工匠战略

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出版者:中国海关出版社
作者:兰海
出品人:
页数:262
译者:
出版时间:2018-4-1
价格:42
装帧:平装
isbn号码:9787517502692
丛书系列:
图书标签:
  • 工匠精神
  • 工匠精神方法
  • 商业战略
  • 管理学
  • 竞争优势
  • 企业成长
  • 精益管理
  • 工匠精神
  • 长期主义
  • 价值创造
  • 经营策略
  • 企业文化
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具体描述

当我们希望改变世界,或者只是想改变现状的时候,除了精神的力量,更应该具备战略、思路与手段。在通往胜利的道路上,鸡血和技艺都是需要的。

本书将成就工匠精神的思路与手段归纳为五阶六步公式,具体如下:

阶段一:发现世界和洞悉人类需求,以及将需求转换为功能的能力;

阶段二:体现改变现实世界的设想,建立创新、发明和思维模式;

阶段三:探索和学习,勇于面对失败和坚持;

阶段四:即我们常说的让事情变得更好,对技术的执着;完美阶段的工匠精神,是专注与追求极致,是精益求精,对细节的一丝不苟。

阶段五:习惯的形成与脱离精神后的惯性。

《精工细作:现代商业的基石》 在这个瞬息万变的时代,效率至上、快速迭代仿佛成为了衡量成功的唯一标尺。然而,在喧嚣的潮流之下,一项古老而弥足珍贵的核心价值正重新焕发光彩——那就是“精工细作”。本书并非探讨某一位历史人物的生平,也非某个特定行业的兴衰史,而是深入剖析“精工细作”这一普适性的理念,揭示其如何在当代商业环境中重塑企业根基,驱动可持续增长,并最终赢得市场与消费者的长久青睐。 我们所说的“精工细作”,并非仅仅是手工劳动或对细节的苛求。它是一种深入骨髓的哲学,一种对产品、服务乃至整个价值链的极致追求。它意味着对每一个环节的审慎思考,对每一个细节的精益打磨,对每一次互动的真诚投入。它是一种对“完成”的超越,转向对“卓越”的不懈攀登。 本书将带领读者走进一个多维度的探索之旅,从以下几个关键角度,展现“精工细作”的深刻内涵与实践价值: 第一章:重塑产品灵魂——从“够用”到“惊艳”的蜕变 我们将首先聚焦于产品本身。在同质化竞争日益激烈的市场中,仅仅满足基本功能已不足以脱颖而出。“精工细作”要求我们将产品视为一件艺术品,从原材料的选择、设计的打磨、制造的工艺,到用户体验的每一个触点,都力求达到近乎完美的境界。我们不讲具体的产品品类,而是探讨背后的设计思维、对人体工程学的深刻理解、对材料科学的创新运用,以及如何通过无数次的测试与迭代,将一个想法转化为一件让用户爱不释手的作品。这其中包含的不仅仅是技术,更是对用户需求的洞察、对品质的坚持,以及对美的追求。 第二章:服务 as a Masterpiece——构建极致的客户体验 “精工细作”的理念同样适用于服务行业。本书将深入探讨如何将服务流程本身打造成一件“杰作”。这涉及到对客户需求的敏锐捕捉、对服务流程的精细梳理、对每一个服务人员的培训与赋能,以及对每一次客户互动的精心设计。我们不聚焦于某个服务行业,而是提炼出其中的共性:如何通过细微之处的关怀、个性化的解决方案、以及超出预期的响应速度,让客户感受到被尊重、被理解,从而建立深厚的情感连接。这是一种将服务从交易转变为体验,从流程转变为艺术的过程。 第三章:流程之美——效率与品质的和谐统一 很多人认为“精工细作”与效率是相悖的。本书将打破这一误解,揭示“精工细作”如何成为提升长期效率的秘密武器。我们不会介绍具体的流程管理方法论,而是从“精工细作”的视角,审视企业内部的各项流程:研发、生产、营销、销售、售后……如何通过对流程的深刻理解,优化每一个步骤,消除不必要的环节,提高准确性,从而减少返工、降低损耗,最终实现更高的运营效率和产品品质。这是一种对“一次做好”的执着,这种执着最终会转化为时间和成本上的巨大节约。 第四章:人才的打磨——从“员工”到“工匠”的转变 “精工细作”的核心在于人。本书将探讨如何培养和激励一支具备“精工细作”精神的团队。我们不讨论具体的招聘策略或激励机制,而是关注如何营造一种鼓励学习、追求卓越、尊重专业、勇于创新的企业文化。这包括如何通过知识传承、技能培训、导师制度,以及给予员工足够的自主权和创造空间,将普通的执行者转化为真正热爱自己工作、追求极致的“工匠”。我们相信,当每一位员工都将自己视为“工匠”时,整个企业的“精工细作”能力将得到质的飞跃。 第五章:品牌的光辉——以匠心铸就长青基业 最终,“精工细作”的最终成果体现在品牌的价值与生命力上。本书将阐述,当一个企业 consistently 地践行“精工细作”的理念,其品牌将自然而然地积累起信任、尊重与忠诚。我们不分析具体的品牌营销案例,而是揭示“精工细作”如何成为品牌最坚实的后盾。它不仅仅是高质量的产品或卓越的服务,更是一种无形的承诺,一种对消费者价值的尊重,一种在市场竞争中独特的、难以模仿的护城河。这种基于匠心打造的品牌,才更能经受住时间的考验,实现长青。 《精工细作:现代商业的基石》并非一本关于“如何做”,而是关于“为何做”和“怎样思”的书。它邀请所有渴望在激烈竞争中建立独特优势、寻求可持续发展的企业和个人,重新审视“精工细作”的价值。无论您是企业管理者、产品开发者、服务提供者,还是任何追求卓越的个体,都能从中汲取深刻的启发,将“精工细作”的理念融入您的工作与生活中,共同塑造一个更加美好、更加值得信赖的商业未来。

作者简介

兰海,精益生产探路者,工匠策略探路者。

从事与制造业改善及产品设计改善工作十余年,涉及汽车、家电、电子、半导体、医疗器械、家居以及珠宝等行业,曾游历日本、韩国和中国台湾,深入探究工匠的哲学和策略。

已出版生产专著《生产现场改善实例》《当职业从工厂开始》《精益改善》及小说《滴答不滴答》。

目录信息

序 言Ⅰ
第一章 工匠精神公式 001
引子 001
第一节 工匠精神的公式 002
第二节 我们想要的幸福,在工匠精神里 007
第三节 制造时代的改变,需要工匠精神 012
第四节 中国的工匠精神,批评与未来 016
第二章 洞悉需求 023
第一节 物质需求和精神需求 023
第二节 再看马斯洛需求理论 030
第三节 发现微观的世界,需求细分
六步法 034
第四节 需求的转变 042
第五节 质量屋 051
第六节 理想公式 055
第七节 用兴趣拯救世界 057
第八节 幻想是门技术 060
第三章 建立思维模式 065
第一节 破除思维障碍 065
第二节 思维的舒适区 072
第三节 为什么要创新 078
第四节 创新策略是破除思维障碍的钥匙 084
第五节 框架内思考策略 085
第六节 减法策略 096
第七节 除法策略 104
第八节 乘法策略 109
第九节 任务统筹策略 117
第十节 属性依存策略 124
第十一节 TRIZ 的40 条创新原则 127
第四章 探索试错 147
第一节 从说到做 147
第二节 直面失败,克服害怕失败心理的
四步法 150
第三节 提高实践成功率的三个回路 155
第四节 电影的套路 166
第五章 精进改善 171
第一节 从创新到生产 171
第二节 改善——工匠的精髓 174
第三节 改善的基本法则 180
第四节 质量改善公式 187
第五节 中国制造和技术进步 195
第六节 体力劳动的智慧 200
第六章 专注与极致 207
第一节 回归专注 207
第二节 专注的大道理 209
第三节 专注需要获得满足感 211
第四节 在一个领域走到底 215
第五节 专注是有技术性的 219
第六节 专注的程度取决于你的目标 224
第七节 细节三部曲 227
第八节 细节能帮助找到看不见的问题 231
第九节 极致是最高标准 234
第十节 为什么要做到极致 238
第十一节 做到极致的法则 240
第十二节 稻盛和夫的完美公式 246
第十三节 从专注到习惯 248
第十四节 形成习惯的五条原则 250
第十五节 中国想要精益求精,路在何方 255
参考文献 261
· · · · · · (收起)

读后感

评分

周围有很多人对工匠精神是持否定态度的。 这让我想起了许多年的雷锋精神,不是说精神不好,而是大多数人认为这样的精神不适合自己,自己依然应该去过好自己的生活。 有时候,我们是把精神看得太遥远,或者太高大上了,以为工匠精神就是工匠的事,是德国人的一根筋,是日本人的...

评分

周围有很多人对工匠精神是持否定态度的。 这让我想起了许多年的雷锋精神,不是说精神不好,而是大多数人认为这样的精神不适合自己,自己依然应该去过好自己的生活。 有时候,我们是把精神看得太遥远,或者太高大上了,以为工匠精神就是工匠的事,是德国人的一根筋,是日本人的...

评分

周围有很多人对工匠精神是持否定态度的。 这让我想起了许多年的雷锋精神,不是说精神不好,而是大多数人认为这样的精神不适合自己,自己依然应该去过好自己的生活。 有时候,我们是把精神看得太遥远,或者太高大上了,以为工匠精神就是工匠的事,是德国人的一根筋,是日本人的...

评分

周围有很多人对工匠精神是持否定态度的。 这让我想起了许多年的雷锋精神,不是说精神不好,而是大多数人认为这样的精神不适合自己,自己依然应该去过好自己的生活。 有时候,我们是把精神看得太遥远,或者太高大上了,以为工匠精神就是工匠的事,是德国人的一根筋,是日本人的...

评分

周围有很多人对工匠精神是持否定态度的。 这让我想起了许多年的雷锋精神,不是说精神不好,而是大多数人认为这样的精神不适合自己,自己依然应该去过好自己的生活。 有时候,我们是把精神看得太遥远,或者太高大上了,以为工匠精神就是工匠的事,是德国人的一根筋,是日本人的...

用户评价

评分

这本《工匠精神》真的让我眼前一亮!我一直是个对生活品质有追求的人,但总觉得生活中缺少了点什么,直到读了这本书,我才明白,那份缺失的,正是“工匠精神”的体现。书中没有那种空洞的理论,而是通过一个个生动的故事,展现了那些在平凡岗位上,却以非凡的热情和极致的追求,将一件件物品打磨到极致的匠人。我尤其喜欢里面关于一位老木匠的故事,他花了数十年时间,只为雕刻出一件完美的木器。那种对细节的执着,对完美的追求,甚至到了苛刻的地步,却又在最终的作品中散发出令人动容的光辉。这不仅仅是技艺的传承,更是一种生活的态度。书中还提到了许多不同行业,比如制茶、酿酒、缝纫等等,每个故事都仿佛让我身临其境,感受到那些匠人身上散发出的独特魅力。读完这本书,我开始反思自己的工作和生活,我是否也应该在自己擅长的领域里,投入更多的热情和耐心,去追求更高的品质?这本书不仅仅是关于“做东西”,更是关于“如何做人”,如何在这个快速变化的时代,保持一份宁静和专注,去创造属于自己的价值。我强烈推荐给所有正在迷茫或者想要提升自己的人,它会给你带来意想不到的启示。

评分

《工匠精神》这本书,它给我的感觉就像是在一片嘈杂的市场里,突然听到了一曲悠扬而纯粹的古琴。我平时接触的书籍比较杂,有科技类的,也有历史类的,但很少有这样能触及我内心深处,让我产生强烈共鸣的作品。作者的文字有一种独特的魔力,他没有用华丽的辞藻去堆砌,而是用朴实无华的语言,讲述了一个个关于“坚持”与“匠心”的故事。我印象最深刻的是书中关于一位日本刀匠的描述,他为了锻造一把完美的武士刀,一生都在与火、铁和自己的内心搏斗。那种将毕生精力奉献给一项事业的精神,以及对刀的每一个细节都精益求精的态度,简直令人肃然起敬。这本书让我明白了,真正的“好”不是一蹴而就的,它需要时间和耐心,需要无数次的尝试和改进。而且,这种“好”并不仅仅体现在产品本身,它更是一种对生命的热爱,一种对自我价值的实现。在书中,我看到了很多不同领域的匠人,他们可能在别人看来是微不足道的,但他们用自己的双手和汗水,创造出了令人惊叹的作品。这本书让我重新审视了“职业”的意义,不再仅仅是谋生的手段,而可以是一种实现人生价值的途径。

评分

我之所以喜欢《工匠精神》这本书,是因为它带给我的那种震撼,是发自内心的。它没有那种高高在上的说教,而是用最朴实的方式,展现了那些在各行各业中默默奉献的匠人们。我记得书里提到一位制作提琴的老师傅,他用了一辈子的时间,去研究如何让一把琴的声音达到最完美的境界。他对待每一块木头,每一个音符,都充满了敬畏和热爱。这种精神,让我觉得非常可贵。在这个信息爆炸的时代,我们很容易被各种潮流所裹挟,追求短暂的利益和所谓的“成功”。而这本书,却像一面镜子,让我们看到了另一种生活的可能性,一种更加沉静、更加专注、更加有意义的生活。它让我明白,真正的伟大,往往就隐藏在平凡之中,需要我们用耐心和坚持去发掘。这本书不仅仅是关于“做”,更是关于“修”,修身,修心,修炼自己的技艺,修炼自己的人生。读完这本书,我感觉自己对生活有了更深的理解,也更加渴望成为一个有深度、有追求的人。

评分

《工匠精神》这本书,像是一股清流,洗涤了我心中那些关于“快餐文化”和“一夜暴富”的杂念。我平时阅读的范围比较广,但很少有书能让我读完之后,产生一种想要立刻行动起来的冲动。这本书做到了。它没有讲什么高深的理论,而是用大量真实的故事,展示了那些隐藏在平凡岗位上的“大国工匠”。我最喜欢的一段是关于一位老师傅,他用了一生的时间来打磨一把小小的锁芯,其中的工艺和耐心,简直令人难以置信。每一个细节都充满了智慧和力量,让我看到了制造业的灵魂所在。这本书让我明白,真正的“专家”不是那些靠嘴皮子说出来的,而是那些日复一日,年复一年,用双手和汗水,将一项技艺做到极致的人。它所传达的价值观,不仅仅是对工作的态度,更是对人生的态度。在书中,我看到了很多匠人身上那种专注、耐心、执着和创新的品质,这些品质在任何时代都是弥足珍贵的。读完这本书,我感觉自己好像找到了一个新的方向,想要在自己的领域里,也去培养一份“工匠精神”,去创造出属于自己的价值。

评分

说实话,一开始拿到《工匠精神》这本书,我并没有抱太大的期待,以为又是一本鸡汤文。但读了之后,我才发现自己错了。这本书真的很有分量,它没有那些虚头巴脑的口号,而是用非常接地气的方式,向我们展示了什么叫做真正的“工匠精神”。书中的例子都非常真实,比如那位用了一辈子时间去研究如何制作完美的手工鞋的鞋匠,他每天的工作就是重复同样的动作,但他却乐此不疲,因为他知道,每一次的精细打磨,都离他的目标更近一步。这种对细节的极致追求,让我非常感动。我一直觉得自己是个比较浮躁的人,做事情总是很难坚持到底,但读了这本书之后,我开始反思自己的问题。书中提到,工匠精神不仅仅是技术上的精益求精,更是一种对职业的敬畏,一种对自我的要求,一种对社会的责任。它是一种内心的力量,驱使着人们不断追求卓越。这本书让我看到了,即使在当下这个追求效率和快速成功的时代,依然有很多人在默默地坚守着一份初心,用自己的方式诠释着“匠心”。这让我觉得,生活还有很多美好的可能性,值得我们去探索和追求。

评分

我们总是要好好想想,那些说起来容易的精神,该如何去实现。

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我们总是要好好想想,那些说起来容易的精神,该如何去实现。

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