Performance Versus Results

Performance Versus Results pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:State Univ of New York Pr
作者:Gibson, John H.
出品人:
页数:139
译者:
出版时间:1993-6
价格:$ 23.67
装帧:Pap
isbn号码:9780791413548
丛书系列:
图书标签:
  • 绩效
  • 结果
  • 管理
  • 效率
  • 目标
  • 战略
  • 领导力
  • 商业
  • 成功
  • 改进
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具体描述

《绩效与成果》 在快速变化的商业世界中,组织和个人都在不懈地追求卓越。然而,在追求进步的道路上,一个关键的区分常常被模糊,那就是“绩效”与“成果”之间的差异。这两者虽然密切相关,却有着本质上的区别,理解并掌握这种差异,是实现可持续成功、达成真正影响力的基石。 《绩效与成果》并非一本关于如何提升日常工作表现的指南,也不是对各种管理工具的详尽介绍。相反,它深入探讨的是一种更为宏观、更为战略性的视角,旨在帮助读者理解,为什么看似高效的活动,可能并未带来预期的改变;又为何那些看似循序渐进的努力,最终能够汇聚成巨大的影响力。本书将带领您跨越简单的“做了什么”和“得到了什么”之间的鸿沟,直抵“为何要这样做”以及“最终实现了什么”。 本书将为您揭示: 绩效的本质: 绩效,通常指的是为了达成特定目标而进行的一系列有组织的活动、过程和行为。它关注的是“过程的效率”、“方法的得当”以及“资源的优化利用”。例如,一个销售团队每日的电话拜访次数、一次性完成的项目任务数、或者一个生产线员工的操作熟练度,都属于绩效的范畴。绩效的衡量标准往往是数量化、可观察的,它反映了执行的质量和资源的投入。然而,高效的绩效并不等同于最终的成功。一个勤奋工作的员工,如果其工作方向与组织的战略目标脱节,那么他再高的绩效也无法转化为显著的成果。 成果的内涵: 成果,则是指通过一系列活动和努力所实现的、对组织或个人而言具有实际意义的、可衡量的、积极的改变或结果。它关注的是“目标的达成”、“影响力的实现”以及“价值的创造”。成果是战略性思维的体现,是问题解决的最终证明,是影响深远的改变的标志。例如,客户满意度的提升、市场份额的扩大、公司品牌形象的重塑、或者对社会问题的实际改善,都属于成果的范畴。成果的衡量标准,往往更侧重于其带来的长期价值、战略意义以及对关键利益相关者的影响。 绩效与成果之间的辩证关系: 本书将深入剖析绩效与成果之间的内在联系和关键差异。我们将探讨,如何从“过程导向”的绩效思维,转向“结果导向”的成果思维。一个组织可能拥有世界一流的执行能力和高效率的运作流程(优秀的绩效),但如果其战略方向存在偏差,或者未能触及问题的核心,那么它最终可能无法达成有意义的成果。反之,一个目标明确、战略清晰的组织,即使在执行过程中遇到挑战,也更有可能通过调整和优化,最终实现其期望的成果。 从绩效驱动到成果驱动的思维转变: 本书的核心在于引导读者进行一次深刻的思维模式转变。我们将聚焦于如何识别和定义真正重要的“成果”,并倒推所需的“绩效”。这需要我们超越日常的事务性工作,从更高层面审视我们的目标和行动。我们将提供一套思考框架,帮助您辨别那些真正能够驱动变革、创造价值的活动,而不是仅仅埋头于堆积可观的“绩效”数字。 如何量化和评估成果: 尽管成果的衡量可能比绩效更为复杂,但并非不可能。本书将提供实用的方法和案例,展示如何为抽象的“成果”设定清晰、可衡量的指标,并有效地评估其实现程度。这包括但不限于:建立与战略目标相挂钩的关键绩效指标(KPIs)和关键结果指标(OKRs),进行定性和定量的影响评估,以及关注长期价值的体现。 战略性绩效管理: 本书将探讨如何构建一种能够同时驱动绩效和成果的战略性绩效管理体系。这意味着,我们的绩效评估和奖励机制,不应仅仅关注员工或团队的“做了什么”,更应侧重于他们“实现了什么”。我们将讨论如何通过清晰的战略目标设定、有效的资源配置、以及以成果为导向的反馈和发展机制,来确保所有努力都朝着最终的、有意义的改变而迈进。 领导力在成果达成中的作用: 领导者在将组织的集体努力转化为实际成果方面扮演着至关重要的角色。本书将深入分析领导者如何通过设定清晰的愿景、建立以成果为导向的文化、赋能团队、以及克服执行中的障碍,来最大化组织达成卓越成果的可能性。 《绩效与成果》并非提供一蹴而就的解决方案,而是为您提供一种更具前瞻性、更具战略性的思考方式。它旨在帮助您理解,在信息爆炸、竞争激烈的今天,真正重要的是要区分那些仅仅是“忙碌”的活动,与那些真正能带来“改变”的努力。通过掌握绩效与成果之间的精髓,您将能更有效地引导个人和组织,实现更深远、更有意义的成功,并最终在您所处的领域留下持久的影响。无论您是企业高管、项目经理、团队领导者,还是希望提升个人影响力,本书都将为您提供宝贵的洞察和实用的指导。

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