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页数:276

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出版时间:2009-1

价格:29.00元

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isbn号码:9787121065712

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• 财经写作
• 应用写作
• 商业文案
• 职场技能
• 沟通技巧
• 报告写作
• 财务分析
• 文案策划
• 财经知识
• 写作技巧

职场沟通的艺术：清晰、精准、有说服力的表达之道 在瞬息万变的现代职场，高效、准确的沟通能力已成为个人职业发展的重要基石。无论是书面的报告、邮件，还是口头的会议发言、提案，都能直接影响工作效率、团队协作乃至个人声誉。《职场沟通的艺术》（本书的真实内容，并非您提到的《财经应用写作》），正是为助力职场人士提升沟通技巧而精心打造。 本书深入剖析了职场沟通的各个层面，从理解沟通的本质到掌握具体的表达技巧，旨在帮助读者建立一套系统性的沟通思维，应对各种复杂的职场场景。我们不讲理论空谈，而是聚焦实操，提供大量真实案例和可复制的练习，让您在阅读中学习，在实践中成长。 第一部分：认知沟通，奠定思维基础 我们将首先探讨沟通在职场中的核心作用，理解信息传递的链条，以及常见沟通障碍的根源。你将了解到： 沟通的心理学： 识别听者与说者的心理活动，理解非暴力沟通的原则，学会倾听的艺术，以及如何处理分歧和冲突。 情境化沟通： 不同的沟通对象、不同的沟通目的，需要采取不同的策略。我们将分析不同职场层级、不同部门同事的沟通特点，以及如何根据会议、邮件、即时消息等不同媒介调整你的表达方式。 结构化思维： 任何有效的沟通都离不开清晰的逻辑。我们将引导你学习如何搭建清晰的沟通框架，无论是向上汇报、向下传达，还是横向协调，都能让你的信息更有条理，易于理解。 第二部分：书面沟通的精炼与规范 在信息爆炸的时代，书面沟通的效率和准确性尤为关键。《职场沟通的艺术》将带你掌握各类职场公文的写作精髓，让你的文字既有力量，又不失温度： 公文写作的黄金法则： 深入解析报告、邮件、通知、备忘录等各类公文的写作目的、结构要点、语言风格及注意事项。我们将教授你如何提炼核心信息，用最少的文字传达最丰富的内容。 邮件沟通的艺术： 从主题的选择到正文的撰写，再到附件的管理和回复的技巧，都将一一详解。你将学会如何写出专业、得体，又能快速引起对方注意的邮件，避免无效沟通造成的误解。 报告撰写的要领： 如何搜集、整理、分析数据？如何清晰地呈现研究结果和解决方案？本书将提供一套完整的报告撰写流程，帮助你创作出具有说服力和洞察力的报告。 会议纪要与决议的规范： 如何准确记录会议内容，提炼关键决策，并有效传达给相关人员，避免信息失真。 第三部分：口头沟通的自信与说服力 相比书面沟通，口头沟通更能展现个人魅力和临场应变能力。本书将助你提升口头表达的自信与效果： 会议发言的技巧： 如何在会议中清晰、简练地表达观点，如何有效回应提问，如何应对突发情况，让你在任何会议场合都能脱颖而出。 提案与汇报的演练： 从准备到呈现，我们将分解提案和汇报的每一个环节，教授你如何设计具有吸引力的PPT，如何运用肢体语言和语音语调增强说服力，让你的想法获得更多支持。 跨部门协作的沟通： 如何在不同部门之间建立有效的沟通桥梁，如何理解对方的立场和需求，如何化解因信息不对称或立场差异带来的沟通难题。 危机沟通的应对： 在突发事件或负面信息出现时，如何保持冷静，迅速做出反应，用精准、负责任的语言来处理危机，维护个人和团队的声誉。 第四部分：非语言沟通的智慧 沟通并不仅仅是言语的传递，非语言信号同样扮演着至关重要的角色。《职场沟通的艺术》将引导你关注： 肢体语言的解读与运用： 学会观察他人的肢体信号，理解其潜在含义，并有意识地运用自己的肢体语言来增强表达效果，建立信任。 语气的力量： 相同的文字，不同的语气，会传达出截然不同的信息。我们将探讨如何运用语气的变化来表达情感、强调重点，甚至化解尴尬。 眼神交流的奥秘： 眼神是心灵的窗户，学会运用眼神交流来建立连接，表达真诚，增强沟通的亲和力。 本书的特色： 聚焦实操： 每一章都配有大量精选案例、实用模板和互动练习，让你学以致用。 循序渐进： 从基础概念到高级技巧，层层递进，适合不同水平的职场人士。 体系化构建： 提供一套完整的职场沟通知识体系，帮助你系统提升沟通能力。 强调同理心： 鼓励读者站在对方的角度思考问题，建立更和谐、更有效的沟通关系。 无论你是初入职场的新人，还是寻求职业突破的资深人士，《职场沟通的艺术》都将是你不可多得的良师益友。翻开本书，开启你的职场沟通进阶之路，让每一次交流都成为你职业生涯的点睛之笔。

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我通常对这类书籍的接受度比较低，总觉得内容容易写得过于理想化或脱离实际。但这本书的特别之处在于，它始终保持着一种非常务实和接地气的姿态。作者似乎深知读者的困惑所在，因此在阐述每一个概念时，都会预设读者可能产生的疑问，并提前给出解答。这种“预判式”的写作手法，让阅读过程中的“卡壳”现象几乎为零。我最喜欢的是它对“权衡”艺术的探讨，没有将任何事物描绘得完美无缺，而是坦诚地分析了不同选择背后的代价和收益，这体现了一种非常成熟和理性的世界观。这本书读完之后，我感觉自己看待问题的维度拓宽了不止一个层面，它培养的不是知识的堆砌，而是判断力的提升。它像是一位经验丰富的老前辈，用最清晰的语言，指引我避开了许多弯路。

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这本书的语言风格简直是一股清流，完全摆脱了那种学术著作惯有的沉闷和枯燥。作者似乎有一种魔力，能将原本严肃的话题处理得风趣幽默，又不失其应有的深度。我经常在阅读时会心一笑，然后立刻被作者抛出的一个犀利观点重新拉回严肃的思考状态。这种张弛有度的叙事节奏，极大地提高了阅读的趣味性。此外，书中穿插的一些案例分析，选取得非常巧妙，它们往往来自我们日常生活中习以为常却从未深究的场景，通过作者的剖析，瞬间变得洞察力十足。我感觉自己像是请了一位顶级的私人导师，手把手地带着我拆解复杂的结构。对于那些害怕阅读“大部头”的读者来说，这本书提供了一个绝佳的入门途径，它用最人性化的方式，打开了一扇通往高深知识的大门。

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说实话，一开始我对这本书的期待值并没有那么高，毕竟市面上类似主题的书籍已经汗牛充栋。然而，这本书真正展现出它独特的魅力，是在于它那种近乎于“匠人精神”的打磨程度。从引言开始，作者就展现出一种对细节的极致追求，每一个术语的界定都清晰而准确，没有丝毫含糊不清的地方。我特别喜欢它在论证过程中引用的那些最新的行业动态和数据支撑，这使得整本书的观点都具有极强的现实参考价值，而不是空泛的理论说教。阅读过程中，我发现自己不仅仅是在被动接收信息，而是在积极地与作者的观点进行辩论和思考，这才是真正高质量的阅读体验。它成功地引导我跳出固有的思维定势，去用一种更批判性的视角审视周遭发生的一切。这本书的厚度给人一种内容充实的满足感，但阅读的流畅度却丝毫没有打折扣，这种平衡掌握得恰到好处。

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这本书给我的整体感觉是“厚重而扎实”，它绝不是那种浮光掠影、只能讲个大概其的入门读物。作者显然是下了苦功夫去挖掘其背后的底层逻辑和相互关系。我尤其欣赏它在处理跨学科知识交叉点时的处理能力，它没有简单地罗列事实，而是深入分析了不同领域知识是如何相互作用、相互影响的。每一次阅读的深入，都像是剥开洋葱的又一层，能发现更核心的结构。这本书在理论层面的严谨性毋庸置疑，但更难能可贵的是，它提供了大量可供操作的框架和工具，让读者能够学完后马上应用到实践中去检验和反思。它提供的不是一个现成的答案，而是一套高效的问题解决工具箱，这对于任何需要独立思考和决策的人来说，都是无价之宝。

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这本书实在是太引人入胜了，我一拿到手就迫不及待地翻阅起来，完全被那种深入浅出的叙述方式所吸引。作者在讲解复杂理论时，总能找到非常贴切的生活化例子，让那些原本晦涩难懂的概念变得豁然开朗。我尤其欣赏它在构建逻辑框架上的精妙设计，每深入一个章节，都能感觉到前一个章节的知识点是如何自然而然地承接上来，形成一个完整且密实的知识体系。读到后半部分时，我甚至有一种“原来如此”的顿悟感，那种将零散信息串联成清晰图景的体验，是阅读体验中的一大乐事。这本书的排版和字体选择也相当舒服，长时间阅读也不会感到眼睛疲劳，看得出来编辑团队在细节上也下了不少功夫。对于任何想系统了解某个领域脉络的读者来说，这绝对是一本值得反复品读的佳作，它不仅仅是知识的传递，更像是一场思维的启蒙之旅，让我对如何构建严谨的论述有了更深层次的理解。

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