自序
第一章 雄關漫道
第一節 鐵腕總裁任正非 / 1
一、“雄關漫道真如鐵 而今邁步從頭越” / 2
二、華為的成功到底有沒有模式 / 4
三、沒有傳奇，隻有更傳奇 / 6
第二節 深圳拓荒與創業 / 10
一、南下深圳與任正非的激情奮鬥 / 10
二、問君能有幾多愁，恰似任正非創華為 / 12
第三節 讓世界500 強的夢想照進現實 / 14
一、告訴大傢一個“壞消息”，華為進入世界500 強瞭 / 15
二、世界500 強，讓誰歡喜讓誰憂 / 18
三、進入世界500 強的華為，隻有任正非最懂 / 23
第二章 冒著炮火前進
第一節 農村包圍城市 / 27
一、“農村包圍城市”必須以研發為前導 / 28
二、“農村包圍城市”，意在城市通信市場 / 31
第二節 與思科短兵相接 / 34
一、約翰• 錢伯斯的傲慢與偏見 / 34
二、華為的企業叢林法則 / 36
三、與思科短兵相接 / 42
第三節 超越愛立信 / 45
一、百年老店愛立信的艱難創業 / 46
二、傲慢的愛立信嚮華為緻敬 / 48
三、全球第一大電信設備商——華為 / 51
第四節 手機技術和銷量直追三星 / 56
一、華為5 年乾掉三星 / 57
二、華為取代三星在中國高端手機市場的地位 / 59
第五節 恭喜，恭喜，華為在中國超越瞭蘋果 / 66
一、市場份額和售價均超越蘋果 / 66
二、華為手機超越蘋果坐上頭把交椅 / 68
第六節 華為第一，小米第五 / 71
一、華為第一，小米第五 / 72
二、華為VS 小米，誰纔是真正的國産第一 / 74
第三章 以客戶為中心
第一節 華為的文化就是為客戶服務 / 79
一、拼服務，“腦袋對著客戶”——明文禁止討好上司 / 80
二、拼態度，能喝就喝，不能喝就不喝——禁止員工陪客戶時喝假
酒 / 84
三、拼落實，把“以客戶為中心”植入員工血液之中 / 85
第二節 崇尚“以客戶為中心”的核心價值觀 / 87
一、華為的核心價值觀隻有一個原則——“以客戶為中心” / 87
二、沒有客戶，華為的生存和發展猶如鏡中月、水中花 / 90
三、“以技術為中心”嚮“以客戶為中心”轉移 / 94
第三節 堅持以“為客戶服好務”為指導方針 / 96
一、讓客戶感受華為的“以客戶為中心”戰略 / 97
二、將“為客戶服務”作為華為一切工作的指導方針 / 99
第四章 專注研發，技術引領
第一節 華為主航道隻會越來越寬，寬到不可想象 / 103
一、蘋果嚮華為每年支付數億美元專利費 / 104
二、拿起法律的武器嚮銷量全球第一的三星開炮 / 106
三、起訴三星與華為的主航道 / 109
第二節 專注研發，重金支持 / 111
一、數韆億研發投入換來技術領跑 / 112
二、2015 年，華為專利申請數量全球第一 / 114
第三節 技術開發的動力是為瞭更好地生存 / 119
一、擁有自主的核心技術，纔能在競爭中贏得主動 / 119
二、技術開發的動力是為瞭更好地生存 / 122
第五章 奮鬥者為本
第一節 任正非與華為的奮鬥文化 / 126
一、華為奮鬥的目標：“以客戶為中心” / 126
二、奮鬥，以客戶目標為導嚮 / 129
三、以客戶為中心，以奮鬥者為本，長期堅持艱苦奮鬥 / 131
第二節 華為的床墊精神永不過時 / 136
一、床墊文化的優良傳統 / 137
二、艱苦奮鬥是華為文化的魂 / 139
第六章 遍地英雄下夕煙
第一節 “隻要過瞭汶川救災綫，尿瞭褲子的也是英雄” / 143
一、對英雄也要不求全責備，要接受有缺點的美 / 144
二、不拘一格用人纔，讓勝利的旗幟高高飄揚 / 147
第二節 宰相必起於州部，猛將必發於卒伍 / 149
一、乾部要有基層實踐經驗 / 149
二、永遠不提拔沒有基層工作經驗的人做管理者 / 151
三、把最優秀的人纔外派到基層 / 152
第三節 允許異見，方能將星閃耀 / 155
一、肯信——勝則舉杯相慶，敗則拼死相救 / 156
二、肯給——激發最拼團隊活力，部分員工一年拿到近120 萬元股
利 / 157
第七章 開放與閤作
第一節 就算下一個倒下的是華為，也絕不做“黑寡婦” / 161
一、華為如果想獨自稱霸世界，最終是要滅亡的 / 162
二、華為告彆“黑寡婦”式成長 / 164
第二節 積極地自上而下地變革強過被動開放 / 166
一、現代“堂吉訶德”是沒有未來的 / 166
二、多把睏難留給自己，多把利益讓給彆人 / 167
第三節 之所以能進步到今天，與華為本身的開放有關 / 169
一、不開放的華為就會死 / 169
二、開放是華為生存下來的基礎 / 171
三、用開闊的心胸看世界，世界慢慢都是你的 / 173
第四節 “鹽堿地”與華為國際化戰略 / 174
一、“雞肋戰略”與華為國際化 / 175
二、一點一點清洗和耕耘非洲“鹽堿地”市場 / 177
三、華為的歐洲“諾曼底登陸” / 180
第八章 華為的邊界
第一節 允許小部分力量有邊界地去顛覆性創新 / 185
一、“即使有‘黑天鵝’，也是在我們的咖啡杯中飛” / 186
二、“沒有理論的創新是不可能持久的，也不可能成功” / 188
第二節 華為擴張的邊界：上不碰應用，下不碰數據 / 191
一、華為的邊界到底在哪裏 / 191
二、華為的管道戰略 / 192
第三節 28 年隻進攻一個“城牆口” / 196
一、聚焦戰略，簡化管理，提高效益 / 196
二、堅持“力齣一孔，利齣一孔”，下一個倒下的就不會是華為 /
199
第四節 決勝5G / 201
一、2020 年，數億用戶將被5G 占領 / 202
二、華為VS 愛立信：核心競爭還是5G 標準 / 204
參考文獻
後記
· · · · · · (收起)