广告决策的理性与非理性 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:社会科学文献出版社

作者:郑丽勇

出品人:

页数:322

译者:

出版时间:2007-12

价格:28.00元

装帧:

isbn号码:9787802309142

丛书系列:

图书标签:

• 广告
• 广告学
• 决策学
• 行为经济学
• 消费者行为
• 营销学
• 心理学
• 非理性决策
• 广告策略
• 市场营销
• 传播学

市场脉动与消费者心流：现代营销策略的深度透视 引言：在信息洪流中定位价值 当今商业环境瞬息万变，技术的迭代速度和消费者注意力的碎片化对所有市场参与者提出了前所未有的挑战。传统的营销教科书往往聚焦于宏观经济模型和历史案例，但它们对日益复杂的数字生态、文化变迁以及个体心理深度的洞察力显得力不从心。本书旨在填补这一空白，提供一个关于现代营销策略的全面、深入且高度实践导向的框架。我们不再满足于简单的“4P”模型，而是深入探究驱动市场行为的底层逻辑——从神经科学到社会学，从数据分析到叙事艺术。 本书的核心目标是引导读者超越表面的促销活动，理解如何系统性地构建品牌资产、精准捕捉市场需求，并在一个高度透明化的世界中建立持久的客户信任。 --- 第一部分：重塑市场认知——从宏观趋势到微观神经 第一章：全球化语境下的市场重构 本章首先剖析全球化、逆全球化与区域化浪潮对跨国营销的深远影响。我们探讨了供应链重组、地缘政治风险如何直接影响产品定价、分销策略以及品牌形象的构建。重点分析了新兴市场（如东南亚、非洲大陆）的独特消费模式、文化壁垒与技术采纳速度，并提供了进入这些高潜力市场的可行性分析框架，强调“本地化”不仅仅是语言翻译，更是对当地文化语境和价值体系的深刻嵌入。 第二章：消费者心智的“黑箱”探秘 现代营销的基石在于理解消费者为何购买。本章完全聚焦于行为经济学和认知心理学在市场决策中的应用。我们详尽阐述了启发式偏差（Heuristics）、锚定效应、损失厌恶等概念，并展示了品牌如何巧妙地利用这些认知捷径来优化产品呈现和价格感知。更进一步，我们引入了最新的神经营销研究成果，探讨视觉刺激、听觉品牌识别（Sonic Branding）以及触觉体验如何绕过意识判断，直接影响购买意愿。我们讨论了“沉浸式体验”背后的科学原理，而非仅仅停留在概念层面。 第三章：数据洪流与洞察提炼 大数据时代，数据本身不再是稀缺资源，稀缺的是从海量噪音中提取出可操作性洞察的能力。本章系统梳理了从第一方、第二方到第三方数据的收集、整合与清洗流程。重点不在于介绍工具，而在于构建一个“洞察生成模型”：如何将描述性统计转化为预测性分析，以及如何运用因果推断（Causal Inference）来评估特定营销干预措施的真实效果，避免相关性与因果性的混淆。同时，我们严肃探讨了数据隐私法规（如GDPR、CCPA）对营销实践的约束与重塑，强调合规性是长期战略的必要前提。 --- 第二部分：品牌叙事与体验设计 第四章：品牌身份的动态构建与守护 品牌不再是静态的Logo和标语，而是一个持续演进的生态系统。本章深入解析了品牌核心价值的提炼过程，强调品牌身份（Identity）与客户感知（Perception）之间的动态张力。我们提出了一个“品牌韧性模型”，用于评估品牌在危机公关、产品召回或负面舆论爆发时的恢复速度和策略。详细分析了Z世代对真实性（Authenticity）的极高要求，以及品牌如何通过展示其内部运作的透明度来赢得信任。 第五章：超越内容的叙事营销 在内容饱和的市场中，单纯的“内容营销”已失效。本章提倡“叙事营销”——将品牌价值编织进一个引人入胜、能引起情感共鸣的故事线中。我们分析了经典叙事结构（如英雄之旅）在商业案例中的应用，探讨了微型叙事（Micro-narratives）在社交媒体快速传播中的作用。重点关注了“跨媒介叙事”的构建，即如何在播客、短视频、沉浸式展览等不同媒介间保持故事的连贯性和情感深度，从而构建一个多维度的品牌宇宙。 第六章：全触点体验设计（Omni-Touchpoint Engineering） 客户旅程（Customer Journey）不再是线性的漏斗，而是复杂的网状结构。本章将焦点从传统的销售漏斗转移到“体验生态系统”的设计。详细阐述了如何将物理空间（零售店面）、数字界面（App、网站）和人际互动（客服、销售代表）无缝集成。我们引入了“摩擦点审计”（Friction Point Auditing）方法论，旨在识别和消除客户在转换、购买、使用和售后服务环节中的所有不协调之处，确保品牌承诺在每一次交互中得到兑现。 --- 第三部分：渠道革新与未来布局 第七章：数字生态中的平台生态与流量逻辑 本章对当前主流数字平台（如搜索引擎、主流社交媒体、新兴元宇宙入口）的底层算法逻辑进行了技术性解读。我们区分了“付费流量”、“自有流量”与“赚取流量”的战略价值，并论证了过度依赖单一外部平台的风险。重点阐述了“社区化运营”的价值——如何将用户从被动的消费者转化为品牌的共建者，从而构建起防御外部平台规则变化的护城河。 第八章：社交商业与影响力经济的精细化运营 社交媒体已成为直接的销售渠道。本章超越了网红推广的表面操作，深入探讨了“影响者金字塔”的构建策略——如何识别和合作处于不同层级（名人、意见领袖、微型社区领导者）的影响者。我们提供了评估KOL（关键意见领袖）投资回报率（ROI）的复杂模型，该模型同时纳入了即时销售转化率和长期品牌资产增长指标。此外，本章探讨了直播带货背后的心理学驱动力以及建立可持续的私域流量池的长期方法。 第九章：敏捷营销与持续优化循环 在快速变化的市场中，“计划赶不上变化”已成为常态。本章倡导采用“敏捷营销”（Agile Marketing）的理念，借鉴软件开发的迭代思维。我们详细介绍了如何设立“最小可行营销活动”（Minimum Viable Marketing, MVMA），快速测试假设，收集反馈，并进行小步快跑的优化。本章提供了A/B测试、多变量测试（MVT）在实际营销活动中的设计规范和结果解读标准，确保营销资源始终投入到最高效的领域，实现营销投资的最大化回报。 结论：面向未来的营销领导力 本书的最终落脚点是培养一种面向未来的领导力。这种领导力不仅需要技术能力，更需要战略远见、文化敏感性和对人性的深刻理解。我们总结了成功营销领导者必备的五项核心素养，并展望了人工智能在市场研究、个性化推荐和自动化创意生成领域的最终角色——作为工具，而非决策的替代者。本书旨在成为营销专业人士在复杂商业迷宫中导航的实用指南和思想伙伴。

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