Group Process Made Visible

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出版者:Routledge
作者:Riley, Shirley
出品人:
页数:270
译者:
出版时间:
价格:36.95
装帧:HRD
isbn号码:9781583910597
丛书系列:
图书标签:
  • 小组动力学
  • 团队合作
  • 沟通技巧
  • 领导力
  • 冲突管理
  • 人际关系
  • 心理学
  • 组织行为学
  • 团体心理治疗
  • 过程导向
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具体描述

穿越迷雾:洞悉群体互动的力量与奥秘 书名: 穿越迷雾:洞悉群体互动的力量与奥秘 作者: [此处填写一位富有洞察力的社会心理学或组织行为学家的名字] 出版社: [此处填写一个专注于学术或深度非虚构作品的出版社名称] 出版年份: [此处填写一个近年来的年份] --- 内容提要: 《穿越迷雾:洞悉群体互动的力量与奥秘》是一部深入剖析人类社会结构中最基本单元——群体——如何形成、运作、演化及其对个体与组织产生深远影响的权威性著作。本书摒弃了对群体行为的肤浅观察,转而采用多学科交叉的严谨视角,融合了社会心理学、人类学、认知神经科学以及复杂系统理论的前沿成果,旨在揭示群体动力学的内在逻辑和不可见的力量。 本书的核心论点在于:群体并非简单个体意愿的叠加,而是一个具有独特生命力、涌现属性和内在秩序的复杂系统。 我们称之为“迷雾”的,正是那些主导群体行为、决定其成功或失败,却常常不被清晰觉察的隐性规范、情感共振与信息流动模式。 本书分为四大核心部分,层层递进地引导读者穿透表象,直抵群体运作的核心机制。 --- 第一部分:群体的起源与心智的联结 (The Genesis and Cognitive Nexus) 本部分追溯了群体形成的生物学和社会学根源。我们探讨了人类作为社会性动物,对归属感和群体认同的进化驱动力。 1. 部落本能与现代回响: 阐释了“我们”与“他们”的心智划分机制,以及这种原始二元对立在现代职场团队、政治联盟乃至网络社区中的体现。重点分析了群体认同的建立如何满足个体的安全感需求,以及其伴随而来的群体极化风险。 2. 共享心智空间(Shared Mental Models): 探讨群体如何通过非言语线索、共同的情感基调(如集体焦虑或亢奋)来快速建立一套未经完全言说的共同理解框架。本书引入了“情绪传染度”的概念,量化了群体中信息和情感是如何以几何级数扩散的。 3. 规范的构建与维护: 深入分析了默许规范(Implicit Norms)的力量。这些规范——关于何为“恰当”的行为、谁拥有发言权、以及如何处理冲突——往往比书面章程更具约束力。我们展示了如何通过细微的社会惩罚或奖励信号来巩固或瓦解这些无形边界。 --- 第二部分:群体决策的陷阱与智慧的涌现 (The Paradox of Collective Judgment) 群体决策是人类组织活动的核心,但其结果往往呈现出极端的两面性:要么产生超越个体智慧的创新解决方案,要么陷入灾难性的集体失误。 1. 信息隐藏与知识异质性: 批判性地分析了信息在群体结构中的分布问题。强调了“沉默的螺旋”效应如何导致群体领袖或多数意见的主导,从而系统性地压制了少数派的独特、但可能至关重要的信息。 2. 认知偏差的群体放大: 集中研究了确认偏误(Confirmation Bias)在群体中的恶性循环。当群体成员倾向于寻找和接受支持现有共识的证据时,群体决策的鲁棒性(Robustness)如何急剧下降。本书提出了一套识别和干预“群体思维”(Groupthink)的实用模型,该模型侧重于结构性设计,而非单纯的个体说服。 3. “智慧的群众”悖论: 探讨了在特定条件下,大规模群体的预测和判断如何能够精确地逼近真相。本书区分了“独立判断”与“相互影响”,并详细介绍了如何设计能够最大化信息独立性的聚合机制,以释放群体智慧的潜力。 --- 第三部分:权力、角色与张力场的动态平衡 (The Dynamics of Power, Role, and Tension) 任何群体都是一个充满能量流动的场域,其中权力分配、角色分化和内在张力决定了群体的长期稳定性与适应性。 1. 隐性权威的塑造: 考察了权力是如何从正式任命(Positional Power)转向非正式影响力(Referent Power)。分析了“权威的魅力”如何构建,以及当个体感受到权威的合法性受到挑战时,群体内部的结构性震荡。 2. 角色分化与功能冗余: 讨论了群体中“扮演者”、“协调者”、“破坏者”等角色的出现并非随机,而是为了满足特定功能需求。深入研究了当关键角色缺失或功能冲突时,群体为了自我修复而产生的角色重塑压力。 3. 建设性冲突与破坏性对立: 区分了“任务冲突”(Task Conflict)与“关系冲突”(Relationship Conflict)。本书主张,有效的群体需要一个“安全的对立空间”,鼓励对想法而非对人的挑战。研究展示了如何通过特定的沟通协议来管理和导向这种必要的张力。 --- 第四部分:群体演化与系统的韧性 (Evolution and System Resilience) 群体并非静止的实体,它们随着时间推移而学习、适应甚至衰亡。本部分关注群体的生命周期和面对外部冲击时的韧性。 1. 群体的生命周期模型: 借鉴组织发展理论,提出了一个更精细的群体发展阶段模型(从形成到震荡、规范化、绩效化,直至最终的解体或转型)。重点分析了“过渡期危机”(Liminal Crisis),即群体必须放弃旧有规范才能实现下一阶段发展的痛苦时刻。 2. 群体对环境变化的适应性: 考察了在宏观环境(如市场变化、社会思潮)剧烈波动时,群体如何调整其信息处理速度和决策模式。强调了“冗余结构”在危机中的保护作用,以及过于高效和扁平化的群体在面对黑天鹅事件时的脆弱性。 3. 跨群体的互动与网络效应: 将视野扩展到更高层级——多个群体组成的网络。分析了信息如何在不同群体间建立桥梁(Boundary Spanning Roles),以及跨群体依赖性如何影响单个群体的自主性和目标一致性。 --- 读者对象: 本书是为所有需要理解和管理人类协作复杂性的专业人士准备的深度读物。特别适合: 组织发展顾问与人力资源专家 高层管理人员与团队领导者 社会心理学、组织行为学、人类学及管理学的研究人员与学生 任何致力于提升团队协作效率、解决内部冲突,并希望在复杂环境中做出更明智集体决策的实践者。 独特价值: 《穿越迷雾》的价值在于其实证深度和结构性洞察。它不仅仅描述了群体现象,更提供了一套严谨的分析框架,用以解构那些看似随机的集体行为,揭示其背后的系统性驱动力。它指导读者从关注“谁说了什么”转向关注“群体是如何运作的”,从而真正实现对人类协作力量的掌控与引导。

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