Writing Skills for Social Workers pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Sage Pubns

作者:Mulholland, Joan

出品人:

页数:218

译者:

出版时间:

价格:$ 135.60

装帧:HRD

isbn号码:9781412920711

丛书系列:

图书标签:

社会工作
写作技巧
沟通技巧
专业发展
学术写作
实践指导
案例分析
报告撰写
伦理规范
人际沟通

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具体描述

Writing Skills for Social Workers aims to raise the profile of writing skills in social work practice, and to enhance social workers written communication skills. The book adopts a logical progression, and each chapter identifies and contextualizes the practical skills needed at specific points in training and practice. Overall it encourages the development of writing skills and techniques which will stand the reader in good stead throughout their professional career. By adopting a practical approach the authors have included a number of pedagogical features such as reflective exercises, writing tips for specific tasks, and guidelines for further reading.

《社会工作中的沟通艺术》本书将深入探讨社会工作领域中至关重要的沟通技巧。我们将首先考察社会工作者与服务对象之间建立信任和有效联系的基础。这包括倾听的艺术，不仅仅是听到对方的言语，更是理解其背后隐藏的情感和需求。我们将学习如何运用同理心，真正走进服务对象的内心世界，让他们感受到被理解和支持。接着，本书将重点阐述提问的技巧。有效的提问能够引导谈话方向，挖掘深层信息，并鼓励服务对象更清晰地表达自己。我们会区分开放式问题和封闭式问题在不同情境下的运用，以及如何提出既具启发性又不带评判的问题。此外，非语言沟通的重要性也将贯穿全书。我们将分析肢体语言、面部表情、眼神交流等如何传递信息，以及如何运用这些非语言信号来增强沟通效果，建立积极的互动氛围。同时，我们也会探讨如何解读服务对象的非语言信号，从而更全面地理解他们的状态。本书还将聚焦于如何清晰、简洁且富有同情心地传达信息。这包括语言的运用，如何使用易于理解的词汇，避免专业术语，以及如何以建设性的方式提供反馈。无论是告知坏消息，还是解释复杂的程序，清晰而富有同情心的表达都能极大地减轻服务对象的压力。在处理冲突和困难对话方面，本书将提供实用的策略。我们将学习如何识别冲突的根源，如何保持冷静和专业，以及如何引导对话朝着解决问题的方向发展。这包括学习如何设定界限，如何应对情绪化的表达，以及如何找到双方都能接受的解决方案。此外，跨文化沟通也是本书不可或缺的一部分。在多元化的社会环境中，理解和尊重不同的文化背景、价值观和沟通方式至关重要。我们将学习如何识别潜在的文化障碍，如何调整沟通策略以适应不同的文化需求，以及如何在尊重差异的基础上建立有效的沟通。本书还将讨论在团队合作和多方协作中的沟通。社会工作者常常需要与同事、其他专业人士、社区组织以及政府部门进行有效沟通。我们将学习如何清晰地表达自己的观点，如何有效地参与会议，以及如何建立良好的工作关系，共同为服务对象的福祉而努力。在书写和记录方面，本书也将提供指导。清晰、准确的书面沟通是社会工作实践的重要组成部分，包括撰写服务报告、案例记录、行动计划等。我们将学习如何遵循专业规范，如何客观地记录信息，以及如何以专业的方式呈现案例。最后，本书将强调持续学习和自我反思在沟通技能发展中的重要性。社会工作是一个不断发展的领域，沟通技巧也需要与时俱进。我们将鼓励读者积极寻求反馈，反思自己的沟通实践，并不断探索新的方法和策略，以提升自身的沟通能力，更好地服务社会。通过对以上各个层面的深入探讨和实用指导，《社会工作中的沟通艺术》将为社会工作者提供一套全面的沟通工具箱，帮助他们更自信、更有效地与服务对象、同事以及其他相关方进行互动，最终促进服务对象的福祉和积极的社会变革。本书旨在成为社会工作者在职业生涯中不可或缺的伴侣，帮助他们将沟通视为一项充满力量和价值的艺术。