Party Brands in Crisis

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出版者:Cambridge University Press
作者:Noam Lupu
出品人:
页数:264
译者:
出版时间:2016-1-15
价格:GBP 67.99
装帧:Hardcover
isbn号码:9781107073609
丛书系列:
图书标签:
  • 比较政治
  • 政党政治
  • 拉美
  • 品牌危机管理
  • 品牌公关
  • 危机沟通
  • 品牌营销
  • 消费者行为
  • 市场营销
  • 品牌价值
  • 企业声誉
  • 公共关系
  • 危机公关
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具体描述

《品牌重塑:在动荡时代中拨云见日》 在当今快速变化的商业环境中,品牌如同航行在汹涌大海中的巨轮,随时可能遭遇意想不到的风暴。从经济衰退到社会动荡,从消费者偏好的剧烈转变到新兴技术的颠覆性冲击,品牌正面临着前所未有的生存危机。然而,危机之中亦蕴藏着转机。《品牌重塑:在动荡时代中拨云见日》并非一本理论堆砌的书籍,而是一本融合了深刻洞察、真实案例与实操策略的行动指南,它将带领读者深入理解品牌在困境中的本质,并提供一套行之有效的方法论,帮助品牌在逆境中涅槃重生。 本书的主旨在于,任何品牌的危机,无论其表现形式多么复杂,其根源往往可以追溯到品牌与时代、与消费者之间日渐加深的脱节。当品牌的DNA不再与当下社会的价值观产生共鸣,当产品的价值主张无法满足消费者不断演进的需求,当企业文化与外部环境格格不入时,危机便悄然滋生,最终可能演变成一场全方位的挑战。 《品牌重塑》的首篇将聚焦于“危机的识别与诊断”。我们不回避真实,而是直面品牌的脆弱之处。书中详细阐述了识别品牌危机的早期信号,包括市场份额的下滑、消费者口碑的恶化、媒体负面报道的增加、员工士气的低落以及创新能力的停滞等。更重要的是,本书将引导读者学会运用一套系统性的分析框架,深入剖析危机发生的根本原因。这套框架将涵盖市场分析(宏观经济、行业趋势、竞争格局)、消费者洞察(需求变化、价值取向、行为模式)、内部能力评估(组织结构、技术实力、人才储备)以及品牌资产审视(品牌认知、品牌忠诚度、品牌情感)。通过详实的图表、案例分析和诊断工具,读者将能够精准地定位品牌的“病灶”,为后续的重塑工作打下坚实基础。 紧接着,《品牌重塑》将进入“重塑策略的制定与实施”的核心篇章。我们认为,成功的品牌重塑并非简单的营销活动或形象包装,而是一场深层次的战略调整和组织变革。本书将从品牌愿景的再定义出发,探讨如何重新确立品牌的核心价值和使命,使其能够回应时代诉求,并激发内部共鸣。随后,我们将深入分析如何通过产品与服务的创新来重塑品牌的市场竞争力,包括研发策略、用户体验设计、数字化转型等。 特别值得一提的是,本书将花费大量篇幅讨论“情感连接的重塑”。在信息爆炸的时代,品牌需要超越功能性诉求,与消费者建立更深层次的情感纽带。我们将分享如何通过故事叙述、社群运营、企业社会责任的践行等方式,构建一个充满人情味和温度的品牌形象。本书将通过对不同行业成功重塑案例的深度剖析,例如某个曾经辉煌但陷入困境的快消品牌如何通过拥抱可持续发展理念重获新生,某个科技巨头如何在高科技光环下回归人文关怀,来生动展示这些策略的落地过程和实际效果。 此外,《品牌重塑》还将深入探讨“组织文化的重塑”。一个充满活力、勇于创新、以人为本的企业文化,是品牌重塑成功的基石。本书将探讨如何打破僵化的层级制度,鼓励跨部门协作,建立开放的沟通机制,并如何通过有效的领导力来驱动变革。我们将强调,品牌的重塑不仅仅是市场部门的责任,而是需要整个组织共同参与和承诺的旅程。 在“危机沟通与声誉管理”方面,本书将提供一系列实用的指导。在危机发生时,有效的沟通能够化解误解,争取理解,甚至赢得同情。我们将剖析不同沟通渠道的特点和适用场景,从新闻发布会、社交媒体互动到危机公关的策略部署。书中将包含大量“反面教材”和“正面范例”,帮助读者理解哪些沟通方式会火上浇油,哪些则能四两拨风,化解危机。 最后,《品牌重塑》将强调“持续监测与优化”的重要性。品牌重塑并非一蹴而就,而是一个持续演进的过程。本书将介绍如何建立有效的品牌健康监测体系,及时捕捉市场变化和消费者反馈,并根据数据驱动的洞察,不断调整和优化品牌策略,确保品牌在未来的竞争中始终保持敏锐和活力。 《品牌重塑:在动荡时代中拨云见日》是一本为那些不甘于现状,渴望在挑战中抓住机遇的企业家、品牌经理、营销负责人以及所有致力于打造卓越品牌的专业人士而准备的书。它不是关于“如何避免危机”,而是关于“如何在危机中崛起”。通过阅读本书,你将获得一套强大的工具箱,洞悉危机背后的逻辑,掌握重塑品牌的艺术,最终引领你的品牌穿越风雨,迎来更加辉煌的明天。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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**这本著作的叙事节奏拿捏得极佳,仿佛在阅读一部紧张刺激的商业悬疑片。** 它成功地将原本可能晦涩难懂的组织行为学和市场营销理论,融入到一系列引人入胜的案例叙事中。作者的高明之处在于,他没有把危机简单地归咎于某一个“坏蛋”高管或一次孤立的错误,而是系统性地展现了组织僵化、文化惰性和技术滞后如何共同作用,将一个品牌推向深渊。我特别喜欢其中对“沉默的螺旋”在品牌危机中如何加速负面叙事构建的分析,那种从涓涓细流到洪水决堤的过程,被描绘得淋漓尽致。更重要的是,它没有提供廉价的“快速修复包”,而是要求读者直面问题的根源——那些植根于企业文化深处的傲慢与短视。阅读过程中,我不断地将书中的模型套用到我观察到的其他行业现象中,每一次套用都获得了更深刻的洞察。这不仅仅是一本书,它更像是一套升级后的“危机感知雷达系统”,让你在日常的新闻阅读中都能自动激活批判性思维。

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**从语言的细腻度和论证的深度来看,这本书展现出一种罕见的平衡美感。** 它既有对历史脉络的宏大梳理,也有对单个决策瞬间的微观解剖。书中对“数字原生代”价值观重塑的章节,尤其值得称道,它敏锐地捕捉到Z世代对于“真实体验”与“身份认同”的执着,以及这种执着如何转化为对企业行为的即时问责。作者引用了大量前沿的社会心理学研究来支撑其论点,使得整本书的论证基础异常牢固,没有任何空洞的说教成分。我深切感受到,作者对当前媒体环境的理解达到了近乎艺术家的级别,他知道如何精准地描绘出一条信息传播的轨迹,以及这条轨迹如何被算法和社会情绪所塑造和扭曲。对于那些渴望理解“品牌与社会契约”深层含义的专业人士来说,这本书提供的视角是革命性的。它挑战了我们对“成功”的传统定义,并重新定义了在当今世界中保持相关性和生存的真正代价。

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**这是一部充满了警示意义的、毫不留情的行业扫描仪。** 它以一种近乎无情的视角,揭示了在现代资本主义的竞技场中,品牌声誉是如何像易碎的玻璃一样,需要时刻保持警惕与谦卑。我最欣赏的是,作者在分析了诸多案例的崩溃路径之后,并没有简单地停留在“危机管理”的层面,而是将焦点投向了“价值构建”的长期主义。书中对于企业文化与外部声誉之间不可分割的联系的论述,简直是醍醐灌顶——外在的灾难,无一不是内在失序的投射。这种深层次的关联性分析,使得本书的价值远超一般的商业管理书籍,它更像是一面映照组织灵魂的镜子。对于任何身处高层决策链条的人来说,这本书提供了一种必要的“反脆弱性”思维框架,让你不再只是被动地应对风暴,而是学会如何在风暴来临时,系统性地强化组织的内在结构。其内容之扎实、洞察之犀利,绝对值得反复研读,并应用到实际的战略规划中去。

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**那种读完后感觉大脑被重新布线的震撼感,很少有商业书籍能带来。** 这种震撼不是来自于华丽的辞藻堆砌,而是来自于作者对复杂系统动力学的精准把握。它超越了传统的“危机公关101”的范畴,直指品牌与其所处社会环境之间那种微妙的、近乎于哲学层面的张力。书中对“身份政治”如何渗透到产品设计和营销活动中的探讨,尤其发人深省。我注意到,作者非常巧妙地运用了跨文化研究的视角,对比了不同地域市场对同一品牌失误的不同反应模式,这极大地丰富了我们对“全球化危机”本质的理解。行文风格上,它展现出一种冷峻的学术严谨性,但绝不枯燥,因为每个理论点都紧密地锚定在现实世界的戏剧性事件之上。读到关于“道德资本”耗尽后,品牌如何进行无效的财务重组时,我甚至产生了一种近乎悲凉的共鸣——因为我们每天都在见证这些曾经的巨头在泥沼中挣扎。这本书无疑会成为未来十年研究组织韧性与社会责任的必备参考书。

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**这本书简直是给所有对现代企业生态系统感到好奇的人送上的一份厚礼!** 它以一种极其流畅且引人入胜的方式,剖析了当代品牌如何在信息爆炸和快速变化的社会环境中,面对前所未有的信任危机。作者没有停留在表面泛泛而谈,而是深入挖掘了几个标志性案例背后的深层结构性问题——那些看似坚不可摧的商业巨头是如何在一次次公关失误、供应链伦理困境,乃至文化挪用指控中,一步步被侵蚀其品牌价值的。我特别欣赏其中关于“透明度悖论”的论述,即品牌越想展示真实,就越容易因为某个小细节的疏漏而遭受集体审判。书中那些关于数字时代消费者行为转变的洞察,简直是教科书级别的分析,它清晰地描绘出,今天的消费者不再是被动的接收者,而是主动的、高度警惕的价值守护者。整本书读下来,我感觉自己仿佛经历了一场高强度的商业策略研讨会,思维的边界被不断拓宽,尤其是在理解“品牌资产”这一概念的脆弱性上,收获颇丰。那些关于危机预警系统的论述,也让我对未来几年企业管理面临的挑战有了更清晰的预判。

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拉美政党政治新发展的重要文献,重点看了阿根廷部分,庇隆主义党和激进公民联盟在民主化时代的命运迥异,作者认为政党标签+经济表现导致了这样的结果。20世纪90年代,UCR和PJ的选民基础急剧下降。梅内姆的政策转变,他与敌对政党的联盟,以及随后在PJ内部的冲突削弱了党的标签并侵蚀了其基础。该党与UCR的融合削弱了两个品牌。但梅内姆保持了经济稳定并产生了繁荣。可能只有更少数的阿根廷人认同他的政党,但对梅内姆政府表现的积极评价确保了他的再次当选。相反,UCR上台后正值严重的经济危机,同样面对政党标签弱化的德拉鲁阿以及他的政党和政府在危机中倒台,UCR从此走向衰亡。

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