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出版者:

作者:陈兴滨

出品人:

页数:283

译者:

出版时间:2008-6

价格:28.00元

装帧:

isbn号码:9787300093253

丛书系列:

图书标签:

• 管理会计
• 会计学
• 财务管理
• 成本管理
• 企业管理
• 经济学
• 高等教育
• 教材
• 专业书籍
• 大学教材

好的，这是一本名为《前沿市场营销策略与实践》的图书简介，内容详尽，侧重于现代市场环境下的营销实操与理论创新，完全避开管理会计的范畴。 前沿市场营销策略与实践 导言：重塑时代的品牌引擎 在数字化浪潮席卷全球的今天，传统营销的边界正在被不断打破。消费者行为日益碎片化、个性化需求的凸显，以及新兴技术如人工智能、大数据对市场洞察的深度赋能，要求营销人员必须从根本上革新其思维模式和操作流程。本书《前沿市场营销策略与实践》正是在这一时代背景下应运而生，它旨在为企业管理者、市场营销专业人士以及有志于投身此领域的学习者，提供一套系统、前瞻且极具实操性的战略框架和战术工具箱。 本书摒弃了陈旧的、以产品为中心的营销叙事，转而聚焦于以用户体验（Customer Experience, CX）为核心的价值共创。我们深信，未来的竞争不再是产品功能上的简单叠加，而是围绕品牌如何构建持久、有意义的客户联结。 第一部分：深度洞察与战略定位——理解今天的战场 本部分聚焦于现代市场环境的复杂性与不确定性，强调数据驱动的决策基础和精准的用户画像。 第一章：宏观环境扫描与PESTEL/VUCA分析的升级 我们首先探讨如何运用优化的PESTEL（政治、经济、社会、技术、环境、法律）模型，结合VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）的思维框架，对全球及本土市场进行动态、多维度的扫描。重点将放在新兴经济体消费升级的趋势、地缘政治对供应链和品牌声誉的影响，以及气候变化驱动的“绿色营销”责任。 第二章：用户画像的深度构建与旅程地图重绘 摒弃基于人口统计学的浅层划分，本书详细阐述如何通过行为数据、情感分析和心理侧写，构建“三维用户画像”。随后，我们将深入剖析全接触点（Omni-channel Touchpoint）的用户旅程地图（Customer Journey Mapping）。这不仅包括购买前后的互动，更强调“使用中体验”和“售后倡导”阶段的优化，识别并消除“痛点”与“惊喜点”的设计。 第三章：价值主张的重塑与差异化叙事 在产品同质化日益严重的背景下，核心竞争力在于清晰且不可替代的价值主张。本章指导读者如何运用“价值主张画布”的进阶版本，将自身优势与目标客户未被满足的需求精准匹配。我们将探讨“故事驱动型营销”（Story-driven Marketing）的构建，如何将品牌价值观融入叙事，形成情感共鸣。 第二部分：数字化转型与精准触达——技术赋能的实践 本部分是本书的核心，全面覆盖当前最前沿的数字化营销技术（MarTech）及其应用策略。 第四章：全渠道整合营销（Omni-Channel Integration）的架构搭建 我们不再讨论多渠道（Multi-channel）的简单堆砌，而是构建统一的客户数据平台（CDP）。本章详述如何利用CDP整合来自社交媒体、电商平台、CRM系统及线下门店的数据，确保无论客户在哪里接触品牌，都能获得无缝、个性化的体验。我们将重点分析“线上到线下”（O2O）的流量闭环策略。 第五章：内容营销的进化：从信息流到知识引擎 内容营销的重点已从“量”转向“质量”和“相关性”。本书深入探讨“支柱内容”（Pillar Content）与“集群内容”（Cluster Content）的策略布局，以及如何利用SEO（搜索引擎优化）的高级技巧，特别是意图匹配（Intent Matching）和长尾关键词的深度挖掘，确保内容在搜索结果中占据高位。同时，将介绍短视频和直播电商环境下，内容格式与叙事节奏的定制化要求。 第六章：社交媒体的参与式生态构建 社交媒体已成为品牌与用户共创的场所。本章分析主流平台（如TikTok, Instagram, X, LinkedIn等）的算法偏好与用户心智模型。重点在于“社区治理”和“意见领袖（KOL/KOC）”的精准筛选与合作模式创新。我们将介绍如何衡量社区参与度（Engagement Rate）而非虚荣指标（Vanity Metrics），并构建危机公关的快速响应SOP。 第七章：自动化营销（Marketing Automation）与个性化推送 自动化不再是简单的邮件群发。本章聚焦于营销漏斗（Marketing Funnel）各阶段的触发式营销（Trigger-based Marketing）。通过实例展示如何设定复杂的客户行为路径，利用AI工具进行动态内容优化（DCO）和预测性评分（Lead Scoring），确保在正确的时间、通过正确的渠道，向客户推送“恰到好处”的信息。 第三部分：绩效衡量、增长飞轮与未来趋势 本部分关注营销投资回报（ROI）的科学评估，以及如何将营销活动转化为可持续的企业增长动力。 第八章：现代营销绩效衡量体系（MMM与归因模型） 放弃单一的“点击率”标准，本书推崇营销组合模型（Marketing Mix Modeling, MMM）和多触点归因模型（Multi-touch Attribution）。我们将详细拆解“首次互动归因”、“末次互动归因”以及“线性/U型归因”的适用场景，教导读者如何准确衡量品牌建设活动（如公关、赞助）的长期价值，并建立可信的营销投入产出比（ROAS）报告体系。 第九章：增长黑客（Growth Hacking）的心态与方法论 增长黑客不仅仅是技术人员的工作，它是一种跨职能的、实验驱动的文化。本章介绍如何构建快速A/B测试的框架，围绕AARRR（获取、激活、留存、推荐、营收）模型，设计小步快跑的实验，并从失败中快速学习的迭代机制。重点解析产品营销（Product-Led Growth, PLG）在SaaS及订阅服务中的应用。 第十章：新兴技术与可持续营销的展望 展望未来，本章将探讨Web3.0、元宇宙（Metaverse）营销的初步形态，以及区块链技术在消费者数据所有权和透明度提升方面的潜力。同时，深入讨论企业社会责任（CSR）与可持续发展目标（SDGs）如何深度融入品牌核心价值，构建“有道德的品牌力”。 结语：从执行者到战略家的蜕变 本书的最终目标，是帮助读者超越日常战术的执行层面，上升到营销战略的制定高度。通过对前沿理论的掌握和对实战案例的剖析，读者将能够构建一套敏捷、数据驱动且以用户为中心的营销体系，确保企业在快速变迁的市场中，持续保持领先地位和增长活力。 目标读者： 市场总监、品牌经理、数字营销专家、咨询顾问、商学院高年级学生及创业者。 关键词： 用户体验、全渠道、内容策略、营销自动化、数据归因、增长黑客、品牌叙事。

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这本书的语言风格非常直接有力，没有太多迂回的修饰，直奔核心概念。它对“价值链分析”和“目标成本法”等概念的阐释，尤其具有启发性。它强迫读者跳出传统的职能部门视角，以客户和价值创造的角度重新审视企业的内部运作效率。很多同行推荐的教材往往侧重于财务报表的编制或合规性，但这本书明显更关注如何利用信息来“创造”价值，而非仅仅“衡量”价值。读完后，我感觉自己对如何与业务部门进行有效沟通，如何用会计语言阐述商业逻辑，都有了质的飞跃。这是一本值得反复研读，并且每次都能发现新亮点的工具书。

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这本书的结构安排堪称教科书级别的典范。它逻辑链条异常清晰，从宏观的战略导向，逐步细化到微观的绩效衡量和控制。阅读过程中，我发现自己对“管理”这个词有了更深层次的理解——它不再是单纯的记录和报告，而是一种主动的、前摄性的干预。书中对于差异分析和责任会计的论述，充满了洞察力。它没有将这些工具视为简单的工具箱，而是强调了它们背后的激励机制和组织文化影响。这种多维度的审视角度，极大地提升了这本书的格局，让它超越了一般的会计科目讲解，上升到了组织行为和战略执行层面。

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坦白说，初次翻开这本书时，我有点担心内容会过于学术化，充斥着晦涩难懂的公式和理论推导。然而，实际阅读体验远超预期。它采用了一种非常人性化的叙事方式，仿佛一位经验丰富的老会计师在耳边娓娓道来，告诉你“为什么”要这样做，而不是仅仅罗列“怎么做”。书中对管理会计在不同行业、不同发展阶段企业的应用差异探讨得非常细腻，这对于我们这些想把知识迁移到具体工作中的人来说，价值巨大。它巧妙地平衡了理论的严谨性和实践的可操作性，既有坚实的理论基石，又不失对前沿管理工具的关注，比如作业基础成本法的细致剖析，让我受益匪浅。

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我发现这本书在处理“不确定性”和“信息不对称”方面的论述非常到位。在今天的商业环境中，信息的实时性和准确性是至关重要的，而传统的管理会计方法往往滞后于业务的变化。这本书没有回避这个问题，反而着重介绍了如何利用现代信息技术和管理理念来优化决策支持系统。对于风险评估和敏感性分析的介绍，简直是为那些身处快速变化行业的人量身定做的。它教会我的不是如何精确预测未来，而是如何在预测不确定时，做出更稳健、更具弹性的选择。这本书的价值在于它提供了面对未来的方法论，而非僵硬的规则。

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这本书的深度和广度简直让人惊叹。它不仅仅是一本介绍基础概念的教科书，更像是一部带领你深入企业决策核心的实战指南。作者显然对现代管理会计的脉络有着深刻的理解，从成本动因分析到复杂的预算编制，每一步都阐述得极其清晰有力。我尤其欣赏它在案例分析上的用心，那些贴近实际业务场景的例子，让枯燥的数字活了起来，真正体会到管理会计如何支撑战略目标的实现。读完后，我对传统成本核算方法的局限性有了更清晰的认识，并且被引导去思考如何构建更具前瞻性和适应性的信息系统来支持管理层的判断。那种豁然开朗的感觉，是许多理论书籍难以给予的。

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