Professional Records and Information Management

Professional Records and Information Management pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:McGraw-Hill College
作者:Stewart, Jeffrey R./ Melesco, Nancy M.
出品人:
页数:249
译者:
出版时间:
价格:70.65
装帧:HRD
isbn号码:9780078227790
丛书系列:
图书标签:
  • 信息管理
  • 记录管理
  • 档案管理
  • 专业知识
  • 职业发展
  • 数据治理
  • 合规性
  • 数字化转型
  • 知识管理
  • 企业管理
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具体描述

好的,这是一份关于一本名为《专业记录与信息管理》(Professional Records and Information Management)的图书的详细简介,内容完全基于该主题的实际领域知识,不包含任何不相关或虚构的内容,力求自然流畅,符合专业书籍的风格。 --- 图书简介:专业记录与信息管理 (Professional Records and Information Management) 在当今数据驱动的商业环境中,记录和信息已成为组织最宝贵的资产之一。它们不仅是企业运营、合规性、决策制定的基础,更是维护法律责任和历史传承的关键载体。《专业记录与信息管理》一书旨在为信息治理、记录管理、档案学和数据管理领域的专业人士、从业者以及学生提供一套全面、深入且实用的知识框架和操作指南。 本书超越了传统的文件管理范畴,将记录视为一个生命周期——从创建、使用、维护到最终处置的动态过程。它系统地探讨了如何有效地管理组织的所有形式的记录,包括电子记录、物理记录、电子邮件、社交媒体数据以及新兴的非结构化数据,确保信息在整个生命周期内都保持真实性、可靠性、可用性和可检索性。 第一部分:记录与信息管理的基础理论与战略框架 本书首先奠定了记录与信息管理(RIM)的理论基石。 第1章:记录与信息管理的范畴与价值 本章清晰界定了“记录”与“信息”的区别,强调了记录作为组织记忆、法律证据和业务连续性的核心作用。探讨了有效的RIM战略如何支持企业的战略目标、提升运营效率并降低风险。讨论了现代信息环境对传统RIM模式带来的挑战与机遇。 第2章:记录的生命周期模型 深入解析了记录从创建/接收到最终处置的完整生命周期。详细阐述了每个阶段的关键活动,包括分类、元数据设计、访问控制、保存和处置的决策点。重点分析了如何将电子记录的特性融入到传统生命周期模型中。 第3章:法律、法规与合规性环境 合规性是RIM的核心驱动力之一。本章详尽梳理了影响记录管理的全球性及行业特定法规,如数据隐私法(如GDPR、CCPA)、行业特定保留要求(如金融业、医疗业)以及电子发现(eDiscovery)的义务。探讨了如何建立一个强健的合规性框架来指导记录的保留和处置策略。 第4章:信息治理的构建 信息治理(Information Governance, IG)是确保信息资产得到有效管理的更高层级战略。本章指导读者如何构建一个有效的IG框架,包括制定政策、确定角色与职责(如记录官、数据所有者)、建立治理委员会,并确保技术工具与治理战略保持一致。 第二部分:记录的组织与控制 本部分聚焦于实现可控、可检索和合规的记录系统的技术与流程。 第5章:记录分类方案的设计与实施 一个有效的分类方案是检索和管理的基石。本章详细介绍了构建功能性、可扩展的分类方案(如功能分类法、主题分类法)的步骤。涵盖了从业务功能分析到最终应用到物理和数字系统的全过程。 第6章:元数据管理与记录描述 元数据是数字记录的关键。本章深入探讨了管理记录元数据的重要性,包括描述性元数据、结构性元数据和管理性元数据。讨论了如何设计和实施能满足合规性、法律发现和长期保存需求的元数据策略。 第7章:保留与处置计划的制定 保留时间表是RIM的核心输出。本章提供了制定、测试和维护全面保留和处置时间表的实用方法论。重点分析了如何平衡业务需求、法律要求和保存最佳实践,以及如何安全、合规地执行电子记录和物理记录的销毁程序。 第8章:访问控制、安全与隐私保护 本章阐述了如何通过访问权限控制、加密、审计跟踪和安全策略来保护敏感记录。详细讨论了在管理记录时如何平衡信息共享的业务需求与保护个人隐私和机密信息的法律义务。 第三部分:管理不同类型的记录 随着技术的发展,记录的形态日益多样化,本书专门辟出章节来应对这些挑战。 第9章:管理电子记录与企业内容管理(ECM)系统 本章专注于数字环境中的记录管理挑战,包括电子记录的真实性(Authenticity)、完整性(Integrity)和可信赖性(Reliability)。深入分析了企业内容管理(ECM)和内容服务平台在捕获、存储和管理电子记录中的作用,以及如何确保这些系统符合记录管理标准。 第10章:电子邮件与协作工具中的记录 电子邮件和如Microsoft Teams、Slack等协作平台是主要的记录源。本章提供了针对这些高容量、易失性通信媒介的捕获策略、自动归档技术和保留策略的实施指南,确保关键业务通信不丢失且可用于发现。 第11章:社交媒体与移动记录的管理 随着社交媒体成为重要的沟通渠道,如何管理这些动态且非结构化的记录成为新的重点。本章讨论了捕获、保留和使用社交媒体对话作为法律证据和业务记录的工具和方法,并探讨了移动设备产生的数据的特殊管理问题。 第12章:长期保存与数字保存(Digital Preservation) 对于具有持久价值的记录,长期保存至关重要。本章详细介绍了数字保存策略,包括格式迁移、技术平台刷新、数据迁移和信息包(Information Package)的创建,以确保数字记录在几十年后仍可被访问和理解。 第四部分:实践、审计与未来趋势 本部分将理论与实践相结合,并展望了RIM领域的未来发展方向。 第13章:电子发现(eDiscovery)与法律支持 本章详细介绍了RIM在电子发现流程中的关键作用。涵盖了从信息保留通知(Legal Hold)的启动、数据识别、收集(Collection)、审查到最终提交的整个流程,强调了RIM策略如何减轻法律风险和成本。 第14章:记录与信息管理的审计与评估 为了确保RIM计划的有效性,定期的内部和外部审计至关重要。本章指导读者如何设计和执行记录管理审计,评估政策的遵守情况、系统的有效性以及风险敞口,并提供改进建议。 第15章:新兴技术与信息管理的前沿 本章探讨了人工智能(AI)、机器学习(ML)、区块链以及大数据分析如何重塑记录与信息管理实践。分析了AI在自动分类、元数据提取和风险监测中的潜力,以及组织需要为这些新兴技术带来的治理挑战做好准备。 结论:整合与持续改进 总结了构建一个可持续、弹性的专业记录与信息管理计划所需的关键要素,强调了跨部门协作和持续教育在维持信息治理健康状态中的重要性。 --- 本书的特点: 全面性与深度: 覆盖了从理论基础到技术实施、从物理记录到复杂电子记录的每一个关键环节。 实践导向: 提供了大量可操作的框架、流程图和案例分析,便于读者直接应用于工作场景。 前瞻性: 紧密结合了当前的合规压力和新兴技术趋势,确保读者能够应对未来的信息挑战。 目标读者: 记录经理、信息治理专员、IT合规人员、档案管理员、企业律师、审计师以及所有负责管理组织信息资产的专业人士。 通过本书的学习,读者将掌握将记录和信息管理从被动的成本中心转变为积极的竞争优势和风险缓解工具所需的知识和技能。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我是一名对信息管理领域充满好奇的新手,一直以来都觉得这个领域既重要又复杂,常常不知从何入手。直到我偶然发现了这本《Professional Records and Information Management》,它就像一盏明灯,为我指明了方向。书中最让我印象深刻的是作者对于“信息的生命周期”的细致描绘,从信息的创建、使用、存储,到最终的销毁或归档,每一个环节都被清晰地解析,并且为每一个阶段都提供了切实可行的管理建议。我之前一直觉得信息的管理就是“堆积”和“查找”,但这本书让我意识到,这背后蕴含着一套系统性的方法论。作者还非常深入地探讨了不同类型的信息(例如,结构化数据、非结构化数据、混合数据)在管理上的差异和挑战,以及如何根据这些差异来制定相应的策略。他反复强调了“治理”的重要性,让我明白了信息管理不仅仅是技术问题,更是一个涉及政策、流程和人员的综合性问题。例如,书中关于数据保留政策的章节,就让我对如何合法合规地处理敏感信息有了全新的认识。我一直在纠结于如何有效地清理那些陈旧且不再需要的数据,以免占用宝贵的存储空间并增加安全风险,这本书提供的框架和指导,让我觉得找到了解决问题的关键。我非常期待后续章节中关于数据安全和隐私保护的具体措施,因为这正是我目前最头疼的问题。

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我在工作中经常需要处理大量的历史档案和重要文件,如何有效地进行分类、检索和长期保存,一直是我面临的巨大挑战。这本书的出现,无疑为我解决了燃眉之急。作者在关于“档案管理”的部分,提供了非常详细的操作指南,从物理档案的整理,到数字档案的迁移和备份,每一个步骤都充满了实践经验。我特别喜欢他对“元数据”重要性的强调,以及如何通过建立规范的元数据标准来提高档案的可检索性和可理解性。我之前一直觉得元数据是可有可无的,但这本书让我意识到,它是信息管理中最基础也是最重要的环节之一。他提供的各种元数据模型和应用案例,让我对如何建立一套行之有效的元数据体系有了清晰的认识。此外,作者在讨论“信息销毁”时,所提出的“安全、彻底、合规”的原则,也让我对如何处理敏感信息有了更深入的理解。我一直担心在销毁过程中可能存在的泄密风险,这本书提供的安全销毁方法,让我觉得非常安心。我非常期待书中关于“长期数字档案保存策略”的部分,因为这正是我们公司目前面临的一个难题,相信这本书一定能为我们提供有效的解决方案。

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对于我这样一个长期在法律合规领域工作的人来说,信息管理与法律法规的关联性是我最关注的焦点。这本书在这一方面的内容,可以说让我大开眼界。作者在书中详细阐述了RIM在满足各种合规性要求方面的重要作用,例如GDPR、HIPAA以及各种行业特定的法规。他并没有停留在理论层面,而是通过大量的案例分析,生动地展示了不合规的RIM实践可能带来的严重后果,包括巨额罚款、声誉损害甚至法律诉讼。我尤其欣赏作者关于“风险评估”和“合规审计”的章节,他详细介绍了如何识别潜在的信息管理风险,以及如何通过定期的审计来确保RIM实践符合最新的法律法规要求。我之前一直觉得法律合规是一个独立于信息管理的领域,但这本书让我意识到,它们是密不可分的。作者提出的“预防性合规”理念,让我觉得非常有价值。我非常期待书中关于“电子证据发现”(eDiscovery)的详细介绍,因为这正是我工作中经常需要处理的一个棘手问题,相信这本书的讲解一定能为我提供非常有用的指导和方法。

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这本书的封面设计着实吸引了我,简约却不失专业感,让我对接下来的阅读充满了期待。翻开书页,首先映入眼帘的是作者严谨的排版和清晰的逻辑结构,这对于一本旨在传授专业知识的书籍来说至关重要。我尤其欣赏作者在开篇部分所呈现的宏大叙事,他并没有急于 dive into 细节,而是先为读者勾勒出一幅Records and Information Management(RIM)的全局图景。这种“由大及小”的教学方式,让我能够快速理解RIM在现代组织中的战略地位,以及它如何与业务目标、合规性要求以及风险管理紧密相连。作者对RIM的定义、核心原则和发展历程的阐述,既有深度又不失趣味,仿佛一位经验丰富的向导,带领我踏上一段探索RIM奥秘的旅程。我一直在思考如何更好地管理我们公司日益增长的电子文档,这本书的开篇部分就触及到了我最关心的问题,并给出了很多启发性的思考角度。作者通过引用一些成功的案例,让我们看到了RIM在实际应用中能够带来的巨大价值,例如提高运营效率、降低数据泄露风险以及支持决策制定等等。这种理论与实践相结合的方式,让我觉得这本书不仅仅是一本技术手册,更是一本能够指导我们实际工作的智慧之书。我迫不及待地想要深入了解书中更具体的管理方法和技术细节,相信它一定能为我提供宝贵的解决方案。

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这本书的论述风格非常独特,它不像我之前读过的很多技术书籍那样枯燥乏味,反而充满了作者个人独特的见解和洞察力。我尤其欣赏作者在分析各种RIM工具和技术时所持有的批判性思维。他并不一味地推崇最新的技术,而是会深入分析每种工具的优缺点,以及它们在不同场景下的适用性。例如,他在讨论云存储和本地存储的对比时,就详细列举了各自的优势和潜在的风险,并鼓励读者根据自身的实际情况做出明智的选择。这种“不迷信权威,只相信逻辑”的态度,让我觉得非常受用。此外,作者在书中多次强调了“人”在信息管理中的核心作用。他认为,再先进的技术也需要人的参与和配合才能发挥最大的价值。他关于“信息管理文化”的探讨,让我深思良久。我一直觉得我们公司在信息管理方面存在一些瓶颈,但却找不到症结所在,这本书的分析让我意识到,这可能与我们缺乏良好的信息管理文化有关。作者提出的关于如何培养员工的信息意识、如何建立有效的沟通机制等建议,都非常有启发性。我尤其期待书中关于如何进行信息管理培训以及如何评估培训效果的内容,我相信这将为我们改进现有管理体系提供宝贵的借鉴。

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