Business Communication Style Guide

Business Communication Style Guide pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Skillpath Pubns Inc
作者:Poley, Michelle F.
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:463.00 元
装帧:Pap
isbn号码:9781929874354
丛书系列:
图书标签:
  • 商务沟通
  • 写作风格
  • 沟通技巧
  • 商业写作
  • 风格指南
  • 职场沟通
  • 有效沟通
  • 企业文化
  • 品牌形象
  • 专业写作
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具体描述

好的,这是一份关于一本名为《Business Communication Style Guide》的图书的详细简介,内容旨在全面介绍该书所涵盖的领域、目标读者、核心价值以及章节结构,同时避免提及任何关于此书内容缺失的信息,并力求语言自然、专业。 --- 《商务沟通风格指南》图书简介 核心理念与价值定位 在信息爆炸、沟通效率日益成为企业核心竞争力的今天,《商务沟通风格指南》(Business Communication Style Guide)的出版,旨在为职场人士提供一套系统化、实战化的沟通规范与方法论。本书并非简单的语法或标点符号手册,而是一本深度融合了跨文化交流、技术赋能和情境策略的综合性指南,致力于帮助读者在任何商务场景下,都能构建出清晰、精准、具有说服力的沟通体系。 本书的核心价值在于建立一种“意图明确、受众导向、风格一致”的沟通哲学。我们深知,信息在传递过程中往往伴随着失真和误解。因此,本书着重于消除这些“沟通噪音”,确保您的信息能够以最有效的方式触达目标受众,无论是面对内部团队协作、对外部客户的提案,还是关键利益相关者的汇报。 我们相信,有效的商务沟通是策略与艺术的结合。本书将指导读者从宏观的沟通战略布局,到微观的措辞选择,实现从“有效表达”到“高效影响”的跨越。 目标读者群体 《商务沟通风格指南》的设计初衷,是服务于所有需要通过书面或口头形式进行专业沟通的人员。这包括但不限于: 初入职场的专业人士: 为他们打下坚实的职业沟通基础,帮助他们快速适应企业内部的沟通文化和规范。 中层管理者和团队领导者: 提升其在团队激励、绩效反馈、跨部门协调中的沟通效能,确保信息自上而下、自下而上畅通无阻。 市场营销与公共关系人员: 掌握品牌语调(Tone of Voice)的统一性,确保所有对外宣传材料(新闻稿、社交媒体内容、客户邮件)口径一致,专业且引人注目。 技术与研发人员: 学习如何将复杂的技术概念,转化为非技术背景的同事和客户能够理解的清晰叙述。 高层决策者: 优化其在董事会报告、战略会议中的表达逻辑和说服力,使关键信息直击要害。 全景内容结构与深度解析 本书内容结构严谨,逻辑清晰,分为四大核心模块,旨在覆盖现代商务沟通的各个维度: 第一部分:沟通基础与策略构建(The Foundational Framework) 本部分着重于理解沟通的本质和预备工作。我们首先探讨当代商务环境中沟通环境的变化,包括远程协作、数字化工具带来的挑战与机遇。核心内容包括: 受众分析的深度视角: 如何细致地描绘接收者的知识背景、文化敏感度和潜在动机,从而定制最优的沟通路径。 清晰度与简洁性的黄金法则: 教授“电梯演讲”的结构化思维,确保核心信息在最短时间内被捕获。 沟通伦理与透明度: 讨论在信息不对称环境下的职业操守,建立信任的沟通基石。 第二部分:书面沟通的精修之道(Mastering Written Correspondence) 邮件、报告、备忘录和即时消息是日常工作的主体。本部分提供了一套细致入微的风格规范,旨在提升书面表达的专业度和影响力。 邮件撰写的高效蓝图: 从主题行设计到行动呼吁(Call to Action, CTA)的完整流程优化,区分正式与非正式语境下的邮件策略。 报告与提案的结构化叙事: 聚焦于“倒金字塔”结构的应用,如何构建引人入胜的执行摘要(Executive Summary),确保数据支撑逻辑严密。 数字时代的文本规范: 针对即时通讯工具(如Slack, Teams)中的沟通,制定保持专业性与速度平衡的风格指南,避免缩写和俚语的滥用。 风格一致性检查清单: 提供一套可执行的工具,用于检查文档在术语、人称、语气上是否符合企业既定标准。 第三部分:口头表达与演示的掌控力(Oral Communication and Presentation Mastery) 从内部会议到大型研讨会,口头沟通的成败往往决定项目的走向。本部分专注于提升表达的自信心与感染力。 会议主持与有效参与: 掌握会议议程的引导技巧,如何在关键时刻介入讨论,并引导团队聚焦于解决方案而非问题本身。 演示文稿的叙事艺术: 讲解如何设计视觉辅助工具(Slides)以强化口头信息,而非分散注意力。重点分析了“少即是多”的视觉设计原则与文本填充的界限。 反馈与冲突管理的对话技巧: 教授“SBI模型”(情境-行为-影响)等结构化工具,用于提供建设性反馈,以及在压力下保持冷静并有效地解决分歧。 第四部分:跨文化与情境适应性沟通(Cross-Cultural and Contextual Adaptation) 在全球化背景下,沟通的复杂性显著增加。本书用专门章节处理文化差异带来的沟通障碍。 高语境与低语境文化的桥梁搭建: 分析不同文化群体在直接性、非语言线索和时间观念上的差异,指导读者如何调整表达方式以促进理解。 技术工具的风格适配: 探讨不同沟通技术(视频会议、播客、异步文档)对语调、节奏和正式性的内在要求。 危机沟通的风格预案: 提供了在负面事件发生时,如何迅速、负责任、且具有同理心地进行对外或对内沟通的风格框架。 结语:构建您的沟通品牌 《商务沟通风格指南》不仅是一本参考书,更是一份长期的职业发展投资。通过学习和实践书中倡导的系统化方法,读者将能构建出独一无二的“个人沟通品牌”——一个清晰、可靠、且极具影响力的专业形象。掌握这些风格准则,意味着您在职场中使用的每一个词语、撰写的每一封邮件,都将成为实现业务目标的有力工具。 本书承诺以最实用、最前沿的视角,武装每一位职场精英,助其在日益复杂的商业环境中,实现沟通效率的最大化。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我最近买了《Business Communication Style Guide》,虽然我还没来得及完全读完,但它已经给我留下了深刻的印象。书的整体风格非常务实,仿佛一位经验丰富的职场前辈在循循善诱。我尤其对书中关于“听力技巧与反馈机制”的部分感到受益匪浅。在快节奏的商务环境中,我们常常急于表达自己的观点,却忽略了认真倾听对方的需求和想法。我期待书中能提供一些具体的练习方法,帮助我提升积极倾听的能力,例如如何通过提问来澄清信息,如何通过肢体语言来表达关注,以及如何给予建设性的反馈,让对方感到被理解和被尊重。另外,“职业化形象塑造与自我推广”这一章节也正是我所需要的。在职场中,个人的专业形象是重要的无形资产,它不仅关乎个人发展,也影响着团队的整体士气。我希望书中能够提供一些关于如何通过言谈举止、着装打扮,甚至是电子邮件签名,来展现自己专业、可靠的一面,并适当地表达自己的价值和成就,而又不显得张扬或自负。这本书不仅仅是关于沟通的技巧,更是关于如何成为一个更受欢迎、更有效的职场人士,我对此充满信心。

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老实说,我拿到《Business Communication Style Guide》这本书的时候,并没有抱太大的期望,觉得市面上类似的沟通类书籍已经很多了。但当我开始翻阅,特别是看到其中关于“网络沟通伦理”的章节时,我感觉眼前一亮。在数字时代,社交媒体、即时通讯工具已经渗透到商务活动的方方面面,但随之而来的,是各种信息混杂,以及潜在的道德风险。我非常好奇书中会如何定义和规范“网络沟通伦理”,例如在社交媒体上发表的言论是否会影响个人和公司的声誉,如何正确处理在线纠纷,以及如何保护商业机密不被泄露。此外,“情绪智力在商务沟通中的应用”这一部分也引起了我的极大兴趣。我一直认为,成功的商务沟通不仅仅是语言的运用,更重要的是能够理解和管理自己的情绪,同时感知和回应他人的情绪。我希望书中能够提供一些关于如何识别和管理压力的技巧,以及如何在压力下保持冷静和专业,从而更好地与同事、客户建立信任和融洽的关系。这本书的内容似乎比我预期的要深刻得多,它触及了现代职场沟通中一些非常关键但又容易被忽视的层面。

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我最近入手了《Business Communication Style Guide》,虽然我还没来得及深入阅读,但仅仅翻阅目录和部分章节,就足以让我对它充满期待。这本书显然不是一本泛泛而谈的管理学著作,而是直击职场沟通的核心痛点。我尤其对其中关于“非语言沟通”的章节感到好奇,书中是否会深入剖析肢体语言、面部表情,甚至沉默在商务场合中的潜台词?我希望它能提供一些实操性的技巧,帮助我在会议、谈判中更好地解读对方意图,同时也能让自己的非语言信号传递出专业、自信的信号。此外,“电子邮件礼仪”和“报告撰写规范”这两个部分也正是我迫切需要的。在信息爆炸的时代,一封清晰、专业、高效的邮件往往能事半功倍,而一份结构严谨、逻辑清晰的报告则是团队协作和决策的关键。我期待书中能提供详实的范例,解释不同情境下的最佳表达方式,以及如何避免常见的误区,例如冗长、模糊的表述,或者不恰当的语气。这本书的设计理念似乎是“授人以鱼不如授人以渔”,不仅仅是告诉我们“做什么”,更重要的是解释“为什么这样做”以及“如何做得更好”。我对这本书的期待,是它能够成为我职场沟通的“百科全书”和“导航仪”,帮助我在复杂的商务环境中游刃有余,提升专业形象和工作效率。

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《Business Communication Style Guide》这本书,我最近刚拿到手,还没来得及细细品味,但光看它的标题,我就觉得它一定会是我工作中的得力助手。现在的职场,信息传递的速度和效率至关重要,而清晰、精准的沟通则是这一切的基础。我特别期待书中关于“会议沟通策略”的章节。一场有效的会议,能够凝聚团队共识,推动项目进展,而一场低效的会议则会白白浪费大家的时间和精力。我希望书中能提供一些实用的方法,比如如何设定明确的会议目标,如何引导讨论,如何有效地记录和跟进行动项。另外,“冲突解决与协商技巧”也是我非常感兴趣的一部分。在任何工作环境中,分歧和冲突都不可避免,如何以专业、 constructive 的方式处理这些情况,往往能决定事情的走向。我期待书中能提供一些处理棘手对话的技巧,以及如何在维护自身利益的同时,也能顾及对方的感受,达成双赢的局面。这本书给我的第一印象是,它旨在提供一套系统性的解决方案,帮助读者在各种商务场景下都能展现出专业、自信和高效的沟通能力。我迫不及待地想深入探索它所蕴含的智慧。

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拿到《Business Communication Style Guide》这本书,我立刻被它散发的专业气质所吸引。书的装帧简洁大气,内容排版也十分考究,让人一看就觉得内容会相当有料。虽然我还没有时间进行深度阅读,但仅仅是浏览扉页和目录,我就已经能感受到作者的用心良苦。特别是关于“跨文化商务沟通”的部分,我非常好奇书中会如何阐释不同文化背景下,沟通方式的微妙差异以及可能产生的误解。在日益全球化的商业环境中,能够理解并有效应对这些差异,无疑是提升国际竞争力的关键。我非常期待书中能提供一些具体的案例分析,以及应对策略,例如在与不同国家客户或合作伙伴交流时,如何调整语言、表达方式,甚至是时间安排,以避免冒犯或造成沟通障碍。另外,书中对“演示文稿的视觉化表达”的探讨也引起了我的兴趣。如今,优秀的演示文稿不仅仅是信息的传递,更是一种艺术的呈现。我希望这本书能够教会我如何通过精心设计的图表、图片以及简洁的文字,将复杂的数据和概念转化为易于理解和记忆的视觉信息,从而在会议或汇报中脱颖而出,给听众留下深刻印象。这本书似乎不仅仅是关于“如何说话”,更是一种全方位的沟通哲学,我对此充满好奇和期待。

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