具体描述
《B2B品牌管理》是第一本专门系统地阐述B2B品牌化的专业书籍，由营销大师菲利普•科特勒与弗沃德教授合作而成。他们以非凡的智慧和深厚的经验告诫B2B企业如何运用目标明确、重点突出的品牌化战略取得市场竞争优势地位，从而更加接近顾客，也更接近成功。在众多关于品牌的书籍中，《B2B品牌管理》的独特价值在于其根据实际环境探讨B2B品牌和品牌化问题，重点介绍和分析前沿的思想和最佳实践；通过与B2C企业的品牌管理比较发现差异，进而思考B2B企业品牌管理的良方和未来前景。
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读后感
出于拓宽眼界的需求，买的这本书。需要承认的是，国内几乎没有B2B品牌管理的专著，所以书店看到是，还兴奋了一把。 很少读这种管理类的译著，之前的一位领导读得很多。他认为读这种书的另一种乐趣是发现错意，有中文反对英文原文。后来，他又自我反省，说不该这样，读书就应该...
评分1.B2B品牌的功能，德国人的模型有借鉴意义，也就是降低风险、减少信息量。 2.对B2B企业建立强势的公司品牌做了定论，这点我也很认同。 3.可作为初涉B2B营销者的理论类基础，但无法实操。 4.感觉科特勒对数字营销的关注不够，其实B2C领域的很多方法是可以用在B2B的，这是一个平...
评分首先声明，标题说的是我自己 -_-bbb 因为换工作的原因从做B2C汽车品牌传播转到了做B2B的工作，突然发现之前的一些品牌理论和经验很难在这个领域应用，恰好在豆瓣上看到这本书，又恰好有一个品牌策略文件要准备，因此算是边学习边实践的在研读这本B2B品牌管理。 目前为止，本书...
评分市面上专门讲B2B的品牌管理的书挺少，这本书虽然在内容上，并没有觉得品牌管理方面B2B与B2C有特别大的差异，但整体上来说，还是能够让自己较系统的去了解B2B业务领域中，更为重要和关键的几个品牌建立的点。 书的好处和收获如下： 1、大量的经典案例：一直觉得品牌管理的内容...
评分首先声明，标题说的是我自己 -_-bbb 因为换工作的原因从做B2C汽车品牌传播转到了做B2B的工作，突然发现之前的一些品牌理论和经验很难在这个领域应用，恰好在豆瓣上看到这本书，又恰好有一个品牌策略文件要准备，因此算是边学习边实践的在研读这本B2B品牌管理。 目前为止，本书...
用户评价
对于那些在B2B企业中负责品牌建设和市场营销的专业人士来说，这本书简直是一本不可多得的“实操手册”。它以一种非常直观且易于理解的方式，层层递进地解析了B2B品牌管理的各个关键环节。我尤其喜欢书中对于“品牌架构与子品牌管理”的论述。在许多大型B2B企业中，随着业务的发展和并购，往往会形成复杂的品牌家族。如何有效地管理这些品牌，保持整体的品牌协同效应，同时又允许子品牌在各自的市场领域保持独立性和竞争力，是一个巨大的挑战。这本书提供了清晰的指导框架，帮助企业梳理品牌关系，明确不同品牌层级的定位和价值，并提供了在实际操作中可能遇到的各种场景的解决方案。此外，书中关于“危机沟通与品牌声誉管理”的部分，也显得尤为重要。在信息传播日益碎片化和社交媒体发达的今天，任何一点负面信息都可能迅速发酵，对B2B品牌声誉造成严重损害。作者不仅强调了预防性措施的重要性，如建立完善的内部沟通机制和产品质量控制体系，更提供了在危机发生时，如何快速响应、有效沟通、并最终修复品牌信任的详细步骤和策略。这些实用的建议，不仅能帮助企业规避风险，更能将其转化为提升品牌韧性和公信力的机会，这一点在我看来是极具前瞻性的。
评分总而言之，这本书对于任何在B2B领域寻求品牌卓越的企业和个人来说，都是一本必不可少的读物。它以一种清晰、系统且极具实践性的方式，全面而深入地解析了B2B品牌管理的精髓。从市场定位、价值主张的确立，到品牌信息的传递、客户体验的塑造，再到品牌衡量与优化、危机管理，每一个环节都进行了详尽的阐述，并提供了切实可行的指导和丰富的案例支持。我尤其欣赏书中贯穿始终的“以客户为中心”的品牌理念，以及对品牌建设在企业长期发展中所扮演的关键角色的深刻认识。它不仅教我“做什么”，更教我“为什么这么做”，并为我提供了“如何做”的清晰路径。阅读这本书的过程，对我来说是一次宝贵的学习和启发，让我对B2B品牌管理的理解提升到了一个新的高度，并为我未来的工作提供了坚实的理论基础和丰富的实操灵感。这本书的价值，远超于它纸张的重量，它所蕴含的智慧和指导，将持续引领我在B2B品牌管理的道路上不断前行。
评分这本书在论述B2B品牌管理时，并没有局限于传统的营销和传播范畴，而是将品牌的影响力延伸到了企业文化的方方面面，这让我感到非常惊喜。它深刻地认识到，一个强大的B2B品牌，不仅仅是外部形象的塑造，更是企业内部凝聚力和价值观的体现。书中对“员工作为品牌大使”的强调，给我留下了深刻的印象。它指出，企业的员工是品牌理念最直接的传递者，他们的言行举止、专业素养以及对客户的态度，都会直接影响到客户对品牌的感知。因此，建立强大的企业文化，确保所有员工都能理解并认同品牌的愿景和价值观，是B2B品牌成功的基石。作者详细阐述了如何通过内部培训、沟通机制以及激励措施，将品牌理念融入到员工的日常工作中，让他们能够成为积极的品牌传播者。此外，书中关于“产品创新与品牌价值的持续提升”的观点，也让我深以为然。在B2B市场，客户购买的不仅仅是产品或服务本身，更是产品所代表的技术、解决方案以及由此带来的业务增长。因此，持续的产品创新和对客户需求的深刻理解，是品牌保持竞争力和吸引力的关键。这本书引导我思考，如何将品牌战略与产品研发、技术创新紧密结合，确保品牌价值的不断升华，从而在日新月异的市场环境中保持领先地位。
评分从一名B2B品牌经理的角度来看，这本书提供了一个非常系统且深入的视角来审视和规划我们的品牌战略。它打破了许多企业在品牌建设过程中可能存在的“孤岛效应”，强调了品牌管理需要跨部门的协同合作。书中对于“品牌与研发、销售、客户服务部门的联动”的详细论述，让我看到了如何将品牌理念贯穿于企业运营的各个环节。例如，在研发部门，它提醒我们品牌定位需要指导产品功能的开发和技术创新，确保产品能够真正解决客户的痛点并体现品牌的独特价值。在销售部门，它强调了品牌信息传递的一致性和专业性，以及销售人员如何利用品牌故事来建立客户信任并推动销售进程。在客户服务部门，它则指出了如何通过卓越的客户体验来巩固品牌忠诚度，并将满意的客户转化为品牌口碑的传播者。书中提供的各种协作模型和沟通机制，对于我日后在企业内部推动品牌建设具有极高的参考价值。它让我明白，成功的B2B品牌并非一蹴而就，而是需要企业整体的共同努力和持续投入。这种全局观的指导，对于我理解和实践品牌管理，无疑是一次重要的提升。
评分对于致力于在B2B领域建立持久竞争优势的企业而言，这本书提供的战略性视角是无价的。它不仅仅是一本关于如何“做品牌”的书，更是关于如何通过品牌来驱动业务增长和实现企业长期发展的“指南”。我特别赞赏书中对于“品牌如何赋能销售团队”的论述。它深刻地认识到，强大的品牌力能够极大地提升销售团队的市场说服力和客户信任度。当销售人员能够自信地展示品牌的价值、信誉和创新能力时，他们就能更有效地与潜在客户建立联系，缩短销售周期，并最终提高成交率。书中提供了一系列实用的工具和方法，帮助企业将品牌理念转化为销售人员能够有效运用的沟通话术、演示材料和客户解决方案。例如，它指导如何创建能够精准传达品牌核心价值的案例研究，如何培训销售人员讲好品牌故事，以及如何利用品牌效应来应对竞争对手的挑战。这种将品牌与销售紧密融合的思路，让我认识到，品牌建设并非营销部门的单方面任务，而是需要贯穿于整个销售流程，成为销售人员最强有力的武器。
评分在我阅读的众多品牌管理书籍中，这本书最令我赞赏的一点是其对于“B2B品牌衡量与优化”的审慎而科学的态度。许多品牌实践者常常陷入对品牌知名度、品牌形象等宏观指标的过度关注，而忽略了品牌在实际业务增长中所扮演的更深层次的角色。这本书则巧妙地将品牌建设与具体的商业目标紧密结合，并提供了一套切实可行的衡量体系。作者并没有简单地罗列各种品牌指标，而是深入分析了不同指标的适用性以及它们与B2B销售流程的关联性。例如，在衡量品牌对潜在客户吸引力时，它不仅仅关注网站流量，更深入分析了高质量潜在客户的转化率、客户获取成本（CAC）以及客户生命周期价值（CLTV）等关键指标。书中对于“品牌忠诚度与客户生命周期管理”的探讨，也极具启发性。它指出，在B2B领域，一次性的销售往往不是终点，而是建立长期合作关系和口碑传播的起点。通过有效的客户关系管理（CRM）、个性化的客户服务以及持续的产品/服务价值传递，品牌可以培养出忠实的客户群体，而这些忠实客户不仅会带来重复购买，更会成为品牌最宝贵的推荐者。这种对品牌投资回报率（ROI）的量化分析，以及通过数据驱动不断优化品牌策略的理念，让B2B品牌管理不再是“感觉”层面的工作，而是真正能够为企业带来可持续增长的战略性投资。
评分这本书最大的亮点在于其对B2B品牌战略落地执行的深入探讨。很多关于品牌管理的书籍，在理论层面都做得不错，但一旦涉及到如何将品牌理念转化为实际的营销活动，往往就会显得力不从心。然而，这本书在这方面表现得尤为出色。它详细阐述了如何将品牌定位转化为清晰的品牌信息，并进一步指导如何在不同的沟通渠道上进行一致性的传播。我特别欣赏其中关于“内容营销与品牌协同”的章节。作者深刻剖析了在B2B环境中，高质量、有价值的内容是如何成为建立品牌信任、吸引潜在客户、并最终引导购买决策的关键驱动力。从白皮书、案例研究、博客文章到网络研讨会，书中都提供了具体的创作策略和传播方法，并强调了如何确保这些内容能够准确地传达品牌的核心价值。此外，书中的“销售支持与品牌一致性”部分，也让我受益匪浅。以往，我们常常将品牌传播与销售活动割裂开来，导致品牌信息在与客户的直接互动中出现偏差。这本书强调了品牌不仅仅是市场部门的责任，更是整个销售团队需要理解和践行的核心理念。它提供了实用的工具和培训方法，帮助销售人员更好地理解和运用品牌信息，从而在每一次与客户的接触中，都能传递出统一、专业的品牌形象。通过这些详实的指导，我不仅理解了品牌管理的重要性，更掌握了将理论转化为实践的有效途径，为我未来的工作提供了坚实的指引。
评分本书在探讨B2B品牌管理时，非常注重理论与实践的结合，这一点在内容上得到了充分的体现。书中引用了大量来自不同行业、不同规模的B2B企业的真实案例，这些案例的选取非常具有代表性，涵盖了从初创企业到行业巨头的各种发展阶段和面临的挑战。作者在分析这些案例时，不仅描述了他们成功的经验，也深入剖析了他们所经历的失败和挫折，并从中提炼出宝贵的经验教训。我尤其欣赏书中对于“品牌定位在不同行业B2B市场中的差异化应用”的论述。例如，在工业制造领域，品牌的核心价值可能更多地体现在产品的可靠性、耐久性和技术支持上；而在软件服务领域，品牌则可能更侧重于解决方案的灵活性、可扩展性以及客户的快速响应能力。作者通过生动的案例分析，清晰地阐述了如何在不同的行业背景下，根据目标市场的特点和客户的需求，量身定制品牌的定位和传播策略。这种贴近实际的分析，使得书中提供的指导更加具有针对性和可操作性，能够帮助我更好地理解和应用品牌管理的理论知识，以应对不同行业B2B市场的独特挑战。
评分这本书最让我印象深刻的，莫过于其对“B2B品牌情感连接的建立”这一相对抽象概念的深入挖掘和实践性指导。在许多人看来，B2B交易是纯粹理性、以利益为导向的，情感因素似乎在其中扮演的角色微乎其微。然而，这本书有力地驳斥了这种观点，并详细阐述了如何在B2B关系中建立深层次的情感连接，从而提升客户忠诚度和品牌黏性。作者通过对“品牌故事的讲述”、“共同价值观的认同”以及“人性化的客户服务”等方面的细致分析，展示了如何将B2B品牌从单纯的功能性供应商，转变为客户信赖的合作伙伴。书中分享的案例，比如那些通过讲述企业创始人如何克服困难、坚持创新的品牌故事，或者那些积极践行社会责任、与客户共同追求可持续发展的品牌，都极大地增强了我对B2B品牌情感价值的认知。它引导我思考，如何通过更具人文关怀的沟通方式，以及在产品和服务之外，为客户提供超越期待的价值，从而在客户心中建立起一种深厚的情感共鸣。这种对B2B品牌“温度”的关注，让我认识到，即使是最严谨的商业决策，也离不开人性的考量，而品牌，恰恰是连接人性的重要纽带。
评分作为一名在B2B营销领域摸爬滚打多年的从业者，我一直对“B2B品牌管理”这个话题抱有浓厚的兴趣，并持续在寻找能够真正触及核心、提供实操性见解的读物。手头的这本书，在我看来，正是这样一本值得反复研读的宝藏。它并非泛泛而谈的理论堆砌，而是深入剖析了B2B品牌建设过程中那些至关重要的、却常常被忽略的细节。从开篇对B2B市场特性与B2C市场差异的精准定位，我就被深深吸引。作者并没有简单地将B2C的品牌法则套用过来，而是敏锐地捕捉到B2B采购决策的复杂性、参与者的多样性以及价值链的延伸性。书中对于如何识别和定义B2B目标客户群的细致讲解，让我耳目一新。它不只是告诉你“谁是你的客户”，更是引导你深入理解“你的客户是谁，他们为什么需要你，以及他们如何做出购买决策”。通过对关键利益相关者画像的刻画，包括决策者、影响者、使用者以及技术专家等，并详细分析了他们各自的需求、痛点和期望，为我构建了一个更加立体和生动的客户模型。更重要的是，书中的案例分析，不仅仅是成功的典范，也包含了那些曾经遭遇挑战的品牌，并从中提炼出宝贵的经验教训，这种不回避失败的坦诚态度，使得整本书的指导意义更加深远。尤其是在品牌定位的部分，作者强调的“基于价值主张的差异化”以及“解决客户实际痛点的独特性”的论述，让我深刻认识到，B2B品牌的根本在于为客户创造并传递清晰、可衡量的价值，而不仅仅是提升知名度或好感度。这种以客户为中心的品牌理念，贯穿了整本书的始终，给我留下了极其深刻的印象。
评分B2B营销和品牌的书特别少，找了很久才找到科特勒的这本书。书挺薄的，就300多页，举了一些B2B知名品牌建立的实例，但是觉得还是不够丰富，不够具体、实战，希望B2B营销和品牌的书多写。最近在写关于B2B网络营销的论文，发现这类的文章和书籍等资料太少，很难写啊！
评分强调了B2B品牌建设的重要性，列举成功的B2B品牌来佐证，理论部分拿一些常识反复说事，阅读价值有限。Philip Kotler只是挂个名吧？
评分08年的书。现在读起来依然受用。
评分俺要读B2C 结果PP给俺整了本B2B......
评分总的来说还是不错的。建议直接从第三章开始读，前几章零碎的案例解读的不太深，有几个用了很抽象且主观的评价一笔带过没有说服力，第五章的案例就详细了很多。有几个模型和结构图可以运用到实操，做了相应的笔记。
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