Governance and Information Technology  From Electronic Government to Information Government

Governance and Information Technology From Electronic Government to Information Government pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:MIT Press
作者:Viktor Mayer-schönberg
出品人:
页数:352
译者:
出版时间:2007-10-9
价格:GBP 24.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780262633499
丛书系列:
图书标签:
  • 信息技术
  • 治理
  • 电子政务
  • 信息政府
  • 公共管理
  • 政策
  • 数字化转型
  • 信息系统
  • 数据治理
  • 政府信息
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具体描述

Developments in information and communication technology and networked computing over the past two decades have given rise to the notion of electronic government, most commonly used to refer to the delivery of public services over the Internet. This volume argues for a shift from the narrow focus of "electronic government" on technology and transactions to the broader perspective of information government--the information flows within the public sector, between the public sector and citizens, and among citizens--as a way to understand the changing nature of governing and governance in an information society. The chapters discuss the interplay between recent technological developments and evolving information flows, and the implications of different information flows for efficiency, political mobilization, and democratic accountability. The chapters are accompanied by short case studies from around the world, which cover such topics as electronic government efforts in Singapore and Switzerland, the U.S Environmental Protection Agency's effort to solicit input on planned regulations over the Internet, and online activism "cyberprotesting" globalization.ContributorsRobert D. Behn, Maria Christina Binz-Scharf, Herbert Burkert, Lorenzo Cantoni, Cary Coglianese, Martin J. Eppler, Jane E. Fountain, Monique Girard, Ake Gronlund, Matthew Hindman, Edwin Lau, David Lazer, Viktor Mayer-Schonberger, Ines Mergel, Gopal Raman, David Stark, Sandor Vegh, Darrell M. West Viktor Mayer-Schonberger is Associate Professor of Public Policy at the John F. Kennedy School of Government at Harvard University and chairs the Rueschlikon Conferences on Information Policy. David Lazer is Associate Professor of Public Policy at the John F. Kennedy School of Government and Director and founder of the Program on Networked Governance at Harvard University. He is the editor of DNA and the Criminal Justice System: The Technology of Justice (MIT Press, 2004).

好的,这是一份关于一本假设的图书的详细简介,该书与您提到的《Governance and Information Technology: From Electronic Government to Information Government》无关,并且力求自然流畅,不带有AI痕迹。 --- 《数字时代的企业战略转型:数据驱动决策与组织敏捷性重塑》 图书简介 在当前由信息技术深度重塑的商业环境中,企业面临的挑战已不再仅仅是技术层面的采纳与整合,而是关乎整个组织结构、决策流程乃至核心竞争力的根本性重塑。本书《数字时代的企业战略转型:数据驱动决策与组织敏捷性重塑》正是在这一宏大背景下应运而生,它并非关注政府信息化的技术路径,而是聚焦于企业如何通过战略性的数据管理和组织敏捷化,实现跨越式发展和持续的创新能力。 本书系统地探讨了在“万物互联”和“数据爆炸”时代,传统企业如何构建起适应快速变化市场环境的全新战略框架。我们认为,信息技术已从过去的辅助工具,转变为驱动业务创新和价值创造的核心要素。因此,理解并掌握如何将数据转化为可执行的战略洞察,以及如何构建能够快速响应市场信号的敏捷组织,是现代企业生存与繁荣的关键。 第一部分:战略视角的重构——数据不再是副产品,而是核心资产 本部分首先对当前商业环境进行了深入的诊断。我们剖析了驱动数字化转型的关键力量,包括云计算的普及、物联网(IoT)的兴起以及人工智能(AI)技术的成熟。在此基础上,本书强调了企业战略思维必须从“以产品为中心”转向“以数据和客户体验为中心”的根本性转变。 我们详细阐述了“数据资产化”的理论模型,区分了原始数据、信息和战略洞察之间的层级关系。书中提出了一个创新的“数据价值链”框架,指导企业识别、捕获、清洗、分析并最终货币化其数据资源。这不仅包括传统的销售和运营数据,更涵盖了非结构化的客户反馈、社交媒体情绪以及供应链的实时状态等“暗数据”。重点案例研究将展示领先企业如何通过建立统一的数据治理体系,打破信息孤岛,确保数据质量和合规性,从而为高层决策提供可靠的依据。 第二部分:从流程优化到价值共创——数据驱动的决策体系构建 现代企业的决策过程往往受制于滞后的报告和主观的经验判断。本书的第二部分致力于提供一套实现“实时、前瞻性决策”的实用方法论。我们深入探讨了商业智能(BI)和高级分析(Advanced Analytics)如何从“描述性”阶段迈向“预测性”和“规范性”阶段。 本书详尽介绍了如何构建一个自上而下、驱动业务流程优化的数据分析架构。这涵盖了从数据采集的物联网边缘计算,到云端大数据处理平台的设计,再到面向业务场景的仪表盘和预警系统的开发。特别值得一提的是,我们用大量的篇幅来讨论“决策支持系统”的落地实践,如何确保分析结果能够无缝嵌入到销售、市场、供应链乃至人力资源的日常运营中,实现真正的“数据驱动”而非“数据展示”。书中分析了欺诈检测、动态定价优化以及个性化客户旅程设计等多个领域的应用案例。 第三部分:组织敏捷性:赋能数据战略的执行载体 数据和战略固然重要,但如果组织结构和文化无法匹配,任何转型都将沦为空谈。本书的第三部分聚焦于“组织敏捷性”的构建,这是实现数据战略的“执行硬件”。我们认为,敏捷不再仅仅是软件开发团队的事情,而必须渗透到企业的每一个功能部门。 书中详细剖析了如何通过重塑跨职能团队、采用最小可行产品(MVP)思维进行战略试点、以及建立快速反馈循环来提高组织的反应速度。我们探讨了“赋能式领导力”在数字化转型中的关键作用,领导者需要从控制者转变为赋能者,信任一线团队基于数据进行快速迭代。此外,本书还对企业文化中可能阻碍敏捷和数据采纳的“防御性心态”进行了剖析,并提供了具体的文化重塑工具包,强调透明度、容错机制和持续学习的重要性。 第四部分:治理与风险的平衡——在创新与合规间架设桥梁 在数据能力飞速增长的同时,数据安全、隐私保护和监管合规的压力也日益增大。本书的最后一部分专门讨论如何在鼓励创新的同时,有效地管理风险。我们避开了纯粹的技术安全讨论,而是从企业治理的视角,探讨如何建立一套既能支持业务创新,又能满足GDPR、CCPA等全球数据法规的“弹性治理”框架。 这包括建立跨部门的数据伦理委员会、设计“隐私设计”(Privacy by Design)的流程嵌入点,以及构建透明的数据溯源和问责机制。本书的观点是,良好的数据治理不应被视为创新的绊脚石,而应是建立客户信任、维持长期竞争优势的基石。通过详细分析新兴的监管技术(RegTech)应用,我们为读者展示了如何利用自动化手段来减轻合规负担,使治理工作更具效率和前瞻性。 结论 《数字时代的企业战略转型:数据驱动决策与组织敏捷性重塑》是一本面向企业高层管理者、战略规划师、部门负责人以及资深IT专业人士的实战指南。它提供了一个全面的、非技术性的视角,指导企业如何将技术趋势转化为可衡量的商业价值,最终实现从传统运营模式到面向未来的敏捷、数据驱动型组织的全面转型。本书强调的重点在于战略协同、组织变革和文化重塑,而非底层技术的堆砌。它旨在帮助读者理解,在今天的商业战场上,数据即战略,而敏捷即生存之道。

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