Foundations of Marketing pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Palgrave Macmillan

作者:Groucutt, Jonathan

出品人:

页数:400

译者:

出版时间:

价格:$ 44.07

装帧:Pap

isbn号码:9781403903273

丛书系列:

图书标签:

• 营销学
• 市场营销基础
• 营销原理
• 营销管理
• 市场分析
• 消费者行为
• 品牌建设
• 营销策略
• 营销传播
• 市场营销

好的，这是一本名为《深入理解现代运营管理：从战略到执行的全面指南》的图书简介，该书旨在为读者提供一个关于现代企业运营管理（Operations Management）的全面、深入的视角，完全不涉及市场营销（Marketing）内容。 --- 《深入理解现代运营管理：从战略到执行的全面指南》 作者： [此处可填入虚构的权威专家姓名] 出版社： [此处可填入虚构的专业出版机构名称] 出版日期： 2024年秋季 --- 内容概述：运营管理的基石与未来 在当今这个瞬息万变、高度互联的商业环境中，企业的核心竞争力不再仅仅依赖于其产品或服务的创意，更取决于其将创意高效、可靠、可持续地转化为现实的能力。《深入理解现代运营管理：从战略到执行的全面指南》正是为应对这一挑战而编写的权威著作。本书聚焦于运营管理的全部范畴，深度剖析了如何设计、管理和改进组织将投入转化为产出的所有流程和系统。 本书结构严谨，内容涵盖了运营管理的理论基石、核心流程、技术应用以及战略层面的部署，旨在帮助管理者、工程师和决策者构建一个敏捷、高效、以客户需求为导向的运营体系。我们摒弃了市场营销的视角，专注于生产效率、质量控制、供应链的韧性、流程优化和技术赋能，为读者提供一套切实可行的工具箱和思维框架。 第一部分：运营管理的基础与战略定位 本部分奠定了运营管理的基础，并将其置于企业整体战略的宏观背景下进行考察。 第一章：运营管理的核心范畴与价值创造 本章清晰界定了运营管理的边界，阐明了它如何通过有效资源转换来创造经济价值。我们将探讨运营职能对企业财务绩效、风险控制和持续竞争优势的关键影响。核心议题包括：运营目标（效率、质量、速度、灵活性）的平衡，以及如何将运营能力与企业愿景对齐。 第二章：运营战略的制定与部署 运营战略并非孤立存在，它是企业竞争战略的延伸。本章详细论述了如何根据市场定位（例如，成本领先、差异化或专注化）来制定相应的运营战略。内容深入探讨了能力优先次序（Order Qualifiers vs. Order Winners）的识别，以及如何通过资源配置和流程设计来固化竞争优势。 第三章：流程分析与设计基础 流程是运营的骨架。本章引入了流程映射、流程能力分析和瓶颈识别的工具集。读者将学习如何使用流程图、价值流图（VSM）等工具来可视化现有运营流程，并掌握识别浪费（Muda）的七大类型（例如，等待、过度加工、库存）的方法论。 第二部分：核心运营职能的深度解析 本部分是本书的支柱，聚焦于构成现代运营系统的关键要素。 第四章：产品与服务的系统设计 运营的起点在于定义“生产什么”和“如何生产”。本章详细讨论了产品设计（Design for Manufacturing and Assembly, DfMA）和新服务流程开发（Service Blueprinting）。特别关注能力成熟度模型（CMM）在系统设计阶段的应用，确保设计能被高效、低成本地执行。 第五章：能力规划与设施布局 有效的设施布局是提高吞吐量和降低搬运成本的关键。本章深入研究了不同布局类型（如流程布局、产品布局、单元制造布局）的优缺点和适用场景。同时，讨论了产能规划的层次结构，从长期战略产能到短期负荷控制的全面管理策略。 第六章：库存管理的艺术与科学 库存是运营中的“缓冲器”，但也是成本和风险的来源。本书全面覆盖了各种库存模型，包括再订购点系统、经济订货量（EOQ）模型及其变体。重点分析了不确定性需求下的库存策略，如安全库存的计算，以及先进的库存拉动系统（如看板系统）的设计与实施。 第七章：质量管理体系与持续改进（CI） 质量不再是检验部门的责任，而是融入整个运营流程的文化。本章系统介绍了全面质量管理（TQM）的原则，深入讲解了统计过程控制（SPC）的应用，包括控制图的构建与解释。此外，本书详尽阐述了六西格玛（Six Sigma）方法论，特别是DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）的实战应用，旨在系统性地减少流程变异。 第三部分：供应链的集成与优化 现代运营的成功高度依赖于其能否有效地与其他企业协作，构建强大的、有韧性的供应链网络。 第八章：供应链管理的核心原理与网络设计 本章将供应链视为一个相互连接的系统，探讨了供应链的结构设计，包括集中化与分散化的决策点。内容着重于供应链风险管理（如地缘政治冲击、自然灾害的应对预案），以及如何通过透明度和信息共享来提高整个网络的效率。 第九章：采购、供应商关系与外包决策 采购是影响原材料成本和质量的直接因素。本章分析了不同的采购策略（如战略伙伴关系、交易型采购），并提供了供应商绩效评估的量化指标。同时，对是否进行流程外包（Outsourcing）进行了详细的成本-效益分析框架，重点关注核心能力的保留问题。 第十十章：物流、分销与最后一公里挑战 本章关注物料和成品的实体流动。涵盖了运输模式的选择（海运、空运、陆运）、仓储管理系统（WMS）的优化，以及逆向物流（Reverse Logistics）的设计，以有效处理退货、维修和回收流程，支持可持续运营。 第四部分：敏捷性、精益化与技术赋能 面向未来，运营管理的重点转向了如何快速响应变化和如何利用前沿技术。 第十一章：精益运营系统（Lean Operations）的深化应用 本书对精益思想进行了更深层次的探讨，超越了传统的“消除浪费”。它关注于创建“价值流”，强调快速响应和拉动式生产的文化建设。内容包括如何有效实施TPM（全员生产维护）以最大化设备利用率，以及如何利用JIT（准时制）来驱动供应商的改进。 第十二章：运营的敏捷性与弹性（Agility and Resilience） 在市场需求波动加剧的背景下，运营的“柔性”至关重要。本章区分了敏捷性（快速响应需求变化）和弹性（从中断中恢复的能力）。探讨了通过模块化设计、缓冲库存策略和建立多源供应渠道来增强运营弹性的具体措施。 第十三章：运营技术与数字化转型（Industry 4.0） 本章是本书的前瞻性章节，全面考察了新兴技术对运营的颠覆性影响。深入分析了物联网（IoT）在实时资产追踪和预测性维护中的应用、大数据分析在需求预测和库存优化中的作用，以及自动化和机器人技术对劳动密集型流程的改造。探讨了如何构建一个智能工厂（Smart Factory）的数据架构。 总结：构建面向未来的运营卓越 《深入理解现代运营管理》不是一本静态的理论手册，而是一份动态的实践指南。它为读者提供了整合战略、流程、技术与人员的系统化方法，确保企业不仅能“做得更好”（效率提升），更能“做正确的事”（战略一致性）。通过掌握本书所涵盖的知识体系，运营专业人士将能够设计和领导高绩效、高适应性的运营体系，成为企业持续成功的核心驱动力。 --- 目标读者： 运营总监、生产经理、供应链主管 工业工程师、质量保证专业人士 MBA学生及专注于运营管理方向的研究人员 任何负责设计、改进或监督企业核心生产或服务交付流程的专业人士。

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我对《Foundations of Marketing》的兴趣，很大程度上源于我对市场营销作为一门学科的严谨性和实用性的认知。我期待这本书能够提供一个全面而深入的视角，帮助我理解市场营销的各个层面。我尤其关注书中对于“营销伦理”和“社会责任”的讨论。在我看来，一个负责任的企业，不仅要追求商业上的成功，更要关注其行为对社会和环境的影响。 我希望这本书能够引导我思考，在制定营销策略时，如何平衡商业利益与社会责任。它是否会探讨如何避免误导性的广告宣传，如何尊重消费者隐私，以及如何推广可持续的产品和服务？这些方面的内容，虽然可能不是直接的“战术”，但它们对于塑造一个企业的长远声誉和品牌价值至关重要。我希望能从中学习到，一个成功的市场营销者，也应该是一个有良知、有远见的商业人士。

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在阅读《Foundations of Marketing》之前，我脑海中对于市场营销的印象，往往是那些成功的广告宣传，或者是新颖的产品发布会。我渴望这本书能够带我深入到这些表象之下，去理解那些支撑起它们成功的深层机制。我期待它能够详细阐述市场研究的重要性，以及如何通过科学的方法来收集和分析数据，从而做出更明智的市场决策。例如，在进行市场细分时，它会提供哪些具体的方法和考量因素？在选择目标市场时，又需要关注哪些关键的指标？ 我还特别好奇书中对于“营销渠道”的论述。渠道的畅通与否，直接关系到产品能否触达消费者，而不同渠道的特性和优劣势也需要深入理解。我希望这本书能够解释不同类型的分销渠道，如直销、代理、零售等等，并分析它们各自的优势和劣势。更重要的是，我希望能从中学习到如何根据产品的特性、目标消费者的购买习惯以及市场竞争状况，来设计和管理一个有效的营销渠道体系。

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这本书的名字叫做《Foundations of Marketing》，当我拿到它的时候，我对于它的内容充满了期待。我是一名市场营销专业的学生，一直以来都觉得这个学科既有理论的深度，又有实践的广度，非常吸引我。这本书的封面上那个沉稳的蓝色调，以及“Foundations”这个词，都给我一种扎实、系统的感觉。我希望它能为我打下坚实的基础，让我能够更好地理解市场营销的底层逻辑，而不是仅仅停留在一些零散的技巧或者案例分析上。 我尤其关注它在理论框架上的构建。市场营销是一个庞大的体系，从消费者行为的洞察，到产品定位的策略，再到渠道的选择和沟通的执行，每一个环节都充满了复杂性。我期待这本书能够清晰地梳理出这些环节之间的关系，帮助我建立起一个完整的市场营销思维模型。例如，它是否能够深入浅出地解释 STP（Segmentation, Targeting, Positioning）理论的演进和实际应用？在消费者洞察方面，它会如何讲解定性研究和定量研究的区别与联系？在产品生命周期管理上，它又会提供怎样的视角？我希望这本书不是简单地罗列概念，而是能够通过生动的语言和恰当的例子，让我真正理解这些概念背后的商业逻辑和价值。

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作为一名初涉营销领域的学习者，我总是希望能够找到那些能够点亮我思维的火花。我希望《Foundations of Marketing》能够做到这一点。我期待它能以一种既严谨又不失趣味的方式，介绍市场营销的核心概念。例如，在介绍“品牌”这个概念时，我希望它不仅仅是告诉我们品牌是什么，更重要的是它如何塑造消费者的情感和认知，以及企业如何通过一系列的策略来构建和维护一个强大的品牌。同样，在谈论“营销组合”（4Ps或7Ps）时，我希望它能超越简单的罗列，而是深入探讨每个“P”之间的相互作用，以及如何在动态的市场环境中进行灵活的调整。 我特别关注书中对于“竞争”的分析。市场营销的本质就是在竞争中找到生存和发展的空间，所以这本书是否能够提供一些关于竞争策略的洞察，例如差异化、成本领先或者聚焦策略的经典案例和理论框架？我希望它能让我明白，成功的营销并非仅仅是“推销”产品，而是要理解市场，洞察需求，并在激烈的竞争中构建独特的价值主张。如果这本书能够提供一些框架来帮助分析竞争对手，并据此制定有效的应对策略，那将是对我非常有价值的。

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坦白说，我对于《Foundations of Marketing》的期望，是它能够成为我在营销领域学习旅程中的一块重要的奠基石。我希望它能以一种清晰、系统的方式，为我梳理出市场营销的本质和基本原理。我期待书中能够详细讲解“客户关系管理”（CRM）的重要性，以及如何通过有效的客户关系维护来提升客户忠诚度和长期价值。在我看来，现代营销越来越注重与消费者的长期互动，而不是一次性的交易。 此外，我非常关注书中对“数字营销”的涉猎程度。虽然书名是“Foundations”，但我相信在今天的商业环境中，数字营销已经不再是可有可无的部分，而是市场营销不可分割的组成。我希望这本书能够为我提供数字营销的基础框架，比如搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、内容营销等等，并能解释它们如何与传统的营销策略相结合，共同构建一个全方位的营销体系。我希望这本书能够让我理解，如何在数字时代下，依然能够运用扎实的营销理论来取得成功。

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