《寬帶應用基礎及其維護》針對電信運營商各種寬帶接入方式的應用維護技術，著重描述瞭寬帶技術的基本知識，並且介紹瞭一綫社區經理和服務人員日常所用的寬帶服務技術、技巧。全書共分為4篇：第一篇為寬帶技術基礎知識，包括寬帶技術的發展和常用寬帶接入方案詳解；第二篇為計算機基礎知識，包括計算機硬件基礎知識、Windows操作係統安裝及優化、常用軟件的安裝及使用、病毒防範與查殺；第三篇為寬帶安裝、應用和故障排除，包括寬帶的安裝、局域網調試及寬帶共享、寬帶故障排除；第四篇為服務規範及服務技巧。
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