电子商务英语实用教程

电子商务英语实用教程 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:司爱侠
出品人:
页数:259
译者:
出版时间:2008-6
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787310029372
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
  • 英语
  • 实用
  • 教程
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具体描述

《南开职业英语系列教材•电子商务英语实用教程》是面向职场编写的电子商务英语教材,结合各种典型的工作环境,根据工作实际的要求,做了切合实际的精心加工。主要内容包括:电子商务基础、B2B指南、企业对个人电子商务,建立虚拟商店、数字钱包、密码术.数字证书、安全电子交易、电子支付以及电子商务的未来等。

《南开职业英语系列教材•电子商务英语实用教程》以unit为单位,每一unit由以下几部分组成:课文——选材广泛、风格多样、切合实际;单词——给出课文中出现的新词,读者由此可以积累专业基础词汇;常用词组——给出课文中的常用词组;缩略语——给出课文中出现的、业内人士必须掌握的缩略语;难句讲解——讲解课文中出现的疑难句子,培养读者的阅读理解能力;习题——巩固学习效果;阅读材料——提供最新的行业资料,进一步扩大读者的视野;真题再现——精选历年高等教育自学考试电子商务英语试题,并提供参考答案;习题答案——供读者对照检查。

商务英语实战技能提升手册 作者:[此处可替换为实际作者姓名] ISBN:[此处可替换为实际ISBN号] 出版社:[此处可替换为实际出版社名称] 定价:[此处可替换为实际定价] --- 内容简介 在全球化商业浪潮席卷的今天,高效、精准的商务沟通能力已成为衡量专业人士核心竞争力的关键指标。《商务英语实战技能提升手册》并非一本侧重特定行业(如电子商务)的工具书,而是一部旨在全面、系统地提升读者在各类商务场景下英语应用能力的综合性指南。本书紧密围绕现代商业运作的实际需求,从基础的职场礼仪到复杂的跨文化谈判,提供了一整套可立即应用于实践的语言策略和表达范例。 本书的编纂理念是“理论指导,实践驱动”。我们深知,单纯的词汇堆砌或语法讲解无法应对瞬息万变的商业环境。因此,我们聚焦于语境化的语言习得,确保每一单元的学习都与真实的商业情景紧密挂钩,帮助学习者建立起“用英语思考商务”的逻辑框架。 全书结构清晰,逻辑严密,共分为六大核心模块,层层递进,全面覆盖商务人士所需掌握的英语技能: --- 第一部分:职场沟通的基石与规范 (Foundations of Professional Communication) 本部分着重于构建稳固的职场英语基础,强调正式性和专业性。 1. 商务礼仪与跨文化敏感性 (Business Etiquette and Cross-Cultural Sensitivity): 详细解析不同文化背景下(特别是北美、欧洲和亚洲主要商业体)的电话应答规范、邮件措辞禁忌、会议中的肢体语言解读等。内容涵盖如何得体地表示赞同、反对、婉拒以及处理敏感话题,避免因文化差异导致的沟通障碍。 2. 高效的商务信函写作 (Mastering Formal Business Correspondence): 超越简单的“Dear Sir/Madam”,本书深入讲解各类公文的结构和语气控制,包括:正式的询价函、报价单、合同附件的起草、投诉信的专业处理、以及内部备忘录(Memos)的简洁化写作技巧。重点训练如何用精确的动词和结构清晰的句子来传达复杂的商业意图。 3. 电话与视频会议的艺术 (The Art of Calls and Virtual Meetings): 教授如何进行专业、流畅的远程沟通。内容包括:清晰地陈述议程、有效地打断并重新引导讨论、处理技术故障时的应对策略、以及如何确保远程会议的结论被准确记录和跟进。 --- 第二部分:商务演示与公开演讲 (Business Presentation and Public Speaking) 本模块是为需要向决策层、潜在客户或合作伙伴进行展示的专业人士量身打造。 1. 结构化演示逻辑 (Structuring Persuasive Presentations): 探讨如何构建一个引人入胜的开场(Hook)、清晰地呈现数据支持(Data Visualization Narration)、有力地总结核心观点(Key Takeaways),并有效进行问答环节(Q&A Management)。本书提供了大量用于引导听众注意力的过渡句(Signposting Language)。 2. 数据叙事与图表解读 (Data Storytelling and Chart Interpretation): 重点教授如何将枯燥的财务报表、市场调研数据转化为具有说服力的故事。内容涉及描述趋势(Uptrend, Downturn, Volatility)、对比分析(Benchmarking, Correlation)以及解释复杂统计结果的精准用词。 3. 克服演讲焦虑与临场应变 (Managing Stage Fright and Impromptu Speaking): 提供实用的技巧来管理紧张情绪,并训练学习者在面对突发问题或需要即兴发言时,能够迅速组织语言,保持沉着冷静的专业形象。 --- 第三部分:商务谈判的策略与语言 (Strategies and Language in Business Negotiation) 本部分是本书的核心,专注于提升读者在竞争和合作环境中的议价能力。 1. 谈判的阶段性语言运用 (Linguistic Application Across Negotiation Phases): 详细划分谈判的开端(Opening)、探索(Exploration)、提议(Proposal)、让步(Concession)和收尾(Closing)五个阶段,并为每个阶段提供高阶、地道的表达方式。 2. 策略性提问与倾听 (Strategic Questioning and Active Listening): 强调提问在信息获取中的关键作用。教授如何使用开放式、引导式和假设性问题来探查对方的底线和真实需求。同时,训练如何通过复述(Paraphrasing)和确认(Confirming)来展现积极的倾听态度。 3. 僵局突破与冲突管理 (Breaking Deadlocks and Managing Conflict): 提供了处理僵局(Stalemate)和分歧(Disagreement)的专业语言工具包,例如如何提出替代方案(Alternative Solutions)、使用“如果……那么……”的条件句来软化立场,以及如何在维护关系的同时坚持自身立场。 --- 第四部分:商务写作的进阶技巧 (Advanced Techniques in Business Writing) 本模块聚焦于超越基础邮件的专业文档撰写。 1. 合同与法律术语基础 (Fundamentals of Contractual and Legal Terminology): 介绍在起草或审阅简单商业合同时需要理解的核心词汇(如Indemnify, Liability, Terminate, Covenant),并指导读者如何使用精确的语言来避免模糊性。 2. 提案(Proposals)的撰写与说服力 (Crafting Persuasive Business Proposals): 教授如何撰写结构严谨、重点突出的项目建议书或商业计划书,确保能够清晰地论证价值主张(Value Proposition)和投资回报率(ROI)。 3. 报告与摘要的精炼 (Refining Reports and Executive Summaries): 训练读者将冗长的研究或调研结果提炼成高层管理者所需的一页摘要(Executive Summary),掌握摘要写作的“倒金字塔”结构和关键信息的优先级排序。 --- 第五部分:跨文化商务交流的深化 (Deepening Cross-Cultural Business Interactions) 1. 商务社交与建立关系 (Networking and Relationship Building): 讲解如何在行业会议、晚宴等非正式场合中,运用英语有效地进行自我介绍(Elevator Pitch)、建立初步联系、交换名片以及后续跟进(Follow-up)。 2. 跨国团队协作的语言挑战 (Language Challenges in Multinational Teams): 探讨在多元文化团队中,如何应对不同口音带来的理解困难,如何公平地给予反馈(Feedback),以及如何确保非母语人士也能充分参与到讨论中。 --- 第六部分:行业前沿话题的英语表达 (English for Emerging Business Topics) 本部分着眼于未来趋势,确保读者的语言能力与时俱进。 1. 可持续发展与企业社会责任 (Sustainability and CSR Terminology): 学习与ESG(环境、社会和治理)报告、绿色供应链(Green Supply Chain)和道德采购(Ethical Sourcing)相关的专业术语和表达方式。 2. 创新与技术趋势的探讨 (Discussing Innovation and Technology Trends): 提供了关于数字化转型(Digital Transformation)、人工智能伦理(AI Ethics)、敏捷开发(Agile Methodology)等新兴领域进行高水平英语对话所需的词汇和论述框架。 --- 本书特色 场景驱动,而非理论灌输: 所有语言点均嵌入到真实商业案例分析中。 高阶实用性: 专注于提升“中级以上”学习者在关键决策场景中的语言精确度和说服力。 跨文化整合: 不仅教授“说什么”,更侧重于“如何得体地、符合文化习惯地表达”。 丰富的范例库: 包含数百个可供模仿和修改的真实商务邮件、谈判脚本和演示文稿片段。 《商务英语实战技能提升手册》是每一位渴望在国际舞台上自信、专业地进行商务沟通的职场精英、管理者和专业人士的必备参考书。它提供的不仅仅是语言工具,更是通往全球化商务成功的沟通蓝图。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书简直是为我这种刚入门的电商小白量身定做的!我之前对“跨境电商”和“国际贸易”这些词汇总是一头雾水,尤其是在处理那些复杂的英文邮件和合同条款时,更是焦头烂额。这本书的厉害之处在于,它没有那种高高在上的学术腔调,而是非常接地气地把电子商务运营中实际会遇到的场景拆解开来,用最实用的英语来应对。比如,讲到如何撰写一个吸引人的产品描述,它会提供大量的模板和词汇替换,并且告诉你这个词在不同文化背景下可能带来的微妙差异。我特别喜欢它在“客户服务与沟通”章节里提供的各种情景对话,从处理退换货到解决物流纠纷,每一个场景都模拟得非常逼真,看完之后,我感觉自己就像经历了一次实战演习。更别提那些关于支付和合规性方面的术语解释,清晰明了,让我对国际支付流程有了全新的认识。这本书绝对不是那种只停留在理论层面的教材,它更像是一位经验丰富的外贸经理手把手教你如何用流利的英语在电商的战场上披荆斩棘,强烈推荐给所有希望拓展海外市场的同行们!

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坦白讲,我本来以为这会是一本很“干巴”的书,毕竟涉及“教程”二字。但出乎意料的是,阅读体验非常流畅,甚至有些章节读起来很有启发性。这本书在构建“品牌故事和营销文案”这一块的见解非常独到。它强调的不是简单地把中文广告语翻译成英文,而是要理解目标市场的消费者心理,用符合他们文化语境的叙事方式来构建品牌叙事。书中举例的那些成功和失败的英文营销案例分析,让我对“跨文化传播中的语言陷阱”有了深刻的认识。它有效地弥补了传统英语学习中对“语境化表达”关注不足的缺陷。例如,书中详细解释了在不同平台(如亚马逊站内广告和社媒推广)上,对同一个产品描述应采取何种不同的语调和词汇选择,这对于精细化运营至关重要。这本书真正做到了把语言技能转化为商业洞察力,让我觉得每一次阅读都是对未来职业发展的投资,而非简单的应试准备。

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我是一个习惯于在实战中学习的人,死记硬背的教学法对我来说简直是煎熬。这本书的魅力恰恰在于它的“实操性导向”。它没有过多地纠缠于复杂的语法规则,而是直接把我们扔进了真实的商业情境中去学习如何“使用”英语。我记得有一次我需要在24小时内给一个德国供应商回复一份关于技术规格的英文澄清函,当时我的大脑一片空白。后来翻阅这本书时,在“技术文档与规格说明”那一章,我找到了一个非常地道的表达方式来阐述我们的技术限制,这不仅解决了我的燃眉之急,还让对方感觉我们的专业度很高。这本书的结构非常像一个工具箱,当你遇到问题时,你知道在哪一“格”能找到对应的解决方案。它教会我的不是如何“说”完美的英语,而是如何用最有效、最商业化的方式去“完成任务”。这种高效的学习路径,对于节奏快、容错率低的电商行业来说,是极其宝贵的。

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作为一名大学里的外语教师,我一直在寻找能够真正对接行业需求的教材。市面上很多教材要么过于侧重语言本身,要么案例陈旧得让人汗颜。这本书的出现,简直就是给外贸英语教学领域注入了一股新鲜的血液。它的课程设计逻辑非常严谨,从基础的邮件往来,到复杂的商业谈判,层层递进,确保学习者能够稳步提升。最让我眼前一亮的是,它在讲解合同条款时,不仅仅是翻译,而是深入剖析了不同文化背景下的法律用语习惯和潜在的风险点。这种“语言+文化+法律”的复合型教学方式,对于培养具备国际视野的复合型人才至关重要。学生们反馈说,以前觉得那些合同条款晦涩难懂,现在对照书里的解析,顿时豁然开朗。如果说有什么可以更完善的,或许是增加一些针对新兴市场(比如东南亚、中东)的特定商业礼仪和语言习惯的对比分析会更具参考价值,但就目前的内容深度和广度而言,它已经远远超出了我的预期。

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说实话,我本来对手册类的教材持保留意见,总觉得它们枯燥乏味,充斥着陈旧的案例。然而,这本教材彻底颠覆了我的看法。它在内容编排上展现了极高的专业性和前瞻性。它不只是简单地罗列词汇和短语,而是巧妙地将语言学习融入到电子商务生态系统的各个环节。比如,在讨论SEO优化时,它会深入解析关键词的英文表达习惯如何影响搜索引擎的抓取逻辑,这对我理解“内容为王”的英文表达含义大有裨助。我尤其欣赏它对新媒体营销术语的跟进速度,无论是TikTok带货的直播术语,还是网红合作协议中的关键措辞,都有详细的讲解和案例分析。这本书的排版设计也很用心,大量的图表和案例分析使得原本抽象的商业流程变得可视化。阅读它就像在参加一场高级别的行业研讨会,信息量巨大但消化起来毫不费力。我个人认为,对于那些已经有一定英语基础,但想把英语能力与专业技能进行深度融合的职场人士来说,这本书的价值是无可估量的,它提供了一种升级思维模式的工具。

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