Selling The Five Rings pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Univ of Utah Pr

作者:Barney, Robert Knight/ Wenn, Stephen R./ Martyn, Scott G.

出品人:

页数:442

译者:

出版时间:2004-8

价格:$ 22.54

装帧:Pap

isbn号码:9780874808094

丛书系列:

图书标签:

销售
营销
商业策略
五环模型
客户关系
品牌建设
增长
市场营销
销售技巧
商业模式

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具体描述

Selling the Five Rings outlines the rise of the Olympic movement from an envisioned instrument of peace and brotherhood to a transnational commercial giant of imposing power and influence. Using primary source documents such as minutes of the IOC General Sessions, minutes and reports of various IOC subcommittees and commissions concerned with finance, reports of key marketing agencies, and the letters and memoranda written to and by the major figures in Olympic history, the authors track the history of a fascinating global institution. Recognized by Choice as an Outstanding Academic Title in 2002, this newly revised paperback edition includes in-depth coverage of the 2002 Salt Lake City winter games, as well as analysis of the Salt Lake City bribery scandal and the pairs figure skating scandal.

Selling The Five Rings 这是一本关于商业策略的深度剖析，着眼于如何在竞争激烈的市场中打造并巩固品牌影响力。本书剥离了浮华的营销噱头，直指核心的价值传递与客户连接。作者以其丰富的实战经验，为读者呈现了一套系统性的方法论，旨在帮助企业理解并精通“五环”——即品牌定位、产品创新、客户体验、渠道构建和持续优化——这五个关键支点，并如何将它们有机地融合，形成强大的市场竞争力。本书并非一本简单的“如何销售”的指南，而是更侧重于“如何构建一个能够自我驱动销售的强大体系”。它首先深入探讨了品牌定位的艺术，强调精准的价值主张是吸引目标客户的第一步。这包括了对市场空白的敏锐洞察，以及如何将自身独特的优势转化为消费者能够清晰感知并认同的品牌形象。作者通过大量案例分析，揭示了那些在各自领域取得卓越成就的品牌，是如何通过独树一帜的定位，在芸芸众生中脱颖而出的。接着，本书将重点转移到产品创新，但并非鼓吹无止境的新功能堆砌，而是强调“有意义的创新”。这意味着创新必须紧密围绕用户痛点和未被满足的需求展开，并且能够以一种易于理解和接受的方式呈现。书中详细阐述了如何通过用户研究、市场反馈和跨部门协作，孵化出真正能够解决问题、提升用户生活品质的产品。作者反对为了创新而创新，而是倡导一种以用户为中心，以解决实际问题为导向的创新哲学。客户体验被置于“五环”的核心位置，本书深入挖掘了“体验经济”的精髓。它不仅仅关注交易过程中的服务质量，更延伸到售前、售中、售后的全链路用户旅程。从最初的品牌接触点，到产品的实际使用，再到与售后支持的互动，每一个环节都被视为构建忠诚度和口碑的关键。作者详细阐述了如何通过细节的打磨，情感的连接，以及个性化的服务，来创造超出预期的客户体验，从而将一次性消费者转化为品牌的拥趸。渠道构建部分，本书探讨了在新媒体时代如何构建多元化、协同化的销售通路。这包括了线上平台的精耕细作，如社交媒体的运营、内容营销的策略，以及电商平台的优化；同时也强调了线下渠道的独特价值，以及如何将线上与线下进行有效的整合，形成全渠道的无缝体验。作者指出，成功的渠道策略并非孤立存在，而是需要与品牌定位和产品特点相匹配，并随着市场和技术的发展而不断调整。最后，“持续优化”是贯穿始终的命脉。本书强调，在瞬息万变的商业环境中，固步自封是最大的敌人。它提供了一套关于数据驱动决策、敏捷反馈机制以及持续学习文化的建设方法。这包括了如何建立有效的绩效评估体系，如何从市场反馈中提炼 actionable insights，以及如何培养团队的学习和适应能力，以确保持续保持在市场竞争的前沿。总而言之，《Selling The Five Rings》是一本为那些渴望在竞争中取得长久优势的企业家、管理者和营销专业人士量身打造的实用指南。它提供了一个清晰的框架，帮助读者系统性地思考和实践品牌建设与销售增长的各个环节，强调的是一种内生性的力量，一种源于深刻理解客户、创新产品、优化体验、智慧渠道和持续改进的综合实力。本书旨在帮助读者超越短期销售目标，构建一个能够基业长青的卓越商业体系。