加油站顾客服务指南

加油站顾客服务指南 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

出版者:
作者:夏良康
出品人:
页数:234
译者:
出版时间:2008-9
价格:36.00元
装帧:
isbn号码:9787802297098
丛书系列:
图书标签:
  •  
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《加油站顾客服务指南》系统地论述了在加油站油品日趋同质化的今天,服务成了竞争取胜的关键。内容包括加油站顾客服务新思维、卓越服务、加油站服务竞争、加油站顾客心里分析、加油站顾客管理、顾客投诉与处理、加油站顾客服务沟通、把服务做到出色、打造优秀服务团队等。

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