《怎样说好顺耳话》立足中国人的语言习惯，有针对性地就“怎样说话顺耳话”这一问题进行了全面系统的分析；同时也展望全球，引进国外一些先进的人际关系学和心理学理论，并以生动的例子深入浅出地进行阐释，使人读后能学，学后能用。读过看《怎样说好顺耳话》，可以让渴望成功的人们，在人生的道路上有更多的朋友、更足的助力、更好的发展、更辉煌的明天。
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总结的到位，但远不够深入。其实我个人而言更希望读到更加接近实际生活中让人纠结的沟通问题。
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