Essential Business Coaching pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Routledge

作者:Leimon, Averil/ Moscovici, Francois/ McMahon, Gladeana

出品人:

页数:192

译者:

出版时间:2005-10

价格:237.00元

装帧:Pap

isbn号码:9781583918838

丛书系列:

图书标签:

Business Coaching
Leadership
Management
Entrepreneurship
Small Business
Professional Development
Career Growth
Productivity
Motivation
Success

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具体描述

Essential Business Coaching offers a much-needed answer to the question of what makes a good business coach.

The authors draw on 60 years of combined experience to provide an in-depth review of best practice and theory. They provide a thorough examination of the changing nature of work, the need for new sources of competitive advantage and the benefits of investing in coaching. Useful ideas for further reading are found throughout, along with numerous examples of real business coaching situations. The inclusion of interviews with both corporate sponsors and individual clients provide a unique insight into what makes good coaching in practice.

The combination of solid theory and abundant examples make Essential Business Coaching an invaluable tool for all business coaches as well as counselors, psychotherapists, human resource professionals and senior managers.

《战略绩效提升：重塑企业增长蓝图》导言：在变革的浪潮中，企业如何锚定航向？当今商业环境的复杂性与不确定性达到了前所未有的高度。技术迭代加速、市场格局瞬息万变，传统的管理范式正面临严峻的挑战。企业不再满足于线性的、渐进式的增长，而是亟需找到能够实现跨越式发展的“内生驱动力”。这本《战略绩效提升：重塑企业增长蓝图》并非一本关于日常管理技巧的工具书，它是一部深入洞察高绩效组织运作机理的战略指南，专注于如何构建、量化并持续优化支撑长期成功的核心绩效体系。本书的核心在于系统地解构了“战略”与“绩效”之间的内在耦合关系，强调绩效管理不再是年度考核的末端流程，而是战略实施的实时神经系统。我们首先从宏观视角出发，探讨了当前全球经济环境下，企业在制定清晰、可执行的战略时常犯的认知偏差，并提出了一套更为动态化的战略规划框架——“情境适应性战略模型”（Contextual Adaptive Strategy, CAS）。CAS 模型强调战略的弹性，要求领导者将宏观环境分析细化到可操作的业务单元层面，确保战略意图与一线执行力的无缝对接。第一部分：愿景的具象化——从模糊的抱负到可衡量的目标许多组织失败的原因并非战略本身有缺陷，而是战略目标转化为日常行动的路径过于模糊。本书的第一个重点部分，致力于解决“目标鸿沟”问题。我们摒弃了传统“瀑布式”目标分解的僵硬性，转而推崇一种基于“战略支柱与驱动因子”的立体化目标构建法。我们将详细阐述如何识别驱动企业长期成功的关键战略支柱（Strategic Pillars），这些支柱必须是稀缺的、难以被竞争者模仿的独特能力。接着，我们引入了“价值流映射与绩效指标关联矩阵”。通过这个矩阵，企业可以清晰地追踪到每一个关键绩效指标（KPI）背后所依赖的“驱动因子”（Performance Drivers），从而确保所有绩效活动都直接服务于核心战略的实现。例如，如果战略支柱是“客户体验的深度定制化”，那么驱动因子就可能是“一线员工的知识复用率”和“数据分析的实时响应时间”，而非仅仅是模糊的“满意度提升”。我们提供了一套详尽的指南，教导管理者如何使用“目标与关键成果”（OKRs）的高阶应用，确保目标设定具有挑战性（Aspirational）而不仅仅是达成性（Achievable），并着重于如何将自上而下的战略意图，转化为自下而上的、具有主人翁精神的行动承诺。第二部分：构建弹性运营体系——流程再造与能力沉淀战略的成功落地依赖于一个具备高度弹性和效率的运营体系。本部分聚焦于流程的“智能优化”，而非简单的成本削减。我们深入探讨了“双速运营模型”（Dual-Speed Operations）。企业需要区分“稳定核心流程”（如财务、合规）与“敏捷创新流程”（如产品研发、市场渗透）。稳定流程追求极致的效率与可预测性；而敏捷流程则拥抱迭代、实验和快速失败。书中详细分析了如何运用“精益与敏捷的混合管理方法论”（Lean-Agile Synthesis）。重点不再是消除所有浪费，而是识别并保护那些能够产生战略差异化价值的“高价值浪费”（即必要的探索性投入）。我们引入了“运营成熟度评估模型”（Operational Maturity Index, OMI），帮助企业诊断自身在流程标准化、自动化水平、以及跨部门协同效率上的真实水平，并提供针对性的改进路线图。一个关键的章节专门讨论了“知识资产化”与“能力沉淀”。在知识快速过期的今天，如何确保一次成功的战略实践经验能够被系统地吸收、固化并推广到整个组织，是构建持续竞争优势的关键。本书提供了“经验捕获框架”（Experience Capture Framework），它超越了简单的文档记录，强调通过结构化的反思会议、角色轮换和数字孪生模拟，将隐性知识转化为显性的、可复制的组织能力。第三部分：领导力与绩效文化——驱动变革的内在动力绩效管理体系的有效性最终取决于组织文化和领导者的行为模式。本部分将领导力视为绩效的“放大器”或“抑制剂”。我们探讨了“赋能型领导”（Enabling Leadership）的核心特征，这种领导者不负责给出所有答案，而是负责提出正确的问题，并为团队移除执行障碍。书中详细分析了如何设计激励机制，使其真正驱动战略行为，而非仅仅是短期的财务指标。我们提出了“价值贡献评估模型”，该模型将员工的绩效评估与他们对战略支柱的实际贡献程度挂钩，显著降低了“为了指标而工作”的现象。更重要的是，本书强调了“心理安全感”在推动绩效文化中的核心作用。一个惧怕犯错的团队，永远无法实现突破性的绩效提升。我们提供了建立高信任度团队的实践方法，包括如何结构化地进行“建设性冲突管理”，以及如何将失败视为学习的必要成本，而非惩罚的理由。我们认为，真正的战略绩效提升，来源于一个既有清晰目标又允许探索和迭代的文化土壤。结语：持续进化的绩效生态系统《战略绩效提升：重塑企业增长蓝图》的最终目标，是帮助企业从被动响应市场转变为主动塑造未来。本书描绘的并非一蹴而就的解决方案，而是一个持续学习、自我校准的绩效生态系统。通过掌握本书提供的战略规划、运营优化和文化重塑的工具箱，您的组织将能够更清晰地看到增长的路径，更敏捷地应对挑战，最终实现稳健且可持续的高绩效飞跃。这本书是为那些渴望超越当前瓶颈、为未来十年奠定坚实基础的远见卓识的领导者而作。