《公關實務與禮儀》針對少學時本科和高職高專教育的特點，結閤目前公共關係活動實際需求，本著“理論夠用、注重實訓”的原則，從理論和實踐兩個方麵闡述瞭公共關係的原理與實務。為瞭便於教師教學和學生學習，章節中配有與內容密切相關的案例，以加強學生對相應理論的理解，增加理論的應用性和真實性。同時，章後均配有關鍵概念、課堂討論、復習思考、實訓及自測題等專題，方便學生鞏固所學內容，同時也便於教師輔導。全書共分10章，內容包括:公共關係概論、公共關係要素、公共關係的工作程序、組織形象設計、公共關係協調處理、公共關係談判、公共關係廣告、公共關係危機處理、公共關係的專題活動、公關禮儀。
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