市场营销理论与实务

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出版时间:2005-8
价格:18.60元
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isbn号码:9787560727042
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  • 市场营销
  • 营销理论
  • 营销实务
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具体描述

现代企业管理基础:战略规划与组织行为探析 本书简介 本书旨在为渴望全面理解现代企业运营核心要素的读者提供一份扎实而系统的入门指南。它并非聚焦于某一特定学科的深入钻研,而是提供一个宏观的、跨学科的视角,审视一个企业如何从战略层面进行构思、设计,并最终通过有效的组织结构和人力资源管理得以高效运转。我们相信,在日益复杂多变的商业环境中,清晰的战略蓝图与适应性强的组织文化是企业持续成功的两大支柱。 全书结构围绕企业管理的两大核心职能展开:战略制定与实施和组织设计与人力资源管理。我们力图以严谨的学术理论为基础,辅以大量贴近现实的案例分析,帮助读者构建起一套完整的企业管理知识框架。 --- 第一部分:战略基石——企业生存与发展的顶层设计 本部分深入剖析了企业战略规划的各个层面,从宏观环境的洞察到具体竞争策略的制定与执行。我们摒弃了过时的、僵化的战略模型,转而强调战略的动态性、适应性以及与组织能力的紧密耦合。 第一章:商业环境扫描与战略洞察 本章首先引导读者跳出企业内部,审视外部环境的复杂性。我们详细探讨了宏观经济因素(PESTEL分析)、行业结构分析(波特五力模型及其现代修正版)如何影响企业的潜在盈利能力。重点在于识别威胁与机遇,并将其转化为可操作的战略情报。特别关注了技术颠覆(Disruptive Innovation)对既有市场秩序的冲击,以及企业应如何利用信息不对称和数据分析来预测市场走向,实现先发制人。 第二章:企业愿景、使命与核心价值观的构建 战略的起点是明确“我们是谁”和“我们想去哪里”。本章聚焦于企业文化与战略的融合。我们区分了愿景(Vision)的鼓舞性、使命(Mission)的指导性以及核心价值观(Core Values)的约束性作用。探讨了如何确保高层管理者的愿景能够有效地层层分解,成为全体员工可理解、可执行的日常行为准则。我们将分析一些跨国公司在文化融合过程中,如何通过价值观驱动而非仅仅制度约束来实现全球化战略的一致性。 第三章:竞争优势的来源与定位策略 战略的核心在于选择“如何竞争”。本章系统阐述了迈克尔·波特提出的成本领先、差异化和集中化三大基本竞争战略。然而,更重要的是,本章深入探讨了“价值链分析”在识别企业核心能力和竞争优势方面的应用。我们引入了动态能力理论(Dynamic Capabilities),强调在资源基础观(RBV)的基础上,企业必须具备快速重构资源以适应环境变化的能力,这是现代企业持续保持竞争优势的关键。本章通过对不同行业(如高科技、服务业和制造业)的案例对比,阐释了战略定位的灵活性和必要性。 第四章:战略实施与绩效衡量 一个好的战略如果不能有效执行,便形同虚设。本章聚焦于战略实施的“最后一公里”。我们详细介绍了平衡计分卡(Balanced Scorecard, BSC)作为连接战略与运营的关键工具。重点讲解了如何将抽象的战略目标转化为可量化的关键绩效指标(KPIs),并建立起自上而下的目标对齐机制。此外,本章还探讨了组织结构调整、资源分配倾斜以及变革管理在战略落地过程中的关键作用。 --- 第二部分:组织脉络——结构、文化与人力资本的驾驭 企业要成功实施战略,必须拥有一个与之匹配的、富有活力的组织系统。本部分关注企业内部的管理哲学、结构设计以及如何激发和管理最宝贵的资产——人。 第五章:组织设计与有效结构的选择 本章旨在帮助读者理解组织结构并非一成不变的僵化图表,而是服务于战略目标的动态工具。我们剖析了从职能型、事业部制到矩阵式、网络化等不同组织形态的优缺点。重点探讨了在数字化转型和全球化背景下,敏捷组织(Agile Organization)和小团队协作模式的兴起,以及如何平衡集权与分权,确保决策效率与控制力之间的张力。 第六章:组织文化:无形的力量与软性约束 组织文化被视为企业的“操作系统”。本章深入研究了文化的形成机制、类型(如创新文化、风险规避文化)以及其对员工行为的深远影响。我们着重分析了高绩效文化如何通过仪式、英雄故事和领导者示范作用得以强化,并探讨了在跨国并购或文化冲突背景下,如何有效地进行文化整合与重塑,以避免战略目标因文化摩擦而受阻。 第七章:领导力模型与决策制定艺术 优秀的管理者与卓越的领导者之间存在关键差异。本章考察了不同历史时期的领导力理论,从交易型领导到变革型领导,并引入了情境领导理论,强调领导风格必须根据下属的成熟度和任务的紧急性进行调整。决策制定被视为领导力的核心体现,本章分析了群体决策的陷阱(如群体迷思),并介绍了结构化决策工具和基于证据的决策(Evidence-Based Decision Making)方法。 第八章:人力资源管理的基础框架与人才吸引 本部分将人力资源视为战略伙伴而非简单的行政职能。我们详细阐述了从岗位分析、招聘甄选到绩效评估和薪酬设计的全过程。尤其强调了“人才吸引”在当前人才竞争中的战略地位,分析了雇主品牌建设(Employer Branding)对吸引高潜力人才的关键作用。本章还讨论了如何设计公平、透明且能有效激励员工的薪酬体系,确保员工的个人目标与组织战略高度一致。 --- 总结与展望 本书的编写宗旨在于提供一个连贯且实用的框架,使管理者和未来的商业领袖能够理解战略规划如何驱动组织变革,以及组织能力如何反过来支撑战略的实现。我们强调管理是一个整合性的艺术与科学,成功的企业必然是战略清晰、组织灵活且人才驱动的有机整体。本书内容聚焦于企业战略与组织管理这两大核心领域,旨在为读者建立坚实的管理学基础。

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