第1篇 导论第1章 新产品与产品开发的基本概念 1.1 原理论述 1.1.1 产品的相关概念 1.1.2 新产品的概念及产品的新度评价 1.1.3 新产品开发的概念与特征 1.2 案例学习目标 案例1-1 “海信”：变频“风”该如何吹 【案例综合分析】 【思考题】 案例1-2 “蒙牛”：金牌牛奶“特仑苏” 【案例综合分析】 【思考题】 本章结语第2章 新产品开发的战略管理 2.1 原理论述 2.1.1 新产品开发战略概述 2.1.2 新产品开发战略的制定与协调 2.1.3 新产品开发的战略管理 2.2 案例学习目标 案例2-1 “招商银行”：“一卡通”科技创新的力量 【案例综合分析】 【思考题】 案例2-2 “海尔”：家用中央空调创新之路 【案例综合分析】 【思考题】 本章结语第2篇 新产品开发流程第3章 新产品开发流程管理 3.1 原理论述 3.1.1 阶段一门体系开发方法 3.1.2 新产品开发流程的优化和加速 3.1.3 第三代新产品开发流程 3.2 案例学习目标 案例3-1 “娃哈哈”：“营养快线”传递新理念 【案例综合分析】 【思考题】 案例3-2 “仁和集团”：“闪亮牙洁素”另辟蹊径 【案例综合分析】 【思考题】 本章结语第4章 产品的改进与创新 4.1 原理论述 4.1.1 创新活动 4.1.2 重大产品创新与渐进式产品创新 4.1.3 产品创新的实施 4.2 案例学习目标 案例4-1 “别克”：渐进式创新赢得市场 【案例综合分析】 【思考题】 案例4-2 “柯达”：数码相机时代的推进者 【案例综合分析】 【思考题】 本章结语第5章 服务产品的开发 5.1 原理论述 5.1.1 服务与服务创新 5.1.2 服务设计 5.1.3 服务包设计 5.1.4基于服务感知质量的设计和改进 5.1.5特殊的服务创新方法 5.2 案例学习目标 案例5-1 “中国移动”：“动感地带”为年轻人献上服务礼包 【案例综合分析】 【思考题1 案例5-2 “Google”：网络服务创新的王者 【案例综合分析】 【思考题】 本章结语第3篇 新产品开发专题第6章 新产品开发的市场调研、定位与市场预测 6.1 原理论述 6.1.1 新产品开发中的市场调研 6.1.2 新产品的定位 6.1.3 新产品的市场预测 6.2 案例学习目标 案例6-1 “纳贝斯克”：解密“奥利奥” 【案例综合分析】 【思考题】 案例6-2 “雅客”：维生素糖果的领跑者 【案例综合分析】 【思考题】 本章结语第7章 新产品投放与营销管理 7.1 原理论述 7.1.1 新产品投放前的分析 7.1.2 新产品投放前的市场营销规划 7.1.3 新产品的市场试销决策 7.1.4 新产品投放的市场进入决策 7.1.5 新产品投放的周期和实施控制 7.2 案例学习目标 案例7-1 “康师傅”：“酸菜牛肉面”南充市“反击战” 【案例综合分析】 【思考题】 案例7-2 “奥迪”：媒体公关助推“A8”上市 【案例综合分析】 【思考题】 本章结语第8章 产品开发能力的开发与更新 8.1 原理论述 8.1.1 企业资源论视角下新产品开发能力的基础 8.1.2 新产品开发能力的构建 8.1.3 组织学习与动态新产品开发能力的培育 8.2 案例学习目标 案例8-1 “索尼”：数字产品开发能力衰退 【案例综合分析】 【思考题】 案例8-2 “娃哈哈”：“非常”的新产品开发能力 【案例综合分析】 【思考题】 本章结语第9章 新产品开发的整合管理 9.1 原理论述 9.1.1 基于并行工程的新产品开发管理 9.1.2 基于模块化的新产品开发管理 9.1.3 顾客角色与新产品开发管理 9.2 案例学习目标 案例9-1 “波音”：737系列客机的研发历程 【案例综合分析】 【思考题】 案例9-2 “Piggyback行李箱”：顾客参与设计的典范 【案例综合分析】 【思考题】 本章结语综合案例 “苹果公司”：“iPod”主导“数码音乐战争”
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