Institutional Ethnography

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出版者:AltaMira Press
作者:Dorothy E. Smith
出品人:
页数:272
译者:
出版时间:2005-5-26
价格:USD 40.00
装帧:Paperback
isbn号码:9780759105027
丛书系列:
图书标签:
  • 社会学
  • 民族志
  • 机构分析
  • 组织研究
  • 质性研究
  • 社会理论
  • 工作场所
  • 权力关系
  • 性别研究
  • 日常生活
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具体描述

Prominent sociologist Dorothy Smith outlines a method of inquiry that uses everyday experience as a lens to examine social relations and social institutions. Concerned with articulating an inclusive sociology that goes beyond looking at a particular group of people from the detached viewpoint of the researcher, this is a method of inquiry for people, incorporating the expert's research and language into everyday experience to examine social relations and institutions. The book begins by examining the foundations of institutional ethnography in women's movements, differentiating it from other related sociologies; the second part offers an ontology of the social; and the third illustrates this ontology through an array of institutional ethnography examples. This will be a foundational text for classes in sociology, ethnography, and women's studies.

《制度民族志》——理解我们周遭世界的另一视角 我们每天生活在一个由规则、程序、结构和权力关系构成的复杂网络中。从工作的办公室到社区的活动,从公共服务的提供到家庭的日常,无数看不见的制度力量塑造着我们的行为、认知乃至可能性。然而,这些制度的运作方式、它们如何影响个体生命体验,以及个体如何在这些制度中 navigates,常常是模糊不清、难以捉摸的。 《制度民族志》并非一本讲述特定研究案例的书籍,而是一套强有力的分析工具和研究方法论,它提供了一种独特的视角,让我们能够深入洞察这些塑造我们生活的制度性现实。它邀请读者跳出对个体行为的表面观察,转而关注那些驱动这些行为的更深层、更具系统性的力量。 本书的核心在于“制度”。这里的“制度”并非仅仅是抽象的、遥远的概念,而是具体、可触及的实践集合,是那些在现实世界中被人们实际执行、维护和协商的规则、流程、权责分配和资源调配。它关注的不仅仅是“有什么规则”,更是“规则是如何被执行的”、“在执行过程中发生了什么”、“谁受益、谁受损”、“这些执行过程又如何反过来影响了规则本身”。 而“民族志”则提供了研究这些制度的入场券。传统的民族志研究往往聚焦于特定社群的文化、习俗和生活方式。本书则将民族志的精髓——长期的、沉浸式的现场研究、细致入微的观察、与研究对象的深入访谈,以及对日常生活细节的捕捉——巧妙地运用到制度的分析上。它不再仅仅观察某个社区的人们如何生活,而是深入到这些生活发生的具体“场所”(settings),例如一间学校的行政办公室、一家医院的病房、一个政府部门的工作流程,或者一个企业的内部会议。 通过“制度民族志”,研究者们被鼓励深入到这些“场所”的最核心,在那里,制度的抽象概念才真正落地生根,成为被人们身体力行、口头言传的实际操作。这意味着要观察人们如何完成工作、如何做出决策、如何处理冲突、如何遵循(或规避)既定的程序。这不仅仅是看书上写的规章制度,更是看人们在实际操作中如何理解、解释和运用这些规章制度。 本书将带领读者了解如何进行这种深入的“制度性在场”(institutional presence)。这可能意味着要花费大量时间在研究现场,观察工作人员的日常互动,了解他们如何利用文件、表格、电子邮件、会议以及无数微妙的非语言信号来推进工作,以及在这个过程中,制度性的要求如何被转化为具体的行动,又如何在这个转化的过程中被重新塑造。 《制度民族志》特别强调了“叙事”和“实践”在制度运作中的双重重要性。一方面,制度往往是通过一系列官方的叙事、政策文件、规章制度来传达其意图和权威的。但另一方面,这些叙事和制度在被个体实践的过程中,会产生意想不到的变异、解读和应用。本书的核心洞察在于,制度并非被动地存在,而是通过人们的日常实践不断被生产、再生产和协商。 想象一下,我们不是简单地阅读一份关于“如何处理客户投诉”的政策文件,而是走进一个呼叫中心,观察接线员如何应对愤怒的客户,他们如何利用公司的培训脚本,又如何在脚本之外根据自己的经验和判断来安抚客户。在这个过程中,我们能看到政策文本的抽象规定是如何在真实的、充满情感的互动中被具体化,有时甚至是被“规训”或“创造性地绕过”的。 本书还将探讨“权力”在制度中的运作。权力并非总是显而易见的压迫,它更多地体现在那些被认为是“自然”的、理所当然的规则和流程中。制度民族志能够揭示这些看似中立的实践是如何累积和巩固特定群体优势的,又是如何限制另一些群体的选择和机会的。通过对具体工作场景的细致描绘,读者将能理解权力是如何通过看似日常的沟通、审批、评估等环节得以实现的。 《制度民族志》的价值在于其深刻的变革潜力。它不仅为学术研究提供了一种严谨而富有洞察力的方法,更重要的是,它为理解和改变我们所处的社会现实提供了一个清晰的路径。当我们能够看见制度是如何运作的,看见那些隐藏在日常实践中的权力关系,看见那些塑造我们生活轨迹的 unseen forces,我们也就更有可能找到干预和改善的空间。 本书的目的不是提供一套放之四海而皆准的“制度操作手册”,而是提供一种思考方式、一种观察的艺术。它邀请每一个读者,无论您是研究者、政策制定者、管理者,还是仅仅是一位对社会运作充满好奇心的普通人,都能学会如何透过日常现象的表象,去洞察那些更深层、更具塑造力的制度性现实。通过《制度民族志》,我们将能更清晰地认识我们所处的“地方”(place),更深刻地理解我们如何在其中行动,以及我们有可能如何去改变它。它是一次邀请,邀请您成为一个更敏锐的观察者,一个更具行动力的参与者,去理解并参与构建一个更公正、更有效的社会。

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