Comparative Perspectives on E-Government pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Rowman & Littlefield Pub Inc

作者:Hernon, Peter (EDT)/ Cullen, Rowena (EDT)/ Relyea, Harold C. (EDT)

出品人:

页数:424

译者:

出版时间:2006-3

价格:$ 56.50

装帧:Pap

isbn号码:9780810853577

丛书系列:

图书标签:

E-Government
Digital Governance
Public Administration
Comparative Politics
Information Technology
Policy Analysis
Governance
Political Science
Public Policy
Technology and Politics

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具体描述

In the 1990s, many governments began to use information and communications technologies, especially Internet applications, to improve the efficiency and economy of government operations and to provide their citizens, the business community, and government officials with information and services. The goal of e-government is to become entrenched in the everyday lives of these people so that they become reliant on Internet access to government. Comparative Perspectives on E-government draws upon the expertise of its contributors, who have conducted research and policy analyses related to government information policy and e-government, and who have published previously in these areas. The focus of coverage is on five countries (Australia, Canada, New Zealand, the United Kingdom, and the United States) and topical issues such as the digital divide, the balance between access and security in the aftermath of 9-11, trust in government, the citizen's perspective on e-government, and the evaluation of government Web sites. The book addresses the need to understand the phenomenon of e-government better_its development, mission and goals, success in achieving those goals, and future plans_extending an inquiry to both developed and developing countries. An additional need for detailed cross-country analyses and comparisons, introduced here, is also addressed.

比较视野下的电子政务：深入剖析全球治理模式的演进与挑战图书简介在信息技术浪潮席卷全球的今天，电子政务（E-Government）已不再是政府现代化的附属选项，而是重塑国家治理体系、提升公共服务效率、促进公民参与的核心驱动力。本书《比较视野下的电子政务：深入剖析全球治理模式的演进与挑战》并非仅仅是对电子政务概念的简单罗列或技术功能的堆砌，它旨在提供一个宏大而精微的分析框架，通过跨国、跨区域的比较研究，揭示不同政治文化、经济发展水平和社会背景下，电子政务实践的异质性、驱动因素、实施障碍及其对社会治理带来的深远影响。本书的核心价值在于其“比较视野”的建立。我们摒弃了“一刀切”的西方式技术移植论，转而聚焦于解析不同国家——从成熟的发达经济体到快速数字化的发展中大国——如何根据自身国情，构建其独特的电子政务生态系统。全书分为四大板块，层层递进，构建起对电子政务复杂性的全面理解。第一部分：理论基石与比较框架的构建本部分奠定了全书的理论基础，探讨了从“政府上网”（Government Online）到“治理在线”（Governance Online）的范式转变。我们首先回顾了电子政务理论的演进，从早期的效率驱动模型（如电子化、数字化）到关注民主、透明度和问责制的更高层次目标（如电子民主、开放数据）。随后，本书构建了一个多维度的比较分析框架。该框架不仅考察技术基础设施的普及率（如互联网接入、移动通信渗透率），更深入分析了影响电子政务成功的“软因素”： 1. 制度与法律环境：数据隐私保护法、电子签名认证体系、以及政府信息公开条例对电子政务的制约与赋能作用。 2. 政治文化与信任度：公民对政府的信任水平、对数字化的接受程度，以及自上而下推动改革的政治意愿。 3. 组织能力与变革管理：公务员的数字素养、跨部门信息共享的壁垒、以及应对变革阻力的机制。通过这一框架，读者可以系统地解构不同国家电子政务战略背后的逻辑，理解为何在某些国家信息门户的点击率很高，但服务满意度却不尽人意。第二部分：全球实践的类型学分析本部分是全书的核心实践案例研究部分，通过对比分析北美、欧洲、东亚和拉丁美洲的代表性案例，勾勒出当前世界电子政务实践的几种主要类型： 1. 驱动导向的差异：我们对比了以“服务效率优先”的盎格鲁-撒克逊模式（如英国的“GOV.UK”的集中化用户体验设计）与以“公民参与优先”的北欧模式（强调数字包容性与透明度）。特别分析了欧盟内部的《通用数据保护条例》（GDPR）如何成为塑造欧洲电子政务标准化的强大外部推力。 2. 发展阶段的权衡：深入考察了发展中经济体在资源受限的情况下，如何利用移动技术（Mobile-First）实现跨越式发展。例如，分析了特定非洲国家或南亚国家如何通过移动支付和身份认证系统，绕过了传统固定基础设施的限制，在特定领域实现了高水平的“移动政务”。然而，我们也揭示了“数字鸿沟”在这些地区加剧社会不平等的风险。 3. 集中与分散的张力：考察了联邦制国家（如美国、加拿大、德国）在协调跨州/跨省电子政务标准时所面临的权限冲突和数据互操作性挑战，并将其与高度集中的国家（如新加坡、韩国）的快速部署能力进行对比。第三部分：关键领域的技术前沿与治理难题电子政务的深度发展必然触及数据治理和新兴技术应用的前沿。本部分聚焦于当前最受关注的几个热点领域： 1. 数据治理与开放政府（Open Government）：探讨了开放数据的政策逻辑、实现路径及其在促进创新和问责制中的作用。同时，本书也批判性地审视了数据开放可能带来的安全风险、隐私泄露的边界模糊化，以及“为开放而开放”的表面化倾向。 2. 人工智能（AI）在政务中的应用与伦理：分析了AI在自动化决策、预测性警务和个性化公共服务方面的潜力。核心议题转向了算法偏见（Algorithmic Bias）、决策透明度的“黑箱”问题，以及如何建立有效的问责机制来监管政府的AI系统。 3. 身份认证与安全：探讨了国家级数字身份体系（Digital ID）的构建，它如何成为所有政务服务的基石。比较了基于区块链、生物识别和传统PKI技术的不同认证方案，并重点讨论了在高度数字化的环境中，如何维护公民对政府系统的基本安全信任。第四部分：面向未来：韧性、包容性与可持续性本书的最后一部分着眼于未来十年电子政务的发展趋势，强调“韧性”和“包容性”是衡量成功治理的关键指标。 1. 危机下的数字韧性：考察了全球疫情期间，各国政府如何快速调动数字能力来维持基本服务、分配援助物资。分析了哪些国家的系统展现出更强的抗冲击能力，以及预先的数字化投资如何成为应对突发公共危机的战略资产。 2. 弥合数字鸿沟与数字包容：电子政务的最终目标是服务所有公民。本书深入探讨了老年人、残障人士、低收入群体在接入和使用数字服务时面临的实际障碍，并提出了超越技术可及性（Accessibility）的“数字素养”（Digital Literacy）的培养策略。 3. 衡量电子政务的真正价值：传统的绩效指标往往聚焦于交易量或网站访问次数。本书倡导转向基于公民感知、社会效益和长期制度强化的衡量体系，引导读者思考：电子政务的最终目标是更有效率的政府，还是一个更公正、更具响应性的社会？通过这种多学科、跨情境的深入分析，《比较视野下的电子政务》为政策制定者、技术专家、公共管理学者以及关注全球治理变革的研究人员，提供了一份既有理论深度又有实践广度的权威参考。它不仅解释了电子政务“是什么”，更关键的是阐明了在复杂多变的全球化背景下，电子政务“如何才能成功”以及“应该如何发展”。