The New Organizational Wealth

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出版者:Ingram Pub Services
作者:Sveiby, Karl Erik
出品人:
页数:220
译者:
出版时间:1997-1
价格:$ 39.49
装帧:HRD
isbn号码:9781576750148
丛书系列:
图书标签:
  • 组织发展
  • 知识管理
  • 创新
  • 学习型组织
  • 企业文化
  • 战略管理
  • 领导力
  • 数字化转型
  • 人才发展
  • 未来工作
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具体描述

New strategies for business success based on shifting the focus from information to knowledge

-- Fifty percent of the fastest-growing companies in the U.S. can be described as "knowledge companies" -- those that employ highly skilled, highly educated people who sell their knowledge rather than products

-- Provides tools for measuring intangible assets such as competent and creative employees, patents, brand names, and company reputation

-- Some archetypal knowledge companies are consultancy firms, advertising agencies, software companies, and architecture firms Few of today's companies improve performance through knowledge or learning. This is because few managers understand how to make a business of knowledge. They focus on explicit knowledge -- information -- instead of implicit human knowledge. Investing in information technology instead of in people, they only know how to measure performance in money. This ground-breaking book offers practical advice and rules of thumb for designing a business strategy that focuses on knowledge as an intangible asset. It begins by outlining the differences between information-focused strategies (such as adding chips to a manufacturer's product line) and knowledge-focused strategies (such as seeking returns in long term customer relationships, ideas and learning, and research and development). Measuring the knowledge-based assets of a company explains why, for example, Microsoft is valued at 40 times its worth on paper. In eight chapters, Sveiby assembles a veritable toolbox of knowledge-based management techniques to enable managers to meet the new business challenges of the coming century.

掌控变革的罗盘:现代组织管理的前沿洞察 图书名称: 掌控变革的罗盘:现代组织管理的前沿洞察 (A Compass for Navigating Change: Leading Insights in Modern Organizational Management) 书籍简介: 在全球化、数字化和不确定性成为新常态的今天,传统的组织结构和管理范式正面临前所未有的挑战。本书《掌控变革的罗盘》并非对既有理论的简单复述,而是深入剖析了驱动当代企业持续成功的核心要素,提供了一套兼具理论深度与实操指导的前沿管理框架。我们聚焦于“韧性”(Resilience)、“敏捷性”(Agility)和“目的驱动”(Purpose-Driven)这三大支柱,旨在帮助管理者在快速变化的环境中,构建一个不仅能生存,更能蓬勃发展的组织。 第一部分:解构韧性——在波动中求生存 本部分深入探讨了组织韧性的构建过程,将其视为一种动态能力,而非静态的安全网。我们摒弃了将危机视为例外事件的观点,转而将其视为运营的常态。 第一章:超越风险管理的范式转变 风险管理(Risk Management)侧重于预防已知威胁,而组织韧性(Organizational Resilience)则关注于如何快速恢复和适应未知的颠覆性事件。本书首先区分了这两种概念的哲学差异,强调韧性要求组织具备“预见性”(Anticipation)、“适应性”(Adaptation)和“恢复力”(Recovery)的三角结构。我们将探讨如何通过情景规划(Scenario Planning)而非单一预测模型来训练组织的认知弹性。 第二章:技术赋能的弹性架构 现代韧性架构必须建立在坚实的技术基础之上。本章详细分析了云计算、分布式账本技术(DLT)和物联网(IoT)如何共同作用,实现运营层面的冗余和快速切换。我们重点研究了“数字孪生”(Digital Twins)在模拟压力测试和供应链中断恢复中的应用案例,并提出了构建“自我修复”的IT生态系统的关键步骤。这不是关于采购最新技术的指南,而是关于如何将技术融入到灾难恢复和持续运营的战略视野中。 第三章:人才的“心理安全港” 人员是组织韧性的最核心要素。心理安全(Psychological Safety)的重要性在危机时期被放大。本章提供了具体的方法论,指导领导者如何在不确定时期营造一个鼓励试验、允许失败且信息透明的工作环境。我们引入了“情绪带宽”(Emotional Bandwidth)的概念,探讨组织如何通过有效的沟通机制和支持系统,避免员工在长期压力下产生认知疲劳,从而保持决策质量。 第二部分:构建敏捷性——加速学习与决策 敏捷性不再仅仅是软件开发团队的专属术语,它已成为跨越职能部门的生存法则。本部分聚焦于如何将敏捷原则嵌入到组织的战略、流程和治理结构中。 第四章:从层级到网络:去中心化的权力结构 僵化的层级结构是敏捷性的主要敌人。本书详述了如何系统地将决策权下放至最接近信息和客户的团队。我们引入了“治理网络模型”(Governance Network Model),它通过明确的边界条件(Guardrails)和快速反馈回路,取代了自上而下的审批流程。案例研究集中在如何通过“项目制”到“产品制”的转变,实现资源分配的流动性和响应速度。 第五章:小步快跑的实验文化与规模化 敏捷的精髓在于持续的小规模实验。本章提供了一套“量化实验框架”(Quantified Experimentation Framework),帮助组织区分有价值的学习与无效的忙碌。我们探讨了如何建立“失败博物馆”或“学习库”,确保组织不会重复犯错。更关键的是,我们探讨了规模化敏捷(Scaling Agile)的陷阱,强调在放大速度的同时,必须保持跨职能协作的紧密度,避免出现“敏捷孤岛”。 第六章:数据驱动的即时反馈环 敏捷决策依赖于快速、准确的信息。本章超越了传统的商业智能(BI)报告,重点讨论了实时指标(Real-Time Metrics)和行为分析在优化流程中的作用。我们分析了如何设计“拉式系统”(Pull Systems)而非“推式系统”(Push Systems),确保工作流只在需求产生时启动,从而最大化价值交付的效率。 第三部分:目的驱动——确立组织的北极星 在物质丰裕的时代,员工和客户越来越寻求超越短期盈利的更高价值。本部分阐述了“目的”(Purpose)如何成为吸引人才、稳定客户和指导复杂决策的强大驱动力。 第七章:目的的提炼与组织的文化锚定 目的(Purpose)并非一套华丽的口号,而是组织存在的根本理由。本书指导管理者如何通过深度的内外部探寻,提炼出真实、具体且可执行的组织目的。随后,重点讲解如何将这一目的锚定到日常运营的每一个环节,包括招聘标准、绩效评估和资源分配的优先级排序。 第八章:利益相关者价值的重新定义 现代组织必须服务于更广泛的利益相关者群体,而不仅仅是股东。本章探讨了“共享价值创造”(Creating Shared Value, CSV)的战略实施,以及如何平衡短期财务目标与长期的社会、环境影响。我们分析了如何建立透明的指标体系,量化非财务价值的贡献,并将其纳入高层领导力的考核标准。 第九章:从愿景到实践:目的驱动的领导力 目的驱动的变革需要领导者以身作则。本书提出了“服务型领导力”(Servant Leadership)与“变革型领导力”(Transformational Leadership)的融合模型。成功的目的驱动领导者是价值的诠释者和文化的守护者。本章提供了针对中层管理者的具体培训模块,教导他们如何在日常冲突和资源争夺中,始终以组织的根本目的为指导方针进行裁决和赋能。 结论:持续演进的组织心智 《掌控变革的罗盘》总结道,成功的现代组织管理并非追求静态的“完美状态”,而是一个持续学习、自我修正和适应性演进的过程。本书提供的框架旨在培养一种“组织心智”(Organizational Mindset),使组织能够拥抱复杂性,将变革视为常态,并以清晰的目的为指引,在动荡的市场中找到持续的增长与意义。它为寻求突破传统管理瓶颈的决策者提供了一张清晰、可执行的路线图。

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