《普通高等教育"十一五"国家级规划教材•物业管理概论》是根据高等职业教育物业管理专业的特点和要求以及我国近几年物业管理的实际情况编写的。全书共13章，内容包括：绪论、业主与业主委员会、物业服务企业、物业管理招标与投标、前期物业管理、物业服务合同、物业服务企业经营管理、住宅物业管理、商业物业管理、工业区物业管理、其他类型物业管理、物业环境管理体系、物业管理质量认证。书中提供了大量综合案例分析和课后思考练习题，帮助读者结合实际学习物业管理专业知识，提高理论水平。
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