追求卓越的管理

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出版者:中国人民大学出版社
作者:大卫.布拉德福德
出品人:
页数:320
译者:
出版时间:2008-1
价格:49.80元
装帧:
isbn号码:9787300088525
丛书系列:湛庐文化·管理智慧
图书标签:
  • 管理
  • 管理学
  • 卓越管理
  • 领导力
  • 企业管理
  • 商业
  • 效率提升
  • 战略
  • 团队建设
  • 成功学
  • 个人成长
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具体描述

你属于哪种类型的管理者?

为迈向卓越,你又应该实施哪种领导模式呢?

专家型管理者

★ 他们凭技术专长走上领导岗位,深谙每个技术问题的答案。

★ 他们试图控制每一项活动;在任何辩论中,都不允许自己输给别人。

★ 危机关头,他们亲自披挂上阵,以秋风扫落叶之势横扫一切障碍,成为所有人无比敬仰的“英雄”。

指挥型管理者

★ 他们如同乐队指挥一样站在前面发号施令,协调乐队的每一个篇章。

★ 他们总在盘算如何让一切走上预设的轨道,而形式上却又强调要民主。

★ 他们依然是组织的中心,舞台的焦点,依旧以“英雄”形象示人。

育才型管理者

★ 他们是真正卓越的领导者,在下属心目中树立起了真正的威信。

★ 他们无时无刻不在思考:“如何在解决每个问题的同时,进一步开发下属的奉献意识和潜能?”

★ 在他们的领导下,责任共担、共同管理取代了独撑天下的“英雄”。

他——是沉默寡言但却坚韧不拔的冒险家。

他——神秘莫测,战无不胜,但却一意孤行。

他在千钧一发之际让坏人束手就擒,然后不露声色地骑着骏马,消失于茫茫暮色中。

他是人们眼中的英雄!

这种英雄式的主题亦蔓延至管理界,

出现了以技术见长、试图控制一切的专家型管理者,

也出现了仅在形式上寻求共同方案的指挥型管理者。

然而实践证明,这种英雄主义领导模式弊端多多,早已辉煌不再。

作者通过其在培训中所接触的各类真实案例,以浅显而又生动的语言分析了英雄模式的种种局限,探索出一种后英雄主义领导模式,即育才型领导模式,提倡开发员工潜能、与其共担责任的育才型管理。

书中提出了育才型领导模式的3大要素、7大步骤和10大误区,为正处踌躇中的管理者描绘出一幅清晰明朗的管理图景,帮助他们理清思路,一步步迈向卓越。

本书不仅适用于董事长、CEO以及其他高层管理者——它所阐述的思想,更可以让中层管理者受益匪浅,帮助他们把高层管理者的战略方案转化为现实。

跨越平庸的航程:现代企业革新与领导力重塑 一、 变革时代的呼唤与企业生存的悖论 当前全球商业环境正经历着前所未有的剧变。技术迭代速度的指数级增长、地缘政治的复杂性、消费者偏好的瞬息万变,以及对可持续发展和社会责任日益提升的期望,共同构筑了一个充满不确定性的“VUCA”世界。在这样的背景下,仅仅“维持现状”已成为企业走向衰落的最快路径。许多基业长青的企业,它们曾是行业标杆,如今却面临着被颠覆的风险,这并非源于技术上的落后,而是根植于其内部僵化的思维模式、过时的组织结构和对市场信号的迟钝反应。 本书深入剖析了这种“生存悖论”:为何成功的经验在新的竞争格局中反而成为创新的枷锁?我们发现,许多企业陷入了一种“成功者陷阱”,即过分依赖过去的成功公式,对内部的摩擦成本和外部的潜在威胁视而不见。本书旨在为寻求突破的企业领导者和管理者提供一套系统的思维框架,用以解构当前困境,并绘制出通往持续增长和市场领导地位的新蓝图。 二、 组织韧性:在动荡中保持敏捷与适应力 本书的核心议题之一是“组织韧性”(Organizational Resilience)的构建。韧性不再是危机发生后的快速修复能力,而是内嵌于组织DNA中的、一种主动预测、快速学习和结构性适应的能力。 我们首先探讨了如何从根本上重塑企业的战略规划流程。传统的年度战略会议往往过于僵化,无法应对季度甚至月度的市场变化。本书提倡一种“滚动式战略规划”模型,将长期愿景与短期的、可量化的“战术冲刺”紧密结合。这要求领导层具备对信号的敏感度,区分真正的“噪音”与预示变革的“弱信号”。 其次,我们深入研究了“去中心化的决策权”。在大型组织中,信息流的延迟和决策的层层审批是创新的主要杀手。本书详细介绍了如何通过构建跨职能的“敏捷工作单元”(Agile Pods),赋予一线团队在限定范围内自主决策的权力。这不仅仅是流程的调整,更是对信任文化和问责机制的深刻重建。我们通过对多家快速成长的科技公司和成功转型的传统制造企业的案例分析,展示了如何平衡授权与控制之间的微妙关系,确保在赋予速度的同时,不牺牲方向的一致性。 三、 重塑价值创造:从产品思维到生态系统思维 在产品同质化日益严重的今天,单纯依靠产品特性竞争的时代已经过去。本书主张企业必须转向“生态系统思维”,将自身视为连接客户、合作伙伴、供应商乃至竞争对手的枢纽。 价值创造不再是线性链条上的简单叠加,而是网络效应的体现。我们探讨了如何识别和培育企业的“核心竞争力节点”,并围绕这些节点构建互补性的外部合作关系。这包括: 1. 平台的构建与治理: 如何设计一个开放但有明确规则的平台,吸引外部开发者和创新者? 2. 伙伴关系的战略协同: 如何超越简单的供应链管理,与关键伙伴建立共同的客户价值主张和风险共担机制? 3. 数据资产的货币化与共享: 在保护隐私的前提下,如何利用数据流来优化整个生态的效率和用户体验。 此外,本书还批判性地审视了传统“客户至上”口号背后的局限性。真正的突破在于“共同创造价值”(Co-creation),即让客户在产品或服务的设计、测试乃至交付过程中深度参与,从而确保最终产出的产品能够精准解决痛点,而非仅仅是企业单方面的“设想”。 四、 领导力的进化:从指挥者到赋能者 现代企业对领导者的要求已不再是无所不知的“英雄式”人物,而是能够激发团队潜能的“园丁”和“架构师”。本书提出了“赋能型领导力模型”,其核心是帮助员工清除障碍,提供必要的资源和清晰的远景,然后退后一步,让他们去实现目标。 我们详细阐述了领导者必须掌握的几种关键新技能: 情境的清晰描绘(Context Setting): 领导者必须擅长将宏大的愿景分解成团队可以理解和执行的清晰叙事,让员工明白“我们为什么做这件事”和“这件事对客户的意义”。 培养心理安全感(Psychological Safety): 这是创新和坦诚沟通的基石。我们提供了实用的工具和会议设计技巧,用以鼓励建设性的冲突和对错误的透明化处理,而非掩盖。 激励的复杂性管理: 在知识工作者时代,激励不再是单一的薪酬体系。本书探讨了如何结合自主权(Autonomy)、专精性(Mastery)和目的感(Purpose)这三个核心驱动力,构建更具粘性和驱动力的激励系统。 五、 持续改进的文化:将学习嵌入日常运营 卓越的企业不仅能执行计划,更能从每一次的执行中学习。本书将“学习型组织”的概念落地,强调学习不应是孤立的培训活动,而应是日常运营的一部分。 我们探讨了“持续实验文化”的建立。这意味着企业必须容忍小规模、低成本的失败,并将这些失败视为获取市场反馈的宝贵“投资”。关键在于设计出快速反馈回路(Fast Feedback Loops),确保实验的结果能够迅速被纳入决策流程,而不是束之高阁。 最后,本书以对“价值驱动的绩效管理”的探讨收尾。传统的KPI体系往往关注短期结果,而忽略了驱动这些结果的行为和文化因素。我们主张采用更全面的框架,将对创新、合作、以及对核心价值观的践行纳入绩效评估体系,确保企业的长期健康发展与短期业绩保持一致。 本书是一份面向未来的行动指南,旨在帮助有远见的领导者们摆脱路径依赖,在不断变化的市场浪潮中,不仅求生存,更能持续地引领和定义新的行业标准。

作者简介

大卫•布拉德福德

斯坦福大学企业管理研究院资深讲师,密歇根大学社会心理学博士。他是组织行为教学协会的创始人暨第一任执行主任,是NTL学会的卸任理事,也是一位长期活跃于管理学界的咨询顾问。

艾伦•科恩

哈佛大学企业管理博士,巴布森学院副校长。他的畅销书著作《组织中的有效行为》(Effective Behavior in Organizations)和《管理与组织计划》(Alternative Work Schedules)都获得了极高的评价。他也是通用电气和DEC公司的咨询顾问。

两人合著的《追求卓越的管理》和《无权威影响力》(Influence Without Authority)都广受赞誉。

目录信息

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