199 Pre-Written Employee Performance Appraisals

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出版者:Atlantic Pub Co
作者:Arthur, Antigone Eteoklis/ Arthur, Anne
出品人:
页数:318
译者:
出版时间:2006-11
价格:$ 28.19
装帧:Pap
isbn号码:9780910627764
丛书系列:
图书标签:
  • 绩效评估
  • 员工管理
  • 人力资源
  • 绩效管理
  • 写作指南
  • 模板
  • 评估表
  • 职场技能
  • 管理工具
  • 领导力
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具体描述

Book and CD-ROM. No matter what type of business or even non-profit organisation you are managing, a written performance appraisal is good management. Employee reviews can serve as a platform for employees to bring forth questions and concerns. This can help increase employee dedication, creativity, and job satisfaction. Reviews allow you to evaluate employees for increased responsibilities and future promotions. You will have written records of your employees' performance, get more productivity, and clearly set compensation. Employee appraisals are critical to your organisation, but are time consuming to write. This new book and companion CD-ROM is your solution. You will produce professional-quality performance reviews in minutes. The book provides over 199 pre-written employee evaluations. The evaluations are professional constructive, and direct. Simply find the review that pertains to your employee, open and edit the Word document on the CD-ROM, and you are done. Often all the editing you need to do is change the name of the employee.

员工绩效评估的艺术:从策略到实践的全面指南 《员工绩效评估的艺术:从策略到实践的全面指南》 旨在为管理者、人力资源专业人士以及所有希望提升团队绩效和员工发展的领导者提供一个深入、实用的框架。本书聚焦于构建一个公平、有效且具有前瞻性的绩效管理体系,超越了传统的、流于形式的年度评估,强调将绩效评估融入日常管理和持续改进的流程之中。 本书的核心论点是:卓越的绩效管理并非一项行政任务,而是一种战略性的人才投资。 当评估流程设计得当、执行有力时,它能够驱动员工敬业度、清晰化组织目标,并最终提升企业的整体竞争力。 --- 第一部分:构建绩效管理的基石——策略与心态的转变 在这一部分,我们将深入探讨绩效管理的哲学基础,引导读者从根本上重新思考“评估”的意义。 第一章:超越“打分”:绩效管理的现代愿景 传统绩效评估往往被视为一种自上而下的“审判”。本章将挑战这一过时观念,阐述现代绩效管理如何成为一种“发展伙伴关系”。我们将探讨: 从合规到战略: 绩效管理如何成为实现企业战略目标的关键驱动力。 绩效文化塑造: 如何在组织内部建立一个鼓励透明、反馈和持续学习的环境。 评估的三个维度: 不仅关注“做了什么”(结果),更关注“如何做的”(行为与能力),以及“未来能做什么”(潜力与发展)。 第二章:明确目标:从战略蓝图到个人行动 有效的评估始于清晰的目标设定。本章详细介绍了目标设定的最佳实践,确保每个员工的努力方向都与公司的最高优先级保持一致。 OKR与KPI的融合运用: 如何选择最适合您业务模式的目标设定框架。 SMART原则的深度解析与应用: 如何将模糊的期望转化为可衡量、有时限的具体目标。 自上而下的对齐与自下而上的承诺: 确保目标设定的过程是双向的、参与式的,从而提高员工的责任感。 第三章:绩效周期与流程设计 本书提供了一套灵活的绩效管理周期模型,适用于不同规模和发展阶段的企业。 常态化反馈机制的建立: 如何将年度评估转变为持续的、即时的对话。 “签到会议”(Check-in)的艺术: 设计高效、非正式的定期间隔会议,重点关注障碍清除和资源支持,而非仅仅是回顾过去。 季度审查与年度总结的平衡: 确保年度评估是对全年进展的综合提炼,而不是突击性的压力测试。 --- 第二部分:评估的执行——确保公平、准确与深入的对话 本部分是本书的操作核心,详细指导管理者如何收集信息、克服偏见,并进行富有建设性的绩效对话。 第四章:收集证据:多角度的绩效数据采集 一个公正的评估依赖于全面、可靠的数据。本章教导管理者如何超越主观印象,构建一个多维度的证据库。 行为观察日志的维护: 如何系统地记录关键事件(无论是成功还是失误)。 360度反馈的有效实施: 如何设计问题以获取真实、有针对性的同行和下属意见,并避免“人情分”。 量化与质性数据的整合: 如何将硬性指标(如销售额、错误率)与软性指标(如团队合作、领导力展现)有机结合。 第五章:克服认知的陷阱:减少评估中的主观偏差 人类的认知偏差是绩效评估公平性的头号敌人。本章深入剖析常见的评估谬误,并提供实用的校准工具。 晕轮效应、趋中倾向与近因效应: 识别并中和这些心理偏差对评分的影响。 绩效校准会议(Calibration Sessions): 组织跨部门的校准会议,确保不同管理者对“优秀”和“需要改进”的理解是一致的。 事实为据的评估: 强调评估意见必须与事先收集的关键事件记录直接挂钩。 第六章:进行绩效发展对话:引导性的沟通技巧 评估谈话的成败取决于沟通的质量。本章侧重于将评估转化为一场赋能的对话。 双向倾听的力量: 如何在员工阐述观点时保持开放和好奇心。 “我观察到”而非“你就是”: 使用非指责性的语言来描述行为和影响。 处理防御心理: 面对员工的异议或情绪反应时,如何保持专业和建设性。 区分“表现不佳”与“发展差距”: 确定问题根源是能力不足、动机缺失,还是资源受限。 --- 第三部分:连接绩效与未来——发展、激励与持续改进 绩效评估的最终价值在于它对未来的指导作用。本部分关注如何利用评估结果来驱动人才发展和组织优化。 第七章:从评估到发展计划(IDP)的无缝衔接 评估不是终点,而是个人发展计划的起点。 差距分析与能力模型: 将评估结果与组织所需的未来能力模型进行对比。 制定可执行的发展步骤: 如何为员工设计结合了在职学习、辅导和正式培训的个性化路径。 利用“潜力评估”进行继任者规划: 识别高潜能人才,并为他们提供加速成长的机会。 第八章:绩效与薪酬、晋升的透明链接 虽然绩效管理不应完全围绕薪酬展开,但它们之间的关联性必须清晰、公平。 绩效等级与薪酬激励的矩阵设计: 建立清晰的奖励结构,确保高绩效者得到相应回报。 晋升决策中的绩效数据运用: 如何使用历史绩效数据来论证晋升的合理性。 对低绩效员工的管理路径: 制定清晰的“绩效改进计划”(PIP)流程,提供支持的同时设定明确的后果,以维护团队公平感。 第九章:工具与技术在绩效管理中的应用 本章探讨如何利用现代技术工具来简化流程、增强数据分析能力,并改善用户体验。 评估软件的选择标准: 评估系统应如何支持目标跟踪、实时反馈和数据报告。 数据驱动的洞察: 利用绩效数据识别组织薄弱环节和管理人才的分布情况。 持续改进评估流程: 如何根据员工和管理者的反馈,定期迭代和优化您的绩效管理系统。 --- 结论:成为绩效催化剂 本书的总结部分将重申,成功的绩效管理系统是动态的、适应性强的,并且深深植根于对员工价值的认可。通过掌握这些策略和工具,管理者可以从“评判者”转变为“绩效催化剂”,释放团队的全部潜力,为企业带来可持续的成功。 本书特色: 理论指导与实际案例相结合,提供大量可供即时采纳的对话脚本、目标设定模板和流程检查清单。这是一本面向实战的指南,旨在帮助您将绩效管理从一项负担,转变为一项核心竞争优势。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的到来,简直如同在忙碌的管理生涯中收到了一份及时的礼物。我一直以来都在寻找一种既能保证评估的专业性,又能节省我大量宝贵时间的方法,而《199篇预撰员工绩效评估》似乎正是为此而生。它提供的不仅仅是一堆模板,更像是一种系统性的思维指导。在翻阅的过程中,我被其结构化的内容所吸引,每一份评估都围绕着清晰的核心竞争力展开,并且能够根据不同岗位和层级进行微调。这让我意识到,绩效评估并非一项可以随意为之的任务,而是一个需要策略和洞察力的过程。书中对具体行为的描述,那些细致入微的观察点,更是让我眼前一亮。我不再需要绞尽脑汁去想“员工到底做了什么”,而是可以直接套用或启发,将抽象的“能力”转化为具体的“行动”。这对于提升评估的客观性和说服力至关重要。我尤其欣赏的是,书中并没有提供一成不变的答案,而是鼓励管理者根据实际情况进行个性化定制,这使得评估变得更加灵活和贴合实际。我迫不及待地想要将书中的精髓应用到我日常的管理工作中,相信它会大大提高我的工作效率,并且让我的团队成员们对绩效评估有更清晰、更公正的认识。

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这是一本让我重新审视“评价”这件事的书。在阅读之前,我总是觉得绩效评估是一项耗时耗力且容易引起争议的工作。然而,这本书的出现,彻底改变了我的看法。它用一种非常务实和人性化的方式,展示了如何通过有条理、有依据的评价,来激发员工的潜力和促进团队的共同成长。我尤其喜欢书中对于“积极反馈”和“建设性批评”的平衡处理。它不仅仅是告诉我们评价什么,更是教会我们如何评价。通过具体的语言示例,我学会了如何用更积极、更具指导性的方式来表达对员工的肯定和建议,避免了以往可能出现的含糊不清或过于生硬的措辞。书中提供的199个预撰评估,每一个都像是一个精心设计的工具,可以帮助我更准确地捕捉员工在不同维度上的表现。我特别注意到,书中强调了与员工进行开放式沟通的重要性,并提供了如何在评估中融入双向交流的建议。这让我觉得,这本书不仅仅是一本“工具书”,更是一本“管理哲学书”。它帮助我从一个“监督者”的角色,转变为一个“赋能者”,让绩效评估成为一个促进共同进步的平台,而不是一个简单的打分游戏。

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我对于这本书的整体感受是惊喜和实用。在收到这本书之前,我对“预撰评估”这个概念持有一些保留态度,担心它会显得过于程式化,缺乏个性。但事实证明,我的担心是多余的。这本书的精妙之处在于,它在提供标准化框架的同时,也给予了管理者足够的灵活性来注入个性化的元素。我发现,书中的每一份评估模板都具备很强的普适性,几乎可以应用于我团队中的绝大多数成员,无论是技术岗还是非技术岗。更重要的是,它提供了丰富的词汇和短语库,帮助我用更专业、更具说服力的语言来描述员工的行为和贡献。我不再需要花费大量时间去斟酌每一个字句,而是可以将精力更多地放在对员工实际表现的观察和理解上。书中的一些评估案例,特别是那些针对特定挑战或成就的描述,更是给了我极大的启发,让我能够更准确地识别和表彰员工的优秀之处。我相信,通过运用这本书的工具,我的绩效评估工作将变得更加高效、更加公平,同时也能更好地帮助我的团队成员理解他们的职业发展路径。

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从一位多年从事人力资源工作的角度来看,这本书的价值不言而喻。它提供了一个结构化、标准化的评估体系,对于那些希望提升绩效管理效率和质量的组织和管理者来说,无疑是一个巨大的福音。我特别赞赏书中对评估维度和评估标准的细致划分,这有助于确保评估的客观性和一致性。在实际操作中,很多管理者常常在如何界定和衡量员工绩效上感到困惑,而这本书提供了一套清晰的指导框架,能够有效地解决这一难题。我注意到,书中还包含了关于如何进行有效的绩效反馈以及如何将评估结果与员工发展相结合的建议,这使得这本书的实用价值远远超出了简单的模板提供。它更像是一个全面的绩效管理指南,能够帮助管理者在评估的各个环节都能游刃有余。对于那些新晋管理者或者希望优化自身绩效管理体系的团队而言,这本书绝对是不可或缺的参考资料。它能够帮助他们建立起一套科学、高效的绩效评估机制,从而更好地激励员工,提升整体组织效能。

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我发现这本书不仅仅是一本工具书,更像是一位经验丰富的导师,在我管理实践的道路上给予了宝贵的指导。在过去,我常常在撰写绩效评估时感到力不从心,缺乏清晰的思路和准确的词汇来表达我对员工表现的看法。然而,这本书的出现,为我打开了一扇新的大门。它通过提供大量详细且具有针对性的预撰评估,极大地减轻了我的工作负担,同时也提升了评估的质量。我喜欢书中对于每一个评估项的细致解读,它能够帮助我更深入地理解评估背后的逻辑和意义,从而更好地将其运用到实际工作中。我尤其欣赏书中关于如何处理不同类型的员工表现的建议,无论是积极的贡献还是需要改进的地方,这本书都提供了相应的解决方案和表达方式,让我能够更自信、更有效地与员工沟通。我相信,通过持续地学习和运用这本书中的知识,我能够成为一个更优秀的管理者,为我的团队创造一个更积极、更具挑战性的工作环境。

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