旺铺丛书 旺铺

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页数:254
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出版时间:2008-7
价格:35.00元
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isbn号码:9787802183759
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 管理
  • 财经
  • 创业
  • B-经营篇:经营实践(专于业务)
  • ****
  • 旺铺
  • 电商
  • 创业
  • 经营
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具体描述

盈利是店铺经营的终极目标。当顾客走进你的店铺,为什么不消费就溜走了?或者为什么只花了很少的一点钱?这让你如何赚钱?!

本书重点教给你开拓店铺的盈利点、打造店铺盈利模式的技巧,让你的潜在顾客满意成交,同时,指导你加强成本费用控制与分摊之道。

通过学习本书介绍的赢利策略,你将可以牢牢掌握经营主动权,坐看店铺利润流的大幅回潮与提升

第一部分 思路:关注提升利润的“七个矮人”

第一章 门店利润布局图(2)

第二章 门店利润的七个系统模块(5)

第一节 收入管理系统(5)

第二节 人气资源系统(7)

第三节 客情接触系统(7)

第四节 诊断维修系统(9)

第五节 支出清理系统(14)

第六节 预算与控制系统(15)

第七节 门店资源提升系统(20)

第二部分 定位:找到门店成长的核心

第三章 商圈(24)

第一节 K品牌专卖店的前提问题(24)

第二节 商圈范围的确定(26)

第三节 门店选址(28)

第四章 MC客流(31)

第一节 辨别MC客流(32)

第二节 MC客流的购买模式(35)

第五章 定位(41)

第一节 有效定位的五大特点(42)

第二节 要有独特的价值诉求(43)

第三节 价值链与对手截然不同(44)

第四节 清晰的价值取舍(46)

第五节 价值链之间具有内在逻辑(48)

第六节 定位要有持续性(49)

第三部分 打造能力:让你的顾客爱上你

第六章 激活客情接触系统(54)

第一节 做明星开发区的开发商(56)

第二节 客三区与利润的对应关系(59)

第三节 提升客情接触能力的辅助系统(67)

第七章 品项优化(83)

第一节 提升坪效的品项优化(85)

第二节 提升客单价的品项优化(89)

第三节 提升平均毛利率的品项分类优化(100)

第四节 提升时效的品项促销(107)

第五节 提升单品平均销售额的品项优化(114)

第八章 人员管理(121)

第一节 店员管理的重要性(121)

第二节 提升店员基本素质(126)

第三节 提升店员专业知识(133)

第四节 提升店员成交技巧(142)

第五节 有效激励(145)

第九章 门店环境氛围管理(153)

第一节 环境布置(156)

第二节 文化营销(177)

第三节 商圈公关(184)

第四节 店内广告(189)

第四部分 操控成本:让一切尽在掌握

第十章 门店成本费用控制方法(198)

第一节 门店成本费用清理的基本原理(198)

第二节 门店成本费用的预算(201)

第十一章 采购成本的控制(204)

第一节 采购价格的削减与控制(205)

第二节 物流支出的清理(211)

第三节 订货成本的清理(217)

第四节 运用保本保利期组织进货(222)

第十二章 门店费用的清理(225)

第一节 编制费用预算(225)

第二节 合理控制可控费用(229)

第三节 合理分摊不可控费用(252)

好的,这里为您准备了一份针对一本名为《旺铺丛书 旺铺》的图书,但不包含其内容的图书简介。这份简介将专注于介绍其他相关或不同领域的书籍,力求详尽且具有深度。 璀璨文明的交响:一部跨越时空的史诗 书名:《文明的脉络:从青铜时代到信息洪流的社会变迁与思想演进》 作者: [此处可以虚构一位权威的历史学家或思想家姓名,例如:艾伦·霍尔姆斯 或 李文哲] 出版社: [此处可以虚构一家严肃的学术出版社,例如:环宇文化出版社] ISBN: [虚构的ISBN,例如:978-7-5678-9012-3] 页数: 1280页 定价: 198.00 元 --- 导言:历史的重量与未来的回响 人类文明的进程,从来不是一条平坦的大道,而是一条充满断裂、融合与重塑的复杂河流。从尼罗河畔的泥板刻字,到巴比伦的空中花园,再到古希腊哲人的辩论殿堂,直至今日信息高速公路上的瞬息万变,我们一直在追问:是什么驱动了这些宏大的变迁?社会结构如何随着技术革新而扭曲或升华?思想的火花又是如何点燃或熄灭一个伟大时代的? 《文明的脉络》并非一部简单的编年史,它是一次深入肌理的社会学与思想史的宏大考察。本书的核心目标,在于揭示那些隐藏在重大历史事件背后的结构性力量,探讨人类如何在生存的压力与对超越性的渴望之间,构建起一次次的文明范式。我们不满足于罗列帝国的兴衰,更致力于剖析权力、财富、信仰和知识是如何相互作用,塑造了我们今天所站立的这个世界。 第一部分:基础的奠定与原始的秩序(约公元前 4000 年 – 公元前 500 年) 本部分聚焦于人类社会从定居农业到早期帝国崛起的关键转型期。我们详尽考察了美索不达米亚、印度河谷以及早期中华文明的兴起,重点分析了水利灌溉技术如何催生了集中的管理结构,并最终导致了早期的官僚体系与税收制度的诞生。 深入讨论了文字的革命:从楔形文字到甲骨文,文字如何成为权力维护和知识积累的垄断工具。此外,我们首次引入了“神圣契约理论”的跨文化比较研究,分析了早期的宗教信仰(如古埃及的多神教与早期的婆罗门教义)如何为世俗的统治提供了不可撼动的合法性基础。特别是对汉谟拉比法典和《汉谟拉比法典》的比较分析,揭示了早期法律体系中,正义与阶级固化之间的微妙平衡。 第二部分:轴心时代的精神觉醒与古典世界的辉煌(约公元前 500 年 – 公元 476 年) “轴心时代”(Axial Age)是本书着墨甚多的核心段落。作者敏锐地捕捉到,在欧亚大陆几乎同时发生的思想大爆炸——苏格拉底、佛陀、孔子、犹太先知们——并非偶然现象,而是复杂的社会经济压力在精神层面的投射。我们探讨了商业贸易路线的扩展如何间接促进了思想的交流与冲突,以及城邦民主制度(以雅典为例)对个体主体性的初步肯定。 古典文明的遗产——罗马的法律体系、希腊的理性主义、印度的轮回观念——如何构建了西方与东方知识体系的基石,并为后世的权力运作提供了永恒的参照系。本部分详述了这些思想如何被帝国主义的扩张所吸收、改造,直至最终在内外交困中走向转型。 第三部分:信仰的铁蹄与知识的沉寂与再生(约 476 年 – 1450 年) 中世纪,一个常被误解的“黑暗时代”,在本书中被重新定义为“整合与重塑的时代”。本部分着重分析了一神教的全球扩张(基督教与伊斯兰教)如何系统性地重组了社会结构,将政治忠诚与宗教信仰深度绑定。我们详细对比了拜占庭的法律继承、伊斯兰黄金时代的科学成就(特别是代数、光学和医学的进步),以及西欧封建制度下庄园经济的顽固韧性。 特别值得一提的是,本书首次利用新的考古证据,详细描绘了丝绸之路沿线,知识是如何在不同文化间进行“打捞”和“转译”的,揭示了在欧洲看似停滞的表象下,知识的火种是如何在边缘地带被小心翼翼地保存和发展。 第四部分:全球化的序曲与理性的爆炸(约 1450 年 – 1850 年) 文艺复兴、宗教改革、地理大发现与科学革命,构成了人类历史上最剧烈的加速期。本书将这些事件视为一个整体性的系统反应。我们分析了活字印刷术对信息传播的颠覆性影响,它如何直接削弱了教会对知识的控制,并催生了民族国家的早期意识。 对早期资本主义萌芽的分析,不再局限于经济层面,而是将其置于认知范式的转变中进行考察:哥白尼的日心说如何动摇了人类在宇宙中的中心地位,而洛克、卢梭等人的社会契约论,又是如何为即将到来的政治革命提供了理论武器。探险家的航行,不仅仅是贸易路线的开辟,更是世界观边界的扩张与重塑。 第五部分:工业的熔炉与现代性的双刃剑(约 1850 年 – 1991 年) 进入现代,蒸汽机、电力和化学工业彻底改变了人类与自然的关系,也彻底重塑了社会阶级。本部分深入探讨了工业化对时间、空间和劳动观念的侵蚀与重构。我们细致剖析了马克思主义、自由主义以及民族主义如何作为对工业化异化的三种主要回应而兴起。 此外,本书对两次世界大战的分析,超越了军事史的范畴,将其视为现代技术与传统民族冲突的灾难性聚合。我们详细研究了大众媒体、心理学理论(如弗洛伊德的贡献)在塑造集体行为和极权主义动员中的作用,揭示了现代性在创造前所未有的物质繁荣的同时,也孕育了前所未有的系统性暴力。 结语:信息时代的迷失与重定向 冷战的结束标志着一个时代的终结,但信息时代的挑战才刚刚开始。《文明的脉络》的最后部分,探讨了后工业社会中,数字技术对权力、隐私和社会认同的冲击。从福柯的权力理论到后现代主义的解构,本书试图为读者提供一套理解当前“碎片化”与“超连接”社会状态的批判性工具。 本书旨在提醒我们:每一次技术飞跃,都伴随着深刻的伦理困境与社会断层。理解我们从何处来,才能更清晰地洞察我们正驶向何方。 --- 荣誉推荐: “一本雄心勃勃的巨著,它成功地将宏大的叙事与精微的分析融为一体,是理解人类历史复杂性的必读书籍。”——《全球思想评论》 “作者展现了惊人的跨学科功力,对于理解文明的内在逻辑链条,本书提供了无可替代的深度洞察。”——[某知名大学] 历史系主任 德里克·琼斯 教授

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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对于一个初次创业,对店铺经营一窍不通的新手来说,《旺铺丛书 旺铺》这本书简直是一盏指路明灯。它没有那些令人望而却步的复杂理论,而是以一种循序渐进、通俗易懂的方式,将经营店铺的关键环节一一呈现。我尤其喜欢书中关于“成本控制”的分析。很多新手都会陷入一个误区,认为只要东西卖得多,赚钱就容易。但《旺铺丛书 旺铺》却从源头开始,细致地讲解了如何有效地控制采购成本、运营成本、营销成本等等。书中提到的“精打细算,物尽其用”的理念,让我深刻认识到,成本控制并非是“抠门”,而是一种高效的资源利用方式,是保证利润空间的关键。此外,关于“库存管理”的部分,也让我受益匪浅。我之前总是觉得库存越多越好,这样就不怕断货。但书中却教我如何根据销售数据,进行科学的库存预测和管理,避免资金积压,减少损耗。这让我明白,真正的“旺铺”,是能够做到“精益经营”,而不是盲目扩张。这本书,就像是一位经验丰富的导师,手把手地教我如何避开创业路上的“雷区”,如何一步一个脚印地走向成功。每次读完一章,我都会感到豁然开朗,对未来的创业之路充满了信心。

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在阅读《旺铺丛书 旺铺》这本书的过程中,我最大的感受是,它始终坚持从“用户视角”出发,去剖析每一个经营环节。它没有用高高在上的姿态去传授知识,而是像一位和蔼可亲的朋友,与读者一同探讨如何让店铺变得更受欢迎、生意越来越好。我尤其欣赏书中关于“用户体验优化”的细致解读。作者将用户的购物旅程拆解成一个个细小的触点,并分析了在每一个触点上,如何通过精心设计,来提升用户的满意度和好感度。例如,从用户进入店铺的那一刻起,到他挑选商品、付款、离开,甚至到售后服务,每一个环节都有提升用户体验的空间。书中提供的具体建议,例如优化店内标识、提供贴心的导购服务、简化支付流程、建立便捷的售后渠道等等,都充满了实操性。我之前也曾尝试过改善用户体验,但总是觉得有些茫然,不知道从何下手。《旺铺丛书 旺铺》这本书,就像是一份详尽的“用户体验优化手册”,为我指明了方向,提供了方法。读完这本书,我感觉自己仿佛拥有了一双“用户之眼”,能够更敏锐地洞察用户的需求,并找到提升店铺吸引力的关键点。

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作为一名从小就对商海风云和经营之道充满好奇的普通读者,我最近有幸拜读了《旺铺丛书 旺铺》这本让我眼前一亮的书。初拿到书时,我并没有抱有太高的期待,毕竟市面上关于店铺经营的书籍琳琅满目,真正能做到深入浅出、贴合实际的并不多见。然而,《旺铺丛书 旺铺》却给了我一个巨大的惊喜。这本书并非空泛地谈论理论,而是以一种非常接地气的方式,从一个普通创业者甚至是一个小店主可能遇到的每一个细微之处切入,娓娓道来。它不像某些专业书籍那样充斥着晦涩的术语和复杂的模型,而是用最朴实无华的语言,讲述着最核心的商业智慧。我尤其喜欢其中关于“人情味”的探讨,作者反复强调,在商品同质化严重的今天,与顾客建立情感连接才是留住人心的关键。书中通过大量的真实案例,描绘了那些经营得有声有色的小店是如何通过热情周到的服务、个性化的体验,甚至是一句简单的问候,让顾客感受到被重视和被关怀,从而成为忠实的“回头客”。这让我深刻认识到,店铺不仅仅是买卖商品的地方,更是一个承载着人情味和生活气息的社区空间。书中的每一个章节都像是一个小小的启发,让我对“旺铺”二字的理解不再局限于销售额的数字,而是升华到一种经营艺术的高度。我常常会在阅读的过程中,不自觉地将书中的内容与我曾经光顾过的那些让我印象深刻的小店联系起来,对照思考,豁然开朗。这种阅读体验,让我觉得不仅仅是在学习知识,更像是在与一位经验丰富的长辈进行一场深入的交流,他用自己的阅历和智慧,为我揭示了商业世界中最宝贵的财富。

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在我看来,经营一家“旺铺”,不仅仅是关于商品的买卖,更是一场关于“品牌塑造”的长期战役。《旺铺丛书 旺铺》这本书,恰恰深刻地揭示了这一点。它没有停留在“卖什么”的层面,而是将目光聚焦于“卖什么很重要,但如何卖、卖出什么感觉更重要”。我特别喜欢书中关于“讲好品牌故事”的论述。作者认为,每一个店铺都应该有一个属于自己的独特故事,而这个故事,就是吸引顾客、建立情感连接的关键。书中通过生动的案例,展示了各种店铺是如何通过挖掘自身的历史渊源、创始人理念、产品特色等,来构建引人入胜的品牌故事,从而赢得顾客的青睐。这一点,让我感触颇深。我曾经光顾过一些小店,它们虽然没有华丽的装修,但因为有一个动人的品牌故事,反而让我印象深刻,并乐于向他人推荐。读了《旺铺丛书 旺铺》之后,我更加坚信,一个有灵魂的品牌,比任何广告宣传都更有力量。这本书,不仅仅是一本关于店铺经营的指南,更是一本关于如何发掘和讲述品牌价值的艺术之作。

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作为一名在服务行业工作多年的从业者,《旺铺丛书 旺铺》这本书,为我提供了全新的视角和深刻的启示。它让我认识到,无论是实体店铺还是线上业务,最终的成功都离不开对“人”的深刻理解和尊重。我特别欣赏书中关于“倾听顾客声音”的理念。作者强调,顾客是店铺最好的“产品顾问”和“营销专家”。书中通过大量的案例,展示了那些成功的店铺是如何通过建立有效的沟通渠道,积极收集顾客的意见和建议,并将其转化为改进产品和服务的重要依据。这一点,让我深有感触。我曾经参与过一些项目,虽然我们付出了很多努力,但因为忽略了顾客的真实需求,最终效果并不理想。读了《旺铺丛书 旺铺》之后,我才明白,真正的“旺”,源于对顾客的深刻洞察和持续的互动。书中的每一个观点,都充满了智慧和实践指导意义,让我受益匪浅。我不仅将其运用到工作中,还将其与朋友分享,我们都觉得,这本书为我们提供了一个全新的思考框架,帮助我们更好地理解市场、服务顾客,并最终实现共赢。

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我一直对零售业充满了好奇,也梦想着有一天能拥有属于自己的“旺铺”。《旺铺丛书 旺铺》这本书,可以说是为我打开了通往这个梦想的一扇大门。它不仅仅是关于“如何赚钱”,更是关于“如何经营一个有温度、有生命力的店铺”。我特别欣赏书中关于“打造独特顾客体验”的论述。在如今这个商品琳琅满目的时代,顾客需要的不仅仅是商品本身,更是一种独特的消费体验。作者通过大量生动的案例,展示了各种店铺是如何通过个性化的服务、创意的空间设计、甚至是一点点的小惊喜,来提升顾客的满意度和忠诚度。我之前也曾思考过如何让我的店铺与众不同,但总觉得无从下手。读了《旺铺丛书 旺铺》之后,我才明白,所谓的“独特体验”,并非高不可攀,而是可以通过一些细节的打磨,一点点地积累而成。书中提到的“让每一位顾客都感到被重视”,这句话,一直深深地刻在了我的脑海里。读这本书,我感觉就像是在与一位资深的“体验设计师”对话,他用他的智慧和经验,为我揭示了如何通过精心的设计,将一次普通的消费,变成一次难忘的旅程。

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作为一个在零售行业摸爬滚打多年的小商家,我一直渴望找到一本能够真正指导我提升店铺运营效率、解决实际问题的书籍。《旺铺丛书 旺铺》这本书,可以说是我近几年来读到的最有价值的一本。它最大的特点在于,它不是那种“高屋建瓴”的理论说教,而是非常务实地聚焦于“旺铺”的核心要素,并将其拆解成一个个可以落地执行的步骤。书中对于“选址”的分析,我尤为赞同。作者没有简单地说“好地段生意就好”,而是深入剖析了不同地段的客流特点、消费习惯以及竞争环境,并提供了多维度的数据分析和实地考察方法,帮助读者做出最适合自己的选择。这对于很多还在为店铺选址而困扰的经营者来说,无疑是一份宝贵的指南。更让我印象深刻的是,书中关于“商品陈列”的论述。作者详细讲解了如何通过色彩搭配、商品组合、灯光运用等技巧,让商品在视觉上更具吸引力,从而激发顾客的购买欲望。这一点,我之前一直觉得是经验之谈,但《旺铺丛书 旺铺》却将其系统化、条理化,并辅以大量图片案例,让我仿佛置身于一个专业的店铺陈列工作坊。读完这部分内容,我立刻回家照着书里的方法调整了自己的店铺陈列,效果立竿见影,顾客的停留时间和购买率都有了明显的提升。这种“学以致用”的成就感,是其他许多书籍无法给予的。总而言之,《旺铺丛书 旺铺》这本书,对于每一个想要将店铺经营得有声有色、生意兴隆的经营者来说,都绝对是一本不可多得的案头必备。

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作为一名对市场营销和消费者心理学有着浓厚兴趣的大学在读生,《旺铺丛书 旺铺》这本书,为我提供了一个绝佳的实践样本和理论参考。这本书的独特之处在于,它没有回避经营中的各种挑战和困难,而是以一种坦诚和乐观的态度,带领读者逐一攻克。我特别喜欢书中关于“差异化竞争”的论述。在如今这个竞争激烈的市场环境中,如果不能形成自己的独特优势,很难在众多店铺中立足。作者通过大量的案例分析,展示了各种店铺是如何通过产品创新、服务升级、品牌故事包装等方式,走出一条属于自己的差异化发展之路。这让我深刻理解到,“人无我有,人有我优”才是生意兴隆的关键。书中对于“口碑营销”的探讨,也让我受益匪浅。作者强调,好的口碑是店铺最宝贵的财富,而建立良好的口碑,需要从每一个细节做起,从每一次互动中积累。我之前一直认为,口碑是靠运气,但读完这本书,我才明白,口碑是可以主动去塑造和维护的。书中的每一个观点,都言之有物,逻辑清晰,而且充满了实践操作性。我常常会在阅读的过程中,在笔记本上记录下重要的知识点,并尝试着将其运用到我参与的学校社团活动和兼职工作中。这种“学思践悟”的过程,让我对商业世界的理解更加深刻,也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

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我一直对商业运营的“道”和“术”颇感兴趣,而《旺铺丛书 旺铺》这本书,恰恰在这两者之间找到了绝佳的平衡点。它既不失理论的深度,又充满了实践的指导意义。我尤其欣赏作者在探讨“营销推广”时,所呈现出的多元化视角。书中并没有局限于传统的广告宣传,而是将目光投向了当下最热门的社交媒体营销、社群运营,甚至是一些充满创意和趣味性的线下活动。作者强调,在信息爆炸的时代,如何让店铺在众多竞争者中脱颖而出,关键在于“抓住眼球,引发共鸣”。书中的每一个营销案例,都充满了智慧和巧思,让我大开眼界。例如,书中提到如何利用节假日的热点,结合店铺特色,策划一些具有互动性的活动,既能吸引顾客的参与,又能有效提升店铺的知名度和美誉度。我之前也尝试过一些营销活动,但总是效果平平,读了《旺铺丛书 旺铺》之后,我才明白,真正的营销不是简单的“吆喝”,而是要讲究策略、创意和执行力。书中的“顾客关系管理”章节,更是让我受益匪浅。作者深入剖析了如何通过细致入微的服务,建立与顾客的信任,并让他们成为店铺的忠实拥趸。这不仅仅是关于如何“卖东西”,更是关于如何“经营人”。读这本书,我感觉就像是在与一位经验丰富的“旺铺”导师进行一对一的深度交流,他不仅传授了技巧,更重要的是,他启发了我对店铺经营的深层思考。

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我一直认为,经营一家“旺铺”不仅仅是关于销售额的增长,更是一门关于如何与人打交道、如何创造价值的艺术。《旺铺丛书 旺铺》这本书,恰恰深刻地揭示了这一点。它从一个非常人性化的角度出发,探讨了如何让店铺不仅仅是商品流通的场所,更能成为连接人与人、创造美好体验的空间。我特别欣赏书中对于“社区营造”的理念。作者认为,一家真正“旺”的店铺,应该能够融入社区,成为社区生活的一部分,与周边的居民建立深厚的情感联系。这不仅仅是说生意上的往来,更是指一种情感上的归属感和认同感。书中通过生动的案例,描绘了那些温馨的小店是如何通过参与社区活动、关注社区需求,赢得了顾客的信任和喜爱,从而实现了可持续的经营。这一点,让我感触良多。我曾经光顾过一些小店,它们虽然规模不大,但却因为与顾客建立了深厚的情感纽带,反而比一些大型连锁店更具生命力。读完《旺铺丛书 旺铺》之后,我更加坚信,在商业竞争日益激烈的今天,用真心去经营,用爱去服务,才是最有效的“旺铺”秘诀。这本书,不仅仅是一本商业指南,更是一本关于如何用心经营生活、经营事业的哲学读物。

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