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出版者:

作者:陈己寰

出品人:

页数:248

译者:

出版时间:2008-3

价格:29.80元

装帧:

isbn号码:9787810799836

丛书系列:

图书标签:

学习
零售学
市场营销
商业
管理
销售
消费者行为
供应链
商品学
店铺运营
新零售

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具体描述

《普通高等教育"十一五"国家级规划教材•21世纪市场营销专业系列教材•零售学(第2版)》主要内容：21世纪初的中国随着社会主义市场经济体制的逐步建立，商品流通已从产品分配模式转向产品分销模式，流通企业特别是零售企业在市场营销体系中先导行业的作用日益凸现。然而，由于缺乏零售理论知识的指导，许多企业不能适应市场环境的新变化，纷纷出现经营萎缩、效益下降，甚至停业、破产等现象。因而，中国的零售业怎样才能走出困境或误区已成为大家所关注的问题。《普通高等教育"十一五"国家级规划教材•21世纪市场营销专业系列教材•零售学(第2版)》的出版，希望能为中国零售业的发展作出微薄的贡献，并填补大学教材的空白。

《普通高等教育"十一五"国家级规划教材•21世纪市场营销专业系列教材•零售学(第2版)》力求充分反映近几年来国内外零售理论的最新研究成果，包括零售战略、策略、方式和方法的新经验、新发展，因而，《普通高等教育"十一五"国家级规划教材•21世纪市场营销专业系列教材•零售学(第2版)》有如下特色：①零售理论体系比较完整，涵盖了零售学的理论精华；②突出商店管理，通过营造富有吸引力的环境和提供优质的顾客服务来建立竞争优势；③重视顾客服务，既有理论描述，更有一些零售商成功经验的介绍；④创业指向，书中提供一些信息帮助对创业有兴趣的人们建立自己的企业并进行有效的管理；⑤全面性、系统性与可操作性的统一，书中除对零售基本理论进行阐述之外，还提供了国内外大量零售商活动的案例、补充阅读等，这必将激发读者的学习、研究兴趣和增强应用的信心。

《普通高等教育"十一五"国家级规划教材•21世纪市场营销专业系列教材•零售学(第2版)》适于用作高校市场营销、工商管理、经济贸易等专业教材，也可作为MBA及相关领域或从业人员的参考。

《零售学》是一本系统而深入浅出的学术著作，旨在为读者提供全面、科学的零售理论与实践指导。它从宏观视角探讨了零售行业的发展背景及其在全球经济中的重要地位，通过详细分析市场结构、消费者行为和供应链管理等方面，为读者构建了一个完整的理论框架。书中深入剖析不同零售模式，如传统零售、电子商务以及混合型零售，帮助读者理解各自的优势与挑战，并探索它们在现代商业环境中的适用性。内容丰富，本书不仅涵盖了市场营销策略和客户关系管理，还深入研究了价格策略、渠道管理和库存控制等核心议题，强调理论与实践的紧密结合。读者将通过实证数据和实际案例，掌握零售运营中的关键决策点，例如如何优化店铺布局、提升客户满意度以及实现成本效益最大化。书中还注重理论创新，引入了现代科技在零售领域的应用，如大数据分析、人工智能和机器学习，为读者提供了前瞻性的商业洞察。此外，该书通过对不同国家和地区零售市场的比较研究，展示了全球零售业的多样性和复杂性，使读者能够从国际视野出发理解本地市场的特点。对于希望深入学习零售管理、商务战略或相关专业课程的读者，这本书无疑是一份宝贵的参考资料。内容结构清晰，语言流畅，每一章都经过精心设计，以便读者在阅读过程中保持高度的参与感和思考深度。书中特别强调了可持续发展理念与零售业的融合，探讨了绿色营销、社会责任以及企业伦理等议题，为读者提供了多维度的发展思路。这些内容不仅丰富了理论框架，还为实际操作提供了具体的指导。总体来说，《零售学》通过系统性和深入的分析，使读者能够全面掌握零售行业的内外部环境，并提升自己的专业能力和商业判断力。这本书适合对零售管理、市场营销及商业运营感兴趣的学习者，以及希望掌握未来零售趋势的人士阅读，内容丰富且结构严谨，让每一读者都能获取有价值的知识与启发。在广阔的商业舞台上，《零售学》无疑是一份坚实的引导手册，为读者指明了前行的方向。