The First 90 Days in Government

The First 90 Days in Government pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Harvard Business School Press
作者:Peter H. Daly
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2006-07-30
价格:USD 27.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9781591399551
丛书系列:
图书标签:
  • 政府
  • 领导力
  • 新任官员
  • 职业发展
  • 管理
  • 变革
  • 策略
  • 公共管理
  • 政治
  • 效率
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More than 250,000 public sector managers in the United States take on new positions each year and many more aspire to leadership. Each will confront special challengesfrom higher public profiles to a greater number of stakeholders to volatile political environmentsthat will make their transitions even more challenging than in the business world. Now Michael Watkins, author of the bestselling book The First 90 Days, applies his proven leadership transition framework to the public sector. Watkins and coauthor Peter Daly address the crucial differences between the private and public sectors that go to the heart of how success and failure are defined, measured, and rewarded or penalized. This concise, practical book provides a roadmap that will help new government leaders at all levels accelerate their transitions by overcoming nine transition challenges, ranging from clarifying expectations to defining goals to building a team to managing personal stress. The authors also offer detailed strategies for avoiding major "transition traps." Zeroing in on the challenges faced by new government leaders, The First 90 Days in Government is the indispensable guide for anyone seeking to lead and succeed in the public sector.

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成败90天:新任公共部门领导的关键成功策略

权力之梯:从幕后到决策核心的转变 本书聚焦于个体在快速变化的政治环境和复杂的官僚体系中,如何实现从普通角色到核心决策层的有效过渡与长期影响力的构建。 这不是一本关于特定政府部门操作指南的教科书,而是一部深刻洞察权力运作逻辑、组织文化适应以及个人战略规划的实战手册。它旨在为那些渴望在公共服务领域留下深刻印记的专业人士提供一套清晰、可操作的框架,帮助他们驾驭政治新局面的挑战。 第一部分:新角色的认知重塑与战略定位(The Paradigm Shift) 公共服务领域与私营部门的思维定式存在本质区别。本书首先剖析了这种思维的断裂点,强调了“价值创造”在新环境下的重新定义——不再仅仅是利润最大化,而是公共利益的平衡与实现。 1. 理解“慢动作的权力”:官僚体系的内在节奏 政府的决策流程往往是多方利益博弈的结果,其特点是审慎、冗长且极度依赖共识。本书详细描绘了“权力路径”——信息如何流动、预算如何分配、决策如何被正式化和执行。 节奏的适应: 成功的过渡者必须学会“等候的艺术”,理解哪些环节可以加速,哪些环节必须遵循既定的时间表,以及如何利用“非正式渠道”来润滑正式流程。 语言的转换: 摒弃行业术语,掌握政治修辞。如何将复杂的政策建议转化为能引起选民、媒体和高层共鸣的“叙事”,是本书深入探讨的核心。例如,如何将“监管效率提升”转化为“保障市民安全”。 2. 建立“影响地图”:识别真正的权力节点 在任何一个政府机构中,正式的组织结构图往往是误导性的。真正的权力分布是动态且非线性的。 “隐形顾问”网络: 识别那些不直接拥有头衔,但能对决策产生决定性影响的长期工作人员、资深幕僚和专业技术人员。掌握他们的信息流和忠诚度是至关重要的第一步。 利益交织分析: 绘制出立法机构、行政部门、行业说客(Lobbyists)和公众代表之间的复杂关系网。成功并非来自压倒性的力量,而是来自有效管理这些交织的利益冲突。 第二部分:文化渗透与信赖资本的积累(Building Trust Currency) 进入新的高层职位,首要任务是建立个人信誉(Credibility)和组织信赖(Trust)。本书认为,信赖资本是衡量一个人在危机时刻能调动多少资源的关键指标。 3. 深度潜水:超越表象的“现状”研究 新上任者常犯的错误是试图立即推行变革。本书主张采取“90天观察期”的战略性蛰伏,但这种蛰伏并非被动等待,而是高强度的文化学习。 “影子倾听”项目: 组织一系列看似非正式、旨在了解“为什么我们一直这样做”的谈话。重点关注挫折点和未被满足的需求,而不是现有流程的优点。 历史的重量: 深入研究该机构过去五到十年的重大成功和失败案例。理解过去的失败如何塑造了当前的规避性行为和风险厌恶心态。 4. 早期胜利的艺术:小步快跑的效能 积累早期胜利(Quick Wins)至关重要,但这些胜利必须是精心挑选的,旨在同时达成三个目标:展示能力、缓解关键利益相关者的担忧,并为后续更宏大的改革铺路。 “低悬的果实”策略: 选择那些技术上可行、政治上争议小、能快速见效的议题。例如,优化一个长期困扰公众的行政服务窗口,而非立即着手复杂的法律修改。 归属感的塑造: 确保早期胜利的功劳能够恰当地分配给团队成员,而非个人独揽。这不仅是管理技巧,更是对组织忠诚度的投资。 第三部分:从管理者到变革推动者(The Transition to Influence) 当基础稳固后,真正的挑战是如何将观察和信赖转化为持久的政策影响力。本书探讨了如何以不破坏现有稳定性的方式,推动关键性的战略调整。 5. 掌握“制度性阻力”的心理学 变革在组织内部遇到的阻力,往往不是源于对新方向的不认同,而是源于对“失控感”的恐惧。 共谋式变革: 成功的变革者从不强行灌输愿景,而是邀请关键的反对者成为解决方案的设计者之一。通过赋予其“所有权”,将他们从阻力者转化为推动者。 “不设底线的谈判”: 识别哪些政策要素是不可妥协的“核心价值”(Non-Negotiables),哪些是可交易的“战术让步”(Tactical Concessions)。清晰地划分这两者,才能在关键时刻保持战略定力。 6. 危机应对与叙事控制 在公共领域,危机是不可避免的。本书将危机视为重塑形象和加速议程的潜在机遇。 预先建模: 建立“如果…那么…”的危机情景剧本,预设好对不同类型的负面事件的初步反应声明、信息发布时间表和问责层级。 信息主导权: 强调信息发布的速度和透明度是稳定人心的关键。在危机发生后的最初几小时内,信息真空比糟糕的信息更具破坏性。学会“何时、对谁、说多少”的精确控制,以引导公众舆论回归理性轨道。 第四部分:长效影响力与政治遗产(Sustaining Momentum) 如何确保离开岗位后,你所建立的积极变革不会随之消散?本书的最后一部分关注于制度化和人才培养。 7. 嵌入式改革:让结构而非个人驱动变革 真正的成功在于将新的工作方式和流程固化为机构的“默认设置”(Default Setting)。 流程文档化与培训体系化: 确保所有关键的、创新的操作流程都被详细记录,并纳入新员工的强制培训模块。 继任者准备: 识别并培养下一代的领导者,确保他们不仅理解当前的成就,更理解实现这些成就的哲学基础。 8. 政治能见度与公共形象管理 在一个高度透明的舞台上,个人的政治资本是其影响力的燃料。 战略性曝光: 选择性地参与媒体互动和公共论坛,确保每一次露面都在强化核心的政策信息和专业形象,避免不必要的低价值冲突。 保持外围连接: 即使身处高位,也需保持与外部智库、学术界和基层实践者的连接,以确保政策制定不会脱离现实基础。 《权力之梯》 是一部面向所有渴望在复杂公共服务领域中实现从适应者到塑造者的专业人士的指南。它提供的是一套关于如何理解、适应、并最终重塑权力生态的深刻洞察。

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