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發表於2024-12-29
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《實用英語口語:電話篇》用英語口語對話形式編寫,內容包括用英語打電話所涉及的各種情景,分為電話找人,被找的人不在辦公室,安排見麵,電話商務,處理客戶的反饋意見,客房、機票和座位的預訂,結束電話,秘書的日常工作,聽不清講話,要求提供電話服務等10個單元,適用於相關人員和廣大英語學習者。
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