The Marketing Era pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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☆☆☆☆☆

出版者:Routledge

作者:Applbaum, Kalman

出品人:

页数:272

译者:

出版时间:2004-3

价格:$ 59.83

装帧:Pap

isbn号码:9780415945448

丛书系列:

图书标签:

营销
市场营销
营销时代
品牌
消费者行为
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具体描述

Marketing has situated itself as an indispensable tool in today's business world-an unavoidable step in the process from production to consumption. This book is the first of its kind to map out the organizing principles and cultural logic of marketing, and trace the profession's ascent to global domination. Applbaum argues that marketing can be seen as a particular set of cultural practices that surfaced in reaction to the affluence of Western society, and not the answer to the call of inherent human needs and wants. In order to understand globalization, transnational corporations, and the spread of consumer culture, one must understand the logic of marketing.

《营销时代》在这本深刻剖析当下商业格局的著作中，作者以其敏锐的洞察力和宏大的视野，为我们描绘了一幅波澜壮阔的“营销时代”画卷。本书并非简单罗列营销技巧或策略，而是深入探究了营销如何从一种辅助性的商业功能，演变为驱动企业生存与发展的核心引擎，以及它如何以前所未有的深度和广度重塑着我们的消费行为、社会观念乃至文化潮流。本书开篇便直指核心，阐述了“营销时代”的根本特征：信息爆炸与消费者赋权。在互联网和移动技术的双重驱动下，消费者获取信息的能力呈指数级增长，他们不再是单向接受广告信息的被动者，而是主动搜索、比较、评价，并积极参与品牌构建的行动者。这种角色的转变，迫使企业必须从以产品为中心转向以消费者为中心，将理解消费者需求、洞察消费者心理、满足消费者期望置于一切商业活动的顶端。作者深入剖析了传统营销模式在数字时代的局限性，并前瞻性地勾勒出未来营销的蓝图。他指出，曾经有效的“打断式”广告（interruptive advertising）正逐渐失效，取而代之的是“引力式”营销（pull marketing）和“关系式”营销（relationship marketing）。前者强调通过提供有价值的内容、独特的体验和个性化的服务来吸引消费者主动靠近；后者则致力于建立与消费者的长期、互惠的信任关系，将每一次互动都视为深化品牌连接的机会。本书的关键章节之一，聚焦于“体验经济”的崛起。作者认为，在同质化竞争日益激烈的市场中，产品的物质属性早已无法成为唯一的竞争优势。消费者购买的不再仅仅是商品本身，而是围绕商品所构建的独特体验——从购买前的线上研究，到购买过程中的便捷流畅，再到购买后的售后服务和社群互动，每一个环节都承载着营销的价值。企业需要精心设计和打磨这些体验，使其能够触动消费者的情感，满足他们的心理需求，从而建立起难以替代的品牌忠诚度。此外，《营销时代》还对“数据驱动营销”进行了深入的探讨。作者强调，在信息泛滥的时代，数据成为了理解消费者的最强大工具。通过对消费者行为、偏好、购买习惯等数据的收集、分析和应用，企业能够实现精准营销、个性化推荐和预测性服务，极大地提升营销的效率和效果。然而，作者也同时警醒，数据的使用必须以尊重隐私和合乎伦理为前提，建立在透明和负责任的基础上，才能赢得消费者的信任，而非引发反感。本书的另一亮点在于对“品牌叙事”和“社群营销”的深刻解读。作者认为，在信息爆炸和信任稀缺的时代，一个引人入胜的品牌故事，能够超越单纯的产品介绍，与消费者建立情感共鸣，传递品牌的核心价值观。同时，互联网打破了地域限制，使得社群成为品牌传播和用户互动的重要平台。企业需要学会倾听社群的声音，参与社群的讨论，鼓励用户生成内容（UGC），并积极构建能够促进用户连接和分享的社群生态。《营销时代》并非一本教人如何“说服”消费者的书，而是一本指导我们如何“理解”和“连接”消费者的书。它教会我们，真正的营销不是单向的推销，而是双向的沟通；不是一次性的交易，而是持续的互动；不是追求短期利益，而是建立长期价值。本书的语言风格简洁有力，逻辑清晰，案例丰富，引人入胜。作者善于将复杂的商业理论转化为易于理解的洞见，并用生动的语言加以阐释。阅读此书，读者将能够深刻理解营销在当代商业社会中的核心地位，掌握应对“营销时代”挑战的关键思维方式和实操方法，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得未来。对于任何渴望在这个瞬息万变的商业世界中保持领先地位的企业家、营销人、产品经理，乃至每一位对现代商业运作模式感兴趣的读者来说，《营销时代》都将是一本不可或缺的指南。它不仅能启发你的思考，更能指引你的行动，助你在营销的浪潮中乘风破浪，开创属于自己的辉煌。