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出版者:

作者:姜琳

出品人:

页数:212

译者:

出版时间:2008-7

价格:28.00元

装帧:

isbn号码:9787302174424

丛书系列:

图书标签:

• 心理学
• 社会心理学
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《交流心理学》是一本深度探索人际互动本质的著作。它并非是一本枯燥乏味的理论堆砌，而是以一种引人入胜的方式，揭示了我们日常生活中无数次发生的交流现象背后的心理机制。这本书将带领读者穿越语言的表象，触及情感的深层，理解非语言信号的微妙力量，以及在不同情境下，个体心理如何塑造和影响着沟通的走向。 本书的核心在于“理解”二字。它深入浅出地剖析了人类在交流过程中所经历的心理活动，包括但不限于：我们如何感知和解读他人的言语及非言语信息，我们为什么会产生特定的情感反应，以及这些反应又如何反过来影响我们的沟通方式。它关注的是，当两个人，或者一群人，开始互动时，他们的大脑中究竟发生了什么？是什么让一次对话变得顺畅愉快，又是什么让另一次对话剑拔弩张？ 首先，本书花了大量篇幅来探讨语言的艺术与陷阱。我们常常认为，只要我说得清楚，听者就能理解，但事实远非如此。作者通过丰富的案例，揭示了语言的模糊性、歧义性以及文化差异如何影响信息的传递。例如，同一句话在不同的语境下，甚至在不同文化背景下，可能被解读出截然相反的含义。书中详细阐述了词汇选择的重要性，如何用恰当的词语来表达情感，如何避免那些可能引起误解或伤害的表达方式。它不仅仅是教授沟通技巧，更是引导读者去审视自己语言背后所承载的意图和价值观，以及这些意图和价值观是如何被对方接收和理解的。 更进一步，本书深入到了非语言沟通的广阔天地。一个眼神、一个微笑、一个肢体动作，甚至沉默，都可能传递比语言更丰富、更真实的信息。作者系统地介绍了面部表情、眼神接触、身体姿态、手势、空间距离（个人空间）以及声音的语调、节奏、音量等非语言信号的研究成果。它解释了为什么有时候我们会感到某人“不真诚”，即使他们口中说着“是”，这很可能就是非语言信号与语言信息不匹配所致。书中提供了实用的方法，帮助读者识别和解读他人的非语言线索，从而更准确地把握对方的真实意图和情感状态。同时，它也强调了我们自身非语言行为的重要性，如何通过调整自己的非语言表达，来增强沟通的有效性和亲和力。 情感在交流中的角色是本书另一个重要的维度。交流并非仅仅是信息的交换，更是情感的传递和共鸣。书中分析了情感如何影响我们的认知过程，例如，当我们感到愤怒时，我们可能更容易放大他人的过失；当我们感到快乐时，我们可能更愿意接受他人的观点。本书揭示了情绪的识别、表达和管理在有效沟通中的关键作用。它教授读者如何识别自己的情绪，理解情绪的来源，以及如何在交流中恰当地表达和回应他人的情绪。例如，同理心（empathy）的概念被深入剖析，它不仅是一种倾听技巧，更是一种理解他人感受的能力，是建立深厚人际关系的基础。 本书还特别关注沟通中的心理障碍与冲突解决。现实中的交流并非总是风平浪静，冲突和误解是难以避免的。本书剖析了常见的沟通障碍，如先入为主的观念、固定的思维模式、防御心理、缺乏倾听等，并提供了克服这些障碍的策略。当冲突发生时，书中提供了一套系统性的方法来引导读者进行有效的冲突解决。它强调了“理解冲突的根源”而非仅仅“解决眼前的争执”，以及如何通过非评判性的沟通、积极的倾听和寻求双赢的解决方案来化解矛盾，甚至将冲突转化为增进理解和信任的机会。 此外，《交流心理学》还探讨了关系情境下的沟通动力学。不同类型的人际关系，如亲子关系、伴侣关系、同事关系、师生关系等，都存在着独特的沟通模式和挑战。本书分析了在不同关系中，权力、期望、信任、安全感等因素如何影响沟通的质量。它提供了针对不同关系特点的沟通建议，帮助读者在各种人际互动中游刃有余，建立和维护健康、稳定的人际关系。例如，在亲密关系中，如何进行有效的“情感连接”的沟通，在职场中，如何进行“高效协作”的沟通，都得到了深入的探讨。 本书的独特之处还在于它注重实践性与理论的结合。书中充满了大量的真实案例、情景模拟和练习，让读者有机会将所学知识应用于实际生活中。它鼓励读者反思自己的沟通习惯，识别自己的优势与不足，并有针对性地进行改进。阅读本书不仅仅是被动地接收信息，更是一个主动学习和自我成长的过程。它期望读者在读完之后，能够真正地“看见”交流，能够更自信、更有效地与他人互动，从而提升自己的人际关系质量和生活幸福感。 总而言之，《交流心理学》是一本致力于提升读者沟通能力和人际交往智慧的宝贵指南。它以科学严谨的心理学理论为基础，辅以生动形象的案例和实用的指导，带领读者深入理解交流的本质，掌握有效的沟通技巧，化解人际冲突，建立和谐的关系。无论你是想改善家庭沟通，提升职场表现，还是希望在任何社交场合都能游刃有余，这本书都将为你提供一份全面而深刻的洞察，让你成为一个更出色的沟通者。它相信，好的交流，是通往美好生活的桥梁。

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我必须说，这本书的语言风格是极其精准和克制的，没有丝毫多余的渲染，直击要点。它在论述“从众心理”和“群体极化现象”时，那种冷静的、近乎于实验室观察者的口吻，反而更增加了说服力。书中通过大量历史事件和经典的社会实验数据，构建了一个严密的逻辑链条，展示了群体压力是如何系统性地扭曲个体判断的。对我来说，最有价值的部分是它解析了“信息瀑布”的形成过程。在信息爆炸的当下，我们如何区分真正有价值的观点和只是因为“看起来很多人都在说”而产生的噪音，这本书提供了一套非常实用的批判性思维框架。它教我们如何在保持社会连接的同时，坚守自己独立思考的阵地，避免在无意识的社会潮流中迷失方向。读完之后，我在面对网络上的热点事件时，会下意识地停顿一下，问自己：“这是基于事实的判断，还是情绪的传染？”这种思维上的“刹车机制”，是这本书带给我最宝贵的财富。

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这本书简直是社会互动的一面镜子，读完之后我感觉自己对日常交往中的那些微妙的“潜规则”和无声的信号有了前所未有的清晰认识。作者在描述人际冲突的产生和化解时，那种抽丝剥茧的分析能力令人叹服。它不是那种空泛地谈论“要多沟通”的鸡汤读物，而是深入探讨了认知偏差如何影响我们对他人意图的解读。比如，书中详细剖析了“投射效应”在职场汇报中如何导致信息失真，这一点对我触动很大。我以前总觉得沟通不畅是对方故意误解我，现在我开始反思，是不是我预设了太多自己的想法在里面，导致信息传递产生了“噪音”。尤其是在描述“移情”能力时，作者提供的练习方法非常实用，不再是抽象的理论，而是具体的步骤，让人可以立刻在生活场景中进行自我校准。这本书的厉害之处在于，它把那些我们习以为常、却从未深究过的心理机制，用极其生活化的案例串联起来，让你在会心一笑的同时，又不得不停下来认真思考自己的行为模式。它更像是一个高明的“翻译官”，帮我解读了那些藏在眼神、姿态和语调背后的真实信息，极大地提升了我对复杂人际环境的驾驭能力。

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这本书的叙事节奏把握得极好，它将复杂的神经科学理论，用非常生活化的比喻和场景巧妙地串联起来，让一个对生物学基础不甚了解的读者也能轻松领会其中的奥妙。其中关于“情绪的生理基础”的章节尤其引人入胜，作者详细描述了杏仁核和前额叶皮层在压力反应中的“拔河”过程，这种具象化的描述让我对自己的焦虑和恐惧有了更深层次的理解——原来那不是单纯的“想太多”，而是精确的生化反应在起作用。更重要的是，它没有止步于解释“为什么会这样”，而是进一步探讨了如何通过有意识的呼吸和正念练习来“干预”这个生理回路。这使得这本书从一本理论著作，变成了一本兼具指导性的自我调节手册。我开始尝试书中提到的几种放松技巧，发现它们确实能有效降低我面对突发状况时的生理应激反应，让我在情绪的风暴中能更快地找回理性的锚点。

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坦白讲，这本书最让我震撼的，是它对于“偏见与刻板印象”的解构深度。它没有停留在谴责偏见这种道德层面，而是将偏见视为人类大脑为了节省认知资源而产生的“快捷方式”。作者用极具洞察力的方式展示了“默认设置”是如何影响我们的日常决策的，从招聘到医疗诊断，这种无意识的筛选机制无处不在。书中关于“确认偏误”的案例分析非常尖锐，它揭示了我们是如何主动去寻找支持自己原有信念的证据，而对反面证据视而不见的。这种自我欺骗的机制被暴露得淋漓尽致，让人感到一丝寒意，但同时也带来了巨大的解放感——因为知道了机制，才能去对抗它。我开始有意识地去“挑战”自己的第一反应，主动去寻找与我既有观点相悖的可靠信息源。这本书教会我的不是“去拥有”某种特定的想法，而是“如何去思考”这个过程本身，提供了一套持续迭代和优化的心智工具箱。

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这本书的结构安排相当有意思，它没有采用传统的理论堆砌方式，反而更像是一场由浅入深的哲学思辨之旅。我特别欣赏它对“自我同一性”的探讨，它没有简单地给出一个固定的“你是谁”的答案，而是将“自我”放在一个流动的、与环境持续交互的动态系统中去审视。书中引用的那些跨学科的例子，从进化心理学到现象学，都为理解“我是谁”提供了多维度的视角。特别是关于“角色扮演”与“真实自我”之间张力的描述，非常精辟。我常常在不同的社交场合中扮演不同的角色，这本书让我开始质疑，在这些扮演的重叠之下，那个核心的、不变的部分究竟是什么？作者似乎在引导读者去面对这种不确定性，而不是急于寻找一个终极答案。阅读过程需要高度的专注力，因为它经常抛出让你陷入沉思的问题，比如“你的边界感是如何在亲密关系中被不断重塑的？”这种哲学层面的追问，使得这本书的阅读体验超越了一般的工具书，更像是一次深刻的自我探索。

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教科书式的理论，但是有一点我很庆幸自己看到了，就是自我感知的过程中会对信息进行删除、变形、归纳，之所以接受不了别人的信息或者是事后觉得对，是因为自己潜意思就曲解了别人的意思。

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看过已忘记

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在购书中心我爱的那格柜子里... 某些段落写得人血脉沸腾...越看越觉得坑人血汗钱...

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看过已忘记

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这是属于系统性的入门级读物。偏见是不管对交流效果或是创意的产生都有不小的影响。每一本心理学相关书籍都是一次对自己自我防御机制和内倾型人格的加强，不知会不会成为永远的标签。