《日英中E-mail錶達技巧》主要內容：進人到信息化及經濟全球化的時代，人們相互交往日益頻繁。電子郵件，不論是在個人之間，還是在公司之間的交往中，都顯得越來越重要。電子郵件比普通信件更經濟、快捷，沒有電話和傳真那麼大的冒犯和乾擾。在全球不同的地區和時區間，人們可以在任何時間和任何地點自由地交流，而且在信息交往中，電子郵件突顯特有的平等性。
正是由於電子郵件的種種便利因素，在計算機技術日新月異發展的今天，電子郵件也迅猛地發展起來，幾乎步人人們日常生活的每一個角落。有調查錶明：在美國有近80％的成人定期上網，而且都使用電子郵件傳遞信息。各種指導收發電子郵件、充分有效利用網絡書籍及網絡課程隨處可見。
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