说话的艺术

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出版者:
作者:方浩
出品人:
页数:260
译者:
出版时间:2008-9
价格:29.80元
装帧:
isbn号码:9787509003763
丛书系列:
图书标签:
  • 功能书
  • 沟通技巧
  • 演讲技巧
  • 人际交往
  • 口才
  • 表达能力
  • 影响力
  • 说服力
  • 自信心
  • 沟通艺术
  • 有效沟通
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具体描述

《说话的艺术》主要内容:冰冻三尺,非一日之寒。说话能力的磨练。则要从现在开始。在这个艰苦的修炼过程中,你既需要深入的理论,也需要实践的智慧。更需要宝贵的经验。你眼前的《说话的艺术》,用浅显的语言,生动的例证将这三者熔于一炉,三管齐下,不用多久,你就将能勇敢地说话,智慧地说话,潇洒地说话,高效地说话。 相信这本精心打造的口才金典将改变你的人生!

《聆听的智慧》 这本书不是关于如何滔滔不绝、口若悬河,而是关于如何真正听懂一句话,并从中汲取力量。它深入探讨了沟通中最常被忽视但至关重要的一环——聆听。 我们一生中花费大量时间与人交流,然而,有多少次我们真正用心去听?有多少次,我们只是在等待对方说完,好轮到自己发表观点?《聆听的智慧》旨在唤醒读者对聆听力量的认知,将这项看似“被动”的技能提升到“主动”的层次,成为连接人心的桥梁,化解误会的关键。 本书从心理学、沟通学和哲学等多个角度,解析了高质量聆听的内涵与外延。它不仅仅是关于“听到”对方的声音,更是关于“理解”对方的意图、情绪和需求。 第一部分:聆听的基石——理解与同理 听见字面之下的含义: 语言只是冰山一角,更重要的是字里行间透露出的情感、立场和未尽之言。我们将学习如何捕捉这些微妙的信号,理解对方的言外之意。 同理心的力量: 尝试站在对方的角度思考,感受他们的情绪,即使我们不认同他们的观点,也能建立起深刻的连接。本书将提供实践同理心的具体方法。 打破“自我中心”的聆听: 很多时候,我们带着预设的观点去听,将对方的话语与自己的经验进行比较,而非全然接纳。我们将学习如何放下预设,真正开放地倾听。 第二部分:聆听的技巧——专注与反馈 全神贯注的艺术: 在信息爆炸的时代,保持专注实属不易。本书将介绍一些科学有效的方法,帮助你在对话中排除干扰,全身心地投入。 非语言的语言: 肢体语言、眼神交流、语气语调,这些非语言信号在沟通中扮演着重要角色。我们将学习如何解读这些信号,并以恰当的非语言方式回应。 有效的反馈: 适时地给予反馈,不仅能表明你在倾听,还能引导对话朝着更深入的方向发展。本书将介绍如何通过提问、总结、复述等方式进行积极反馈。 安静的力量: 有时,最有效的聆听方式就是安静地陪伴,给予对方足够的空间去表达。我们将探讨如何在沉默中传递支持与理解。 第三部分:聆听的应用——化解冲突与建立信任 从争执到理解: 在冲突中,双方往往都觉得自己被误解。掌握高效的聆听技巧,能帮助我们在紧张的对话中找到共同点,化解僵局,甚至将冲突转化为增进理解的机会。 建立深层连接: 一个人被认真倾听时,会感受到被尊重、被看见。这种感受是建立信任和亲密关系的基石。本书将指导如何在日常交往中运用聆听来深化人际关系。 在工作场所的聆听: 无论是在团队合作、客户服务还是领导管理中,出色的聆听能力都能极大地提升工作效率和团队凝聚力。我们将探讨在不同工作场景下的聆听实践。 自我聆听的启示: 除了倾听他人,我们还需要学会倾听自己的内心。了解自己的需求、感受和声音,是实现个人成长和内心平静的关键。 《聆听的智慧》是一本实用指南,它不会教你华丽辞藻,也不会传授辩论技巧。它将带你走上一条回归本真、深化连接的道路,让你在每一次对话中,都能成为一个更值得信赖、更具影响力的人。这是一场关于心灵的对话,一次关于理解的修行。翻开这本书,开启你聆听的新篇章,你会发现,世界上最美的声音,往往藏在那些被认真倾听的时刻里。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书带给我的,不仅仅是说话的技巧,更是一种全新的看待沟通的方式。《说话的艺术》让我意识到,沟通的本质是“连接”,是建立相互的理解和信任。作者并没有教我如何去“说服”别人,而是教我如何去“引导”别人,如何让他们自己得出想要的结论。我尤其欣赏书中关于“批判性思维”在沟通中的应用。它教我如何去识别信息中的偏见和误导,如何去分析问题的本质,以及如何用清晰的逻辑来回应。我尝试着在面对一些复杂的问题时,先用书中的方法来梳理自己的思路,找出关键点,然后再进行表达。这个过程让我能够更清晰地思考,也让我的表达更具说服力。我特别喜欢书中关于“有效反馈”的讲解,它教会我如何给予建设性的批评,如何指出问题同时又不伤害对方的自尊。我以前常常因为直接指出别人的错误而引起不快,现在我学会了用更委婉、更积极的方式来表达我的看法。这本书让我明白,说话的艺术,是一种智慧,它关乎如何用精准的语言,去影响他人的思维,去促进积极的改变,最终达到双赢的局面。

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我一直认为自己是一个相当理性的人,做决定时总是基于逻辑和事实。然而,在与人交往时,我常常发现,仅仅依靠理性很难打动他人,甚至会适得其反。《说话的艺术》这本书,让我深刻地认识到了“情感连接”在沟通中的重要性。作者用大量的案例说明,人类的行为和决策,很大程度上受到情感的影响。他教我如何去识别和理解他人的情绪,如何在沟通中注入情感元素,以及如何用共情的方式来化解矛盾。我最喜欢书中关于“积极反馈”的部分,它教会我如何去赞美他人,如何去肯定他人的价值,以及如何用积极的语言来鼓励和激励身边的人。我开始在家庭和工作中,有意识地去运用这些技巧。当我的伴侣完成了一项家务时,我会真诚地感谢他;当我的同事提出一个好点子时,我会毫不吝啬地给予赞扬。我发现,这些简单的举动,不仅让对方感到被重视和被认可,也极大地改善了我们之间的关系。这本书让我明白,说话的艺术,并非冷冰冰的技巧堆砌,而是关于如何用真诚和温暖,去触动人心,去建立更稳固、更持久的连接。

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在我阅读过的众多关于人际交往的书籍中,《说话的艺术》无疑是给我留下最深刻印象的一本。它并非一本浅显的“速成指南”,而是深入到沟通的本质,探讨了语言的魔力以及如何运用这种魔力来构建更美好的关系。我尤其欣赏书中对于“倾听”的重视,它将倾听提升到了与“说”同等重要的地位,甚至认为优秀的倾听者往往是更优秀的沟通者。作者用了很多篇幅来讲解如何进行“积极倾听”,如何通过点头、眼神交流、复述对方的话语来表达你的关注和理解,以及如何通过提问来引导对方更深入地表达。我尝试将这些技巧运用到与家人的日常交流中,发现很多以前被我忽略的家庭矛盾,是因为我没有真正地倾听对方而产生的。当我去倾听我伴侣的烦恼,去理解我孩子在学校的困惑时,我们之间的距离似乎一下子拉近了。这本书让我明白了,很多时候,一个人需要的不是多少道理,也不是多少建议,而是一个能够耐心倾听,能够真正理解他们的人。《说话的艺术》不仅仅是一本关于“说话”的书,它更是一本关于“理解”的书,关于如何通过语言的连接,去建立更深层次的共情和连接。我强烈推荐给任何渴望改善人际关系,渴望与他人建立更真诚连接的朋友。

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这本书简直是我的救星!我一直是个不太善于表达自己的人,尤其是在一些比较正式的场合,总感觉自己脑袋里明明有很多想法,但一开口就变得语无伦次,或者词不达意,让对方一头雾水,自己也懊恼不已。每次遇到需要发言的场合,我都会提前好几天就开始紧张,晚上睡不着觉,白天也心神不宁。自从读了《说话的艺术》这本书,我的状况有了天翻地覆的改变。它并没有给我灌输什么华而不实的理论,而是从非常基础、非常实操的角度,一步一步地教我如何组织语言,如何清晰地表达自己的观点。书里的一些小练习,比如“复述练习”、“同义词替换”、“提炼关键词”等等,我都坚持每天做,一开始觉得有点枯燥,但慢慢地,我发现自己的语言组织能力真的在提升。以前我说一段话,总要吞吞吐吐,现在我可以更流畅地表达。最重要的是,书里强调的“倾听”技巧,我更是深有体会。以前我总是急于表达自己,根本没听清楚对方的意思,现在我学会了在对方说话时,保持专注,适时地给予反馈,这不仅让我更好地理解对方,也让我们的沟通变得更加顺畅和有成效。以前我很怕和陌生人交流,现在我甚至会主动和邻居、服务员聊天,虽然只是些日常琐事,但那种自信心是以前从未有过的。《说话的艺术》不只是一本书,它更像是一位耐心而 wise 的导师,引导我走出沉默的困境,让我能够自信地、有力量地发声。我真心推荐给所有和我一样,曾经在沟通上遇到过障碍的朋友们。

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这是一本让我刮目相看的书。我一直认为自己口才还算不错,能够应对大部分的社交场合,直到我翻开了《说话的艺术》。我原以为这本书会提供一些陈词滥调的说辞或者浮夸的技巧,但它带来的却是更深层次的思考。书中探讨的不仅仅是“怎么说”,更是“为什么这么说”,以及“说出来的目的是什么”。它教会我如何审视自己的沟通目标,以及如何根据目标来选择最恰当的表达策略。我特别喜欢书中关于“逻辑性”和“条理性”的讲解,作者用很多生动的例子,解释了如何构建一个清晰的论点,如何用证据来支撑你的观点,以及如何避免逻辑上的漏洞。读完这部分,我感觉自己的思维方式都变得更清晰了。以前我发言时,总容易跑题,或者思路跳跃,现在我能够更有条理地组织我的语言,让我的观点更容易被理解和接受。另外,书中关于“肢体语言”和“语气语调”的分析也让我受益匪浅。作者指出,沟通是多维度的,不仅仅是语言本身,我们的非语言信号同样重要。我开始有意识地去观察自己在说话时的姿态、表情,以及声音的变化,并尝试做出调整。我发现,当我能够更自信、更从容地表达时,别人也会更愿意倾听和相信我。这本书让我明白,说话的艺术并非一蹴而就,而是需要不断地学习、实践和反思。

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这本《说话的艺术》彻底颠覆了我对“口才”的认知。我之前一直以为,所谓的“口才好”,就是能言善辩,滔滔不绝,能把黑的说成白的。读了这本书之后,我才明白,真正的说话艺术,并非在于技巧的华丽,而在于思想的清晰和情感的真诚。作者花了大量篇幅来讲解如何“思考”后再“说话”,如何将复杂的概念进行拆解,用最简单、最易懂的方式呈现出来。书中提供了一些非常实用的“简化表达”的工具,比如“一句话概括”、“打比方”、“类比”等等。我尝试着在每次思考一个问题后,先用一句话把核心意思表达出来,然后再慢慢展开。这个过程不仅帮助我理清了思路,也让我的表达变得更加精准。我特别喜欢书中关于“负面沟通”的分析,作者指出,很多时候,我们之所以会产生冲突,是因为我们使用了带有攻击性、指责性的语言。他提供了一些“积极表达”的替代方案,比如用“我”的感受来代替“你”的指责,用“希望”来代替“要求”等等。我开始尝试用这些方法和我的同事交流,发现以前那些令我头疼的沟通障碍,竟然变得容易解决了。这本书让我意识到,说话的艺术,其实是修身养性的一部分,它关乎如何用智慧和善意来影响他人,而不是用技巧来操纵他人。

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作为一名销售人员,沟通能力是我工作的生命线,而《说话的艺术》这本书,则为我提供了一套强大的武器库。我之前也读过一些销售技巧类的书籍,但往往流于表面,缺乏深度。这本书不同,它从更根本的层面,探讨了如何理解客户的需求,如何建立信任,以及如何用最恰当的方式来呈现产品或服务。作者特别强调了“提问的艺术”,他指出,好的销售人员不是喋喋不休地介绍,而是善于通过提问来引导客户自己发现需求,自己得出结论。书中提供了一系列非常有用的“引导性问题”和“开放性问题”,我尝试在每一次拜访客户时,有意识地运用这些问题。我发现,当客户自己说出他们的痛点和期望时,他们对我的解决方案的接受度会大大提高。此外,书中关于“异议处理”的讲解也让我受益匪浅。以前,当客户提出异议时,我常常会感到措手不及,或者直接反驳。现在,我学会了如何将异议视为一次深入沟通的机会,如何用同理心去理解客户的顾虑,并提供有针对性的解决方案。这本书让我从一个“推销者”变成了一个“帮助者”,我的业绩也因此有了显著的提升。

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《说话的艺术》这本书,对我这样一个长期在文字工作领域摸爬滚打的人来说,无异于醍醐灌顶。我习惯于用文字来表达,但在需要口头交流时,却常常感到词不达意,无法将脑海中精妙的构思通过声音传递给他人。这本书的价值在于,它不仅教授了说话的技巧,更重要的是,它帮助我理解了“说话”与“思考”之间的深刻联系。作者并没有提供一套死板的公式,而是强调了“情境化”的沟通。他教我如何根据不同的听众、不同的场合,来调整我的语言风格、表达深度和信息侧重点。我尤其被书中关于“故事化表达”的讲解所吸引。作者指出,故事是人类最原始、最有效的沟通方式之一。他详细讲解了如何构建一个引人入胜的故事,如何运用比喻、拟人等手法来增强表达的感染力。我开始在我的工作中尝试运用这些技巧,将一些枯燥的数据和理论,通过讲述一个个小故事来呈现,结果收到了意想不到的效果。听众们不仅更容易理解我想要传达的信息,而且对我的讲解印象更加深刻。这本书让我意识到,说话的艺术,不仅仅是语言的排列组合,更是如何用声音的魔力,去触动人心,去引发共鸣。

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这本书的出现,仿佛是一束光,照亮了我一直以来沟通上的迷茫。我一直是个内向的人,不擅长在众人面前讲话,常常感到紧张和不安。每次有公开演讲或团队会议,我都恨不得找个地缝钻进去。《说话的艺术》这本书,没有给我灌输什么“改变性格”的宏大叙事,而是从每一个微小的细节入手,帮我构建起沟通的信心。它首先强调了“准备”的重要性,教会我如何去搜集信息,如何去梳理思路,如何去预设听众可能会提出的问题,并提前准备好应对策略。这些准备工作,让我不再感到 unprepared,减少了很大一部分的焦虑。接着,书中详细讲解了如何构建一个引人入胜的开场白,如何用清晰明了的语言来表达核心观点,以及如何用有力的结尾来加深听众的印象。我按照书中的方法,尝试在部门例会上做一次简短的汇报,我提前做了充分的准备,并且运用了书中介绍的一些“故事化”的表达方式,意外地收到了同事们的积极反馈。他们不仅听懂了我的内容,还对我的表达方式表示了赞赏。那种被认可的感觉,对我来说是前所未有的鼓励。这本书不仅仅教会我如何“说”,更教会我如何“准备好去说”,如何“自信地去说”,以及如何“有效地去说”。它让我明白,沟通能力是可以习得的,而且通过刻意的练习,每个人都能有所提升。

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我最近迷上了一本关于沟通技巧的书,名字叫《说话的艺术》,虽然书名听起来很普通,但读完之后,我才发现里面的内容是多么的精辟和实用。这本书给我最大的启发在于,它让我明白“说”不仅仅是发出声音,更是一种思维模式的展现。很多时候,我们觉得别人听不懂我们的意思,并不是因为我们的想法不够好,而是因为我们没有用对方能够理解的方式去呈现。这本书就详细地讲解了如何根据不同的听众、不同的场合,来调整我们的表达方式。它提供了很多具体的方法,比如如何用“金字塔原理”来构建你的论述,如何运用“FAB法则”来推销你的观点,甚至是如何在对话中运用“暂停”的艺术来增强你的表达效果。我印象最深的是关于“同理心”的部分,作者反复强调,真正的沟通不是单方面的输出,而是双向的连接。要站在对方的角度去思考,去感受,去理解他们的需求和感受,然后用他们更容易接受的语言去沟通。我试着在和家人、朋友的交流中运用这些技巧,结果令人惊喜。以前我常常因为一些小事和伴侣争执不休,现在我能更冷静地倾听他的想法,用更平和的语气去表达我的诉求,很多原本可能升级的矛盾,都在萌芽阶段就被化解了。这本书让我意识到,掌握了说话的艺术,就等于掌握了人际关系的金钥匙,它能帮助我们建立更和谐、更亲密的连接。

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