What To Say To Get What You Want

What To Say To Get What You Want pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:Samuel D. Deep; Lyle Sussman
出品人:
页数:318
译者:
出版时间:1992-12
价格:126.00元
装帧:
isbn号码:9780201577129
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 影响力
  • 谈判技巧
  • 自信
  • 说服力
  • 心理学
  • 自我提升
  • 职场技能
  • 成功学
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具体描述

The authors of Smart Moves detail how to attain cooperation from the people at work, outlining the Ten Commandments of Change, the forty types of difficult people--both customers and co-workers--and strategies for dealing with these people.

《穿越古今的智慧之光:跨越时代的沟通艺术指南》 引言:声音的力量,连接心灵的桥梁 自古以来,语言便是人类最强大的工具。它不仅是思想的载体,更是情感的传递者,是构建社会秩序和推动文明进步的基石。我们生活在一个信息爆炸的时代,沟通的频率和复杂性达到了前所未有的高度。然而,高效、有影响力且真正能达成共识的沟通,却依然是许多人梦寐以求的技能。本书并非专注于某一个特定情境下的“话术宝典”,而是一部深植于人类历史、心理学与哲学基础的宏大叙事,旨在揭示沟通背后的普适性规律。 第一部分:理解沟通的底层逻辑——从洞察人性到建立共情 沟通的本质,从来都不是单向的“说教”,而是双向的“连接”。要有效地表达,首先必须深度地理解你所面对的对象。 第一章:人类心智的基石:需求、恐惧与动机 心理学研究表明,人类的一切行为都源于核心需求——马斯洛的需求层次理论至今仍是理解人类动机的有效框架。本书将带领读者深入探讨,在商业谈判中,对方真正渴求的究竟是更高的利润,还是对风险的规避?在家庭冲突中,争执的表象之下,隐藏着对尊重和理解的渴望。我们分析了不同文化背景下,驱动人们决策的深层心理图谱。只有准确地捕捉到对方的“痛点”与“痒点”,你所传递的信息才能产生共鸣,如同投入湖心的石子,激起层层涟漪。 第二章:历史的镜鉴:从苏格拉底到林肯的对话艺术 优秀的沟通者往往是优秀的倾听者,更是历史舞台上的卓越辩手。我们回顾了古希腊哲学家苏格拉底的“诘问法”(Socratic Method)——通过层层深入的提问引导对方自我发现谬误,而非直接攻击。这种被动式的引导,比任何强硬的论断都更具说服力。再看亚伯拉罕·林肯,他处理南北战争的棘手局面时,深谙在对立面中寻找共同愿景的重要性。本书剖析了这些历史伟人的沟通策略,并非复制其言辞,而是提炼其在复杂情境下,如何保持清晰的逻辑、坚定的信念与必要的弹性。 第三部分:跨越时空的表达技巧——结构、语境与叙事的力量 清晰的思维是有效沟通的前提。信息如果杂乱无章,再好的内容也会被淹没。 第三章:逻辑的骨架:金字塔原理与清晰叙事 我们探讨了麦肯锡式的“自上而下”沟通结构(Pyramid Principle),它要求在阐述任何观点前,先亮出核心结论。这种结构在快节奏的现代环境中至关重要,它能迅速抓住听众的注意力,并确保信息的传递路径是可预测和易于消化的。然而,纯粹的逻辑有时会显得冰冷。本书强调了“语境”的重要性——同一句话,在董事会议上和在非正式的午餐聚会上的表达方式必须截然不同。我们详细分析了如何根据听众的专业背景、情绪状态和环境压力,动态调整你的表达方式。 第四章:叙事的力量:将数据转化为故事 人类天生热爱故事。数据和事实是骨骼,而故事则是血肉。本书深入研究了叙事驱动力的强大作用。一个成功的商业案例,需要一个“英雄”(你的产品或提议)、一个“反派”(当前的问题或挑战)和一个“转折”(你的解决方案如何改变局面)。我们分析了不同文明中流传的神话和寓言,它们之所以不朽,正是因为它们触及了人类共同的道德和情感主题。学习构建引人入胜的叙事结构,能让你的信息在听众的记忆中留下深刻的烙印,远超枯燥的列表和图表。 第三部分:高风险场景下的沟通艺术——冲突、谈判与说服 真正的沟通挑战往往出现在利益冲突或情绪高涨之时。 第五章:化解冲突的“非暴力沟通”哲学 冲突并不可怕,可怕的是处理冲突的方式。本书借鉴了马歇尔·卢森堡的非暴力沟通(NVC)精髓,但将其应用于更广阔的社会和职业场景。核心在于将指责转化为观察,将需求转化为感受,从而打破相互攻击的循环。我们提供了详细的步骤指南,教导如何在保持自身立场坚定的同时,激活对方的同理心机制。这是一种“软化”对方防御的强大技术,它让你在表达不满或异议时,反而能收获理解。 第六章:谈判的艺术:互惠、锚定与长期关系维护 谈判并非零和博弈。成功的长期谈判建立在“双赢”的哲学基础之上。我们细致剖析了锚定效应(Anchoring Effect)在价格设定中的应用,以及如何通过提供“让步”而非“折扣”来维持对方的尊严。更重要的是,本书强调了谈判后的关系维护。一次成功的交易,如果以伤害了对方的信任为代价,那么从长远来看,它是一次失败的沟通。因此,我们关注如何通过展示对未来合作的承诺,来巩固眼前的成果。 结语:持续的迭代与内省 沟通能力不是一蹴而就的技能包,而是一种需要终身磨练的思维习惯。本书的最终目的,是引导读者建立一套内省(Introspection)的机制——定期回顾自己的对话记录,分析哪些表达有效,哪些无效,以及无效的原因是出在逻辑结构、情绪管理还是对听众的误判上。唯有如此,才能真正将学到的智慧,内化为触手可及的力量,让每一次开口,都成为一次有价值的、抵达目的地的旅程。 核心理念总结: 沟通的成功,不在于你说了什么,而在于对方如何理解并回应你所说的内容。本书提供的工具箱,旨在让你成为一个更敏锐的观察者、一个更清晰的构建者,以及一个更具影响力的连接者。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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当我在书店里看到这本书时,第一个念头就是,“这听起来太棒了!”我一直以来都觉得自己是个比较被动的人,很多时候,虽然心里渴望着某些东西,但却不知道如何开口争取,或者即使开口了,也显得底气不足。这本书的名字,就像是为我量身定制的一本“行动指南”。我希望它能教会我一些实用的沟通策略,让我能够更自信、更坚定地表达自己的需求和愿望。我期待它能提供一些具体的、可操作的步骤,告诉我如何在不同的情境下,选择最恰当的词语和语气,以达到最好的沟通效果。我希望读完这本书后,我能够摆脱那种“不好意思开口”的束缚,能够更加主动地去争取我想要的东西,无论是物质上的,还是精神上的。我希望它能帮助我提升我的“说服力”和“影响力”,让我成为一个更能掌控自己生活,也更能实现自己目标的人。

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这本书的名字听起来就充满了诱惑力,“What To Say To Get What You Want”,光是这个名字就足以勾起我的好奇心。我一直觉得自己是个不太擅长沟通的人,尤其是在争取自己权益或者想要达成某个目标的时候,总会感到词不达意,或者说出来的话不够有说服力。所以,当我看到这本书时,我毫不犹豫地把它加入了我的待购清单。我非常期待它能给我带来一些实用的技巧和方法,能够帮助我在日常生活中,无论是和家人、朋友,还是在工作场合,都能更有效地表达自己的想法,从而获得自己想要的结果。我希望这本书不仅仅是理论上的讲解,更重要的是能够提供一些具体的案例分析和对话范例,让我能够模仿和学习。毕竟,沟通是一门艺术,而这本书听起来就像是这门艺术的宝典,我迫不及待地想翻开它,探索其中的奥秘,让自己的言语充满力量,让自己的诉求得到回应。我希望读完之后,我能变得更加自信,不再畏惧开口,能够清晰、坚定地表达自己的需求,并且能够巧妙地引导对话,朝着我期望的方向发展。

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这本书的标题,坦白讲,一开始让我有些犹豫。它听起来有点“功利”,像是教你如何操控别人,达成个人目的。但仔细一想,我们在生活中不就是在不断地和他人沟通,试图说服对方,或者争取更好的结果吗?这本身就是一种“get what you want”的过程。所以,我开始好奇,这本书到底会提供什么样的“方法论”。是那些被广为流传的心理学技巧,还是更深入地剖析人类行为模式?我希望它能提供一种更高级、更具人文关怀的视角,而不是简单的“洗脑术”。比如,它是否会教我们如何理解对方的立场和动机,从而找到双方都能接受的平衡点?或者,它是否会探讨真诚沟通的力量,以及如何在保持正直的同时,依然能够有效地表达自己?我希望这本书能让我看到,有效的沟通并非不择手段,而是一种基于理解、尊重和智慧的艺术。我期待它能帮助我提升自己的情商,让我成为一个更受欢迎、也更能获得他人支持的人。

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说实话,我最近在工作中遇到了不少沟通上的瓶颈。想要推动项目进展,但似乎总有人会提出各种阻碍;想要争取一些资源,却总是被各种理由拒绝。这让我感到非常沮丧,也开始反思自己的沟通方式。于是,我注意到了这本书——《What To Say To Get What You Want》。这个标题直接戳中了我的痛点。我希望能从这本书里找到一些切实可行的方法,能够帮助我突破这些沟通的困境。我希望它不仅仅是理论上的指导,更重要的是能提供一些具体的、可以在实际场景中应用的对话模板和策略。比如,当面对质疑的时候,如何恰当地回应;当需要说服别人接受一个新想法时,如何让对方更容易理解和接受;甚至,当需要拒绝别人不合理的要求时,如何才能做到既坚定又不失礼貌。我期待这本书能成为我工作中的“秘密武器”,让我能够更加游刃有余地处理各种职场沟通,最终达成自己的工作目标。

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我之所以对这本书感到好奇,是因为我一直认为“说什么”是影响“得到什么”的关键。有时候,我们明明有很好的想法,但因为表达方式不够得体,或者用了错误的措辞,结果就大打折扣。尤其是在一些重要的场合,比如面试、谈判,甚至是向心仪的人表白,准确而有力的语言至关重要。这本书的标题就好像为我打开了一扇窗,让我看到了一种可能性——原来,通过学习和掌握一些沟通的技巧,我真的可以更有把握地获得我想要的东西。我希望这本书能够提供一些关于“影响力对话”的洞察,让我了解如何通过语言的力量来影响他人的想法和决策。我期待它能够教会我如何识别和利用他人的心理需求,如何在表达自己诉求的同时,也能满足对方的某些期望,从而建立一种双赢的局面。我想要学习如何让我的话语更有分量,更有说服力,让我在每一次重要的沟通中,都能占据有利的地位。

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