电子商务应用综合实训指导

电子商务应用综合实训指导 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:石焱 编
出品人:
页数:378
译者:
出版时间:2008-9
价格:42.00元
装帧:
isbn号码:9787508458724
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
  • 实训
  • 应用
  • 综合实训
  • 电商应用
  • 实践教学
  • 职业教育
  • 技能提升
  • 案例分析
  • 教学指南
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具体描述

《电子商务应用综合实训指导》采用“任务驱动、案例教学、体验式学习”相结合的编写方式,介绍了电子商务应用综合实用技术。全书共10章,主要内容包括:办公自动化及常用工具软件应用、多媒体应用技术、计算机组装维修、电子商务应用、网络管理与维护、商务网站应用、企业经营模拟、财务解决方案、物流配送及商务能力拓展综合实训。

《电子商务应用综合实训指导》注重“讲、学、做”统一协调:与复合性、可操作性相结合,内容新颖,反映新知识、新技术、突出重点,循序渐进,符合教学规律:以企业实际应用为主线,准确定位。在内容安排上将综合技能训练和相关理论知识有机结合,叙述清楚,实训内容与知识点结合恰当、分析透彻,思考安排合理。

《数字时代的商业脉搏:电子商务运营与管理实务》 在数字浪潮席卷全球的今天,电子商务已不再是新兴事物,而是渗透到商业生态各个角落的核心驱动力。本书《数字时代的商业脉搏:电子商务运营与管理实务》并非旨在传授具体平台的操作指南,而是着力于揭示电子商务背后更为宏观的商业逻辑、战略规划与精细化管理之道。它将带领读者深入探究如何在复杂多变的数字环境中,构筑可持续发展的电子商务商业模式,并有效应对市场挑战。 第一部分:电子商务战略与商业模式设计 本部分将从战略高度剖析电子商务的本质,引导读者理解不同商业模式的内在逻辑及其适用场景。我们将探讨以下关键议题: 市场定位与目标客户分析: 如何在海量数据中精准识别目标消费者群体?如何通过用户画像构建,深入理解他们的需求、痛点与消费习惯?我们将介绍一系列市场调研方法和数据分析工具,帮助读者建立科学的市场洞察体系,为产品与服务的开发提供坚实依据。 差异化竞争与价值主张提炼: 在同质化竞争日益激烈的电商市场,如何打造独特的品牌形象和核心竞争力?本部分将深入剖析品牌建设的策略,如何提炼清晰的价值主张,并将其有效地传达给目标消费者。我们将讨论内容营销、社群运营、用户体验优化等多种手段,帮助企业在众多竞争者中脱颖而出。 多元化商业模式的探索与选择: 从B2C、B2B到C2C、O2O,再到直播电商、社交电商等新兴模式,我们将全面梳理当前主流的电子商务商业模式。读者将学习如何根据自身资源、行业特点及市场环境,选择最适合的商业模式,并进行有效的商业模式设计与迭代。我们将重点关注利润来源、成本结构、关键资源和合作伙伴等核心要素的分析。 全渠道融合与战略协同: 电子商务并非孤立存在,而是线上线下多元渠道协同发展的一部分。本部分将探讨如何实现全渠道的无缝对接,打破线上线下的信息孤岛,为消费者提供一致且优质的购物体验。我们将重点关注库存管理、会员体系打通、数据共享与分析等方面的策略。 第二部分:电子商务运营的核心要素与精细化管理 在战略层面确立方向后,本部分将聚焦于电子商务运营中的关键环节,引导读者掌握精细化管理的艺术,以提升效率、优化体验并驱动增长。 产品管理与供应链优化: 优质的产品是电商成功的基石。我们将深入探讨产品生命周期管理,从市场调研、产品开发、选品策略到生命周期管理的全过程。同时,我们将重点关注供应链的效率与韧性,包括供应商管理、库存控制、物流配送优化以及退换货处理等环节,旨在构建高效、低成本的供应链体系。 用户体验设计与转化率提升: 卓越的用户体验是吸引和留住客户的关键。本部分将从网站/App的UI/UX设计、商品详情页的优化、购物流程的顺畅度、客户服务的响应速度等多个维度,深入剖析如何打造极致的用户体验。我们将介绍A/B测试、用户行为分析等方法,以数据驱动用户体验的持续改进,最大化转化率。 数字营销策略与流量获取: 如何在海量的线上信息中吸引目标用户的注意力?本部分将全面介绍各类数字营销手段,包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、内容营销、联盟营销、KOL/KOC合作以及程序化广告等。我们将探讨如何根据不同营销渠道的特性,制定有效的推广策略,实现流量的高效获取与转化。 数据分析与决策支持: 在数字时代,数据是企业决策的眼睛。本部分将介绍电子商务领域常用的数据指标(如GMV、客单价、复购率、ROI等)及其解读方法。我们将引导读者学习如何利用各种数据分析工具,洞察用户行为、评估营销效果、识别增长机会,并基于数据进行科学的经营决策。 风险管理与合规经营: 电子商务运营伴随着各类风险,如数据安全、知识产权侵权、虚假宣传、支付安全等。本部分将引导读者认识和防范这些风险,建立健全的风险控制机制,确保企业的合规经营,维护品牌声誉。 第三部分:新兴趋势与未来展望 电子商务领域发展迅猛,不断涌现新的技术与模式。本部分将对当前电子商务的热点趋势进行探讨,并展望其未来的发展方向。 人工智能(AI)在电商中的应用: 从智能客服、个性化推荐到需求预测、智能定价,AI正在重塑电商的各个环节。我们将探讨AI技术如何赋能企业,提升运营效率和用户体验。 短视频与直播电商的崛起: 直播带货、短视频种草已成为重要的销售渠道。本部分将分析其商业逻辑、运营要点及发展前景。 社交电商与私域流量的构建: 如何通过社群运营、内容分享等方式,构建忠诚的用户社群,实现私域流量的精细化运营? 跨境电商的机遇与挑战: 随着全球化的深入,跨境电商呈现出蓬勃发展的态势。我们将探讨其市场特点、运营模式及发展趋势。 可持续电商与绿色发展: 在全球关注可持续发展的背景下,电子商务如何在环保、社会责任等方面做出贡献? 《数字时代的商业脉搏:电子商务运营与管理实务》致力于为读者提供一套系统、深入的电子商务认知框架。它不是一套孤立的操作手册,而是帮助您理解电商底层逻辑、掌握战略思维、运用精细化管理工具、预见未来趋势的思维指南。通过本书的学习,您将能够更自信、更有效地驾驭数字时代的商业脉搏,为企业的长远发展奠定坚实基础。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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在我初次接触《电子商务应用综合实训指导》这本书时,我就被其“应用”和“实训”这两个词深深吸引。作为一名电子商务专业的应届毕业生,我在学校里学习了大量的理论知识,但总觉得缺少将这些知识转化为实际操作的能力。我非常期待这本书能弥补这一方面的不足。我希望它能够提供一系列详细的、可操作的实训项目,让我在书中就能进行模拟的电商运营。例如,我希望它能指导我如何去选择一个虚拟的产品,然后从市场分析、产品定位、店铺搭建、产品发布、营销推广,到客户服务和数据分析,一步步地完成一个完整的电商运营流程。我特别关注它在“综合”方面的体现,也就是说,它是否能够将不同平台的特点、不同的营销工具、不同的运营策略整合起来,让我在学习过程中能够获得一个全面的电商运营视野。如果书中还能提供一些真实案例的剖析,解释成功的电商企业是如何运用各种方法来吸引客户、提升销售额、构建品牌,并且总结出可借鉴的经验,那就更好了。我希望通过这本书的学习,能够真正提升我的实战能力,为我未来的职业生涯打下坚实的基础。

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我对《电子商务应用综合实训指导》抱有极大的期望,因为我是一名即将步入社会的大学生,专业方向就是电子商务。在学校里,我们学了很多理论知识,但始终觉得缺少一个将理论与实践相结合的平台。这本书的出现,就像是给我递上了一把金钥匙,我希望它能帮助我打开通往真实电商世界的大门。我最看重的是它在“实训”部分的指导性。我需要知道,如何从零开始,一步步地搭建一个属于自己的网店,或者参与到一个模拟的电商项目中。这本书能否提供详细的操作流程,例如如何进行市场分析,如何选择合适的产品,如何进行产品定价,如何去注册和装修店铺,如何去上传和优化商品,如何进行有效的推广和引流,以及如何去处理订单和售后问题?我希望它不仅仅是简单的操作介绍,更能融入一些实用的技巧和策略,让我能够理解其背后的逻辑。而且,我期待这本书能够提供一些案例分析,让我了解真实的电商企业是如何运作的,他们的成功经验和失败教训是什么,这样我可以在学习过程中少走弯路。如果书中还能包含一些关于电商数据分析的内容,教我如何解读数据,如何根据数据调整运营策略,那就更完美了。

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这本《电子商务应用综合实训指导》到手后,我第一时间关注的是它的内容结构安排。打开目录,首先映入眼帘的是一系列看起来就很扎实的主题,从电子商务基础理论的梳理,到不同电商平台(比如淘宝、京东、拼多多等)的特点与运营策略,再到具体的营销推广手段,如内容营销、社交媒体营销、直播带货的实操技巧,最后还涉及到了客户关系管理和数据分析。这种循序渐进的编排方式,让我觉得非常友好,尤其对于新手来说,可以按照逻辑顺序来学习。我最看重的是它是否能提供“综合”性的指导,也就是说,是不是能将这些零散的知识点串联起来,形成一个完整的电商运营闭环。我希望这本书不仅仅是罗列知识点,更重要的是能通过“实训”的方式,引导读者去思考、去实践。比如,在讲到平台运营时,是不是有具体的店铺搭建案例,如何进行产品上下架、图片优化、详情页设计;在讲到营销推广时,是不是有不同场景下的推广方案示例,如何写爆款文案,如何进行精准广告投放;在讲到客户服务时,是不是有常见的客服问题解答和投诉处理流程。我特别想知道,它在“综合实训”方面,是否能提供一些可操作的练习题或者项目,让读者在阅读的同时,也能动手去模拟运营,这样才能真正地将书本知识转化为个人能力。

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我是一位正在准备创业的朋友,听说现在做电商门槛不高,但想要做好却不容易,所以一直在寻找一本能够系统指导我从零开始搭建和运营电商业务的书。这本《电子商务应用综合实训指导》吸引我的地方在于它的“指导”二字,我希望它能像一个耐心的教练,一步步地教我如何去实践。目前我最关心的是它在“应用”和“实训”这两个方面是否能提供真正有价值的内容。我不需要太多空泛的理论,更需要的是如何在实际操作中解决问题。比如,对于一个新手来说,如何选择适合自己产品的电商平台?如何去注册店铺,进行基础设置?如何去进行产品定价和库存管理?如何去拍摄吸引人的产品图片?如何去写有吸引力的产品标题和描述?这些都是我急需了解的。更进一步,当我开始推广我的产品时,我需要知道如何制定营销计划,如何利用各种渠道触达我的目标客户,如何去应对市场竞争,如何去维护客户关系,以及如何通过数据分析来优化我的运营策略。我希望这本书能够提供详细的操作步骤、工具介绍,甚至是模板化的流程,让我能够照着做,并且在做的过程中能够有所收获。如果能包含一些真实的电商案例分析,并剖析其成功或失败的原因,那就更好了,这样我可以从中吸取经验教训。

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在翻阅《电子商务应用综合实训指导》的初步印象中,我被其内容的广度和深度所吸引。我是一个在电商领域摸爬滚打多年的从业者,深知理论知识的学习固然重要,但更关键的是将理论转化为实际行动的能力。这本书的标题就点明了这一点,它强调的是“应用”和“实训”,这正是许多理论书籍所欠缺的。我特别关注它在“综合”这个概念上的处理。电子商务的链条很长,涉及的环节也很多,从前期的市场调研、产品定位,到中期的平台运营、营销推广,再到后期的客户服务、物流配送,乃至最终的财务结算和数据分析,每一个环节都至关重要。我希望这本书能够将这些环节有机地结合起来,提供一个完整的、可执行的电商运营体系。在实训方面,我期望它能提供详细的操作指导,比如如何进行关键词研究,如何优化商品详情页,如何设置促销活动,如何运用各种营销工具(如直播、短视频、社交媒体广告)来引流和转化,以及如何通过客服工具来提升用户满意度。更重要的是,我希望它能引导读者去思考“为什么”这样做,而不是仅仅停留在“怎么做”的层面,从而培养读者的独立思考和解决问题的能力。

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我是一名传统行业的商家,最近考虑将业务拓展到线上,对电子商务领域完全是新手。市面上关于电商的书籍琳琅满目,但很多都过于理论化,或者只针对某一个平台进行介绍。这本《电子商务应用综合实训指导》的书名,让我觉得它可能更贴近实际操作,能解决我迫切需要解决的问题。我最关心的是这本书能否提供一套完整的、可执行的电商运营流程。我需要知道,如何从一个完全不懂电商的新手,一步步地成长为一个能够独立运营网店的商家。具体来说,我希望它能详细介绍:如何选择合适的电商平台,如何进行市场调研和产品分析,如何进行店铺的注册、装修和基础设置,如何去撰写吸引人的产品标题和描述,如何去拍摄高质量的产品图片,如何进行产品定价和库存管理,如何制定有效的营销推广策略(包括付费推广和免费推广),如何处理订单和物流,以及如何进行客户服务和售后管理。最重要的是,我希望书中能提供一些“实训”指导,也就是说,它不仅仅是告诉“是什么”,而是告诉“怎么做”,并且最好能提供一些模拟操作的练习,或者真实案例的分析,让我能够边学边练,真正掌握电商运营的技能。

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我是一位资深的网络营销从业者,平时也关注着电子商务领域的发展。虽然我具备一定的线上推广经验,但对于如何构建一个完整的电子商务应用体系,以及如何系统地进行电商实操,还觉得有提升的空间。这本《电子商务应用综合实训指导》的出现,让我看到了进一步深耕电商领域的可能性。我特别看重它在“综合实训”方面的设计,我希望它不仅仅是介绍某一个电商平台的运营技巧,而是能够涵盖电商运营的全链路,包括但不限于:市场调研与分析、产品选择与定价策略、品牌建设与推广、多渠道营销(如内容营销、社交媒体营销、直播电商)、用户体验优化、客户关系管理、数据分析与决策支持,以及供应链管理和客户服务。我希望这本书能提供详细的实操案例,并引导读者进行深入的思考和实践,例如如何针对不同的产品和目标用户群体,制定个性化的电商运营方案;如何运用数据分析工具,洞察市场趋势和用户行为,并据此优化营销策略;如何通过精细化运营,提升客户忠诚度和复购率。如果书中能提供一些高级的、进阶的电商运营技巧和策略,那就更好了,能够帮助我突破现有的瓶颈,实现更高级别的业务增长。

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对于《电子商务应用综合实训指导》这本书,我最期待的是它能够真正做到“指导”二字,并且在“应用”和“实训”方面提供具有前瞻性和实操性的内容。我是一位在传统电商平台运营了多年的商家,目前也开始涉足社交电商、直播电商等新兴领域,但总觉得理论和实践之间还存在一些脱节。我希望这本书能够帮助我梳理这些新兴领域的核心逻辑和操作方法。例如,在社交电商方面,我希望它能详细介绍如何构建社群,如何进行内容分发,如何引导用户裂变;在直播电商方面,我希望它能提供关于直播策划、主播选择、商品选品、直播间互动、以及直播后转化等全方位的指导。更重要的是,我希望这本书能提供一些“综合”性的实训案例,让我们能够将不同平台、不同渠道的玩法进行整合和创新。比如,如何将社交媒体的流量导入直播间,如何将直播间的用户引导至电商平台进行复购,以及如何通过私域流量的精细化运营,提升整体的销售转化率。我希望这本书能够帮助我打开新的思路,提升我的综合运营能力,从而在日新月异的电商市场中保持竞争力。

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刚收到这本《电子商务应用综合实训指导》,迫不及待地翻开。拿到手的第一感觉是纸质厚实,印刷清晰,封面设计也挺吸引人的,没有那种千篇一律的教材感,反而透着一股务实的劲儿。我本身是从事电商运营的,虽然有一定的经验,但总觉得理论和实践之间总有那么一层窗户纸没捅破。市面上很多书,要么太偏重理论,要么就停留在非常基础的操作层面,感觉学完还是抓不住核心。这本从书名上看,倒是挺有潜力的。“电子商务应用综合实训指导”这个标题,就暗示了它不仅仅是讲概念,而是要动手去做,去实操。我特别期待它在“综合”这两个字上能有所体现,比如是不是能涵盖从平台选择、产品分析、营销推广到客户服务等等一系列环节,并且能提供一些可落地、可借鉴的实训案例。毕竟,对于我们这些需要不断提升实战能力的人来说,理论再好,没有实际操作的指导,也只是空中楼阁。我希望它能像一位经验丰富的导师,在我遇到瓶颈的时候,能给我指点迷津,提供一些实实在在的解决思路和方法。而且,我注意到它的篇幅不小,这通常意味着内容会比较充实,不至于泛泛而谈。我已经开始构思,等有时间了,就按照书中的指导,一步步来,看看能否真的提升我的电商实战水平。

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拿到《电子商务应用综合实训指导》这本书,我首先关注的是它的内容是否能够帮助我解决实际问题。我是一名长期从事线下零售的店主,现在想转型线上,但对电子商务的认知还停留在非常基础的层面。我非常需要一本能够系统地指导我如何进行线上运营的书。我期望这本书能够涵盖从零开始的全流程指导,也就是说,从如何选择适合我的产品和定位,到如何选择合适的电商平台,如何进行店铺的注册、装修和产品上架,再到如何进行有效的推广和引流,以及如何处理订单、物流和客户服务。我特别希望这本书在“综合实训”方面能够做得出色,不仅仅是理论的阐述,更重要的是提供可操作的步骤和方法。比如,在产品描述方面,是否有具体的撰写技巧和范例?在图片拍摄方面,是否有具体的指导和建议?在营销推广方面,是否有不同渠道的实操指南?在客户服务方面,是否有常见的客户问题解答和处理流程?我希望这本书能像一个经验丰富的导师,一步步地带领我进入电商的世界,让我能够真正地掌握电子商务的应用技能,而不是仅仅停留在理论层面。

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