Language Practices in Social Work

Language Practices in Social Work pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Routledge
作者:Hall, Christopher/ Slembrouck, Stefaan/ Sarangi, Srikant
出品人:
页数:208
译者:
出版时间:2006-3
价格:$ 192.10
装帧:HRD
isbn号码:9780415356862
丛书系列:
图书标签:
  • 社会工作
  • 语言学
  • 沟通技巧
  • 实践指导
  • 专业发展
  • 人际关系
  • 文化敏感性
  • 案例研究
  • 访谈技巧
  • 伦理考量
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具体描述

Analysis of language and discourse in social sciences has become increasingly popular over the past thirty years. Only very recently has it been applied to the study of social work, despite the fact that communication and language are central to social work practice. This book looks at how social workers, their clients and other professionals categorise and manage the problems of social work in ways which are rendered understandable, accountable and which justify professional intervention. Features include: studies of key practice areas in social work, such as interviews, case conferences, home visits analysis of the language and construction used in typical case studies of everyday social work practice exploration of the ways in which professionals can examine their own practice and uncover the discursive, narrative and rhetorical methods that they use. The purpose of this engaging study is to increase awareness of language and discourse in order to help develop better practice in social work. It is essential reading for professionals in social work, child welfare and the human services and will be a valuable contribution to the study of professional language and communication.

《语言实践在社会工作》旨在深入探讨语言在社会工作实践中的核心作用及其复杂性。本书并非一本浅尝辄止的入门指南,而是致力于为社会工作者、学生以及对社会工作领域感兴趣的读者提供一个全面且深刻的视角,以理解和优化他们在与服务对象、同事、机构以及更广泛社会互动的过程中所使用的语言。 本书的出发点是认识到语言不仅仅是沟通的工具,更是构建关系、影响决策、塑造认知以及推动变革的关键力量。社会工作实践的本质在于与人打交道,而语言则是这一切互动的载体。从初次接触时的建立信任,到深入了解服务对象的困境,再到制定和实施干预计划,以及最后的评估和结案,每一个环节都离不开精准、恰当且富有同理心的语言运用。 我们将首先审视社会工作者在不同情境下所面临的语言挑战。这包括但不限于:如何用清晰、易懂的语言向服务对象解释复杂的政策或程序,避免术语的滥用;如何在敏感和充满情绪的对话中保持中立和专业,同时又不失人情味;如何通过提问技巧引导服务对象表达真实的感受和需求,而非仅仅给出表面化的答案;以及如何在跨文化背景下,跨越语言和文化的障碍,实现有效的沟通。 本书将重点分析社会工作过程中所使用的各种语言形式。我们会深入研究访谈技巧,解析如何运用开放式问题、封闭式问题、澄清式问题以及反思式问题来收集信息、促进反思和建立深入的理解。同时,也会探讨在书面沟通中的技巧,例如撰写专业的案例报告、申请资助的提案、以及与服务对象和同事进行有效邮件和信息交流。非语言沟通,如倾听的姿态、眼神交流、肢体语言等,虽然不直接是语言,但它们与语言的结合构成了完整的沟通,本书也会将其纳入讨论范围,强调其对建立信任和理解的重要性。 此外,本书还将深入探讨语言的权力维度。社会工作者在与服务对象互动时,往往处于一种不平等的权力关系中。语言的运用可以在很大程度上影响和重塑这种权力动态。本书将分析如何使用赋权性的语言,鼓励服务对象的自主性和能动性,避免使用带有贬低、标签化或预设性的词语,从而维护服务对象的尊严和权利。我们还会探讨如何识别和挑战那些可能导致歧视或边缘化的语言模式,并倡导使用包容性和尊重的语言。 本书将借鉴社会学、心理学、语言学以及传播学等多个学科的理论框架,为社会工作者的语言实践提供坚实的理论基础。例如,我们将探讨叙事疗法中语言的角色,分析如何通过重构服务对象的个人故事来帮助他们走出困境;我们会审视对话分析的原则,理解人际沟通中的互动模式及其对关系的影响;我们也会参考关键沟通理论,以期提升社会工作者在冲突解决和危机干预中的语言运用能力。 本书并非仅仅是理论的堆砌,而是强调实践中的应用。我们将在各个章节中穿插大量的案例研究和实际练习,这些案例将涵盖儿童保护、家庭暴力干预、精神健康支持、老年人护理、社区发展等多个社会工作领域。通过对这些真实情境的分析,读者可以学习如何将理论转化为具体的语言策略,并根据不同的服务对象和情境调整自己的沟通方式。 为了帮助读者提升语言能力,本书还将提供一系列实用的工具和技术。这包括但不限于:沟通模式的自我评估、积极倾听的训练、同理心表达的练习、以及在压力下保持有效沟通的策略。我们还将讨论如何进行有效的反馈,以及如何在团队合作中运用语言来促进协作和共同成长。 总而言之,《语言实践在社会工作》是一本致力于提升社会工作者语言素养和沟通效能的专著。它将引导读者认识到语言的无处不在和深远影响,并赋予他们更专业、更具同理心和更赋权性的语言工具,最终在实践中更好地服务于有需要的个体、家庭和社区。本书期望成为社会工作教育和培训领域的重要参考,同时也能启发所有在社会工作中运用语言的专业人士,不断反思和提升自身的沟通艺术。

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