电子商务物流理论与实务

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页数:394
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出版时间:2008-9
价格:37.00元
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isbn号码:9787301138236
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
  • 物流
  • 供应链管理
  • 仓储
  • 配送
  • 最后一公里
  • 物流理论
  • 物流实务
  • 电商运营
  • 网络零售
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具体描述

《电子商务物流理论与实务》共分为12章,主要介绍电子商务物流的基本知识、基本理论与基本技能,阐述电子商务物流系统、物流信息、电子采购、运输、储存保管、包装与装卸搬运和流通加工以及物流配送,分析电子商务物流与电子商务的关系,探讨电子商务的发展模式以及企业的运营模式,并对国际物流以及电子商务物流管理方法作了介绍。

《现代商业模式的驱动力:供应链与价值链解析》 本书深入剖析现代商业运作的核心——供应链与价值链,旨在揭示它们如何相互交织,共同驱动企业在瞬息万变的全球市场中取得成功。我们不探讨电子商务的具体物流操作,而是将焦点置于更宏观的商业战略层面,聚焦于构成企业竞争优势的底层逻辑。 第一部分:供应链的战略构建与优化 本部分将供应链视为企业实现其战略目标的关键工具,而非孤立的运营环节。 供应链的战略定位: 我们将从企业整体战略出发,探讨如何将供应链的设计与企业愿景、市场定位以及核心竞争力相匹配。这包括理解不同类型的供应链战略(例如,响应型、有效型、灵活型、经济型)如何适应不同的市场环境和产品生命周期。读者将学习如何识别并选择最适合自身业务的供应链战略,以最大化其市场响应速度和成本效益。 价值流映射与识别: 我们将详细介绍价值流映射(Value Stream Mapping)这一强大的精益工具,阐述其在识别、分析和消除供应链中的非增值活动方面的作用。通过对原材料采购、生产制造、仓储、配送等各个环节的深入审视,读者将学会如何可视化整个流程, pinpointing bottlenecks and waste, and identifying opportunities for improvement. 重点在于理解如何通过精益原则来优化流程,提升效率。 供应商关系管理与协同: 强大的供应链离不开可靠且高效的供应商网络。本部分将深入探讨如何建立和维护战略性的供应商关系,包括供应商选择、评估、激励机制以及风险共担协议。我们将侧重于供应商协同的重要性,理解信息共享、联合规划和共同创新如何能够显著提升整个供应链的韧性和响应能力。 库存管理与风险规避: 在不具体涉及电商仓储操作的前提下,我们将讨论库存管理在供应链中的战略意义,包括安全库存、周转率、缺货成本等关键指标的分析。重点将放在如何通过预测技术、供应商提前期管理以及产品生命周期管理来降低库存风险,同时确保满足市场需求。读者将学习如何在高不确定性的环境中实现库存的最优化配置。 供应链韧性与敏捷性: 面对日益复杂的全球经济环境和不可预见的冲击(如自然灾害、政治动荡、突发公共卫生事件),供应链的韧性与敏捷性变得尤为重要。本部分将探讨构建具有弹性的供应链的策略,包括多元化采购、备用产能、网络设计以及应急响应计划。我们将强调如何通过建立能够快速适应变化和恢复的系统,来最小化外部干扰对企业运营的影响。 第二部分:价值链的深度挖掘与延伸 本部分将价值链视为企业创造和传递价值的完整过程,超越了传统的内部运营视角。 价值链的构成要素与分析框架: 我们将详细介绍波特的价值链模型,并在此基础上进行延伸,将其应用于分析企业在市场中的竞争优势来源。这包括对研发、生产、营销、销售、服务等各个环节的价值创造能力进行评估。读者将学习如何识别哪些活动是企业的核心竞争力所在,以及哪些环节存在优化和提升价值的空间。 价值链的整合与协同: 现代商业的成功往往取决于价值链上不同主体之间的有效整合与协同。本部分将重点探讨企业如何通过与客户、供应商、合作伙伴以及其他利益相关者建立紧密的合作关系,来增强整个价值链的整体竞争力。我们将讨论信息技术在促进价值链协同中的作用,但侧重于战略层面的应用,而非具体的电子商务平台功能。 服务化转型与增值服务: 随着市场竞争的加剧,产品本身已不足以构成持久的竞争优势。本部分将探讨企业如何通过提供增值服务,将价值链从单一的产品交付延伸至服务驱动的模式。这可能包括技术支持、咨询服务、解决方案提供以及客户体验的优化。读者将学习如何识别并开发能够提升客户忠诚度和利润的新服务,从而在价值链中创造更高的价值。 价值链的创新与重塑: 本部分将关注企业如何通过创新来重塑其价值链,以应对市场变化和获取新的竞争优势。这可能包括商业模式创新、技术创新、流程创新以及组织模式创新。我们将探讨开放式创新、生态系统构建等概念,理解如何通过跨界合作和资源整合来打破传统价值链的壁垒,创造新的增长点。 价值链的绩效评估与管理: 如何衡量和管理价值链的绩效是实现可持续发展的关键。本部分将介绍多种用于评估价值链绩效的指标和方法,包括成本效益分析、客户满意度、创新能力以及可持续性指标。读者将学习如何建立一套全面的绩效管理体系,以持续监控、评估和改进价值链的各个环节,确保企业在价值创造过程中始终保持领先地位。 本书旨在为企业管理者、战略规划师以及对现代商业模式运作原理感兴趣的读者提供一个深入、系统且富有洞察力的视角。通过对供应链与价值链的战略性解析,本书将帮助读者理解驱动企业成功的最核心要素,并在复杂多变的商业环境中做出更明智的决策。

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读后感

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用户评价

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我是一名对供应链管理和企业运营效率有着深入研究的学术工作者。在我的研究领域中,电商物流是近年来发展最快、最具活力的一个分支。我一直在寻找一本能够系统、全面地阐述电商物流理论与实践的著作,《电子商务物流理论与实务》这本书,无疑是我的不二选择。本书的作者对电商物流的各个环节都进行了深入的剖析,从宏观的行业发展趋势,到微观的操作细节,都力求做到严谨和详实。我尤其欣赏书中在理论框架构建上的创新,它能够将复杂的物流运作转化为清晰的逻辑结构,并以此为基础进行深入的分析。书中对“互联网+物流”模式的探讨,以及对大数据、人工智能等前沿技术在物流中的应用前景的展望,都为我的研究提供了重要的参考。此外,作者在对实际案例进行分析时,也展现出了深厚的理论功底和敏锐的洞察力,能够从中提炼出具有普遍意义的规律和方法。这本书不仅是一本优秀的学术参考资料,更是我进行实证研究的宝贵素材库。

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我是一家中小型服装企业的运营经理,一直以来,我们的物流成本都是一个让我头疼的问题。我们曾经尝试过多种外包物流的模式,但效果都不尽如人意,要么成本居高不下,要么服务质量难以保证。《电子商务物流理论与实务》这本书,给我带来了很多新的启发。书中对于不同类型的电商物流模式进行了详细的分析,特别是对于如何根据企业自身情况选择最合适的物流解决方案,提供了非常实用的建议。我特别关注了书中关于“仓配一体化”的探讨,以及如何通过优化仓库布局和配送路线来降低运输成本。作者还分享了一些关于如何与第三方物流公司进行有效沟通和合作的经验,这对于我们来说,无疑是雪中送炭。我甚至开始思考,是否可以通过建立自己的小型前置仓,来缩短配送时间和降低末端配送费用。这本书让我认识到,电商物流并非是简单的“送货上门”,而是一门需要系统思考和精细化管理的艺术。我现在对如何改进我们的物流体系有了更清晰的思路,并且已经开始着手进行一些调整。

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我是一名刚刚毕业,正在电商领域寻找职业方向的大学生,对于未来充满了憧憬,但也有些迷茫。在选择第一份工作时,我了解到电商物流是其中一个非常重要的环节,于是我主动寻找相关书籍来充实自己。在众多书籍中,《电子商务物流理论与实务》这本书给我留下了深刻的印象。它没有像许多教材那样枯燥乏味,而是用一种更具故事性和启发性的方式来讲述电商物流的方方面面。我尤其喜欢书中对于“逆向物流”的探讨,这在我之前的认知中几乎是一个空白。了解到退货、换货等流程在电商中是如此重要且复杂,并且作者还给出了相应的解决方案,这让我对电商的售后服务有了更全面的认识。此外,书中对仓储自动化、智能分拣等前沿技术在物流中的应用也进行了介绍,虽然有些技术我还需要进一步学习,但它无疑拓宽了我的视野,让我看到了这个行业未来的发展趋势。这本书不仅提供了扎实的理论基础,更重要的是,它让我看到了电商物流的魅力和挑战,也更加坚定了我想要在这个领域深耕的决心。我感觉自己不再是那个对未来一片茫然的毕业生,而是对电商物流有了一定的认知和方向感,这对于我即将开始的职业生涯来说,是非常宝贵的财富。

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作为一个曾经的热衷于研究不同商业模式的人,我一直对电商蓬勃发展的背后推力感到好奇。尤其是在“新零售”概念兴起后,线上线下的物流融合成为了焦点。《电子商务物流理论与实务》这本书,恰恰触及了我关注的重点。书中对于全渠道物流的探讨,让我看到了传统零售与电商物流如何进行整合,以及这种整合所带来的优势。我了解到,通过前置仓、门店发货等模式,电商企业可以更有效地缩短配送时间,降低物流成本,并且能够更好地满足消费者多元化的购物需求。作者在分析这些模式时,不仅仅是停留在概念的层面,而是结合了大量的实际案例,展示了不同企业在实践中的策略和效果。这本书让我看到了电商物流在未来发展中的无限可能,以及它如何成为推动商业模式创新的重要力量。它不仅拓展了我的商业视野,也让我对未来零售业的发展有了更清晰的判断。

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我是一名资深的物流从业者,在传统物流行业已经摸爬滚打二十多年了。当我接触到电商物流这个新兴领域时,我起初感到有些陌生,因为它的运作模式和传统物流有很大的不同。《电子商务物流理论与实务》这本书,让我对电商物流有了全新的认识。它系统地梳理了电商物流的各个关键环节,并深入分析了其核心的运作逻辑。我尤其对书中关于“仓储管理”的章节印象深刻,它详细介绍了如何通过技术手段提高仓储效率,例如自动化的分拣系统、智能化的库位管理等,这些都是我们在传统物流中较少接触到的。同时,书中还探讨了如何优化“最后一公里”的配送网络,以及如何利用数据分析来提高配送的准时率和客户满意度,这些内容都给我带来了很多启发。这本书让我看到,即使是经验丰富的物流人,也需要不断学习和适应新的技术和模式。它不仅巩固了我对物流基本原理的理解,更重要的是,它为我打开了一个全新的视野,让我能够以更开放的心态去拥抱电商物流带来的变革。

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我是一名对社会经济发展和商业模式创新有着浓厚兴趣的普通读者。在日常生活中,我经常会从电商平台购物,体验到便捷的物流服务,但也曾好奇过这背后的运作机制。《电子商务物流理论与实务》这本书,以一种非常贴近生活的语言,将电商物流的复杂世界展现在我面前。它就像一本“电商物流百科全书”,让我从商品被下单的那一刻起,一直到我收到包裹为止,了解了每一个环节是如何运作的。书中对于“订单履行”的详细描述,让我看到了电商企业在背后付出的巨大努力,包括如何精准地处理海量订单,如何高效地打包发货。我尤其喜欢书中关于“包装设计”的讨论,了解到它不仅仅是为了保护商品,更承载着品牌形象和客户体验。这本书让我对电商的繁荣以及其背后强大的物流支撑有了更深刻的认识,也让我对科技在提升生活便利性方面的作用有了更直观的感受。

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这本书简直让我眼前一亮!作为一名在传统零售行业摸爬滚打多年的从业者,我一直对电子商务物流的运作模式充满好奇,也曾尝试阅读过一些相关的技术书籍,但总是感觉过于晦涩难懂,或者只侧重于某一个孤立的环节。然而,《电子商务物流理论与实务》却以一种非常平易近人的方式,将整个电子商务物流的生态系统展现在我面前。从最初的商品采购、入库管理,到仓储优化、订单处理,再到最后的配送环节,每一个流程都得到了详尽的阐述。我尤其欣赏作者对于“最后一公里”配送问题的深入分析,以及他们提出的多种解决方案,这对于我们这些面临着成本压力和客户期望的传统企业来说,无疑提供了宝贵的参考。书中还结合了大量实际案例,让我能够更直观地理解理论知识的应用,并且作者在分析案例时,不仅仅是简单地罗列现象,而是深入挖掘了背后的逻辑和策略,这使得我在阅读时能够不断地思考和学习。我原本以为物流就是一个简单的“把东西运过去”的过程,但通过这本书,我才意识到它背后蕴含着如此复杂的系统工程和精密的管理智慧。无论是对于想要投身电子商务行业的初学者,还是希望提升自身物流管理能力的业内人士,这本书都绝对是一本不容错过的入门级宝典。它不仅普及了知识,更重要的是激发了我对这个领域更深入探索的兴趣。

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我是一名在互联网公司担任产品经理的从业者,我对用户体验和运营效率有着非常高的要求。在工作中,我经常需要考虑如何通过技术手段来优化用户在平台上的购物流程,而物流环节正是其中至关重要的一环。《电子商务物流理论与实务》这本书,为我提供了非常有价值的参考。书中关于“用户体验与物流”的章节,让我了解到物流的每一个细节都会直接影响到用户的满意度和忠诚度。例如,清晰的物流信息更新、灵活的配送时间选择、以及高效的退换货流程,都能够极大地提升用户体验。作者还深入分析了如何利用数据来驱动物流决策,从而实现更精细化的运营管理。我从中学习到了一些关于如何优化平台物流接口、如何与物流合作伙伴进行数据对接的思路,这对于我在产品设计中考虑物流因素非常有帮助。这本书让我看到,物流不仅仅是后台的执行部门,更是产品体验不可或缺的一部分。

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作为一名对数据分析和系统优化有着浓厚兴趣的技术爱好者,我一直以来都对物流的效率和成本控制非常关注。在接触到《电子商务物流理论与实务》这本书时,我抱着学习的心态翻阅了一下,结果却让我惊喜不已。这本书不仅仅是停留在概念和流程的介绍,它更深入地剖析了影响电商物流效率的各种因素,并且给出了量化的分析方法。例如,书中关于库存管理优化的章节,提到了如何运用预测模型来降低缺货率和滞销率,以及如何通过精细化的仓储布局来缩短拣货路径,这些内容都与我的专业背景不谋而合。作者在阐述这些内容时,并没有回避其中的复杂性,而是清晰地展示了背后的数学模型和算法原理,这让我能够从更深层次去理解这些策略的有效性。我尤其欣赏书中对“最后一公里”配送网络设计的分析,其中涉及的路线优化、车辆调度等问题,都极具挑战性,但作者提出的解决方案却显得逻辑严谨且操作性强。这本书让我看到了电商物流背后隐藏的庞大数据和精妙的算法,它不仅仅是一本关于“如何做”的书,更是一本关于“为什么这样做”和“如何做得更好”的书。

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我是一个非常注重生活品质的消费者,每次在网上购物,最关心的除了商品本身,就是物流的速度和包装的完好程度。我一直很好奇,那些在“双十一”这样的大促期间,依然能保证快速准确配送的电商是如何做到的。《电子商务物流理论与实务》这本书,恰恰解答了我长久以来的疑问。它让我从一个消费者的角度,看到了电商物流的另一面——一个庞大、精密、高效运作的系统。书中详细介绍了从接到订单到商品出库,再到运输、派送的全过程,特别是对于仓储的自动化和智能化管理,让我印象深刻。我这才了解到,那些快速准确的配送背后,是无数个环节的紧密配合和技术的不断创新。书中还提到了如何优化包裹的包装,以在保证商品安全的同时,减少不必要的浪费,这一点也让我颇为赞赏,因为它体现了电商企业在环保方面的责任感。通过阅读这本书,我不再仅仅是一个被动的消费者,而是对整个电商物流链条有了更深的理解和尊重。这让我对那些能够提供优质物流服务的电商企业更加信任,也让我对未来的购物体验充满了期待。

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