《广告决策的理性与非理性》尝试将非理性的概念导入决策理论,并通过理性与非理性的矛盾运动来剖析广告决策的内在规律性,并先后讨论了广告价值观、广告战略、广告创意、广告效果评估等一系列相关问题,最终对广告概念进行创新性的诠释:广告本质上是对凝聚在产品(或品牌)上的顾客价值进行创造性地陈述和推广的过程。几乎每一个广告主都会面临一个相同的问题:不知道这次的广告会不会有效果?广告效果的不确定性问题是广告决策的基本问题。
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