融合、数字化在CSR中的应用、零碳排放目标等，为读者提供前瞻性的思考。 结论：将CSR打造成企业核心竞争力 《企业社会责任：从理念到实践的深度探索》并非止步于理论的陈述，而是旨在成为企业CSR实践的“工具箱”和“行动指南”。本书通过系统性的框架、丰富的案例和实用的方法，帮助读者理解CSR的战略价值，掌握CSR的实施要点，并学会如何衡量和沟通CSR的成效。本书相信，当CSR真正融入企业的血液，成为其基因的一部分时，它将不仅仅是企业责任的体现，更是驱动企业实现长期可持续发展、赢得市场尊重和创造卓越价值的强大引擎。它鼓励读者将CSR视为一种战略投资，一种创新驱动，一种提升企业韧性和竞争力的核心能力，最终实现经济效益、社会效益和环境效益的和谐统一。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆